Senior Technical Account Manager Service Delivery · Stockholm

16 hours ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Videnca AB Full time

Vill du axla rollen som kundens IT-chef, där du blir deras främsta rådgivare och tekniska kontaktpunkt? Har du erfarenhet av tekniska lösningar och en förmåga att skapa förtroende i såväl tekniska som affärsmässiga diskussioner?

Om Rollen

Som Senior Technical Account Manager blir du en central del av våra kunders IT-resor. Du tar ett helhetsansvar för kundens IT-miljö och agerar som deras förlängda arm inom IT-frågor.

Utöver att stötta befintliga kunder får du även en nyckelroll i att onboarda nya kunder till Videnca, vilket innebär att du leder integrationsprocesser och fungerar som teknisk projektledare.

Dina Huvudsakliga Arbetsuppgifter
  • Fungera som kundens IT-chef, sätta dig in i deras IT-utmaningar och föreslå lösningar baserade på Videncas tjänster och system.
  • Godkänna nyförsäljning och omfattande förändringar i kundens IT-miljö.
  • Ta tekniskt ansvar för alla förändringar som utförs för kundens räkning och säkerställa att de implementeras framgångsrikt.
  • Agera rådgivare och kontaktperson för tekniska frågor och lösningar hos kunden.
  • Ansvara för onboarding av nya kunder, inklusive projektledning och teknisk rådgivning under processen.
  • Delta i tidiga skeden av förhandlingar med nya kunder och bidra som sakkunnig i teknikfrågor kopplade till avtal.

Du kommer också arbeta nära både kundens och Videncas team för att säkerställa att kundens IT-miljö är optimerad och uppfyller deras behov på bästa möjliga sätt.

Vad Vi Erbjuder
  • En arbetsplats där din kunskap och ditt inflytande gör en verklig skillnad.
  • Möjligheten att arbeta i en samhällsviktig bransch med kunder som har höga krav på säkerhet och tillgänglighet.
  • Stöd för kontinuerlig kompetensutveckling och möjlighet att växa inom företaget.
  • En inkluderande kultur som bygger på samarbete, glädje och innovation.
  • Flexibilitet i arbetet för att skapa en balans mellan höga prestationer och välmående.
Om Dig

Vi söker dig som har en kombination av teknisk expertis och affärsmässighet. Du trivs med att arbeta nära kunder, är lösningsorienterad och har en naturlig pondus i både tekniska och strategiska diskussioner.

  • Gedigen erfarenhet av teknisk rådgivning, projektledning eller en liknande roll, gärna inom IT-infrastruktur eller säkerhet.
  • Förmåga att förstå och hantera komplexa IT-miljöer.
  • Mycket god förståelse för tekniska lösningar, arkitektur och integration.
  • Erfarenhet av att delta i förhandlingar och bidra med teknisk expertis.
  • God kommunikationsförmåga och förmågan att förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.

Meriterande är:

  • Erfarenhet av säkerhetsklassade miljöer eller arbete med samhällskritiska funktioner.
  • Certifieringar inom IT-arkitektur eller projektledning (t.ex. TOGAF, PMP).
  • Tidigare erfarenhet av att arbeta med onboarding av kunder eller som IT-arkitekt.

För rollen krävs B-körkort samt mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Observera att tjänsten är säkerhetsklassad, vilket innebär att en säkerhetsprövning kommer att genomföras enligt säkerhetsskyddslagen.

  • Senior Account Manager

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Amazon Full time

    About UsAmazon is one of the fastest-growing organizations within Amazon Web Services (AWS). We are committed to empowering our customers to achieve the greatest value from AWS by providing strategic technical guidance and advocacy. As a Senior Technical Account Manager, you will play a critical role in supporting our customers' creative and transformative...

  • Senior Account Manager

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Edison Smart® Full time

    We are seeking a Senior Account Manager to join our team at Edison Smart. In this role, you will be responsible for building relationships and closing deals with mid-market and commercial businesses across the Nordic region.About the RoleYou will generate new business leads, maintain a strong sales pipeline, and achieve or exceed revenue targets and sales...

  • Energy Storage Account Manager

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Polarium - Stockholm Full time

    About the RoleWe are seeking a Senior Account Manager to join our team at Polarium in Stockholm. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving sales growth and managing key Telecom customer accounts.Job DescriptionSales Growth: Drive sales growth by identifying and pursuing new business opportunities with existing and potential...

  • Senior Technical Manager for Mechanical and Electronics Design

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work - Stockholm Full time

    Academic Work Stockholm is seeking a highly skilled Senior Technical Manager to join our team. As a technical leader, you will oversee the mechanical and electronics design group, ensuring the delivery of innovative solutions and high-quality products.Key Responsibilities:Lead a dynamic team of engineers with various experiences, providing mentorship,...

  • Technical Service Expert

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Alfa Laval Corporate AB Full time

    Job SummaryWe are looking for a skilled and experienced Senior Product Engineer to join our team. As a key member of our central organization, you will contribute to the advancement of our customer experience and drive innovation in our products and services.Key AccountabilitiesDevelop and implement strategies to improve customer satisfaction and...

  • Senior Account Manager

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Northvolt AB Full time

    Northvolt AB is a leading company in the automotive and battery industry, dedicated to contributing to a greener future.We are currently seeking an experienced Senior Account Manager to join our team. The successful candidate will be responsible for managing customer relationships, driving business development, and overseeing Key Account Managers.The ideal...

  • Technical Account Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Palo Alto Networks, Inc. Full time

    About the RoleThe Technical Account Manager role at Palo Alto Networks, Inc. involves working closely with large organizations around the world to keep their digital environments protected. You will educate, inspire, and empower our potential clients in their journey to transform their security architectures.Key Responsibilities:Provide technical guidance...

  • Technical Account Manager inriktning Linux Service Delivery · Stockholm

    16 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Videnca AB Full time

    Nu kan du som brinner för en modern IT-drift och har din tyngdpunkt inom Linux jobba som Technical Account Manager (TAM) på snabbväxande och personliga Videnca vid "DN- Skrapan" på Kungsholmen.Tillsammans med tekniskt orienterade och engagerade kollegor jobbar du med fokus på säkerhet, långsiktighet och innovation. Här erbjuds du en nyckelroll för...

  • Technical Account Manager inriktning Windows Service Delivery · Stockholm

    16 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Videnca AB Full time

    Nu kan du som brinner för en modern IT-drift och har din tyngdpunkt inom Windows och Microsofts produkter jobba som Technical Account Manager (TAM) på snabbväxande och personliga Videnca vid "DN- Skrapan" på Kungsholmen.Tillsammans med tekniskt orienterade och engagerade kollegor jobbar du med fokus på säkerhet, långsiktighet och innovation. Här...

  • Technical Service Delivery Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Visual Art Sweden AB Full time

    Visual Art Sweden AB is seeking a highly skilled IT Technician to join our Global Internal IT team. In this role, you will play a vital part in ensuring seamless IT operations across the organization.">">Job Overview:Provide hands-on IT support to employees across the group with a primary focus on supporting our Stockholm office.Work closely with a colleague...

  • Technical Director

    12 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Qbtech - Stockholm Full time

    About The JobWe are seeking an experienced Engineering Manager to join our team in Stockholm. In this role, you will be responsible for leading and managing a team of Frontend Engineers, driving the development of our web and mobile applications.Your primary responsibilities will include:Leading team growth, performance, and collaboration to build a strong...

  • Senior Business Development Manager TN Sweden

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    About the JobWe are looking for a Senior Principal Business Development Consultant to join our team in Stockholm, Sweden. As a key member of our EMEA business development team, you will be responsible for architecting and developing partnerships in the Nordic countries.Key responsibilities include:Conducting business development advisory and consulting...

  • Enterprise Account Manager

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Autodesk, Inc. Full time

    Job DescriptionWe seek an Enterprise Account Manager who can accelerate adoption of new solutions by prioritizing and driving projects that deliver the best ROI within the shortest timeframe. The ideal candidate will establish measurable criteria for success and value capture, assisting in building organizational alignment.Key responsibilities include...

  • Enterprise Delivery Manager

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Ab Electrolux Full time

    A Brief About the RoleThe Senior Delivery Manager will be responsible for leading the delivery organization within CDI XO.This role requires strong leadership skills and experience in software delivery management.About Ab ElectroluxAb Electrolux is a leading company in the consumer electronics industry.Based in Stockholm, Sweden, we offer a great opportunity...

  • Senior IT Project Manager

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Rasulson Consulting AB - Stockholm Full time

    Job RoleRasulson Consulting AB - Stockholm is looking for a Senior IT Project Manager to lead the development of governance processes and technical documentation.Main Responsibilities:Process Development: Develop and refine governance processes to ensure consistency, compliance, and scalability across our organization. Collaborate with stakeholders to define...

  • Cloud Technical Advisor

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Amazon Full time

    Company OverviewAt Amazon, we are committed to delivering the best results for our customers. Our fast-growing organization within Amazon Web Services (AWS) is seeking a highly skilled Senior Technical Account Manager to support our customers' creative and transformative spirit of innovation across all technologies.Job DescriptionWe are looking for an...

  • Account Manager, Stockholm Account Management EMEA · Stockholm, Sweden

    16 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Funnel Full time

    Funnel is the leading marketing intelligence platform that empowers businesses to transform complex marketing data into clear, actionable insights that increase companies' marketing effectiveness.As we continue to grow our global presence, we are seeking a dedicated and proactive Account Manager to join our team and manage a portfolio of customers across the...

  • Senior Account Manager

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Northvolt AB Full time

    **Transforming the Automotive Industry**We are on a mission to revolutionize the automotive sector by embracing a sustainable battery electric future.This vision requires talented individuals who can develop strong relationships with our key customers and drive business growth.About the Role:As an Account Director in our Automotive team, you will be...

  • SAP Application Service Delivery Executive

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Ab Electrolux Full time

    About Electrolux GroupWe're a leading global appliance company dedicated to making life easier and more enjoyable for our customers. Our mission is to develop innovative solutions that deliver sustainable living, and we strive to make a positive impact on the world around us.The Role: SAP Service Delivery ManagerThe successful candidate will be responsible...

  • Technical Account Executive, EMEA

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Amazon Full time

    We are seeking a highly motivated and experienced Technical Account Manager to join our EMEA team. As a key player in our organization, you will be responsible for driving the adoption and usage of AWS services among our customers in EMEA.Job ResponsibilitiesDevelop and execute strategies to drive customer adoption and usage of AWS services.Build strong...