Technical Customer Success Manager

18 hours ago


Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

Brinner du för teknik, kundrelationer och hållbara energilösningar? Vill du arbeta i en innovativ miljö där du får möjligheten att påverka framtidens energianvändning? Sök tjänsten idag och starta omgående

OM TJÄNSTEN
Vi söker nu en driven och tekniskt kunnig person för rollen som Technical Customer Success Manager, där du får möjligheten att vara med och öka användningen av energilösningar.
I denna roll blir du en nyckelspelare i teamet, där du bygger starka relationer med installatörer, återförsäljare och kunder för att säkerställa en smidig implementering och maximal nytta av företagets plattform. Du kommer att arbeta självständigt samtidigt som du samarbetar nära med dina kollegor för att utveckla och förbättra olika kundlösningar. Här erbjuds du en dynamisk arbetsmiljö där du har möjlighet att ta stort ägandeskap, utvecklas professionellt och bidra till en mer hållbar framtid.

Vi erbjuder dig...
- Stort ägandeskap över försäljning och kundframgång inom energisektorn.
- En innovativ arbetsmiljö där teknik och kundfokus driver framgång.
- Karriärtillväxt genom kompetensutveckling och utmanande projekt inom en framåttänkande organisation.
- Inflytande och påverkan – din röst räknas och du får vara med och utveckla framtidens energilösningar.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Driva teknisk försäljning (på befintliga kunder) och säkerställa att kunden använder energilösningarna på bästa och mest optimala sätt.
* Bygga och underhålla relationer med nyckelkunder och intressenter, såsom solpanelsleverantörer och energitjänsteföretag.
* Ge tekniskt stöd och vägledning genom chatt, e-post och telefon för att säkerställa att kunderna har rätt kunskap och verktyg för att använda plattformen.
* Samarbeta med interna team för att förbättra lösningar baserat på feedback och marknadsbehov.
* Identifiera nya affärsmöjligheter, partnerskap och samarbeten inom energisektorn.
* Hantera kundförfrågningar och utmaningar för att säkerställa hög kundnöjdhet och lojalitet.


VI SÖKER DIG SOM


* Har erfarenhet inom teknisk försäljning, customer success, account management eller affärsutveckling, gärna inom energisektorn (EV-laddare, solpaneler, batterilagring eller energihanteringssystem).
* Har teknisk förståelse för energilösningar och förmåga att översätta komplexa koncept till tydlig, värdedriven kommunikation.
* Är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
* Har starka relationsbyggande färdigheter och dokumenterad framgång i att driva försäljning och kundlojalitet.


Du är en resultatorienterad person med förmågan att arbeta självständigt och ta ägarskap över viktiga initiativ. Med din problemlösningsförmåga och proaktiva inställning hanterar du kundutmaningar på ett effektivt sätt och arbetar ständigt för att förbättra kundupplevelsen. Du trivs i en snabbrörlig miljö där du smidigt balanserar strategiskt tänkande med operativt genomförande.

Övrigt
- Placering: Centralt i Stockholm. Vår kund är ett office-first företag, men erbjuder flexibla arbetsarrangemang vid behov.
- Start: Omgående (inom max 2-3 veckor) .
- Uppdragslängd: Långsiktigt. Initialt konsultavtal på 6 månader med ambition till fortsatt anställning.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Connectel AB Full time

    At Connectel AB, we empower businesses to deliver exceptional customer experiences. As a Customer Success Manager, you will play a crucial role in onboarding our clients to our platform and solutions, ensuring seamless integration and adoption.Your responsibilities will include supporting customers through various channels, managing technical requirements,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Brinner du för teknik, kundrelationer och hållbara energilösningar? Vill du arbeta i en innovativ miljö där du får möjligheten att påverka framtidens energianvändning? Sök tjänsten idag och starta omgående OM TJÄNSTEN Vi söker nu en driven och tekniskt kunnig person för rollen som Technical Customer Success Manager, där du får möjligheten...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden UiPath Full time

    ResponsibilitiesTake ownership of your customers' technical success with the UiPath PlatformBe a core member of the UiPath account team for each of your customers, accountable for technical workstreams that help your customers strategize and execute adoption plansProactively engage and influence your customers, providing embedded technical advisory and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden ENGINEERINGUK Full time

    Career Advancement OpportunitiesThis role offers a chance to advance your career in a fast-paced and innovative organization. As a Technical Account Manager at AWS, you will have the opportunity to develop your technical acumen, build relationships with senior leaders within our customers' organizations, and contribute to the success of our...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Mentimeter Full time

    About Mentimeter: We are a growing company with a beloved product used by over 300 million people. Our platform is designed to give everyone a voice, regardless of who they are. We believe in diversity, inclusivity, and teamwork. As a Senior Customer Success Manager, you will be part of a dynamic team that values continuous learning and professional...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Philips Iberica SAU Full time

    Job RoleThe Customer Success Manager Hospital Patient Monitoring is a critical role that requires a unique blend of customer-facing and technical skills.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships with customers to ensure their long-term success.Collaborate with cross-functional teams to deliver customized solutions that meet customer...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Waitwhile Full time

    About WaitwhileWaitwhile is a pioneering company aiming to revolutionize the way businesses interact with their customers. Our cutting-edge queue management and appointment scheduling platform empowers companies to streamline their operations, enhance customer experiences, and increase efficiency.With over 10,000 clients worldwide, we have helped more than...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Autodesk, Inc. Full time

    Realizing Customer ValueAt Autodesk, we're committed to delivering exceptional customer experiences that drive business growth and success. As a Principal Customer Success Manager, you'll play a key role in accelerating the adoption of our solutions and helping customers maximize their return on investment.Key Responsibilities:Develop and maintain strategic...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    About the RoleThis Senior Customer Success Manager position involves driving customer growth and satisfaction through strategic account planning and execution.Identify and pursue new business opportunities with existing and prospective customers.Develop and implement tailored customer success plans to achieve key performance indicators (KPIs).Maintain strong...

  • Program Manager

    17 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Customer Success LeaderWe are seeking a seasoned professional to lead our customer success efforts as a Client Value Partner (CVP). As a key member of our Value Engineering team, you will drive data-driven business transformation with strategic customers, resulting in increased revenue and improved customer satisfaction.Your responsibilities will include...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Autodesk, Inc. Full time

    Delivering Exceptional Customer ExperiencesAs a Customer Success Program Director at Autodesk, you'll be responsible for developing and executing strategies that drive customer success and business growth. This is an exciting opportunity to work with a talented team and make a real impact on our customers' success.Key Responsibilities:Develops and maintains...


  • Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: OneLab är ett ledande health tech-företag som revolutionerar företagsvården genom tidig upptäckt av hälsorisker och aktiv uppföljning med våra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Learnifier Full time

    Unlock Customer Potential with LearnifierWe're a cutting-edge Learning Management System provider, empowering organizations to enhance training, collaboration, and performance. As a Senior Customer Success Manager, you'll play a pivotal role in ensuring our customers achieve exceptional value from our platform.Your Responsibilities:Build strong relationships...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    As a Customer Success Expert at TN Sweden, you will be responsible for ensuring that our customers achieve their desired outcomes through effective partnership and support.Responsibilities:Manage all aspects of the renewal process for a defined set of customers.Develop and execute a retention strategy for assigned Strategic accounts.Provide regular updates...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    We're seeking a Customer Success Strategist to join our Celonis team in Sweden. In this role, you'll be responsible for driving customer value through account planning, engagement management, and delivering tailored solutions to meet customer needs.About the JobAs a Customer Success Strategist, you'll be the primary point of contact for assigned accounts,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden NielsenIQ Full time

    About the PositionWe are seeking a Customer Success Consultant to join our Industry Insights team in Stockholm, Sweden.The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. This role requires a strong background in customer relationship management, data analysis, and communication skills.As a...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Business Success Manager to join our team in Stockholm. As a key member of our Customer Experience organization, you will play a vital role in driving software utilization and value realization across our customer base.As a Business Success Manager, you will be responsible for guiding customers through software...

  • Customer Success Lead

    18 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Lime Technologies Full time

    Company OverviewLime Go is a rapidly growing data enriched sales CRM for SMBs in the Nordics. With 1000 customers in Sweden, Norway, and Denmark, we are focused on aggressive expansion throughout Europe to become the category leader within our niche.Job DescriptionWe are seeking an experienced Customer Success Manager to join our team of 20 people. The...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Luminar Ventures AB Full time

    About Luminar Ventures ABLuminar Ventures AB is an innovative corporate card and spend management solution provider, aiming to revolutionize business banking with our digital software. Our mission is to eliminate manual administrative tasks for businesses, enabling them to focus on growth.We are a tech-first company with a product-oriented mindset,...

  • Customer Success Lead

    17 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Learnster Full time

    Learnster is a cutting-edge learning management system committed to revolutionizing how organizations approach employee development. Our human-centered approach blends innovative technology and AI with a dedication to empowering individuals and fostering learning cultures.As a Customer Success Manager at Learnster, you're not merely a point of...