Proaktiv Kund Support Expert

5 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden OIO Full time
Viktig Roll i Företaget

I vår roll som Kundsupport specialist kommer du att få den unika möjligheten att bidra till våra kunders positiva upplevelser. Genom att leverera teknisk support och fokusera på kundutveckling kommer du att bli en viktig del i vårt team.

Avgift och Främjande Arbetsuppgifter:
  • Support och vägledning till kunder via olika kanaler (telefon, mejl, chatt).
  • Identifiering och problemlösning av tekniska frågor och begränsningar.
  • Implementering av nya strategier och arbetsprocesser för att öka kundnöjdheten.
  • Koordinering av internt arbete mellan olika enheter inom organisationen.

För att lyckas i denna roll gillar vi det om du:

  • Har tidigare erfarenhet av tekniskt servicearbete.
  • Besitter goda kunskaper om digitala verktyg och system.
  • Är metodisk och har en ordningssynd såväl i arbete som i privatlivet.
  • Enkelt kommunicerar och harmoniserar med andra människor.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Verian Group Full time

    Role OverviewThis senior-level role supports the global payroll function by providing expert guidance on payroll operations and procedures. As a subject matter expert, you will work closely with HRBP and global admin to develop and implement effective payroll strategies.The ideal candidate will possess:Extensive experience of managing and supporting payroll...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Scandinavian Airlines System SAS Full time

    About this OpportunityThis Airline IT Support Expert role at Scandinavian Airlines System SAS is a unique chance to join a dynamic team that provides IT support to business users/operational users in defined parts of the IT-services in the PAX/DCS service area. As a member of a Service Delivery Team/Value Stream, you will be the 1st point of contact for...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Transcom AB Stockholm Full time

    We are committed to creating a positive and supportive work environment at Transcom, where every employee has the opportunity to grow and thrive. Our dynamic eCommerce Support Team is seeking experienced customer experience specialists who share our passion for delivering exceptional service and support.In this role, you will be responsible for ensuring...

  • Client Support Expert

    15 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden SAVR - Stockholm Full time

    About UsAt S AVR - Stockholm, we're committed to providing exceptional customer experiences that exceed expectations. Our team of experts is dedicated to creating a seamless and supportive environment for our customers, empowering them to achieve their goals. We're passionate about delivering outstanding service and building long-lasting relationships with...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Adecco Sweden Full time

    Vi söker nu en driven och noggrann Business Support Analyst till kund inom drivmedelsindustrin. Detta är ett konsultuppdrag via Adecco med start omgående och pågår inledningsvis i sex månader. För rätt person finns möjlighet till förlängning.ArbetsuppgifterDu kommer att vara involverad i upphandlingsfrågor, genomföra utredningar och lösa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vatten & Miljö i Väst AB (VIVAB) Full time

    Har du en bakgrund inom ekonomi och administration och söker en ny utmaning? Vi på Jefferson Wells söker en noggrann och strukturerad Business Support Analyst för ett spännande uppdrag hos ett ledande internationellt företag. Här får du arbeta i en dynamisk miljö med kundsupport, analys och problemlösning. Skicka in din ansökan redan idagOrt:...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Transcom AB Stockholm - Stockholm Full time

    About Transcom AB StockholmWe are a global community of customer experience experts, driven by innovation and a passion for delivering exceptional service. At Transcom AB Stockholm, we value diversity, inclusion, and teamwork.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated Swedish speaking ecommerce support specialist to join our dedicated team. As an...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden B3 Personal AB Full time

    Hos B3 Personal AB erbjuds du en dynamisk miljö där du får möjlighet att arbeta nära andra människor och ta del av deras erfarenhet. Genom att samarbeta och hjälpa varandra når vi gemensamt högre mål och åstadkommer mer än vad någon ensam kunde göra.Lön och karriärsmöjligheterVi erbjuder en fast grundlön med provisionsmodell utan tak,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Jefferson Wells Full time

    Har du en bakgrund inom ekonomi och administration och söker en ny utmaning? Vi på Jefferson Wells söker en noggrann och strukturerad Business Support Analyst för ett spännande uppdrag hos ett ledande internationellt företag. Här får du arbeta i en dynamisk miljö med kundsupport, analys och problemlösning. Skicka in din ansökan redan idagOrt:...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Company OverviewTN Sweden is a leading provider of IT solutions, dedicated to delivering exceptional support services to our clients. Our team of experts is passionate about providing timely resolutions for hardware and software issues, ensuring user satisfaction.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vasakronan AB Full time

    Är du en controller med gedigen erfarenhet av affärsnära verksamhet inom kund och marknad? Har du tidigare erfarenhet av utveckling av arbetssätt- och processer? Vill du arbeta bolagsövergripande i Sveriges ledande fastighetsbolag och vara med på en spännande förändringsresa? Då är det dig vi sökerOm rollenSom Enhetscontroller på Kund och...

  • Second Line Support

    4 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Jobbusters AB Full time

    ArbetsuppgifterVi söker en konsult till vår kunds second line support där man arbetar med att lösa användarnas problem och beställningar med hjälp av telefon och fjärrstyrningsverktyg. Till hjälp har du en knowledgedatabas där man dokumenterar lösningar. Du kommer att tillhöra ett team på 20+ personer. Arbetstiderna är helgfria vardagar mellan...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden ChargePanel AB Full time

    Vi söker en Customer Support Specialist till vårt teamÄr du passionerad för elbilsindustrin? Gå med i vårt dynamiska supportteam som Customer Support Specialist och var med och forma framtiden för elektrisk mobilitetChargePanel tillhandahåller en ledande plattform för elbilar som sammanlänkar alla delar av laddnings-ekosystemet. Vårt mål är att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Matteappen Magma Full time

    About Magma:">Magma is a trailblazing startup that has transformed the math education landscape. By harnessing the power of data-driven insights, we empower teachers to create immersive, inclusive, and effective learning experiences.">The Role:">We are seeking an accomplished Customer Support Representative to join our Customer Success team. As a key member...

  • IT support

    3 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Jobbusters AB Full time

    ArbetsuppgifterTill vår kund söker vi nu en IT Support - Office 365I rollen kommer du vara ansvarig för att stödja, implementera och underhålla organisationens IT-arbetsplats och infrastruktur på kontoret, samt säkerställa optimal prestanda, säkerhet och tillförlitlighet. Du kommer även hjälpa användare med deras dagliga IT-problem.I rollen...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Smartproduktion Full time

    Vi söker en support och lösnings expert som kan hantera kundproblem proaktivt och fungera som en länk mellan kunden och våra interna team. I rollen som Support och Lösningsexpert ansvarar du för att säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga service.Du bör ha lång erfarenhet av kundhantering i en B2B-miljö och kunskap om CRM-system och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    About DXC Technology SwedenDXC Technology Sweden provides infrastructure services to clients within various sectors, including telecommunication, energy, finance, manufacturing, and transportation. Our team of experts delivers end-to-end solutions, ensuring seamless delivery of technical support and project assistance.Key Accountabilities:Offer technical...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden A-hub Sweden Full time

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team in Central Europe. As a key point of contact for customers, you will provide excellent support via phone and email, ensuring seamless experiences before, during, and after purchases.Responsibilities include:Addressing customer queries related to orders, products, stores, and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fintechnordics Full time

    ResponsibilitiesCustomer Onboarding and Support: Help new customers get started with our solutions, provide ongoing support to ensure they achieve their goals, and resolve any issues that may arise.Partner Relationship Building: Develop strong relationships with partners to drive mutual success, identify opportunities for collaboration, and implement joint...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    We are looking for an experienced System Support Specialist to join our team as an Inhouse Expert for SAP PM/EAM in Stockholm.About the Position:The successful candidate will be responsible for the day-to-day operation and maintenance of SAP systems, ensuring smooth functioning and optimal performance.Collaborating with business stakeholders to understand...