Supporttekniker 1st och 2nd line

4 weeks ago


Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

Vi på Tavana söker för närvarande erfarna första- eller andra linjens supporttekniker för vår kund i Stockholm. Rollen erbjuder dig ett brett arbetssätt i en spännande, entreprenörsinriktad miljö som kommer att inspirera dig att utvecklas. Är du en first line supporttekniker och redo för en större utmaning? Eller en second line supporttekniker som vill utvecklas i en bredare roll? Då är du den vi på Tavana letar efter

Som supporttekniker kommer du att ansvara för att hantera incidenter och serviceförfrågningar inom företaget. Detta inkluderar både första- och andra linjens support. Inkommande incidenter hanteras genom företagets ticket system, e-post och telefon. Majoriteten av plattformen arbetas i Windows-miljöer.

KRITERIER OCH KUNSKAPER

• Erfarenhet av Active Directory
• Erfarenhet av Windows 10
• Erfarenhet av Exchange/O365/Azure
• Erfarenhet av Citrix
• Erfarenhet av arbete med printers och filhantering
• Kunskap om ITIL-processer är meriterande

Du har cirka 1 års erfarenhet inom 1st line support eller minst 6 månader erfarenhet inom 2nd line. Som person är du serviceinriktad, teknikintresserad, social och tycker om att arbeta med olika typer utav människor.

Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

INFORMATION:

Start: Omgående
Omfattning: 100%
Placering: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

VARFÖR SKA DU VÄLJA OSS?

Vårt motto är att det ska vara roligt att gå till jobbet och vi månar om våra konsulter. Vi skapar därför möjlighet till utveckling och anordnar roliga events oss kollegor emellan. Som konsult hos Tavana erbjuds du en arbetsplats med varierande uppgifter i dynamiska miljöer och med fantastiskt trevliga kollegor. Med din ambition och rätt verktyg från oss, ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Det är först när ni lyckas – som vi lyckas

LÅTER DET INTRESSANT?

Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag via ”Skicka ansökan”.

Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se . Vänligen notera att vi tar inte emot ansökningar via mejl.

Vi ser fram emot din ansökan



  • Stockholm, Sweden Wise IT Full time

    Motiveras du av att lösa komplexa problem och av att ge service i världsklass? Just nu söker vi på Wise IT en 2nd-line supporttekniker till våra uppdrag i Stockholm. Om det är låter intressant, så är du varmt välkommen med din ansökan! Rollen Som 2nd-line supporttekniker kommer du hantera ärenden som har eskalerats via 1st line och som är av...


  • Stockholm, Sweden Wise It Full time

    Motiveras du av att lösa komplexa problem och av att ge service i världsklass? Just nu söker vi på Wise IT en 2nd-line supporttekniker till våra uppdrag i Stockholm.Om det är låter intressant, så är du varmt välkommen med din ansökan!RollenSom 2nd-line supporttekniker kommer du hantera ärenden som har eskalerats via 1st line och som är av mer...


  • Stockholm, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Vi på Adecco Tech söker nu efter 2nd och 3rd line supporttekniker för framtida uppdrag hos våra kunder i Stockholm. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Har du en stark teknisk kompetens och förmågan att lösa problem snabbt och effektivt? Har du tidigare levererat...

  • 2nd line tekniker

    5 days ago


    Stockholm, Sweden Camai Consulting AB Full time

    Som tekniker inom 2nd line support kommer du arbeta med att lösa incidenter och problem som eskalerats från 1st line. Arbetet kräver mycket felsökning kring de mer komplexa problemen som är en stor del av arbetet.Ditt team ansvarar för att systemet och dess tillhörande applikationer fungerar enligt förväntan genom att på ett effektivt sätt...

  • Second line tekniker

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden CONSULTING it Full time

    Vi letar efter en driven och erfaren individ för rollen som 2nd Line Supporttekniker. Som en viktig del av vår kunds team kommer du att hantera ärenden som eskalerats från 1st line och kräver en mer kvalificerad insats. Din huvudsakliga uppgift kommer att vara djupgående felsökning, med möjlighet att även lösa ärenden på 3rd line-nivå och ge...

  • Supporttekniker

    1 week ago


    Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting Full time

    Supporttekniker till välkänt bolag inom modebranschen Är du service minded och sugen på att ta nästa steg i din IT-karriär? Då kan detta vara jobbet för dig! Din nya tjänst Som kunnig IT-supporttekniker blir du en del av ett team som ger förstaklassig support. Dina arbetsuppgifter kommer variera från dag till dag och kan innefatta installation,...

  • Supporttekniker

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Vi på Adecco Tech söker Supporttekniker för framtida uppdrag hos våra kunder i Stockholm. Drivs du av att hjälpa människor att hitta lösningar på deras tekniska utmaningar? Har du en stark kommunikativ förmåga? Då kan detta vara något för dig! Om rollen Vi söker en engagerad och kundorienterad supporttekniker för att bli en viktig del av...

  • IT-supporttekniker

    3 weeks ago


    Stockholm, Sweden Wise IT Full time

    Har du erfarenhet av 1st line-support eller kundtjänst och är redo för nästa steg i karriären? Är du en serviceinriktad person med brinnande intresse för IT?   Sök till oss och fortsätt din utvecklingsresa med oss på Wise -IT ! Rollen Vi letar efter en kompetent IT-supporttekniker som vill vara en viktig del av vårt team och leverera...

  • IT-supporttekniker

    3 weeks ago


    Stockholm, Sweden Wise It Full time

    Har du erfarenhet av 1st line-support eller kundtjänst och är redo för nästa steg i karriären? Är du en serviceinriktad person med brinnande intresse för IT?  Sök till oss och fortsätt din utvecklingsresa med oss på Wise -IT ! RollenVi letar efter en kompetent IT-supporttekniker som vill vara en viktig del av vårt team och leverera...

  • Supporttekniker

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    På Tavana är vi en enda stor familj och vi värnar om våra konsulter ‍ ‍ ‍ Som IT-konsult hos oss erbjuds du en arbetsplats i dynamiska miljöer, möjligheten att utvecklas och roliga events med fantastiska kollegor. Tavana vill att du ska trivas på jobbet och vi är med dig längs vägen i resan att utöka dina kompetenser och skapa en grym...


  • Stockholm, Sweden IT-bemanning AB Full time

    ITbemanning r ett personligt ITkonsultfretag dr vi vrdestter den enskilda konsultens egenskaper. Har du de rtta egenskaperna social driven och tvlingsinriktad s kan vi ge dig de rtta frutsttningarna fr ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos ngon av vra kunder. ITbemanning r ett dotterfretag till ITkonsultfretaget Xperta AB och som r...

  • Second line support

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Är du en duktig IT-tekniker som är driven, bra på felsökning av program och system samt har en god kommunikativ förmåga? Fantastiskt Tavana IT söker löpande flera supporttekniker med gedigen erfarenhet av arbete inom komplex IT-support till kunder baserade i Stockholm. OM ROLLEN I rollen som Second line supporttekniker kommer du arbeta med att...


  • Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Vi på Tavana satsar stort på kompetens inom IT-support, infrastruktur och drift. Har du arbetat några år i en servicedesk/first line support och känner dig redo för nästa steg eller har du kanske något års erfarenhet från en 2nd line support? Läs vidare ️ VI ERBJUDER DIG En chans att utvecklas inom IT ️ En engagerad konsultchef, som stöttar...


  • Stockholm, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Vi på Adecco Tech söker First Line Support för framtida uppdrag hos våra kunder i Stockholm. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Drivs du av att hjälpa människor att hitta lösningar på deras utmaningar och problem? Då är du varmt välkommen hit! Om...

  • IT-Generalist

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden CONSULTING it Full time

    Arbetsbeskrivning Nu har det dykt upp en chans hos en spännande kund till oss. Känner du att du har en bred kunskap och kan bidra med denna till detta härliga team, då har du kommit helt rätt. Här hjälps vi åt och bidrar till varandras utveckling. Tillsammans med resterande driftorganisation kommer du arbeta för en kostnadseffektiv IT-miljö...


  • Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting Full time

    Om tjänsten Söker du efter en ny tjänst eller ett nytt uppdrag inom nätverk eller säkerhet? Vi söker ständigt nya kandidater som är ute efter nya utmaningar i arbetslivet. Är du intresserad av att arbeta som konsult inom nätverk eller säkerhet får du gärna söka denna tjänst! I din ansökan vill vi att du bifogar ditt CV och personliga brev...

  • IT-supporttekniker

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Tavana IT söker flera supporttekniker med erfarenhet av arbete inom IT-support till våra kunder. Har du 1-3 års erfarenhet av first line support eller helpdesk och känner att det är dags att ta nästa steg i din karriär? Vi har de perfekta uppdragen för dig! DIN VARDAG Som kunnig IT-supporttekniker blir du en del av vårt team som ger förstklassig...

  • Service Desk Agent

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden JobMetz Full time

    Service Desk Agent Uppdragsbeskrivning Till vår kund TietoEVRY söker vi nya servicedeskmedarbetare till deras Servicedesk med placering i Stockholm, Värtahamnen. Som ett av Nordens största IT leverantörer, ställer TietoEVRY höga krav på sina anställda och på de konsulter som representerar dem. I gengäld får konsulten arbeta med varierande...


  • Stockholm, Sweden Wise IT Full time

    Har erfarenhet av 1st line-support eller kundtjänst och brinner för att leverera exceptionell service? Sök till oss på Wise -IT och fortsätt din karriärsresa med oss! Rollen Hos vår kund, som är en marknadsledande leverantör inom kommunikationsytor, kommer du att vara en nyckelspelare i deras team och hantera en mängd varierande...

  • Supporttekniker

    3 weeks ago


    Stockholm, Sweden Mitigram AB Full time

    Välkommen till Mitigram – där vi inte bara strävar efter att förändra framtidens globala handelsfinansiering, utan också en plats där dina färdigheter och engagemang kan frodas i en stimulerande arbetsmiljö. Just nu söker vi efter en driven och erfaren Supporttekniker som inte bara är skicklig inom teknisk support, utan också är en social...