Second line support Windows

4 weeks ago


Stockholm, Sweden Axians Full time

Din roll

Axians söker en engagerad och kunnig IT-supporttekniker med ett starkt supporthjärta och en passion för att leverera exceptionell service till våra kunder. Som en del av ett team kommer du att ha möjlighet att arbeta med en bredd av tekniska lösningar och bidra till att säkerställa en smidig IT-drift för våra klienter.

Krav och erfarenheter:

Systematisk felsökning : Du har gedigen erfarenhet av att systematiskt felsöka och lösa problem inom IT-miljöer. Du är van vid att identifiera och åtgärda tekniska utmaningar effektivt.

Erfarenhet av ärendehanteringssystem : Du har arbetat med ärendehanteringssystem och har förmågan att organisera och prioritera ärenden på ett effektivt sätt.

Slutanvändarsupport: Med minst 2 års erfarenhet inom slutanvändarsupport är du van vid att hantera olika typer av användarfrågor och -problem med tålamod och professionalism.

Microsoftmiljö: Du har gedigen kunskap om och erfarenhet av att arbeta i Microsoftmiljöer och är bekväm med att stödja användare i dessa system.

Active Directory: Du har praktisk erfarenhet av att arbeta med Active Directory och kan utföra vanliga administrativa uppgifter i detta system.

Grundläggande kunskap inom infrastruktur: Du besitter grundläggande kunskaper inom infrastruktur, inklusive servrar, nätverk, SCCM, databaser, etc.

ITIL: Du har förståelse för ITIL-ramverket och dess principer och kan tillämpa dem i ditt arbete.

Dokumentation: Du är noggrann med att dokumentera utförda åtgärder och upprätthålla uppdaterad dokumentation för system och processer.

Supporthjärta: Du har en naturlig benägenhet att hjälpa andra och brinner för att leverera förstklassig service till våra kunder.

Teamspelare: Du trivs i en teambaserad miljö och är en flexibel lagspelare som är redo att stödja dina kollegor när det behövs.

- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

Ansök idag och bli en av oss Vid frågor, vänligen kontakta rekryterande chef [namn], [kontaktuppgifter]

Vi använder oss av tester i urvalsprocessen som tar ca 18 min att genomföra. Detta effektiviserar och automatiserar rekryteringsprocessen samt ger en mer objektiv och icke-diskriminerande rekryteringsprocess. 

Välkommen till Axians

Sitter du med mobilen? Du vet väl att du snabbt och enkelt kan påbörja din ansökan från mobilen och komplettera din ansökan i ett senare skede.


  • Second line support

    1 month ago


    Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Är du en duktig IT-tekniker som är driven, bra på felsökning av program och system samt har en god kommunikativ förmåga? Fantastiskt Tavana IT söker löpande flera supporttekniker med gedigen erfarenhet av arbete inom komplex IT-support till kunder baserade i Stockholm. OM ROLLEN I rollen som Second line supporttekniker kommer du arbeta med att...


  • Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Vi på Tavana satsar stort på kompetens inom IT-support, infrastruktur och drift. Har du arbetat några år i en servicedesk/first line support och känner dig redo för nästa steg eller har du kanske något års erfarenhet från en 2nd line support? Läs vidare ️ VI ERBJUDER DIG En chans att utvecklas inom IT ️ En engagerad konsultchef, som stöttar...

  • First Line Support

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden Office Development Full time

    Har du en fallenhet för IT och telefoni och vill arbeta med first line support? Drivs du av att arbeta mot ett tydligt mål och lösa problem? Då är det här en optimal tjänst för dig! Hos oss får du möjlighet att utveckla dina kunskaper och samtidigt spendera dina arbetsdagar med vårt härliga gäng i fräscha lokaler på Gärdet. Om tjänsten ...

  • First Line Support

    1 month ago


    Stockholm, Sweden Office Development AB Full time

    Har du en fallenhet för IT och telefoni och vill arbeta med first line support? Drivs du av att arbeta mot ett tydligt mål och lösa problem? Då är det här en optimal tjänst för dig! Hos oss får du möjlighet att utveckla dina kunskaper och samtidigt spendera dina arbetsdagar med vårt härliga gäng i fräscha lokaler på Gärdet. Om tjänsten ...


  • Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Vi på Tavana söker för närvarande erfarna första- eller andra linjens supporttekniker för vår kund i Stockholm. Rollen erbjuder dig ett brett arbetssätt i en spännande, entreprenörsinriktad miljö som kommer att inspirera dig att utvecklas. Är du en first line supporttekniker och redo för en större utmaning? Eller en second line supporttekniker...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Nu söker vi dig som vill ta nästa steg i din pågående kundservicekarriär. Hos oss jobbar du som en teknisk second-line support samtidigt som du lär dig allt om hur vårt nät och våra system fungerar och är uppbyggda! Ditt nya jag, i vårt lag Du kommer att tillhöra ett engagerat team där alla har ett högt kundfokus och en fast övertygelse...

  • Second line tekniker

    1 month ago


    Stockholm, Sweden CONSULTING it Full time

    Vi letar efter en driven och erfaren individ för rollen som 2nd Line Supporttekniker. Som en viktig del av vår kunds team kommer du att hantera ärenden som eskalerats från 1st line och kräver en mer kvalificerad insats. Din huvudsakliga uppgift kommer att vara djupgående felsökning, med möjlighet att även lösa ärenden på 3rd line-nivå och ge...


  • Stockholm, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Vi på Adecco Tech söker First Line Support för framtida uppdrag hos våra kunder i Stockholm. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Drivs du av att hjälpa människor att hitta lösningar på deras utmaningar och problem? Då är du varmt välkommen hit! Om...


  • Stockholm, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Vi på Adecco Tech söker nu efter 2nd och 3rd line supporttekniker för framtida uppdrag hos våra kunder i Stockholm. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Har du en stark teknisk kompetens och förmågan att lösa problem snabbt och effektivt? Har du tidigare levererat...

  • First Line Support

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden FS Data AB Full time

    Om Företaget: Miss Hosting/FSdata är en ledande leverantör av webbhotell- och domäntjänster, känd för vår pålitlighet, snabba kundservice och användarvänliga verktyg. Vi är dedikerade till att hjälpa företag och privatpersoner att växa och lyckas online. Vi expanderar nu vårt team och söker en engagerad First Line Support för en...

  • 2nd line tekniker

    1 week ago


    Stockholm, Sweden Camai Consulting AB Full time

    Som tekniker inom 2nd line support kommer du arbeta med att lösa incidenter och problem som eskalerats från 1st line. Arbetet kräver mycket felsökning kring de mer komplexa problemen som är en stor del av arbetet.Ditt team ansvarar för att systemet och dess tillhörande applikationer fungerar enligt förväntan genom att på ett effektivt sätt...

  • Support Technician

    1 month ago


    Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Are you thriving in a role where you provide technical support to users and colleagues? Then this role might fit you like a glove As a 1st line support technician, you'll gain valuable knowledge within the IT industry and the opportunity to build your career. Seize the chance to grow with us. ABOUT THE ROLE First-line support in an amazing team at...

  • 1:st line tekniker

    1 month ago


    Stockholm, Sweden D-Source Full time

    OM JOBBET Du kommer att sitta i företagets servicedesk som 1:st line tekniker tillsammans med kollegor. Start av jobbet kommer att ske i juni 2024 och pågå minst till mitten hösten med option på tillsvidaretjänst. OM FÖRETAGET Företaget är inom kunskap och utbildning. ARBETSUPPGIFTER Du kommer att som 1:st line tekniker få: Svara på...

  • 1:st line tekniker

    1 month ago


    Stockholm, Sweden D-Source AB Full time

    OM JOBBET Du kommer att sitta i företagets servicedesk som1:st line tekniker tillsammans med kollegor. Start av jobbet kommer att ske i juni 2024 och pågå minst till mitten hösten med option på tillsvidaretjänst. OM FÖRETAGET Företaget är inom kunskap och utbildning. ARBETSUPPGIFTER Du kommer att som 1:st line tekniker få: Svara på...


  • Stockholm, Sweden Nordea Bank Full time

    Job ID: 22555    We are looking for Senior or Lead Risk Expert, to join Technology & Resilience Risk Oversight, a diverse team of professionals working on Technology, Business Continuity and Crisis Management (BCCM), and Outsourcing & Third Parties risks. We are ensuring that Nordea remains a safe, resilient, and trusted bank by constructively...


  • Stockholm, Sweden Wise IT Full time

    Motiveras du av att lösa komplexa problem och av att ge service i världsklass? Just nu söker vi på Wise IT en 2nd-line supporttekniker till våra uppdrag i Stockholm. Om det är låter intressant, så är du varmt välkommen med din ansökan! Rollen Som 2nd-line supporttekniker kommer du hantera ärenden som har eskalerats via 1st line och som är av...


  • Stockholm, Sweden Sellhelp AB Full time

    More and more people are choosing Sellpy and we need to keep up by adding one more Swedish-speaking colleague to the Customer Support team. We hope you are inspired to change the world for the better through your work and helping our customers with a wide variety of challenges. Sellpy’s vision is to empower everyone to live circular. We see a tremendous...


  • Stockholm, Sweden Wise It Full time

    Motiveras du av att lösa komplexa problem och av att ge service i världsklass? Just nu söker vi på Wise IT en 2nd-line supporttekniker till våra uppdrag i Stockholm.Om det är låter intressant, så är du varmt välkommen med din ansökan!RollenSom 2nd-line supporttekniker kommer du hantera ärenden som har eskalerats via 1st line och som är av mer...


  • Stockholm, Sweden Chubb European Group Se, Filial Sverige Full time

    The overall goal is to manage the Nordic Corporate portfolio and leading a Corporate Line team in accordance with the Nordic Corporate Lines Strategy The role is to; - Define the Nordic Corporate Lines Strategy and Action Plan - Provide strategic underwriting direction, - Produce a profit and to set and achieve the financial goals for the portfolio across...


  • Stockholm, Sweden Market Partner Scandinavia AB Full time

    The world’s most popular audio streaming subscription service is looking for a IT Support Technician to join the band in a consultant assignment.The client hastransformed music listening forever when launched in 2008. Period: 2023-10-23 to 2024-12-31 (full-time), with a possibility of extension. Working Hours: 8am-5pm at the Offices in Stockholm ...