Customer Success Coordinator till växande Gardeco

1 week ago

Stockholm, Sweden A Hub AB Full time

Om företaget

Gardeco är ett svenskt företag som i över 30 år har specialiserat sig på att erbjuda förstklassiga affärs- och kassasystem anpassade för modebranschen. Med en helintegrerad administrativ programvara för orderhantering, lager, fakturering och redovisning, samt ett branschanpassat butikssystem, förenklar Gardeco affärsprocesserna för modeföretag och stärker relationen mellan företag och kund.

Företaget har etablerat långvariga samarbeten med välkända varumärken och är omtalade för sitt orubbliga engagemang för kundvård och service. Och framgångarna bara fortsätter Tillväxten är stark och nya kunder fortsätter att onboardas

Nu ska Gardeco stärka upp teamet i och med sin tillväxt- och framgångsresa Därför söker vi nu en Customer Success Coordinator till deras huvudkontor i Hammarby sjöstad, Stockholm. Här blir du en del av ett sammansvetsat gäng på nio medarbetare som blivit kända för sin supportfunktion av yppersta klass där kundnöjdhet och kundrelation står i första rummet. Du kommer få äran att ansvara för onboardingen och löpande supporten för flera av bolagets nya kunder. Välkommen in med din ansökan

Du erbjuds:

- En kundnära nyckelroll i ett stabilt och växande bolag
- En gedigen och genomarbetad introduktionsplan när du är ny i din roll
- En närvarande chef och en prestigelös och familjär företagskultur
- Fast lön och goda förmåner

Om rollen

I rollen som Customer Success Coordinator tar du dig an ett brett ansvar för Gardecos löpande support i allmänhet och för onboardingen av bolagets nya kunder. Du kommer i den här rollen bli projektansvarig för att de nya kunderna får en smidig introduktion i Gardecos affärs- och kassasystem. Du arbetar nära tre ytterligare medarbetare i supporten och har löpande kontakt även med IT, ekonomifunktion och såklart: kunderna. Arbetet utförs delvis på plats på kontoret (via teams och mail), men delvis också på plats ute hos kund.

Du kommer bland annat att:

- Onboarda nya kunder i affärs- och kassasystemet
- Projektleda arbetet med att få upp kundernas artiklar via e-handel där Gardeco står för betal- och systemlösningen
- Hantera kundärenden kopplat till betalningar, intäkter, utgifter, lager och fakturor
- Ansvara för löpande och förvaltande support gentemot kunderna och ge dem service i världsklass

Kvalifikationer

- Högskoleexamen i ekonomi eller motsvarande
- Minst ett års arbetslivserfarenhet från butik
- God system- och datavana
- Obehindrad svenska och engelska i såväl tal som skrift

Personliga egenskaper

Vi ser gärna att du är kommunikativ, noggrann, service-minded och besitter det man på Gardeco benämner fulfillment, vilket innebär: kraft och vilja att genomföra och slutföra din uppgift

Övrig information

Anställningsform: Fast med provanställning Start: Enligt överenskommelse med hänsyn till uppsägningstid Omfattning: Heltid, måndag-fredag, 9-18. Även jour vissa helger ingår. OBS Går att utföra på distans Plats: Stockholm

Den här rekryteringsprocessen hanteras av A-hub, och mail angående tjänsten går genom A-hub. Ansök genom att klicka på "Ansök" nedan. Tänk på att vi lägger stor vikt vid din motivation och intresse för tjänsten. Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har specifika frågor om tjänsten kommer ansvarig rekryterare att svara på dem.

Rekryteringsprocessen hos A-hub ser ut som följande

1. Löpande urval av CV
2. Telefonintervju med A-hub
3. Digital intervju med A-hub
4. Intervju hos företaget
5. Referenstagning
6. Erbjudande

  • Success Coordinatör

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden A Hub AB Full time

    Gardeco söker en erfaren kundtjänstmedarbetare som vill vara med och bidra till bolagets tillväxt- och framgångsresa. I den här rollen kommer du att få möjlighet att arbeta som Customer Success Coordinator, där du blir en del av ett sammansvetsat team på nio medarbetare som blivit kända för sin supportfunktion av yppersta klass.Arbetet består i...

  • Kundvårdsansvarig

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden A Hub AB Full time

    För att kunna stärka upp sin tillväxt- och framgångsresa söker Gardeco en erfaren kundtjänstmedarbetare som kan arbeta som Customer Success Coordinator. I den här rollen kommer du att få möjlighet att vara med och bygga ett nära relationsskap med bolagets nya kunder, både på kontoret och ute hos dem.Arbetet består i att ansvara för onboardingen...

  • Erfaren Kundtjänstmedarbetare

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden A Hub AB Full time

    Om du är en driven och prestigelös person som vill jobba med kundservice, är detta kanske rätt jobb för dig! Som Customer Success Coordinator kommer du att få möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där du blir en del av ett sammansvetsat team som verkar tillsammans för att ge kunderna en toppklasssupport.Arbetet består i att ansvara för...

  • Customer Success Professional

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden AvePoint Public Sector Full time

    We are seeking a seasoned Customer Success Manager to join our team at AvePoint Public Sector.Your primary responsibility will be to develop and maintain long-term relationships with key accounts, coordinating support efforts and organizing solution delivery while establishing and owning a trusted advisor relationship with your customers.What We...

  • Customer Success Strategist

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Autodesk, Inc. Full time

    Role OverviewThe Customer Success Strategist will play a pivotal role in driving the realization of customer value through the Enterprise Business Agreement, ensuring both the customer and Autodesk derive optimal benefits.This strategic position involves owning and driving continuous post-sale account management and program execution to maximize customer...

  • Customer Success

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Sting Capital Full time

    At Sting Capital, we're revolutionizing the way companies manage their relationships with customers across Europe and the United States. As our Customer Success & Relationship Manager, you'll be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, ensuring they receive exceptional service and support.Key Responsibilities:Customer...

  • Customer Success Manager

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden Elcykelpunkten Stockholm AB Full time

    GreenBenefits är Elcykelpunktens B2B-koncept inom förmånscyklar. Vi är Sveriges största leverantör av förmånscyklar inom privat och offentlig sektor och den snabbast växande aktören på den nordiska cykelmarknaden. Vi söker nu efter dig som vill bli en del av vårt professionella och härliga Customer Success Team, där du får vara med och driva...

  • Business Growth Strategist

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Avepoint Full time

    Why Join Us?">AvePoint offers a unique opportunity to join a global leader in data management and governance. As a Customer Success Manager (CSM), you'll drive customer adoption and satisfaction through strategic planning and execution, while collaborating with internal and external stakeholders.Responsibilities:">Develop business value assessment programs...

  • Jr Customer Success Manager

    1 week ago

    Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: OneLab är ett ledande health tech-företag som revolutionerar företagsvården genom tidig upptäckt av hälsorisker och aktiv uppföljning med våra...

  • Customer Success Manager

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden RS Components Full time

    As a Customer Success Manager at RS Components, you will be responsible for delivering personalized account management to customers, identifying their needs, and aligning solutions from our extensive RS Value Proposition.Key Responsibilities:Creating and delivering growth-focused plans that drive sales, gross margin, and profit targets across the customer...

  • Customer Success Team Lead

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Abbott Laboratories Full time

    About Abbott LaboratoriesWe are a global healthcare company dedicated to improving people's lives through innovative products and technologies. At Abbott, we're committed to delivering exceptional value to our customers and patients.Our mission is to understand that good health is the foundation of a fulfilling life. We design and manufacture products that...

  • Customer Success Professional

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Optimizely Full time

    Transforming Businesses through Customer SuccessAbout the JobWe're seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Optimizely.The ideal candidate will have 3+ years of experience in a related function with direct customer contact and engagement experience, preferably at a SaaS- or PaaS-based company.As a Customer Success Manager, you...

  • Customer Success Strategist

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Rsgroup Full time

    RSGROUP is seeking a Customer Success Strategist to join its team in the Stockholm area. As a Customer Success Strategist, you will drive business growth by building strong, value-driven partnerships with high-potential customers. In this role, you will deliver personalized account management, identifying customer needs and aligning solutions from our...

  • Customer Success Strategist

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Mynewsdesk Full time

    **Mynewsdesk: A Leader in PR Platform Solutions**We are seeking a highly skilled Customer Success Strategist to join our team of passionate professionals dedicated to client success.This is an exciting opportunity to make a significant impact and work with our customers in the DACH region. As a Customer Success Strategist, you will own the entire...

  • Customer Growth Strategy Coordinator

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Ab Electrolux Full time

    Are you passionate about developing strategic partnerships and driving business growth? Join Electrolux as a Customer Growth Strategy Coordinator and become a vital part of our global team.In this role, you will work closely with senior leaders and international teams to develop and implement customer-centric strategies. By leveraging your analytical skills...

  • Customer Success Strategist

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Rotterdam Innovation City Full time

    At Rotterdam Innovation City, we are seeking a seasoned Customer Success Strategist to spearhead our customer marketing initiatives. This key leadership role will focus on cultivating a thriving community that drives brand loyalty and advocacy.About the Role:You will design and implement programs to engage customers, create referral and advocacy programs,...

  • Customer Success Advocate

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Learnster Full time

    Empowering Employees through Learning and DevelopmentAs a Customer Success Manager at Learnster, you'll be responsible for driving business results through employee empowerment. You'll work closely with our customers to understand their needs and develop customized solutions.Key ResponsibilitiesDevelop and implement customer success plans to drive business...

  • Customer Success Leader

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden ENGINEERINGUK Full time

    Customer Success Leader PositionWe are seeking a Customer Success Leader to join our team at ENGINEERINGUK in the Stockholm area. As a Customer Success Leader, you will be responsible for ensuring that our customers achieve their goals and objectives through the effective deployment of our value and technical propositions.Your primary objective will be to...

  • Customer Success Director

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    We are seeking a highly skilled Customer Success Director to join our team at TN Sweden in Stockholm. As a vital member of our customer-facing team, you will manage the entire customer lifecycle, emphasizing business outcomes and ensuring value realization in high-value named accounts post-sale.About the RoleOur ideal candidate will drive customer adoption...

  • Customer Success Professional

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    **Company Overview**Pocketlaw is an AI legal tech company reimagining legal work for every team. We enable companies to centralise legal processes and automate contract management through intuitive tools, automation, and AI.**Job Description**We are seeking a driven and proactive Customer Success Manager to join our growing commercial team. This role is...