Customer Success Specialist till Muntra

6 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Inte Bara Post Bemanning AB Full time
SNABBFAKTA

Omfattning: Heltid 40h/veckan Arbetstider: Måndag till torsdag kl.07.45-17.00. Fredagar kl.07.45-15.30. Ort: Narvavägen 12, Stockholm Startdatum: Önskad start omgående Anställningsform: Särskild visstidsanställning med chans till överrekrytering hos kund på sikt.

DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS

Du kommer att arbeta som konsult via Inte Bara Post Bemanning och vara placerad hos vår kund Muntra. Detta är ett långsiktigt uppdrag som kräver att du arbetar på plats, då tjänsten inte är hybrid. Du kommer att ha din arbetsplats i moderna och ljusa lokaler på Östermalm, nära Karlaplan. Här har du bekvämt avstånd till tunnelbana, lunchrestauranger och nära till vatten samt trevliga promenadstråk vid Djurgårdshamnen.

Muntra erbjuder en unik möjlighet att få en bred och djup förståelse för det inre arbetet i ett innovativt företag med ett starkt etablerat varumärke inom tandvården. Du får chansen att vara en del av ett öppet och familjärt bolag med högt i tak samt med nolltolerans mot droger. Muntra värdesätter en kan-göra-attityd, där de bryr sig om varandra och världen omkring. Räkna med att ha kul och lära dig nya saker varje dag

Läs mer om Muntra här.

DIN ROLL

Som Customer Success Specialist arbetar du för att ge Muntras svenska kunder, dvs klinikerna, den bästa upplevelsen. Du har daglig kontakt med företagets kunder och hanterar ärenden kopplat till Muntras digitala plattform. Du arbetar till största del med företagets befintliga kunder och fokuserar på att skapa goda relationer till dessa. Kontakten med klinikerna sker per chatt, mejl och telefon. Du kommer att ingå i Customer success team där ni skapar det bästa stödet till Muntras kunder.

VEM ÄR DU?

För att vara en match för varandra ser vi att du har passion för att ge bästa möjliga kundupplevelse via telefon, chatt och mail. Du har lätt för att förstå och lösa komplexa problem samt kan hantera stressiga situationer, särskilt vid kontakt med kunder och kan behålla lugnet. Du följer rutiner noggrant och är proaktiv, kan multitaska och sätta dig in i detaljer och komplexa problem. Du har en hög energinivå och klarar av att hantera monotona arbetsuppgifter på ett bra sätt. Vidare har du en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift.

Du som söker måste uppfylla nedan krav:

- Tidigare erfarenhet från supportarbete, försäljning (inklusive telefonsäljare), kundsupport eller arbete inom hotellbranschen.
- Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift, såväl svenska som engelska.
- Gymnasieexamen

Det är meriterande om man suttit med komplexa ärenden och arbetat i CRM system. Vidare är det mycket meriterande om du har kunskap och intresse för IT då Muntras produkt kan upplevas komplex. Du kommer att få en onboarding och utbildning i produkt vid en start.

VAD ERBJUDER VI?

Som anställd på Inte Bara Post Bemanning får du en konsultchef som blir ditt bollplank och coach under hela anställningen. Som konsult blir du också en del i vårt konsultnätverk RPB Insights. RPB Insights ger dig utbildning och utveckling i form av föreläsningar, workshops, nätverksträffar och andra sociala tillställningar. Det ger dig också en möjlighet att träffa andra konsulter. Vi erbjuder alla våra konsulter friskvård.

ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Inte Bara Post Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Du kommer att vara anställd av oss på Inte Bara Post Bemanning och blir uthyrd till vår kund.
- Sök tjänsten genom att klicka på Skicka ansökan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
- I denna rekryteringsprocess utförs bakgrundskontroll och referenstagning efter intervjutillfället.
- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på rekrytering@rpbemanning.se. Skriv vilken tjänst det gäller i ditt mail och länka gärna till annonsen.

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Inte Bara Post Bemanning AB Full time

    SNABBFAKTAOmfattning: Heltid, 40h/veckan. Arbetstider: Måndag till torsdag kl.07.45-17.00. Fredagar kl.07.45-15.30. Ort: Centrala Stockholm Startdatum: Önskat startdatum omgående Anställningsform: Särskild visstidsanställning. Du blir konsult via Inte Bara Post Bemanning men jobbar ute hos kund. Detta är ett långsiktigt konsultuppdrag.DIN FRAMTIDA...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Planacy AB Full time

    Become a Key Player in Our Customer Success JourneyAs a Customer Success Specialist, you will be responsible for ensuring our customers achieve optimal results from our financial planning platform. You will work closely with customers to understand their business objectives, identify areas for improvement, and develop tailored solutions to meet their...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and skilled Customer Success Specialist to join our team in Stockholm. As a key member of our customer support team, you will play a crucial role in ensuring client satisfaction and driving business growth.The ideal candidate will have experience in HR or a related field, with a strong understanding of customer...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stratsys Full time

    About the RoleThis position requires a skilled Customer Success Manager to join our team in either Gothenburg or Stockholm. As a key member of our team, you will be responsible for managing a wide range of customer relationships and helping clients navigate regulatory frameworks like CSRD, NIS2, and DORA.You will focus on both our customers and our platform,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Startdeliver Full time

    Revolutionizing Customer Success with StartdeliverWe are looking for a highly skilled and experienced Technical Customer Success Specialist to join our team in Stockholm. As a key member of our customer success department, you will be responsible for driving customer adoption and retention, ensuring that our customers achieve their business goals.Your...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Proposales AB Full time

    We are Proposales AB, a game-changing startup revolutionizing the way hotels create and send business proposals. We're on an ambitious journey disrupting the status quo with a product that fundamentally changes the daily workflow for our customers.We're looking for a customer-centric Cross-Sell Expert who can help clients achieve their desired outcome with...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    About the RoleIn this pivotal position, you will be the primary point of contact for our valued customers, fostering strong relationships and ensuring their success through our services. You'll coach and motivate solution providers to get the most out of our service, ensuring they generate valuable leads and connections through 1-to-1 meetings and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    In this exciting role, you'll drive customer adoption and success, identifying opportunities for growth and expansion while building strong relationships with clients.Key AccountabilitiesDevelop and execute customized onboarding plans to ensure seamless integration and rapid time-to-value for customersPromote AboardHR services, highlighting key benefits and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Positions Full time

    Academic Positions is a leading provider of digital recruitment marketing and employer branding services for the global academic and research community. As Customer Success Specialist, you will play a pivotal role in ensuring clients achieve their goals by fostering strong relationships and delivering outstanding experiences. You will be the primary point of...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Mercell Full time

    About MercellWe're a fast-growing technology company dedicated to providing innovative solutions for public procurement. Our team is passionate about making a difference and strives to create a collaborative and supportive work environment.Job OverviewWe are seeking a Group Director of Customer Success / Group Director of Account Management to lead, scale,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kreditz AB Full time

    About Kreditz ABFounded in 2018, Kreditz AB is a leading provider of PSD2 credit scoring products. Our mission is to create a fair assessment for everyone around the globe by leveraging Open Banking technology. We use our innovative solutions to prevent fraud and money laundering while providing financial inclusion and opportunity for consumers and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Learnifier Full time

    We are seeking a highly skilled Senior Customer Success Manager to join our team in Stockholm. As a key member of our customer success function, you will play a vital role in ensuring that our customers achieve exceptional value from our Learning Management System.In this role, you will be responsible for building and nurturing strong relationships with our...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Startdeliver Full time

    Empowering Customer SuccessWe're seeking a talented professional to drive customer success at Startdeliver, the leading platform for empowering businesses to deliver value to their customers. As a key member of our team, you'll play a vital role in ensuring our customers achieve their goals and thrive with our platform.About UsStartdeliver is revolutionizing...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden CatalystOne Solutions Full time

    Role OverviewCatalystOne Solutions is seeking a skilled Customer Success Manager to join our team in Oslo. As a key member of our Scandinavian Customer Success Team, you will be responsible for building long-term sustainable relationships with our customers.You will advocate customer needs internally and work collaboratively with HR and IT at our customers...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Mynewsdesk Full time

    About the RoleMynewsdesk is seeking a skilled Customer Success Manager to replace an existing team member on maternity leave. The successful candidate will work with customers in the DACH region, primarily from Swedish or German offices.The ideal candidate will have experience working in customer-focused roles, SaaS service delivery, and enterprise CRM...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Mentimeter Full time

    We're looking for a Customer Success Lead to join our team at Mentimeter. As a Customer Success Lead, you'll be responsible for leading the expansion of our existing Enterprise customers. This includes full commercial ownership of our current enterprise customers, building long-term strategic relationships, driving revenue growth, and managing a continuous...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tbwa ChiatDay Inc Full time

    Role OverviewThis is an exciting opportunity to join our team as a Customer Success Advocate and drive customer engagement and success with Applied's products and expertise.Main ResponsibilitiesLead customer engagements and develop overall account strategyManage customer relationships and expectationsCollaborate with sales teams to gather requirements and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Epidemic Sound AB Full time

    We are strengthening our global Enterprise Sales Organization with a growth-focused Associate Customer Success Manager to secure mutually successful business relationships and grow our business with a portfolio of Epidemic Sound's small to midsize enterprise clients across Europe, Middle East and Africa.Key Responsibilities:Act as a trusted partner...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden RELEX Solutions Full time

    At RELEX Solutions, we're committed to empowering retailers and brands to optimize their operations and achieve their business goals through our cutting-edge supply chain and retail planning software. As a Solution Success Lead, you'll be part of our Customer Success team in Sweden, Norway, or Denmark, where you'll play a key role in driving our growth...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    About the JobThe Customer Retention Specialist will be responsible for maximising net retention and expansion on a portfolio of strategic Kaisa customers by increasing the adoption of the Kaisa product suite via the delivery of the Customer Success Programme.Main Responsibilities:Deliver the Kaisa Customer Success Programme to key customer stakeholders and...