Customer Relations Agent

4 weeks ago


Stockholm, Sweden Bangerhead Full time

Bangerhead lanserades 2008 och har på kort tid blivit en av Sveriges största återförsäljare inom professionell hårvård, hudvård, doft och makeup. Bolaget har en snabb tillväxttakt med ett starkt team som brinner för skönhet. Hos oss får du drivna kollegor, en arbetsplats med högt i tak och stor möjlighet att växa i bolaget.

 

Om oss

Vi på Bangerhead älskar skönhet och brinner för allas lika rätt att vara sitt unika jag. Vårt mission är att hjälpa alla att upptäcka och inspireras av skönhet på sitt unika sätt genom att erbjuda den absolut bästa beauty-upplevelsen såväl online som offline.

Vårt skönhetsuniversum innefattar över 15 000 skönhetsprodukter från världens främsta varumärken – alla noggrant handplockade till vårt sortiment av våra skönhetskunniga beauty junkies. Vi är idag en av Nordens största återförsäljare inom skönhet och finns online i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Vi erbjuder även fysiska skönhetsupplevelser i våra butiker i centrala Stockholm och Borås.

Nu söker vi en driven person som vill bli en del utav vårt Customer Relations-team på huvudkontoret i Stockholm. Är du intresserad av att skapa en förstklassig kundupplevelse och bygga framtidens e-handelsbolag? Sök tjänsten och bli en av oss

 

Vad gör du hos oss?
Som en del av Customer Relations-teamet är du en av de viktigaste kontaktytorna mot våra fantastiska kunder. Du älskar att överträffa kundens förväntningar och ser till att leverera med wow-faktor. Du är driven och vill bidra till att skapa affärsdriven service med fokus på hög kvalitet och ser framemot att utveckla vår service tillsammans med resten av teamet.

Du kommer ta emot och behandla inkommande ärenden via e-post, chatt och telefon som rör allt från  service, produkt- och sortimentinformation, reklamationer, betalsystem samt generella frågor kopplat till Bangerhead. 

 

Vem är du?
• Du är självgående och trivs med att ta ansvar och initiativ.
• Du har tidigare erfarenhet av kundservicearbete. Erfarenhet av Dixa är meriterande.
• Du är serviceinriktad, stresstålig och säljinriktad.
• Du har goda språkfärdigheter i svenska och engelska samt grundläggande IT-kunskaper
• Du har kunskap om, samt allmänt intresse för skönhetsprodukter.
• Är du SHR-diplomerad eller CIDESCO-diplomerad hudterapeut, utbildad frisör eller Make up Artist är det meriterande. 

 

Vad erbjuder vi?
Bangerhead erbjuder dig en dynamisk och flexibel arbetsmiljö med stora utvecklingsmöjligheter.  Vi är ett snabbväxande entreprenörsdrivet bolag inom en spännande och konstant utvecklande bransch och söker efter drivna individer som vill växa tillsammans med oss. Vi tror på frihet under ansvar och tycker att det ska vara kul att komma till jobbet. En inkluderande företagskultur med massor av team spirit är en självklarhet för oss och vill både utmana och utveckla dig såväl personligt som professionellt.  Vi erbjuder alla våra medarbetare friskvårdsbidrag och tjänstepension.  Självklart får du även en grym personalrabatt  som du kan använda för att utforska vårt beauty-universum.

Om tjänsten
Detta är ett vikariat på heltid under perioden December 2024 - Februari 2026. Det finns även goda möjligheter till förlängning.

Ansökan
Intresserad av att vara med och bygga framtidens skönhetsupplevelse?  Bli en av oss och skicka då in din ansökan redan i dag Rekrytering sker löpande. Observera att vi endast tar emot ansökningar via hemsidan, ansökningar per mail behandlas ej.

Alla ansökningar behandlas konfidentiellt och enligt personuppgiftspolicy.



  • Stockholm, Sweden Bangerhead Full time

    Bangerhead lanserades 2008 och har på kort tid blivit en av Sveriges största återförsäljare inom professionell hårvård, hudvård, doft och makeup. Bolaget har en snabb tillväxttakt med ett starkt team som brinner för skönhet. Hos oss får du drivna kollegor, en arbetsplats med högt i tak och stor möjlighet att växa i bolaget. Om ossVi på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden U Trust Insurance Agency LLC Full time

    About U Trust Insurance Agency LLCWe are a leading trucking insurance agency serving clients across 27 states with a strong commitment to excellence and customer satisfaction.Customer Service Representative RoleAs a Customer Service Representative, you will play a vital role in delivering outstanding service and support to our valued clients. Your...


  • Stockholm, Sweden Teamtailor Full time

    Let's shape the future of recruitment together! Teamtailor is an Employer Branding and an ATS SaaS platform used by over 10,000 companies, with 200,000+ users in 90 countries worldwide. Being a part of Teamtailor means joining a dynamic, international tech company where you can make a significant impact on organizational growth. It's a fast-paced...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Anyfin AB Full time

    About the RoleWe are searching for an Operations Agent to join our Swedish team, responsible for handling customer applications, inbound communication, and outbound communication to increase our customer base.Key ResponsibilitiesAnalyze and evaluate customer applications to deliver suitable offers.Handle inbound communication with customers via email, phone,...

  • Customer Service Agent

    6 months ago


    Stockholm, Sweden Anyfin AB Full time

    Who we are: Since our start in 2017, we've been on a mission to disrupt the status quo by arming individuals with savvy tools to reclaim control of their finances and debts– because we firmly believe that's where the power truly should lie, in the hands of our users. Every move we make is guided by a singular vision: to turbocharge the financial...


  • Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Beskriver du dig som serviceinriktad, ambitiös och kommunikativ? Då kan du vara vår kunds nya Customer Support Agent! I rollen får du stora utvecklingsmöjligheter och möjlighet att påverka på en välfinansierad startup. Idag kan du få matvaror levererade till din dörr inom 10 minuter. Det är bara en tidsfråga innan allt annat, som kläder,...

  • Customer Service Agent

    6 months ago


    Stockholm, Sweden Anyfin AB Full time

    Who we are Since our start in 2017 we have provided smart tools that help put financial power back in the hands of the people – where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the world’s financial health. So far, we’ve helped Swedes, Finns, Norwegians and Germans save millions by refinancing expensive consumer...


  • Stockholm, Sweden Blu Selection Full time

    Do you speak Swedish and dream of starting a new adventure abroad? Look no further! Blu Selection is excited to invite a friendly and enthusiastic Customer Support Agent to join our amazing team. We understand that great customer service is at the heart of what we do, and in this role, you'll become a key player in helping our customers enjoy the best...

  • Customer Service Agent

    5 months ago


    Stockholm, Sweden Anyfin AB Full time

    Who you are Since our start in 2017 we have provided smart tools that help put financial power back in the hands of the people – where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the world’s financial health. So far, we’ve helped Swedes, Finns, Norwegians and Germans save millions by refinancing expensive consumer...

  • Customer Service Agent

    5 months ago


    Stockholm, Sweden Anyfin AB Full time

    Who we are Since our start in 2017 we have provided smart tools that help put financial power back in the hands of the people – where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the world’s financial health. So far, we’ve helped Swedes, Finns, Norwegians and Germans save millions by refinancing expensive consumer...


  • Stockholm, Sweden AVIAREPS Full time

    As of September, we are looking for an: Reservation & Ticketing Agent for our office in Stockholm We are seeking a customer-oriented person to join our cozy small team in Stockholm. Objective/Major Tasks: Your primary responsibility is to provide efficient and effective support to the Reservation and Ticketing Department. What to do as...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Anyfin AB Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Agent to join our team at Anyfin AB. As a key member of our operations team, you will play a critical role in providing exceptional customer service and support to our users.Key ResponsibilitiesProvide clear and concise service to customers through various communication...

  • Office Coordinator

    3 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Calabrio Full time

    About the RoleJob Summary: We're seeking a highly skilled and collaborative Office Coordinator to join our team in Stockholm. As the Office Coordinator, you will be responsible for providing administrative support, managing daily office tasks, and driving global employee relations and morale activities.Key ResponsibilitiesAdministrative Support: Provide...


  • Stockholm, Sweden Hemnet Service HNS AB Full time

    Do you get excited about engaging with investors and enhancing company value through effective communication? At Hemnet, we believe what we do matters to millions of people daily. We also believe in a company culture that inspires us to always bring our best and to put our customers at the center of what we do, while having a great time together. We...


  • Stockholm-Arlanda, Sweden FedEx Full time

    -We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know their day-to-day work is...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Anyfin AB Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Operations Agent to join our team at Anyfin AB. As an Operations Agent, you will play a crucial role in assisting our users in refinancing their consumer loans and credits.Key ResponsibilitiesProviding clear and concise service to our users in both written and spoken communicationDrawing from your...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Blu Selection Full time

    Customer Support Agent Opportunity in SwedenWe are excited to invite a friendly and enthusiastic Customer Support Agent to join our amazing team at Blu Selection. As a key player in helping our customers enjoy the best experience possible, you will become a vital part of our diverse and dynamic workplace. We celebrate the unique talents and backgrounds of...


  • Stockholm, Sweden foodora Full time

    Job Description Do you have a passion for delivering world-class service and want to spread your wings at one of Sweden's sharpest tech companies? Then you don't need to look far – we're currently searching for stars who want to join our awesome Customer Service team! To succeed in this role, we believe you're a professional at engaging with people...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hemnet Service HNS AB Full time

    About the Role:We are seeking an Investor Relations Manager to join our team at Hemnet Service HNS AB. As an Investor Relations Manager, you will play a crucial role in managing relationships with our investors, ensuring transparent and effective communication, and supporting our strategic financial initiatives.Responsibilities:Develop and manage all...


  • Stockholm, Sweden foodora Full time

    Job DescriptionDo you have a passion for delivering world-class service and want to spread your wings at one of Sweden's sharpest tech companies? Then you don't need to look far – we're currently searching for stars who want to join our awesome Customer Service team! To succeed in this role, we believe you're a professional at engaging with people with...