IT Supporttekniker 1st line

5 days ago

Gothenburg, Västra Götaland, Sweden InfraCom Full time 600,000 - 800,000 per year

Är du teknikintresserad och brinner för att hjälpa andra?

Vi söker nu en engagerad IT Supporttekniker som vill vara den första kontakten för våra kunder när det gäller tekniska frågor och IT-support. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk och inspirerande miljö där du blir en av nyckelpersonerna i vår serviceorganisation.

Om rollen:

Som IT Supporttekniker är du företagets ansikte utåt och ansvarar för att ge förstklassig support till våra kunder och användare. Du kommer att:

  • Hantera inkommande samtal, mejl och ärenden via vårt supportsystem.
  • Felsöka och lösa IT-problem inom klient, server och nätverksmiljöer.
  • Eskalering av mer komplexa ärenden.
  • Arbeta med användarkonton, lösenord och behörigheter i olika system.
  • Säkerställa att kunderna får en positiv upplevelse genom snabb och professionell service.

Vi söker dig som:

  • Har ett stort intresse för IT och teknik, gärna med en grundläggande utbildning inom IT.
  • Är serviceinriktad, lösningsfokuserad och har god kommunikationsförmåga.
  • Talar och skriver flytande svenska och har goda kunskaper i engelska.
  • Har erfarenhet av Windows OS, Office 365 och grundläggande nätverkskunskaper.
  • Har erfarenhet från liknande roll.

Vad vi erbjuder:

  • Möjlighet att utvecklas inom IT och ta nästa steg i din karriär.
  • En positiv arbetskultur där vi hjälper varandra att lyckas.
  • Ett kontor med modern teknik och trevliga kollegor som värdesätter samarbete.

Varför InfraCom?

Vi erbjuder en position i en väletablerad verksamhet med drivna och engagerade medarbetare samt god potential för ytterligare tillväxt. På InfraCom kommer du till en stark och välorganiserad företagskultur där laget går före jaget.

Om InfraCom Group AB

InfraCom Group AB (publ) är en ledande aktör inom IT-infrastruktur. Sedan 1999 erbjuder InfraCom Group tjänster inom mobil- och fasttelefoni, molnväxel, internet via fiber, server, hosting och webbplattformar. Företaget har mer än kunder företrädesvis inom SME-segmentet samt offentlig förvaltning.

  • Grundat 1997
  • Omsättning ca 800 miljoner
  • över 300 medarbetare
  • + 20 kontor, från Malmö i söder till Östersund i norr 
  • Huvudkontor i Göteborg
  • Certifierade enligt ISO9001, ISO14001 och ISO27001
  • Ett bolag som är anslutet till kollektivavtal
  • Ett börsnoterat bolag i stark tillväxt

Varmt välkommen med din ansökan

Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor kring rollen eller din ansökan vänligen kontakta Teamlead IT & print support Håkan Antonsson ).

  • IT-supporttekniker 2nd line

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Breezity Full time 450,000 - 600,000 per year

    Om jobbetVi söker en engagerad och lösningsorienterad IT-supporttekniker som vill ta nästa steg i sin karriär inom 2nd line support. Du kommer att vara en viktig del i ett team som ansvarar för att ge kvalificerad support till både användare och 1st line.Om rollen:Som 2nd line-tekniker får du ett varierande uppdrag där du:Supporterar 1st line och...

  • Supporttekniker 2nd line – PC/Mac

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Q AB Full time 350,000 - 550,000 per year

    BeskrivningVi söker en erfaren IT-supporttekniker till 2nd line-support med både PC- och Mac-kompetens. Rollen innebär att stödja interna kollegor samt extern 1st line-support, dokumentera rutiner och bidra till utvecklingen av servicedesken.ArbetsuppgifterSom supporttekniker kommer du bland annat att:Supportera 1st line och interna användare, både på...

  • 1st line support

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Danda Full time 300,000 - 600,000 per year

    Vi hjälper nu vår kund i Göteborg att hitta en 1st line support med start den 1 oktober. I rollen som 1st line support kommer du arbeta med support av kundens mjukvaror.Uppdraget inleds med en inlärningsperiod från oktober till januari 2026, då du sätter dig in i deras produkter och rutiner. Därefter arbetar du nära en tekniker på plats i Göteborg...

  • Supporttekniker 2nd line med Mac-kompetens

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Q AB Full time 800,000 - 1,200,000 per year

    BeskrivningVi söker nu en erfaren och serviceinriktad Supporttekniker till 2nd line för ett längre konsultuppdrag hos en av våra kunder inom offentlig verksamhet. Du blir en del av ett kompetent IT-team som ansvarar för att stötta både interna användare och den externa servicedesken med tekniska frågor.Det här är en möjlighet för dig som trivs i...

  • Supporttekniker 2nd line

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden JobBusters AB Full time 100,000 - 150,000 per year

    Din nya roll Vi söker en erfaren och serviceinriktad IT-supporttekniker till ett spännande uppdrag inom offentlig sektor. Här blir du en del av en engagerad IT-Servicedesk med fokus på att leverera högkvalitativ teknisk support och bidra till utvecklingen av moderna och effektiva IT-lösningar.Du kommer att:Ge support till både extern support och...

  • Erfaren IT-supporttekniker 2line till offentlig sektor

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Sway Sourcing Full time 90,000 - 120,000 per year

    Är du en tekniskt vass problemlösare som brinner för IT-support och användarnära service? Vi söker nu en Supporttekniker 2nd line som vill bli en nyckelspelare i ett dedikerat servicedesk-team. Om rollenHär får du en bred och dynamisk vardag där du arbetar både med PC- och Mac-miljöer och stöttar kollegor såväl på plats som via vår...

  • Erfaren IT-supporttekniker 2line till offentlig sektor

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Sway Sourcing Sweden AB Full time 450,000 - 600,000 per year

    Är du en tekniskt vass problemlösare som brinner för IT-support och användarnära service? Vi söker nu en Supporttekniker 2nd line som vill bli en nyckelspelare i ett dedikerat servicedesk-team.Om rollenHär får du en bred och dynamisk vardag där du arbetar både med PC- och Mac-miljöer och stöttar kollegor såväl på plats som via vår...

  • IT-Supporttekniker med Mac-kompetens

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Friday Väst AB Full time 550,000 - 700,000 per year

    Är du en tekniskt nyfiken och serviceinriktad person som trivs med att arbeta nära användaren? För vår kunds räkning söker vi en IT-supporttekniker med Mac-kompetens med erfarenhet av support både i first- och second line. Välkommen in med din ansökanOM TJÄNSTEN:Som IT-supporttekniker med inriktning på Mac hos vår kund ansvarar du för second...

  • Support Consultant/Specialist

    1 day ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden TimeEdit Full time 50,000 - 80,000 per year

    GothenburgHybridJob DescriptionOur MissionAt TimeEdit, we help universities and colleges run smarter. Our Academic Operations Platform powers 200+ institutions worldwide, redefining how higher education manages its most critical operations - making them more efficient, data-driven, and student-centric.Why You Should JoinWe are scaling fast - growing from 30...

  • Support Consultant/Specialist

    1 day ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden TimeEdit Full time 52,000 - 100,000 per year

    TimeEdit was born in Sweden in the mid-90s when an astrophysicist decided to turn a chaotic Excel sheet into a smarter way of scheduling. Fast forward to today, and we've grown into one of Europe's leading EdTech scale-ups - just recently we celebrated 200 customers and 2.5 million users worldwide.Our Academic Operations Platform helps universities become...