Customer Service Support till Klüber Lubrication
6 days ago
Som en global teknikkoncern gör Klüber Lubrication inte bara världen renare, hälsosammare och bekvämare, utan erbjuder även deras 51 000 anställda en nätverksbaserad och mångsidig miljö där alla kan blomstra individuellt. Klüber Lubrication är ett välrenommerat premiummärke och ett företag inom Freudenberg Group. De är världsledande inom specialsmörjmedel med tillverkningsverksamhet i Nord- och Sydamerika, Europa och Asien. Därtill har de dotterbolag i fler än 30 olika länder och distributionspartners i alla regioner i världen. Huvudkontoret är i Tyskland. De brinner för innovativa tribologiska lösningar som hjälper kunderna att vara framgångsrika i sina verksamheter. De levererar produkter och tjänster, som ofta är kundanpassade, inom industrier från bilindustrin till vindkraftsmarknaden.
Hos Klüber Lubrication Nordic A/S tror de på kraften av kontinuerligt lärande och utveckling. Deras livliga team deltar i regelbundna utbildningar och workshops tillsammans och främjar en kultur av tillväxt och samarbete. Från tekniska framsteg till bästa praxis inom kundservice är de dedikerade att ge sina anställda möjlighet att nå sin fulla potential. Läs mer om Klüber Lubrication här.
Om tjänsten
I tjänsten som Customer Service Support spelar du en avgörande roll vad gäller att ge utomordentlig service och support till Klüber Lubrications nordiska kunder. Du är den primära bryggan mellan fältrepresentanter, huvudkontoret och kunder. De flesta ärendena kommer in via mail och gäller allt ifrån teknisk vägledning och orderhantering till frågor gällande logistik och leveranser.
I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:
- Ge kundsupport och hjälpa till med orderadministration till kunder på den nordiska marknaden.
- Hjälpa kunder med produktfrågor.
- Stötta fältsäljare administrativt med exempelvis att skapa offerter och hantera leveransspårning.
- Vara behjälplig vid kampanjer och prisavtal.
- Övrig administration som tillhör leveranskedjan.
Du utgår från företagets kontor på Vasagatan i Stockholm och ingår i ett härligt nordiskt team.
Kvalifikationer och egenskaper
- Ett par års erfarenhet av en liknande roll, exempelvis inom kundservice, orderadministration, säljsupport eller supply chain, det är meriterande med ett intresse inom supply chain
- Erfarenhet av arbete i affärssystem, meriterande med erfarenhet av SAP
- God kunskap i Excel
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Kunskaper i något annat nordiskt språk och/eller tyska är starkt meriterande
För att trivas och bli framgångsrik i rollen som Customer Service Support ser vi att du brinner för att ge utomordentligt god service och en fin kundupplevelse. Du är duktig på att uttrycka dig i både tal och skrift och har en förmåga att arbeta självständigt på så vis att du tar egna initiativ och löser de problem som uppstår på ett flexibelt sätt. Eftersom du kommer ingå i en grupp med andra i liknande position tycker du om att arbeta i team och du bidrar med positiv energi till dina kollegor. Därtill är du positiv till effektiva processer och kommer gärna med förslag som kan bidra till positiv utveckling för funktionen. Då du har varierande arbetsuppgifter så ser vi att det är viktigt att du kan prioritera och hålla många bollar i luften samtidigt. Ingen dag är den andra lik Har du ett tekniskt intresse är det en stor fördel då många utav ärendena är av teknisk karaktär.
I denna rekryteringsprocess kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Som en del av processen genomför vi en bakgrundskontroll på alla slutkandidater.
Övrig information
- Start: Omgående
- Plats: Stockholm, Vasagatan
- Omfattning: Heltid på kontoret med arbetstider 8.00-16.00
- Lön: Enligt överenskommelse
Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt
Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till Ellen@astaagency.se.
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency AB Full timeKom in i en dynamisk och expansiv organisation! Hos Asta Agency AB är vi stolta över att erbjuda dig en utmanande roll som Kundtjänstmedarbetare till vår kunde Klüber Lubrication. Som en del av vårt nordiska team kommer du att spela en avgörande roll i att ge utomordentlig service och support till våra nordiska kunder.Hos oss arbetar du med:- Ge...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency AB Full timeBli en viktig del av vår success story! Vi söker nu efter en driven och kommunikativ person för rollen som Customer Service Representative på Nordiska Marknaden hos vår klient Klüber Lubrication. I denna roll kommer du att vara den primära bryggan mellan fältrepresentanter, huvudkontoret och våra nordiska kunder.Det här innebär:- Du ges möjlighet...
-
Support Funktionär för Industriella Tjänster
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency AB Full timeLever ansvar i en global industri! I rollen som Support Funktionär för Industriella Tjänster hos Asta Agency AB blir du en nyckelfigur i det dagliga arbetet för vår kunde Klüber Lubrication. Du kommer att ha möjlighet att uttrycka dig självständigt och lösa problem på ett flexibelt sätt.I rollen ingår:- Du ger kundsupport och hjälper till med...
-
Customer Service Expert
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full timeThe ideal candidate will have a passion for delivering excellent customer service and a strong understanding of the technology and internet/web services industry. In this role, you will work directly with enterprise B2B clients and partner with our internal teams at CSC to provide support that ensures our client's domain portfolios and digital assets are...
-
Global Customer Support Specialist
17 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full timeKey ResponsibilitiesRespond promptly and accurately to client inquiries via multiple communication channels.Build and maintain strong relationships with clients, understanding their unique needs and providing tailored solutions to meet their requirements.Work closely with internal teams to ensure timely and efficient resolutions to client issues, ensuring...
-
Customer Support Representative
13 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Storytel Full timeStories have the power to make the ordinary extraordinary. They help us think bigger, see beyond ourselves, and deepen our connection with others.As one of the world's leading audiobook and e-book streaming platforms, Storytel brings unlimited listening to millions of users across 25 markets. We're at the forefront of digital storytelling, driven by a vision...
-
Customer Support Associate
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Sellhelp AB Full timeWe hope you are inspired to change the world for the better through your work and helping our customers with a wide variety of challenges.Sellpy's vision is to empower everyone to live circular. We see a tremendous financial, social and environmental value in making sure unused items are put to use again. We are looking for colleagues who share this vision,...
-
Customer Support Expert
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Matteappen Magma Full timeAbout Magma:">Magma is a trailblazing startup that has transformed the math education landscape. By harnessing the power of data-driven insights, we empower teachers to create immersive, inclusive, and effective learning experiences.">The Role:">We are seeking an accomplished Customer Support Representative to join our Customer Success team. As a key member...
-
Customer Service Representative
21 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden SAVR Full timeAt SAVR, we're looking for a dedicated Customer Service Representative to join our dynamic team. As a key player in ensuring exceptional customer support and service, you'll embody the voice of our brand, provide insightful product knowledge, and elevate the customer experience.About This RoleIn this pivotal position, you'll have the opportunity to make a...
-
Customer Support Advisor
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Rotterdam Innovation City Full timeCustomer Support Advisor - German SpeakerDo you want to help us unleash the secret to how happy employees create a happy business? We are an innovative, agile, and continuously growing modern tech company on a path to improving the work lives of millions around the world.We develop workforce management solutions - software that makes scheduling and time...
-
Customer Service Representative
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden H & M Hennes & Mauritz Gbc AB Full timeWe are seeking a Customer Service Representative to join our team. As a Sales Advisor at H&M, you will play a key role in creating an outstanding customer experience. You will welcome customers, guide them through the store, and support them in finding what they need while showcasing our products.Key ResponsibilitiesShare your fashion and product knowledge...
-
Customer Support Representative
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Matteappen Magma Full timeAbout MagmaMagma is a startup that has quickly grown to become the leading platform for data-driven math education. By leveraging handwritten solutions in a digital format, Magma allows teachers to emphasize creativity in math while gaining key insights into student progression. This creates a more engaging, inclusive, and pedagogical math class for all...
-
Client Service Liaison
17 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full timeAbout the RoleThe Global Customer Support Specialist will play a critical role in our company's mission to provide exceptional customer service. As a trusted partner for our clients, you will be responsible for developing and maintaining an in-depth understanding of our services, communicating industry changes and new product offerings, and identifying...
-
Multilingual Customer Service Representative
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Transcom AB Full timeWe're at the forefront of innovation, including in the online shopping experience. As an eCommerce Customer Support Representative, you will play a critical role in ensuring customer satisfaction throughout the eCommerce journey. From purchase to delivery and beyond, you will actively listen, empathise, and engage with customers to provide tailored...
-
Customer Service Representative
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Qred AB Full timeWe're a cutting-edge fintech company on a mission to revolutionize small business financing in Northern Europe. Our innovative solutions aim to simplify access to financing and enable growth for entrepreneurs.About the RoleAs a German-speaking Customer Success Representative, your main mission will be to ensure our customers receive top-notch service while...
-
eCommerce Customer Service Representative
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Transcom AB Full timeOverviewAs an eCommerce Customer Service Representative, you will be responsible for ensuring customer satisfaction throughout their eCommerce journey—from purchase to delivery and beyond. You will actively listen, empathise, and engage with customers to resolve issues and provide tailored solutions. Your goal will be to help our customers have seamless,...
-
Netherlands Customer Service Professional
6 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Qred AB Full timeJob DescriptionAt Qred AB, we're committed to revolutionizing financing for small businesses across northern Europe. As a part of our mission, we're seeking a Dutch-speaking customer service professional to join our team. In this role, you'll be responsible for supporting our Dutch customers through various contact channels, including phone, chat, and...
-
Customer support and invoice administrator
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tech Mahindra Sweden AB Full timeTech Mahindra is a part of the Mahindra Group and was founded in India in 1945. Since then the company has expanded and is now one of the largest and most admired multinational companies with 260,000 employees in over 100 countries.The vision of Tech Mahindra to make other organizations better and more cost-effective using modern digital solutions. In...
-
Field Support Engineer
4 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden LTIMindtree Sverige, filial till LTIMindtree Lim Full timeAbout Us:LTIMindtree is a global technology consulting and digital solutions company that enables enterprises across industries to reimagine business models, accelerate innovation, and maximize growth by harnessing digital technologies. As a digital transformation partner to more than 700+ clients, LTIMindtree brings extensive domain and technology expertise...
-
Client Service Partner
21 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full timeWorking Hours: Monday to Friday - 3 days in the officeAre you passionate about delivering excellent customer service?We are tooWe are currently hiring a Client Service Partner to support our global clients in a professional business-to-business (B2B) environment in the technology and internet/web services industry. As a Client Service Partner, you will act...