Erfaren IT-supporttekniker 2line till offentlig sektor

5 days ago

Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Sway Sourcing Full time 90,000 - 120,000 per year

Är du en tekniskt vass problemlösare som brinner för IT-support och användarnära service? Vi söker nu en Supporttekniker 2nd line som vill bli en nyckelspelare i ett dedikerat servicedesk-team.

Om rollen

Här får du en bred och dynamisk vardag där du arbetar både med PC- och Mac-miljöer och stöttar kollegor såväl på plats som via vår servicedesk. Du kommer att:

Ge teknisk support till både 1st line och interna användare
Hantera ärenden kring Windows 11, Intune, Azure, Android & iPhone
Stötta vår walk-in-desk och ibland resa till våra kontor i regionen
Bidra med kunskapsartiklar, rutiner och instruktioner för att utveckla supporten
Delta i incidentsamordning och kontohantering
Vara en del av en verksamhet i utveckling där dina idéer och din nyfikenhet värdesätts

Din profil

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:
Flerårig erfarenhet av support i både 1st & 2nd line
ITIL Foundation
Mycket goda kunskaper i Windows 11, Intune och Azure
Dokumenterad erfarenhet av att supportera Mac-användare
God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
Vana av ärendehantering, gärna i ServiceNow

Extra plus om du har erfarenhet av offentlig verksamhet och IT-säkerhet.

Vi tror att du är

  • Strukturerad, service-minded och social.

  • Nyfiken på teknik och gillar att utveckla arbetssätt.

  • Noggrann och gillar att arbeta i en dynamisk miljö.

Om uppdraget

  • Plats: Göteborg (med möjlighet att resa till kontor i regionen)

  • Omfattning: Heltid 100%

  • Start: Enligt överenskommelse men gärna 1 december 2025

  • Längd: 12 månader med möjlighet till förlängning

  • Arbetstid: Vardagar 08.00–17.00

Vi arbetar mede löpande urval och intervjuer - sista ansökningsdagen är 7 oktober

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  • Erfaren IT-supporttekniker 2line till offentlig sektor

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Sway Sourcing Sweden AB Full time 450,000 - 600,000 per year

    Är du en tekniskt vass problemlösare som brinner för IT-support och användarnära service? Vi söker nu en Supporttekniker 2nd line som vill bli en nyckelspelare i ett dedikerat servicedesk-team.Om rollenHär får du en bred och dynamisk vardag där du arbetar både med PC- och Mac-miljöer och stöttar kollegor såväl på plats som via vår...

  • Supporttekniker 2nd line

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden JobBusters AB Full time 100,000 - 150,000 per year

    Din nya roll Vi söker en erfaren och serviceinriktad IT-supporttekniker till ett spännande uppdrag inom offentlig sektor. Här blir du en del av en engagerad IT-Servicedesk med fokus på att leverera högkvalitativ teknisk support och bidra till utvecklingen av moderna och effektiva IT-lösningar.Du kommer att:Ge support till både extern support och...

  • Supporttekniker 2nd line – PC/Mac

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Q AB Full time 350,000 - 550,000 per year

    BeskrivningVi söker en erfaren IT-supporttekniker till 2nd line-support med både PC- och Mac-kompetens. Rollen innebär att stödja interna kollegor samt extern 1st line-support, dokumentera rutiner och bidra till utvecklingen av servicedesken.ArbetsuppgifterSom supporttekniker kommer du bland annat att:Supportera 1st line och interna användare, både på...

  • IT Supporttekniker 1st line

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden InfraCom Full time 600,000 - 800,000 per year

    Är du teknikintresserad och brinner för att hjälpa andra?Vi söker nu en engagerad IT Supporttekniker som vill vara den första kontakten för våra kunder när det gäller tekniska frågor och IT-support. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk och inspirerande miljö där du blir en av nyckelpersonerna i vår serviceorganisation.Om...

  • Supporttekniker 2nd line med Mac-kompetens

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Q AB Full time 800,000 - 1,200,000 per year

    BeskrivningVi söker nu en erfaren och serviceinriktad Supporttekniker till 2nd line för ett längre konsultuppdrag hos en av våra kunder inom offentlig verksamhet. Du blir en del av ett kompetent IT-team som ansvarar för att stötta både interna användare och den externa servicedesken med tekniska frågor.Det här är en möjlighet för dig som trivs i...

  • IT-Supporttekniker med Mac-kompetens

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Friday Väst AB Full time 550,000 - 700,000 per year

    Är du en tekniskt nyfiken och serviceinriktad person som trivs med att arbeta nära användaren? För vår kunds räkning söker vi en IT-supporttekniker med Mac-kompetens med erfarenhet av support både i first- och second line. Välkommen in med din ansökanOM TJÄNSTEN:Som IT-supporttekniker med inriktning på Mac hos vår kund ansvarar du för second...

  • IT-supporttekniker 2nd line

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Breezity Full time 450,000 - 600,000 per year

    Om jobbetVi söker en engagerad och lösningsorienterad IT-supporttekniker som vill ta nästa steg i sin karriär inom 2nd line support. Du kommer att vara en viktig del i ett team som ansvarar för att ge kvalificerad support till både användare och 1st line.Om rollen:Som 2nd line-tekniker får du ett varierande uppdrag där du:Supporterar 1st line och...

  • Norsktalande IT-supporttekniker

    3 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden ValidIT AB Full time 450,000 - 650,000 per year

    ValidIT hjälper vår kund i Göteborg att hitta deras nästa "ninja" med fokus på IT-support mot Svenska o Norska kunder. Du behöver kunna kommunicera flytande i Norska- o Svenska språket.I rollen som IT-supporttekniker på Servicedesken är du en problemlösare och tekniker med varierande arbetsuppgifter och utmaningar. Du får möjligheten till en...

  • Supporttekniker

    1 day ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Techfactory Full time 30,000 - 60,000 per year

    Vi på Techfactory försöker att vara ett bolag som skiljer sig från andra. Vi har stora drömmar om att med hjälp av att tillhandahålla rätt personlighet med rätt kompetens, göra vardagen för våra kunder lite enklare. Då känner vi att vi har lyckats. Vi är mycket noggranna och selektiva i vår rekryteringsprocess och anställer endast personer...

  • LIA-praktikant inom B2G-försäljning, Offentlig Upphandling och SaaS

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden ecareer Full time 450,000 - 550,000 per year

    Är du student inom försäljning, affärsutveckling eller offentlig förvaltning och brinner för att lära dig hur man gör affärer med myndigheter och kommuner? Söker du en LIA-plats (Lärande i Arbete) där du får praktisk erfarenhet av hela kedjan – från prospektering till att skriva anbud för SaaS-lösningar?Vi söker en driven och lättlärd...