Customer Success Manager till Fibbl

4 weeks ago


Stockholms kommun, Sweden Tssab Full time

Om Fibbl:

Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsföring. Varumärken som Björn Borg, Gant, Nubikk, Sportland och många fler blomstrar redan på Fibbl-plattformen och formar framtiden för online shopping för företag och konsumenter.

Fibbl är innovativainom produktionen av fotorealistiska 3D-modeller och erbjuder en prenumerationsbaserad affärsmodell, snabb distribution med en enda integration från deras SaaS-plattform - vilket gör 3D-modeller både tillgängliga och prisvärda. Deras affärsfokus är mode, främst på varumärken som producerar skor. Men de är bara i början - fler produktkategorier kommer att tillkomma. Gå med Fibbl när de omdefinierar detaljhandelslandskapet genom att förbättra användarupplevelsen med hjälp av 3D och AR.

Om rollen:

Fibbl utökar sitt team och söker nu en Customer Success Manager. I rollen kommer du att fungera som huvudkontakt för Fibbls kunder och erbjuda support i olika ärenden. Det är en rådgivande och analytisk roll där du kommer att bygga och upprätthålla långsiktiga relationer med kunderna genom att agera som deras strategiska rådgivare och anpassa din rådgivning efter deras specifika behov och mål.

Ditt ansvar inkluderar att säkerställa en snabb och effektiv påbörjan för kundernas användning av Fibbls produkter och tjänster. Det innebär att du har övergripande ansvar för kundernas onboarding-process. För att uppnå detta är det viktigt att du förstår kundernas verksamhet på en djup nivå, vilket möjliggör skräddarsydda råd och rekommendationer. Efter onboarding kommer du att stödja kunderna i att implementera ett 3D-tänkande i deras organisation med hjälp av analys och statistik.

Genom nära samarbete med kollegor från sälj-, produktions- och teknikteamet kommer du att säkerställa en effektiv implementering av dessa lösningar och ytterligare stärka kunderna för att främja sin 3D-strategi och uppnå tillväxt.

Utöver detta kommer du även delta i förbättringar av Fibbls erbjudande, marknadsföring och försäljningsprocesser genom att samarbeta med produktionschefen och försäljningschefen. Om dig:

För rollen som Customer Success Manager på Fibbl söker vi efter dig som ärengagerad och energisk. Vi ser att dusom person trivs av att arbetai ett högt tempo och är har erfarenhet från att arbeta i en snabb föränderlig miljö. Du är passionerad när det gäller att se kunderna lyckas och har en genuin förståelse för e-handel och dess potential. Som en värdefull del av teamet är du både en samarbetsvillig lagspelare och en självständig problemlösare som tar initiativ när det behövs.

Vi ser att din analytiska förmåga är skarp och du är snabb att sätta dig in i nya teknologier och verktyg. Du trivs med att arbeta med data och siffror och kan dra slutsatser och fatta beslut baserat på både fakta och din intuition.

Vi letar efter dig med ett genuint intresse för e-handel och innovation. Vi tror att du har följande erfarenhet sedan tidigare:

  • Bevisad erfarenhet av konto ansvar inom SaaS.
  • Erfarenhet av e-handel och marknadsföring gärna i arbete som e-commerce manager
  • Teknisk kompetens och förmåga att snabbt förstå nya mjukvaror.
  • Förmåga att analysera komplexa situationer och skapa handlingsplaner för att hjälpa kunder att uppnå sina mål.
  • Skicklighet i att skapa och underhålla förtroendefulla relationer.
  • Flytande engelska.
Övrig information:
  • Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
  • Plats: Stockholm
  • Omfattning: Heltid

Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt

Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till kandidat@astaagency.se.

Om Asta Agency

Asta Agency är ett bemannings- och rekryteringsföretag där du som jobbsökare står i fokus. Vi jobbar med attraktiva arbetsgivare i hela tjänstemannasektorn i storstäderna.

Hos Asta Agency har du möjlighet att antingen jobba som konsult eller att bli rekryterad direkt till våra kunder. Vi är din partner på vägen mot en framgångsrik karriär.

Om detta inte skulle vara rollen för dig just nu uppmanar vi dig att connecta med oss eller söka efter fler jobbmöjligheter på vår hemsida.

#J-18808-Ljbffr

  • Stockholms kommun, Sweden Mercell Holding AS Full time

    Working at Mercell At Mercell, we're on a mission to revolutionize public procurement, making it accessible and effortless for everyone involved. Imagine a world where public buyers and visionary suppliers come together seamlessly to make a great deal easier and shape the future. That's what we're all about. With a dynamic culture built on...


  • Stockholms kommun, Sweden Connectel AB Full time

    If you have a passion for customer success, project management and technology and want to develop as a Customer Success Manager, you might want to consider joining our Customer Success team as a Customer Success Manager for your LIA. It is an opportunity to get hands-on experience from Customer Success management, working with a close-knit team in the SaaS...


  • Stockholms kommun, Sweden Mentimeter AB Full time

    As a Customer Success Manager, you will help our customers to make the most of their investment in Mentimeter. You will be doing this by driving customer value, adoption and usage of our Enterprise solution. You will partner closely with our Relationship Managers to help our customers become successful in using Mentimeter. To be able to deliver an amazing...


  • Stockholms kommun, Sweden Mentimeter Full time

    Our vision is to transform presentations, meetings and lectures by turning passive audiences into engaged contributors. We make this possible through our interactive presentation platform where the traditional presentation monologue becomes an inclusive dialogue. We believe in the power of together and that the most successful leaders listen to be heard. ...


  • Stockholms kommun, Sweden Funnel Full time

    We are expanding the Customer Success team and looking to add more Funnelers - Join the ride! As a Customer Success Manager at Funnel, you will own a portfolio of customers and work to become their trusted advisor as you enable them to handle, analyze and optimize their data. You will build the customer stakeholder relationships needed to grow their...


  • Bromma, Stockholms kommun, Sweden Aura Cloud Full time

    Aura is a Stockholm based Fintech scale-up providing a complete digital cloud platform for financial institutions to launch and run their business at light-speed. Our platform is at the center of our customers’ digitization path and business critical. We are backed by Swedish venture funds with a vision to bring light-speed to market for financial...


  • Stockholms kommun, Sweden CoSafe Full time

    Vill Du vara med när vi som techbolag omformar säkerhetsbranschen och skapar den nya tidens digitala lösning för kritisk kommunikation? Ett spännande arbete där du får etablera kontakter med ledande befattningshavare inom säkerhet i Sverige och Europa. Efterfrågan på Cosafe är mycket stor och vi söker nu fler fantastiska medarbetare till vårt...


  • Stockholms län, Sweden Aura Cloud Full time

    Aura is a Stockholm based Fintech scale-up providing a complete digital cloud platform for financial institutions to launch and run their business at light-speed. Our platform is at the center of our customers’ digitization path and business critical. We are backed by Swedish venture funds with a vision to bring light-speed to market for financial...


  • Stockholms kommun, Sweden Infobric Full time

    Om oss: Infobric Group är en ledande leverantör av programvarulösningar för byggindustrin och en av de snabbast växande SaaS-företagen i Norden. Vi har en mission att digitalisera byggsektorn – med tydligt fokus på att göra den mer produktiv, säkrare och mer hållbar. Vi söker en engagerad och passionerad Customer Success Manager (CSM) till...


  • Stockholms kommun, Sweden Qred AB Full time

    Dedicated to powering entrepreneurs, Qred is a profitable, high-growth fintech scale-up, and also a licensed Swedish bank. Ranked by Financial Times as one the fastest growing companies in the EU for four consecutive years, we are well-capitalized , founder-led, and have a flat organization. We are growing rapidly and are therefore looking for more...


  • Stockholms kommun, Sweden Rehappen AB Full time

    Rehappen stöttar företag i arbetet kring korttidssjukfrånvaro. Främst med fokus på återkommande sjukfrånvaro. Vi fick rådet:Bli riktigt bra på något viktigt och svårt, lös ett riktig problem som kostar mycket pengar. Vi har själva sett hur det kan lösas, och det ska inte vara "tur" det ska vara professionellt och systematiskt.Digitalisering...


  • Stockholms kommun, Sweden DigitalTolk Full time

    Är du en kundcentrerad person som brinner för att bygga starka relationer med kunder? Vill du jobba på ett spännande företag där du får göra skillnad på riktigt? Trivs du i en miljö med högt tempo och har en dokumenterad erfarenhet av att leverera exceptionella kundupplevelser? Om så är fallet har vi en spännande möjlighet för dig! Om...


  • Stockholms kommun, Sweden Luminar Ventures AB Full time

    About Mynt Mynt is an all-in-one corporate card and spend management solution, revolutionizing businesses' efficiency. Our digital software, coupled with credit cards, eradicates manual administrative tasks for businesses. Experiencing explosive growth in the Swedish and Finnish markets, we recently secured substantial funding to fuel our expansion...


  • Stockholms kommun, Sweden Sensio Full time

    Brinner du för att göra skillnad i verkligheten och vill arbeta på ett branschledande tech-företag? Som Customer Success Manager hos Sensio kommer du att hjälpa omsorgen att jobba "digitalt först"! Vi levererar innovativ välfärdsteknik till vård- och omsorgssektorn och söker nu flera Customer Success Manager! Brinner du för att göra skillnad i...


  • Stockholms kommun, Sweden Pigello Full time

    Pigellos tillväxtresa fortsätter, vilket gör att kundteamet nu behöver stärkas upp.För attkunna erbjuda våra kunder bästa möjliga service, letar vinu efterenCustomer Success Manager; en roll där du kommer att vara ansvarig för allt som har att göra med att säkerställavårakundersframgångi systemet. Du kommer i din roll att...


  • Solna kommun, Sweden Jobbs On Sweden AB Full time

    Established in 2018, Swimbird stands at the forefront of Wealth-Tech innovation. Located in the heart of Stockholm, our office is the epicenter for pioneering financial technology. Our flagship Swimbird Portfolio Platform (SWIP) delivers real-time, tailored portfolio management solutions, supporting diverse financial instruments and client needs across...


  • Stockholms kommun, Sweden Corsmed Full time

    At Corsmed we develop the world’s most proficient MRI (Magnetic Resonance Imaging) simulation platforms. Often referred to as “the flight simulator of MRI”, our platform is used to educate current and future MR-operators to better help patients all around the world. We are growing our modern and friendly deep-tech start-up and would love for you to...


  • Stockholms kommun, Sweden aRway Full time

    Är du en passionerad säljare som brinner för att bygga långsiktiga relationer och agera som en trygg partner för dina kunder? Vill du arbeta i en roll där din förmåga att förstå och lösa kundens problem är nyckeln till framgång? Vi söker en säljare som delar vår vision om Customer Success Management och är redo att ta sin...


  • Stockholms kommun, Sweden Northmill Oy Full time

    Som Customer Success Specialist blir du en betydelsefull tillgång i Northmills omfattande företagssatsning. Det här är en unik möjlighet att både utveckla din karriär och påverka vår verksamhet Northmill Bank är ett svenskt fintech-bolag som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda...


  • Bromma, Stockholms kommun, Sweden Microdeb Full time

    Customer Success-avdelningen ansvarar för att hjälpa våra kunder att komma i gång och arbetar därefter löpande med dem för att de skall få bästa möjliga nytta av våra produkter. Teamet är experter på användning och rådgivning kring våra produkter och samarbetar tätt med vår utvecklingsavdelning för underhåll och vidareutveckling av våra...