Customer Success Specialist

5 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden GROWTH LEADER Full time

Är du en stjärna på kundupplevelser med en passion för prisanalys? Vill du vara en del av ett snabbväxande SaaS-företag med globalt expansionsfokus? Då är detta rollen för dig

Om PriceAgent: PriceAgent är en ledande SaaS-lösning för prisanalys som hjälper företag att optimera sina prissättningsstrategier. PriceAgent erbjuder avancerade verktyg och insikter som gör det möjligt för sina kunder att fatta datadrivna beslut och förbättra sin konkurrenskraft. PriceAgent är baserade i Stockholm och befinner sig i en stark tillväxtfas med sikte på internationell expansion.

Om rollen: Som Customer Success / Experience Specialist hos PriceAgent kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att kunderna får en förstklassig upplevelse. Du kommer att arbeta nära deras B2B-kunder, både nationellt och internationellt, och hjälpa dem att maximera värdet av PriceAgents tjänster. En viktig del av ditt arbete kommer att vara att onboarda nya kunder, säkerställa att de använder plattformen effektivt och stödja dem i att utöka sitt användande över tid.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

  1. Bygga och underhålla starka kundrelationer
  2. Fördjupad kunskap om tjänsten för att möta ev. frågor från kunder
  3. Ge högkvalitativ support och rådgivning till PriceAgents kunder
  4. Onboarda nya kunder och säkerställa att de kommer igång med plattformen
  5. Följa upp och stödja kunder i att utöka sitt användande av PriceAgents tjänster
  6. Analysera kundfeedback och föreslå och utveckla förbättringar
  7. Samarbeta med interna team för att säkerställa kundnöjdhet
  8. Bidra till utvecklingen av våra kundupplevelseprocesser

Vi söker dig som:

  1. Har mycket goda kunskaper i engelska och svenska
  2. Har erfarenhet av B2B och SaaS, gärna med internationell erfarenhet
  3. Är serviceinriktad, driven och resultatfokuserad
  4. Har ett starkt affärssinne och är en skicklig relationsbyggare
  5. Är självgående och trivs i en dynamisk miljö
  6. God kommunikatör
  7. Gillar att kunna allt om tjänsten/produkten och vara en expert för kunderna

Vi erbjuder:

  1. En spännande roll i ett företag med stark tillväxt
  2. Möjlighet att vara med på en global expansionsresa
  3. En dynamisk och inspirerande arbetsmiljö i centrala Stockholm
  4. Konkurrenskraftig lön och förmåner

Ansök idag :)

#J-18808-Ljbffr

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Anyfin AB Full time

    At Anyfin, we believe financial power belongs in the hands of the people. Since 2017, we've been redefining financial health with tools and services that help people take control of their finances. We're growing fast, breaking new ground, and empowering more individuals every day. Now, we're looking for a Customer Success Specialist to join our mission and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Work International Full time

    As a Finnish Customer Success Specialist, you'll play a key role in supporting clients and ensuring satisfaction in a fast-paced, rewarding environment. Enjoy a vibrant work culture, excellent benefits, and the chance to grow professionally in one of Europe's most forward-thinking marketsRole OverviewAre you passionate about building strong customer...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stratsys Full time

    At Stratsys, we offer a SaaS platform that streamlines compliance in business-critical areas such as ESG (Environmental, Social & Governance), GRC (Governance, Risk, and Compliance), Strategic and Quality work. Unlike other compliance tools, we go a step further by moving organizations from reporting to action and effectively distributing responsibility...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stratsys Full time

    Job OverviewWe're looking for an experienced Customer Success Manager to drive growth and ensure client satisfaction. This role is perfect for someone who enjoys building strong relationships, staying close to customers, and driving results.About the PositionYou'll work closely with project managers and sales specialists to ensure clients fully utilize the...

  • Customer Success

    7 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Sting Capital Full time

    Customer Success & Delivery Manager (EU & US)Position Overview:Are you a customer-focused professional with a strong background in project management and customer success ? Do you excel in ensuring smooth project delivery and building long-term customer relationships? If so, Flox has an exciting opportunity for youFlox, based in Stockholm, is a fast-growing...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden DIB Travel Full time

    Vi söker en specialist med starka kunskaper om processer och rutiner som kan bidra till att förbättra våra kunders upplevelse.Det här är en unik chans att vara med och forma framtiden för DIB Travel och våra kunder.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:Ansvaret för onboarding och implementering av vår plattform för nya kunder.Produktutveckling genom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Philips International Full time

    At Philips International, we are seeking a talented individual to fill the position of Patient Monitoring Solutions Manager. As a key member of our team, you will be responsible for driving customer success by enhancing value creation and collaboration in Hospital Patient Monitoring solutions.About the RoleThis is an exciting opportunity to join our Service...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Northmill Oy Full time

    Northmill Bank är ett svenskt fintech-bolag som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal.Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 200 anställda i 3 länder, 2 500 handlare och 600 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kreditz AB Full time

    About Kreditz ABWe are Kreditz AB, the market leader in PSD2 credit scoring products. Leveraging Open Banking technology, we empower consumers and businesses with revolutionary real-time credit scoring solutions. Our comprehensive platform ensures financial inclusion, detects fraud and money laundering, and unlocks new opportunities for growth.We strive to...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OIO - Stockholm Full time

    Customer Success Specialist till spännande företagKundtjänstmedarbetareKorta fakta om jobbetVaraktighet: Tills vidareAnställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställningKvalifikationerKundtjänstmedarbetare - erfarenhet efterfrågasÄr du en lösningsorienterad person med intresse för teknik och kundservice? Vill du arbeta i en spännande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wells Recruitment & Customer Success Full time

    Hos oss som Account Manager välkomnas du till ett team som strävar efter att vara bäst inom varje område. Här har du möjlighet att bidra, växa och påverka bolagets utveckling. Det är inte bara ett jobb, det är en del av din egen karriär!JobbeskrivningSom Account Manager hos Wells Recruitment & Customer Success ska du vara resultatorienterad,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Qred AB Full time

    At Qred AB, we're revolutionizing financing for small businesses across 7 markets in northern Europe. As a Dutch-speaking Customer Success Representative, you'll play a crucial role in supporting our customers via phone, chat, and email. Your primary responsibility will be to resolve customer errands, which may include technical support or questions about...

  • Digital Medieexpert

    7 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Wells Recruitment & Customer Success Full time

    Vi letar efter en driven och kommunikativ Account Manager som vill arbeta med digital marknadsföring. Som Account Manager hos Wells Recruitment & Customer Success ska du ha vad som krävs för att bli en topp-presterande medieförsäljare. Här har du möjlighet att utvecklas i en högpresterande organisation och forma din egen karriär.Krav på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden MasterCard Full time

    We are looking for a Customer Success Lead who will be responsible for the successful delivery of our analytics solutions that drive value for our clients. As a member of the Client Service team, you will work closely with customers to understand their needs and develop tailored solutions that meet their business objectives.The successful candidate will have...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bannerflow - Stockholm Full time

    Customer Success ManagerBannerflowAccount ManagerKommun: StockholmWhy join Bannerflow? Our mission is to accelerate creativity and collaboration for marketing teams, at scale and across channels. To deliver on this, we have defined five must-win battles that will guide us to success; People & Culture, Product-driven Revenue Growth, Successful International...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Winningtemp Full time

    Winningtemp offers unique and revolutionary technology for supporting and enabling successful teams. Our platform collects, visualizes, and provides actionable insights based on real-time data regarding employee engagement, leadership, teamwork, and overall work experience.Today, we are a team of around 80 people, working from our offices in Gothenburg,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Pocketlaw Full time

    We're seeking a skilled Customer Success Manager to join our growing commercial team at Pocketlaw. As a CSM, you'll play a key role in supporting our customer base by building strong relationships, understanding their needs, and helping them achieve success with Pocketlaw's platform.ResponsibilitiesTake ownership of a portfolio of customers, driving adoption...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bannerflow Full time

    Why join Bannerflow? Our mission is to accelerate creativity and collaboration for marketing teams, at scale and across channels. To deliver on this, we have defined five must-win battles that will guide us to success: People & Culture, Product-driven Revenue Growth, Successful International Expansion, Maintain & Grow our Commercial Journey, and Sustainable...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Validio Full time

    About ValidioAt Validio, we're dedicated to helping organizations unlock the full potential of their data. Our automated data quality and metrics monitoring solution enables businesses to make data-driven decisions with confidence.We're proud to serve some of the most innovative companies in the industry, including many Fortune 500 organizations. Our team is...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Optimizely Full time

    We are looking for a talented Customer Success Professional to join our team at Optimizely. As a key partner to our customers, you will help them achieve their strategic objectives and extract maximum value from their investment in our products.ResponsibilitiesYou will be responsible for driving adoption, retention, and expansion of our products and services...