Customer Success Manager
2 weeks ago
Är du en kundcentrerad person som brinner för att bygga starka relationer med kunder? Vill du jobba på ett spännande företag där du får göra skillnad på riktigt? Trivs du i en miljö med högt tempo och har en dokumenterad erfarenhet av att leverera exceptionella kundupplevelser? Om så är fallet har vi en spännande möjlighet för dig
Om rollen:
Som Customer Success Manager kommer du att ansvara för att våra kunder fortsätter att vara framgångsrika och nöjda. Du kommer att göra detta genom att agera som en förespråkare för kundernas behov och krav inom organisationen. Din kundportfölj kan omfatta både kunder från den offentliga sektorn och privatägda företag. Du kommer att arbeta nära kunderna för att säkerställa att de får ut mesta möjliga av våra tolktjänster och kommer att ansvara för att behålla och utöka deras verksamhet. Du kommer också att arbeta nära våra försäljnings-, marknadsförings- och produktteam för att utveckla och genomföra strategier som driver kundengagemang och tillväxt.
Du kommer även:
- Identifiera affärsmöjligheter baserat på kundbeteenden och merförsäljning av nya tjänster och funktioner till befintliga kunder.
- Skapa och leverera engagerande kundpresentationer, utbildningstillfällen och annat kommunikationsmaterial.
- Vägleda befintliga kunder med dagliga frågor baserat på de senaste bästa metoderna och tillgängliga verktyg.
- Onboarding av nya kunder till vår plattform och hålla dem engagerade under hela deras livscykel.
Vem vi söker:
Du går den extra milen för att ge outstanding service, du är en initiativrik, noggrann och resultatfokuserad lagspelare som drivs av att göra skillnad och att tillsammans med kollegorna hitta de bästa lösningarna. Du har en förmåga att bygga förtroende hos kunder är en pålitlig rådgivare, en strategisk tänkare och en passionerad förespråkare för våra kunders intressen. Du behöver vara en proaktiv problemlösare med kunden först-mentalitet med en god självkännedom och är bra på att ”ta rummet”. Det är också viktigt att du är strukturerad och har förmågan att prioritera och planera effektivt.
- Erfarenhet av att bygga relationer och utveckla kundkonton.
- God kommunikations- och samarbetsförmåga.
- Förmåga att samarbeta och arbeta tvärfunktionellt.
- Stark problemlösnings- och analytisk förmåga.
- Erfarenhet av CRM-system och verktyg för dataanalys.
- Starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet inom försäljning.
- Du formulerar dig felfritt i skrift och tal både på svenska och engelska.
Vi erbjuder:
Karriärutveckling på ett tillväxtföretag
Mångsidig arbetsplats och roliga företagsresor
???? Generöst friskvårdsbidrag
Pensionssparande - säkra din framtid
Om oss:
Vi på DigitalTolk är glada och stolta att kunna få vara med och göra skillnad i människors liv genom våra tjänster. Sedan starten 2015 har vi vänt uppochner på tolkningsbranschen på många sätt. Vi är det enda företaget som har fullt automatiserat matchningsprocessen för bästa och snabbaste matchning. Vi har haft en tillväxt på över 2.800 procent de senaste fyra åren och blev 2021 utnämnda till DI's Supergasell och Sveriges snabbast växande företag. Vi har också blivit utsedda till en av Sveriges fem mest innovativa startups och vinnare av Post- och telestyrelsens innovations tävling "Bäst i branschen"
DigitalTolk ämnar leda utvecklingen av artificiell språkintelligens och tänker fortsätta skapa möjligheter för människor att mötas, få rätt hjälp och stöd. Vi är ett dynamiskt företag där innovation är kärnan i det vi gör. Vi erbjuder dig att vara en del av en expansiv fas i vår fortsatta resa.
Besök gärna vår karriärsida för mer information:
Lära känna dina framtida kollegor:
#J-18808-Ljbffr-
Customer Success Manager
6 days ago
Stockholms kommun, Sweden Mercell Holding AS Full timeWorking at Mercell At Mercell, we're on a mission to revolutionize public procurement, making it accessible and effortless for everyone involved. Imagine a world where public buyers and visionary suppliers come together seamlessly to make a great deal easier and shape the future. That's what we're all about. With a dynamic culture built on...
-
Customer Success Manager
4 weeks ago
Stockholms kommun, Sweden Connectel AB Full timeIf you have a passion for customer success, project management and technology and want to develop as a Customer Success Manager, you might want to consider joining our Customer Success team as a Customer Success Manager for your LIA. It is an opportunity to get hands-on experience from Customer Success management, working with a close-knit team in the SaaS...
-
Customer Success Manager
3 weeks ago
Stockholms kommun, Sweden Mentimeter AB Full timeAs a Customer Success Manager, you will help our customers to make the most of their investment in Mentimeter. You will be doing this by driving customer value, adoption and usage of our Enterprise solution. You will partner closely with our Relationship Managers to help our customers become successful in using Mentimeter. To be able to deliver an amazing...
-
Customer Success Manager
2 weeks ago
Stockholms kommun, Sweden Mentimeter Full timeOur vision is to transform presentations, meetings and lectures by turning passive audiences into engaged contributors. We make this possible through our interactive presentation platform where the traditional presentation monologue becomes an inclusive dialogue. We believe in the power of together and that the most successful leaders listen to be heard. ...
-
Customer Success Manager
4 weeks ago
Stockholms kommun, Sweden Funnel Full timeWe are expanding the Customer Success team and looking to add more Funnelers - Join the ride! As a Customer Success Manager at Funnel, you will own a portfolio of customers and work to become their trusted advisor as you enable them to handle, analyze and optimize their data. You will build the customer stakeholder relationships needed to grow their...
-
Customer Success Manager
4 weeks ago
Bromma, Stockholms kommun, Sweden Aura Cloud Full timeAura is a Stockholm based Fintech scale-up providing a complete digital cloud platform for financial institutions to launch and run their business at light-speed. Our platform is at the center of our customers’ digitization path and business critical. We are backed by Swedish venture funds with a vision to bring light-speed to market for financial...
-
Customer Success Manager
4 weeks ago
Stockholms län, Sweden Aura Cloud Full timeAura is a Stockholm based Fintech scale-up providing a complete digital cloud platform for financial institutions to launch and run their business at light-speed. Our platform is at the center of our customers’ digitization path and business critical. We are backed by Swedish venture funds with a vision to bring light-speed to market for financial...
-
Stockholms kommun, Sweden CoSafe Full timeVill Du vara med när vi som techbolag omformar säkerhetsbranschen och skapar den nya tidens digitala lösning för kritisk kommunikation? Ett spännande arbete där du får etablera kontakter med ledande befattningshavare inom säkerhet i Sverige och Europa. Efterfrågan på Cosafe är mycket stor och vi söker nu fler fantastiska medarbetare till vårt...
-
Norwegian Customer Success Representative
4 weeks ago
Stockholms kommun, Sweden Qred AB Full timeDedicated to powering entrepreneurs, Qred is a profitable, high-growth fintech scale-up, and also a licensed Swedish bank. Ranked by Financial Times as one the fastest growing companies in the EU for four consecutive years, we are well-capitalized , founder-led, and have a flat organization. We are growing rapidly and are therefore looking for more...
-
Customer Success Associate
4 weeks ago
Stockholms kommun, Sweden Luminar Ventures AB Full timeAbout Mynt Mynt is an all-in-one corporate card and spend management solution, revolutionizing businesses' efficiency. Our digital software, coupled with credit cards, eradicates manual administrative tasks for businesses. Experiencing explosive growth in the Swedish and Finnish markets, we recently secured substantial funding to fuel our expansion...
-
Customer Success Manager
3 weeks ago
Stockholms kommun, Sweden Rehappen AB Full timeRehappen stöttar företag i arbetet kring korttidssjukfrånvaro. Främst med fokus på återkommande sjukfrånvaro. Vi fick rådet:Bli riktigt bra på något viktigt och svårt, lös ett riktig problem som kostar mycket pengar. Vi har själva sett hur det kan lösas, och det ska inte vara "tur" det ska vara professionellt och systematiskt.Digitalisering...
-
Customer Success Manager till Fibbl
4 weeks ago
Stockholms kommun, Sweden Tssab Full timeOm Fibbl: Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling! Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsföring. Varumärken som Björn Borg, Gant, Nubikk, Sportland och många...
-
Stockholms kommun, Sweden Pigello Full timePigellos tillväxtresa fortsätter, vilket gör att kundteamet nu behöver stärkas upp.För attkunna erbjuda våra kunder bästa möjliga service, letar vinu efterenCustomer Success Manager; en roll där du kommer att vara ansvarig för allt som har att göra med att säkerställavårakundersframgångi systemet. Du kommer i din roll att...
-
Stockholms kommun, Sweden Sensio Full timeBrinner du för att göra skillnad i verkligheten och vill arbeta på ett branschledande tech-företag? Som Customer Success Manager hos Sensio kommer du att hjälpa omsorgen att jobba "digitalt först"! Vi levererar innovativ välfärdsteknik till vård- och omsorgssektorn och söker nu flera Customer Success Manager! Brinner du för att göra skillnad i...
-
Client Success Manager
3 weeks ago
Solna kommun, Sweden Jobbs On Sweden AB Full timeEstablished in 2018, Swimbird stands at the forefront of Wealth-Tech innovation. Located in the heart of Stockholm, our office is the epicenter for pioneering financial technology. Our flagship Swimbird Portfolio Platform (SWIP) delivers real-time, tailored portfolio management solutions, supporting diverse financial instruments and client needs across...
-
Customer Success Manager
3 weeks ago
Stockholms kommun, Sweden Corsmed Full timeAt Corsmed we develop the world’s most proficient MRI (Magnetic Resonance Imaging) simulation platforms. Often referred to as “the flight simulator of MRI”, our platform is used to educate current and future MR-operators to better help patients all around the world. We are growing our modern and friendly deep-tech start-up and would love for you to...
-
Stockholms kommun, Sweden aRway Full timeÄr du en passionerad säljare som brinner för att bygga långsiktiga relationer och agera som en trygg partner för dina kunder? Vill du arbeta i en roll där din förmåga att förstå och lösa kundens problem är nyckeln till framgång? Vi söker en säljare som delar vår vision om Customer Success Management och är redo att ta sin...
-
Customer Success Specialist B2B Operation
1 week ago
Stockholms kommun, Sweden Northmill Oy Full timeSom Customer Success Specialist blir du en betydelsefull tillgång i Northmills omfattande företagssatsning. Det här är en unik möjlighet att både utveckla din karriär och påverka vår verksamhet Northmill Bank är ett svenskt fintech-bolag som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda...
-
Stockholms kommun, Sweden Eniro AB Full timeHar du erfarenhet av att arbeta med SEO, gärna på en nivå med en komplex webbstruktur med en mängd olika komponenter, målgrupper och mål? Har du en bra förståelse av hur en organisation fungerar och är du uppmärksam på detaljer, då är det dig vi söker. Hos Eniro hjälper vi små och medelstora företag med att marknadsföra sig digitalt. Vi...
-
Medarbetare Customer Success
4 weeks ago
Bromma, Stockholms kommun, Sweden Microdeb Full timeCustomer Success-avdelningen ansvarar för att hjälpa våra kunder att komma i gång och arbetar därefter löpande med dem för att de skall få bästa möjliga nytta av våra produkter. Teamet är experter på användning och rådgivning kring våra produkter och samarbetar tätt med vår utvecklingsavdelning för underhåll och vidareutveckling av våra...
