Customer Service

1 month ago

Stockholm, Sweden Foundever Sweden AB Full time
Kundtjänstmedarbetare sökes till Cypern Flyttpaket finns Start 8/4

Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både professionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern


Arbetsbeskrivning:

Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi erbjuder flyttpaket vilket innebär att vi hjälper till med boende och flygersättning. Vi finns med dig hela vägen och hjälper även till med kontakt med lokala myndigheter och bank. Kontoret du kommer att arbeta på består av engagerade och framåtsträvande kollegor som brinner för leverera kundservice på högsta nivå. Gruppen beskriver sig själva som varandras ”Cypern-familj” och har en fritid som består av aktiviteter och umgänge oavsett veckodag.

Är det något vi kan lova, är det att efter din tid hos oss har du inte bara växt som person utan också skaffat dig en upplevelse för livet

Om rollen

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du hjälpa Klarnas kunder med olika betalningslösningar. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis fakturor och betalningspåminnelser. Arbetet sker främst via inkommande samtal per telefon, men även mail och chatt kan förekomma.

Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-söndag 9.00-22.45, arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid, kvällar och helger. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att erbjuda den bästa kundservicen. 

Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:

  • Besvara samtal från kunder
  • Förse kunder med högklassig service
  • Administrera kring kundrelaterade ärenden
  • Sträva efter att uppnå dina dagliga KPI:er som rör kundnöjdhet, effektivitet och kvalitét

Vem söker vi?

I den här rollen söker vi dig som är social, ambitiös, och motiveras av att hjälpa kunder. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.

I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vårt enda krav är att du har gått ut gymnasiet, har svenska som modersmål, kan tala engelska och har rent i belastningsregister.


Vad vi erbjuder:
  • Sol 330 dagar om året.
  • 21 dagars semester per år.
  • Flyttpaket inkl. boende och flygersättning.
  • Fast månadslön och fördelaktigt bonussystem.
  • Sjuk- och olycksfallsförsäkring under såväl arbete som fritid.
  • Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
  • Förmånliga personalrabatter på lokala caféer, restauranger & gym m.m.
  • Hjälp med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migrationsärenden.

Vad vi ber om:
  • Avslutad gymnasieutbildning
  • I den här rollen söker vi dig som är social, ambitiös, och motiveras av att hjälpa kunder.
  • Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret
  • I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.
  • Vårt enda krav är att du har gått ut gymnasiet, har svenska som modersmål, kan tala engelska och har rent i belastningsregister.

Extra information
Önskad utbildningsnivå: Grundskola
Ort: Nationell jobbannons
Antal timmar per vecka: 38 - 40
Typ av kontrakt: Heltidsjobb (förstajobb), Heltidsjobb (erfaren)
Ansvarig för: Förse kunder med högklassig service
Publicerad den: 08-03-2024

  • Client Service Partner

    1 month ago

    Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    Title: Client Service Partner Location: Stockholm Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm  Hybrid  As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you will be working with the...

  • Customer Service Agent

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden Insurello Full time

    Hundratusentals människor skadas varje år, men väldigt få gör anspråk på- och får sina personliga försäkringsersättningar eftersom det är komplicerat att gå igenom en försäkringsprocess då det kräver tid, kunskap och tålamod. Vi på Insurello har utvecklat den första digitala lösningen som hjälper människor att få ut rätt ersättning...

  • Customer Service Agent

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden Insurello Full time

    Hundratusentals mnniskor skadas varje r men vldigt f gr ansprk p och fr sina personliga frskringsersttningar eftersom det r komplicerat att g igenom en frskringsprocess d det krver tid kunskap och tlamod. Vi p Insurello har utvecklat den frsta digitala lsningen som hjlper mnniskor att f ut rtt ersttning frn sina olycksfallsfrskringar och gra det mjligt fr...

  • Customer Service Agent

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden Insurello AB Full time

    Hundratusentals människor skadas varje år, men väldigt få gör anspråk på- och får sina personliga försäkringsersättningar eftersom det är komplicerat att gå igenom en försäkringsprocess då det kräver tid, kunskap och tålamod. Vi på Insurello har utvecklat den första digitala lösningen som hjälper människor att få ut rätt ersättning...

  • French Customer Service Agent to GANT

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden A-hub Full time

    ABOUT THE COMPANY GANT is the future of American Sportswear and has been a pioneer of preppy style since 1949. Founded by the Gantmacher family in the college town of New Haven Connecticut GANT revolutionized the way the world dresses by creating American Sportswear icons. Today we continue to challenge convention and make clothes for the courageous the...

  • Customer Service Advisor

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden Alf Full time

    Välkommen till Alf! Hej! Vi är Alf – ett nystartat techbolag inom Länsförsäkringar. Med en kundbas på över 1,8 miljoner hushåll är Länsförsäkringar en av de största finansiella aktörerna i Sverige. Med Alf vill vi skapa ett tryggare och mer hållbart sätt att leva och bo. Det gör vi genom att kombinera den senaste tekniken inom IoT med 220...

  • Field Service and Customer Request Manager

    7 days ago

    Stockholm, Sweden Thales Sverige AB Full time

    Summary Thales Sweden is part of the global Thales Group, which employs 80,000 people in 68 countries. Thales Group consists of 7 Global Business Units which in total consist of 29 Business Lines. In Sweden, Thales provides innovative solutions and advanced technologies in Identity & Biometric Solutions, Cloud Protection & Licensing, Banking & Payment...

  • Spontanansökan - Customer Service / Kundservice / Kundtjänst

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden The Wofi AB Full time

    Vi söker fler drivna personer som vill arbeta inom kundservice i Stockholm!  The Wofi erbjuder rekrytering-/och bemanningslösningar inom kundtjänst; leverans av kompetenta och ambitiösa kundtjänstmedarbetare. Vi arbetar aktivt för att lyfta statusen på arbetet inom kundtjänst genom att bevisa vilka fantastiska resultat som kan uppnås med...

  • Customer Advisor

    3 weeks ago

    Stockholm, Sweden ZEEKR EU Full time

    We are ZEEKR, built on a decade of European experience. Our goal and vision is to accelerate the shift to fully electrified mobility. We are committed to driving the future of transportation with cutting-edge technology and a customer-centric approach. Our cars have finally arrived in Europe, and with several markets on our expansion roadmap, there has...

  • Customer Services Representative på deltid till HoistSpar

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Är du en engagerad och flexibel person och vill jobba deltid med kunder i fokus? Har du samtidigt erfarenhet av att jobba med kundsupport sedan tidigare och är van att arbeta i en föränderlig miljö? HoistSpar söker nu energisk Customer Services Representative på deltid till deras Team i Stockholm med start omgående!  Du kommer att utgå...

  • Customer Experience Specialist

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden SAVR Full time

    Join our dynamic team as a Customer Experience Specialist , where your passion for service, keen interest in finance, and love for customer interaction will shine! In this pivotal role, you're not just a part of the team; you're at the heart of ensuring our customers receive exceptional support and service. As a key player in our fast-paced...

  • Service & Sales

    3 weeks ago

    Stockholm, Sweden NAOM Full time

    About NAOM - An icon in the making! NAOM is a vibrant cultural hub and lifestyle brand, located in the heart of Stockholom, dedicated to blending art, technology, co:labs and community to create immersive experiences for our visitors. NAOM Stockholm is scheduled to open its doors on June 20, 2024. About the Role - Become a part of NAOM's Sales &...

  • Customer Support Associate

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden Sellhelp AB Full time

    More and more people are choosing Sellpy and we need to keep up by adding one more Swedish-speaking colleague to the Customer Support team. We hope you are inspired to change the world for the better through your work and helping our customers with a wide variety of challenges. Sellpy’s vision is to empower everyone to live circular. We see a tremendous...

  • Customer Success

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden Reforma Full time

    About Reforma: Reforma is a growth e-commerce company in furniture and interior design with high goals on sustainability and passion for our customers. We were recently ranked fourth of the fastest growing e-commerce in Sweden, with an increased turnover in 2021 to SEK 53 million (compared with SEK 13.7 million in 2019). We are established in Sweden,...

  • Service Designer

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden EasyPark Group Full time

    Are you prepared to lead the charge in transforming cities and empowering private parking operators within an entrepreneurial and international environment? At EasyPark, we're on a mission to make cities more liveable, and we want you to be a key player in this journey. As a Service Designer, you'll be an integral part of our Corporation...

  • 🤝 Customer Experience Specialist

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden SAVR AB Full time

    Join our dynamic team as a Customer Experience Specialist , where your passion for service, keen interest in finance, and love for customer interaction will shine! In this pivotal role, you're not just a part of the team; you're at the heart of ensuring our customers receive exceptional support and service. As a key player in our fast-paced...

  • Customer Experience Specialist

    1 week ago

    Stockholm, Sweden Etraveli AB Full time

    Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and serve with flights. Etraveli Group has also...

  • Service Designer

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden EasyPark Group Full time

    Are you prepared to lead the charge in transforming cities and empowering private parking operators within an entrepreneurial and international environment? At EasyPark, we're on a mission to make cities more liveable, and we want you to be a key player in this journey.As a Service Designer, you'll be an integral part of our Corporation Experience...

  • Dutch Customer Success Representative

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden Qred Bank AB Full time

    You know the feeling when you meet a new person or start a new job and it just feels right? That's how we would like you to feel when joining the Qred family. We might be a little biased but we can think of a million reasons why Qred is the best place to work, here’s just a few of them: There is room for everyone! We are a very diverse team that learns...

  • Customer Experience Specialist

    1 week ago

    Stockholm, Sweden Etraveli Group AB Full time

    Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and serve Booking.com with flights. Etraveli Group...