Dansktalande Customer Success Specialist
4 days ago
Är du en dansktalande serviceinriktad och tekniskt nyfiken person som brinner för att skapa en förstklassig kundupplevelse? Vill du arbeta i en dynamisk miljö där du får använda din problemlösningsförmåga och tekniska förståelse? Då kan denna roll vara perfekt för dig Här erbjuds du en möjlighet att växa
Om rollenSom Customer Success Specialist är du en nyckelspelare i att säkerställa kundnöjdhet och teknisk support. Du kommer att hantera kundförfrågningar via telefon, mejl och chatt, lösa tekniska problem och arbeta proaktivt för att förbättra kundupplevelsen. Rollen kräver god teknisk förståelse, stark kommunikationsförmåga och ett genuint intresse för att hjälpa kunder.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Ge teknisk support och vägledning till kunder.
- Analysera och lösa tekniska problem, samt eskalera mer komplexa ärenden.
- Arbeta proaktivt med att förbättra kundupplevelsen och identifiera optimeringsmöjligheter.
- Samarbeta med interna team för att förbättra produkter och tjänster.
- På sikt innefattar rollen även tjänsteresor till Danmark i syfte att etablera företagets verksamhet där.
För att lyckas i rollen tror vi att du:
- Har tidigare erfarenhet av teknisk support, kundservice eller liknande roll (gärna inom IT, telekom eller SaaS).
- Är lösningsorienterad och van vid att hantera tekniska problem på ett strukturerat sätt.
- Har starka kommunikationsfärdigheter och kan anpassa din kommunikation efter kundens behov.
- Är analytisk, självgående och trivs i en snabbföränderlig miljö.
- Har god IT-förståelse och snabbt kan sätta dig in i nya system och tekniska lösningar.
- Behärskar danska, svenska och engelska flytande i både tal och skrift.
Meriterande:
- Erfarenhet av att arbeta med support av komplexa mjukvarusystem eller journalsystem.
Vår kund är ett innovativt och växande företag som specialiserar sig på tekniska system och supportlösningar. Företaget erbjuder en dynamisk och utvecklingsfokuserad arbetsmiljö, där samarbete, innovation och kundfokus står i centrum.
Vad vi erbjuder- Lön: Fast månadslön
- Placering: Stockholm – 100% på plats
- Omfattning: Heltid
- Anställningsform: Förmånligt konsultavtal via OIO
- Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
- Kontaktperson: Linnéa Hernvall (linnea.hernvall@oio.se)
Urval sker löpande, och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om OIOVår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.
#J-18808-Ljbffr-
Dansktalande Customer Success Specialist
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden OIO Väst AB Full timeÄr du en dansktalande serviceinriktad och tekniskt nyfiken person som brinner för att skapa en förstklassig kundupplevelse? Vill du arbeta i en dynamisk miljö där du får använda din problemlösningsförmåga och tekniska förståelse? Då kan denna roll vara perfekt för dig Här erbjuds du en möjlighet att växaOm rollen Som Customer Success...
-
Customer Success Specialist
23 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Anyfin AB Full timeAt Anyfin, we believe financial power belongs in the hands of the people. Since 2017, we've been redefining financial health with tools and services that help people take control of their finances. We're growing fast, breaking new ground, and empowering more individuals every day. Now, we're looking for a Customer Success Specialist to join our mission and...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Inte Bara Post Bemanning AB Full timeSNABBFAKTAOmfattning: Heltid, 40h/veckan. Arbetstider: Måndag till torsdag kl.07.45-17.00. Fredagar kl.07.45-15.30. Ort: Centrala Stockholm Startdatum: Önskat startdatum omgående Anställningsform: Särskild visstidsanställning. Du blir konsult via Inte Bara Post Bemanning men jobbar ute hos kund. Detta är ett långsiktigt konsultuppdrag.DIN FRAMTIDA...
-
Finnish Customer Success Specialist
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Work International Full timeAs a Finnish Customer Success Specialist, you'll play a key role in supporting clients and ensuring satisfaction in a fast-paced, rewarding environment. Enjoy a vibrant work culture, excellent benefits, and the chance to grow professionally in one of Europe's most forward-thinking marketsRole OverviewAre you passionate about building strong customer...
-
Customer Success Manager
23 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Stratsys Full timeAt Stratsys, we offer a SaaS platform that streamlines compliance in business-critical areas such as ESG (Environmental, Social & Governance), GRC (Governance, Risk, and Compliance), Strategic and Quality work. Unlike other compliance tools, we go a step further by moving organizations from reporting to action and effectively distributing responsibility...
-
Customer Success Professional
20 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Stratsys Full timeJob OverviewWe're looking for an experienced Customer Success Manager to drive growth and ensure client satisfaction. This role is perfect for someone who enjoys building strong relationships, staying close to customers, and driving results.About the PositionYou'll work closely with project managers and sales specialists to ensure clients fully utilize the...
-
Customer Success
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Sting Capital Full timeCustomer Success & Delivery Manager (EU & US)Position Overview:Are you a customer-focused professional with a strong background in project management and customer success ? Do you excel in ensuring smooth project delivery and building long-term customer relationships? If so, Flox has an exciting opportunity for youFlox, based in Stockholm, is a fast-growing...
-
Customer Success-konsult
19 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden DIB Travel Full timeVi söker en specialist med starka kunskaper om processer och rutiner som kan bidra till att förbättra våra kunders upplevelse.Det här är en unik chans att vara med och forma framtiden för DIB Travel och våra kunder.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:Ansvaret för onboarding och implementering av vår plattform för nya kunder.Produktutveckling genom...
-
Healthcare Customer Success Expert
20 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Philips International Full timeAt Philips International, we are seeking a talented individual to fill the position of Patient Monitoring Solutions Manager. As a key member of our team, you will be responsible for driving customer success by enhancing value creation and collaboration in Hospital Patient Monitoring solutions.About the RoleThis is an exciting opportunity to join our Service...
-
Customer Success Specialist
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden GROWTH LEADER Full timeÄr du en stjärna på kundupplevelser med en passion för prisanalys? Vill du vara en del av ett snabbväxande SaaS-företag med globalt expansionsfokus? Då är detta rollen för digOm PriceAgent: PriceAgent är en ledande SaaS-lösning för prisanalys som hjälper företag att optimera sina prissättningsstrategier. PriceAgent erbjuder avancerade verktyg...
-
Customer Success Specialist B2B Operation
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Northmill Oy Full timeNorthmill Bank är ett svenskt fintech-bolag som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal.Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 200 anställda i 3 länder, 2 500 handlare och 600 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för...
-
Customer Support and Success Specialist
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Kreditz AB Full timeAbout Kreditz ABWe are Kreditz AB, the market leader in PSD2 credit scoring products. Leveraging Open Banking technology, we empower consumers and businesses with revolutionary real-time credit scoring solutions. Our comprehensive platform ensures financial inclusion, detects fraud and money laundering, and unlocks new opportunities for growth.We strive to...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden OIO - Stockholm Full timeCustomer Success Specialist till spännande företagKundtjänstmedarbetareKorta fakta om jobbetVaraktighet: Tills vidareAnställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställningKvalifikationerKundtjänstmedarbetare - erfarenhet efterfrågasÄr du en lösningsorienterad person med intresse för teknik och kundservice? Vill du arbeta i en spännande...
-
Dutch Customer Success Specialist
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Qred AB Full timeAt Qred AB, we're revolutionizing financing for small businesses across 7 markets in northern Europe. As a Dutch-speaking Customer Success Representative, you'll play a crucial role in supporting our customers via phone, chat, and email. Your primary responsibility will be to resolve customer errands, which may include technical support or questions about...
-
Customer Success Manager
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Bannerflow - Stockholm Full timeCustomer Success ManagerBannerflowAccount ManagerKommun: StockholmWhy join Bannerflow? Our mission is to accelerate creativity and collaboration for marketing teams, at scale and across channels. To deliver on this, we have defined five must-win battles that will guide us to success; People & Culture, Product-driven Revenue Growth, Successful International...
-
Customer Success Manager
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Winningtemp Full timeWinningtemp offers unique and revolutionary technology for supporting and enabling successful teams. Our platform collects, visualizes, and provides actionable insights based on real-time data regarding employee engagement, leadership, teamwork, and overall work experience.Today, we are a team of around 80 people, working from our offices in Gothenburg,...
-
Customer Success Professional
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Pocketlaw Full timeWe're seeking a skilled Customer Success Manager to join our growing commercial team at Pocketlaw. As a CSM, you'll play a key role in supporting our customer base by building strong relationships, understanding their needs, and helping them achieve success with Pocketlaw's platform.ResponsibilitiesTake ownership of a portfolio of customers, driving adoption...
-
Customer Success Manager
6 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Bannerflow Full timeWhy join Bannerflow? Our mission is to accelerate creativity and collaboration for marketing teams, at scale and across channels. To deliver on this, we have defined five must-win battles that will guide us to success: People & Culture, Product-driven Revenue Growth, Successful International Expansion, Maintain & Grow our Commercial Journey, and Sustainable...
-
Customer Success Strategist
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Validio Full timeAbout ValidioAt Validio, we're dedicated to helping organizations unlock the full potential of their data. Our automated data quality and metrics monitoring solution enables businesses to make data-driven decisions with confidence.We're proud to serve some of the most innovative companies in the industry, including many Fortune 500 organizations. Our team is...
-
Customer Success Professional
20 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Optimizely Full timeWe are looking for a talented Customer Success Professional to join our team at Optimizely. As a key partner to our customers, you will help them achieve their strategic objectives and extract maximum value from their investment in our products.ResponsibilitiesYou will be responsible for driving adoption, retention, and expansion of our products and services...