Customer service

2 weeks ago

Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

I rollen som Customer service & Music licensing får du chansen att kombinera din resultatdrivna sida med ditt musikintresse Du kommer tillsammans med engagerade kollegor, samt med telefonen som verktyg, kontakta företag och se till att de tecknar rätt licens. I den här rollen gör dina samtal verkligen skillnad för organisationen, och denna skillnad blir även tydlig då du arbetar mot en väldefinierad målbild. För dig som drivs av att uppnå utmanande mål är detta helt rätt tjänst OM TJÄNSTEN Academic Work söker för vår kunds räkning en Customer service & Music licensing. Uppdraget är med start omgående och sträcker sig initialt till årsskiftet med chans till förlängning. Du kommer att vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Vår kund är en upphovsrättslig intresseorganisation för musikskapare och deras musikförlag. För deras räkning förvaltar och upplåter dem rättigheter till musik och text. Som Customer service & Music licensing kommer du att tillhöra ett mindre team med kollegor runt dig som har flerårig erfarenhet och som inte backar för att dela med sig av sin kunskap. Här får du förmånen att ha en vardag som präglas av musik och du får dela arbetsplats med kollegor som brinner för dess verksamhet. Arbetsuppgifter I rollen som Customer service & Music licensing hanterar du både inkommande och utgående samtal med telefon som främsta arbetsverktyg. Du kommer hantera nykundsbearbetning via kalla samtal för att teckna licenser och arbeta med nyförvärv för att öka marknadstäckningen. Vidare kommer du kontakta befintliga kunder för att följa upp deras musikanvändning, priser och villkor. På avdelningen arbetar de efter uppsatta mål, både på individ- och teamnivå, och därför söker vi dig som är resultatfokuserad och inte tackar nej till en utmaning VI SÖKER DIG SOM

  • Har arbetslivserfarenhet från en kundfokuserad roll
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i både tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet
  • Har god data- och systemvana och goda kunskaper i Officepaketet
Det är meriterande om du:
  • Har arbetslivserfarenhet inom försäljning
  • Har erfarenhet inom musikbranschen
Som person är du resultatinriktad och drivs av att arbeta mot mål. Att möta förväntningar på de mål du jobbar mot är något du lockas av. Det är viktigt att du trivs i en social roll och känner dig bekväm med att ha mycket telefonkontakt, då du i arbetet är i kontakt med företag där stort fokus behöver läggas på att förmedla organisationens uppdrag och vikten av en licens. Vidare tror vi att du ser förbättringspotential i befintliga processer och tycker om att komma med förslag på hur saker kan göras annorlunda. Övrig information
  • Start: Omgående, sträcker sig initialt till årsskiftet med chans till förlängning
  • Omfattning: Heltid, 37,5 h /v
  • Placering: Hornsgatan, majoriteten på kontoret
Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  • Client Service Partner

    Found in: Talent SE C2 - 3 weeks ago

    Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    Title: Client Service Partner Location: Stockholm Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm  Hybrid  As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you will be working with the...

  • Customer Service Agent

    3 weeks ago

    Stockholm, Sweden Insurello Full time

    Hundratusentals människor skadas varje år, men väldigt få gör anspråk på- och får sina personliga försäkringsersättningar eftersom det är komplicerat att gå igenom en försäkringsprocess då det kräver tid, kunskap och tålamod. Vi på Insurello har utvecklat den första digitala lösningen som hjälper människor att få ut rätt ersättning...

  • Customer Service Agent

    3 weeks ago

    Stockholm, Sweden Insurello Full time

    Hundratusentals mnniskor skadas varje r men vldigt f gr ansprk p och fr sina personliga frskringsersttningar eftersom det r komplicerat att g igenom en frskringsprocess d det krver tid kunskap och tlamod. Vi p Insurello har utvecklat den frsta digitala lsningen som hjlper mnniskor att f ut rtt ersttning frn sina olycksfallsfrskringar och gra det mjligt fr...

  • Customer Service Agent

    3 weeks ago

    Stockholm, Sweden Insurello AB Full time

    Hundratusentals människor skadas varje år, men väldigt få gör anspråk på- och får sina personliga försäkringsersättningar eftersom det är komplicerat att gå igenom en försäkringsprocess då det kräver tid, kunskap och tålamod. Vi på Insurello har utvecklat den första digitala lösningen som hjälper människor att få ut rätt ersättning...

  • Customer Service Specialist

    Found in: beBee S SE - 4 weeks ago

    Stockholm, Sweden GANT Global HQ Full time

    Do you believe we should never stop learning? GANT, the future of American Sportswear, strives to be an Employer of Choice in 70+ global markets. If you want to challenge convention and make clothes for the courageous, curious and creative, then join us on this journey!  About the team GANT is now looking for two Customer Service Specialists to join...

  • Customer Service Specialist

    Found in: beBee S SE - 3 weeks ago

    Stockholm, Sweden GANT Global HQ Full time

    Do you believe we should never stop learning? GANT, the future of American Sportswear, strives to be an Employer of Choice in 70+ global markets. If you want to challenge convention and make clothes for the courageous, curious and creative, then join us on this journey!  About the team GANT is now looking for two Customer Service Specialists to join...

  • Customer Service Specialist

    Found in: beBee S SE - 4 weeks ago

    Stockholm, Sweden GANT Global HQ Full time

    Do you believe we should never stop learning? GANT, the future of American Sportswear, strives to be an Employer of Choice in 70+ global markets. If you want to challenge convention and make clothes for the courageous, curious and creative, then join us on this journey!  About the team GANT is now looking for two Customer Service Specialists to join...

  • Customer Service Agent

    Found in: beBee S SE - 4 weeks ago

    Stockholm, Sweden Anyfin Full time

    Who We AreSince our start in 2017 we have provided smart tools that help put financial power back in the hands of the people – where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the financial health of our users.So far, we’ve helped Swedes, Finns, Norwegians and Germans save millions by refinancing unnecessary and expensive...

  • French Customer Service Agent to GANT

    3 weeks ago

    Stockholm, Sweden A-hub Full time

    ABOUT THE COMPANY GANT is the future of American Sportswear and has been a pioneer of preppy style since 1949. Founded by the Gantmacher family in the college town of New Haven Connecticut GANT revolutionized the way the world dresses by creating American Sportswear icons. Today we continue to challenge convention and make clothes for the courageous the...

  • Customer Service Advisor

    3 weeks ago

    Stockholm, Sweden Alf Full time

    Välkommen till Alf! Hej! Vi är Alf – ett nystartat techbolag inom Länsförsäkringar. Med en kundbas på över 1,8 miljoner hushåll är Länsförsäkringar en av de största finansiella aktörerna i Sverige. Med Alf vill vi skapa ett tryggare och mer hållbart sätt att leva och bo. Det gör vi genom att kombinera den senaste tekniken inom IoT med 220...

  • Dansktalande Customer Service Agent

    3 weeks ago

    Stockholm, Sweden Elcykelpunkten Stockholm AB Full time

    Om Elcykelpunkten Vi är dedikerade till att främja hållbar transport och en hälsosam livsstil genom försäljning av elcyklar. Med en stark position inom branschen har vi tre huvudfokus som driver vår verksamhet. E-handel Elcykelpunkten har en framstående e-handelsnärvaro där vi erbjuder ett brett sortiment av elcyklar och tillbehör. På vår...

  • Dansktalande Customer Service Agent

    3 weeks ago

    Stockholm, Sweden Elcykelpunkten AB Full time

    Elcykelpunkten växer så det knakar och kommer nu i ett nästa steg att gå in även på den danska marknaden. I samband med detta behöver vi stärka upp vår kundserviceavdelning ytterligare och söker dig som vill vara med på resan och som kan flytande danska och engelska! I rollen som Customer Service Agent har du daglig kontakt med våra kunder,...

  • Manager Customer Service Operations

    3 weeks ago

    Stockholm, Sweden Benify AB Full time

    Benify är ett svenskt HR-techbolag som hjälper företag globalt att bli bättre arbetsgivare genom att attrahera, belöna och stärka relationen med sina anställda. Med över 500 Benifyers i 6 olika länder, driver vi framgång med vår marknadsledande förmånsplattform för över 1600 kunder och 2M användare runt om i världen🌍Vi främjar en...

  • Spontanansökan - Customer Service / Kundservice / Kundtjänst

    3 weeks ago

    Stockholm, Sweden The Wofi AB Full time

    Vi söker fler drivna personer som vill arbeta inom kundservice i Stockholm!  The Wofi erbjuder rekrytering-/och bemanningslösningar inom kundtjänst; leverans av kompetenta och ambitiösa kundtjänstmedarbetare. Vi arbetar aktivt för att lyfta statusen på arbetet inom kundtjänst genom att bevisa vilka fantastiska resultat som kan uppnås med...

  • Customer Service

    Found in: beBee S SE - 4 weeks ago

    Stockholm, Sweden Foundever Sweden AB Full time

    Kundtjänstmedarbetare sökes till Cypern! Flyttpaket finns! Start 8/4!Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både professionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern!Arbetsbeskrivning:Då vi...

  • Customer Service

    Found in: beBee S SE - 3 weeks ago

    Stockholm, Sweden Foundever Sweden AB Full time

    Kundtjänstmedarbetare sökes till Cypern! Flyttpaket finns! Start 8/4!Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både professionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern!Arbetsbeskrivning:Då vi...

  • Customer Advisor

    1 week ago

    Stockholm, Sweden ZEEKR EU Full time

    We are ZEEKR, built on a decade of European experience. Our goal and vision is to accelerate the shift to fully electrified mobility. We are committed to driving the future of transportation with cutting-edge technology and a customer-centric approach. Our cars have finally arrived in Europe, and with several markets on our expansion roadmap, there has...

  • Customer Experience Specialist

    2 weeks ago

    Stockholm, Sweden SAVR Full time

    Join our dynamic team as a Customer Experience Specialist , where your passion for service, keen interest in finance, and love for customer interaction will shine! In this pivotal role, you're not just a part of the team; you're at the heart of ensuring our customers receive exceptional support and service. As a key player in our fast-paced...

  • Customer Services Representative på deltid till HoistSpar

    2 weeks ago

    Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Är du en engagerad och flexibel person och vill jobba deltid med kunder i fokus? Har du samtidigt erfarenhet av att jobba med kundsupport sedan tidigare och är van att arbeta i en föränderlig miljö? HoistSpar söker nu energisk Customer Services Representative på deltid till deras Team i Stockholm med start omgående!  Du kommer att utgå...

  • Service & Sales

    4 days ago

    Stockholm, Sweden NAOM Full time

    About NAOM - An icon in the making! NAOM is a vibrant cultural hub and lifestyle brand, located in the heart of Stockholom, dedicated to blending art, technology, co:labs and community to create immersive experiences for our visitors. NAOM Stockholm is scheduled to open its doors on June 20, 2024. About the Role - Become a part of NAOM's Sales &...