Service Manager MFA

2 weeks ago


Sundbyberg Municipality, Sweden IKM Gruppen AS Full time

Vi tror att framsteg och möjligheter skapas bäst tillsammans. Välkommen till en plats där samarbete gör skillnad.

Din roll

Vi söker nu en Service Manager till Identity Secure Infrastructure. Som Service Manager hos oss är du ansvarig för att säkerställa att tjänsten uppfyller kundens förväntningar och behov. Idag ansvarar teamet för våra tjänster rörande PKI, MFA och Comsec.

Vi erbjuder ett varierande arbete som omfattar att leverera dessa tjänster, förvalta och vidareutveckla tjänsterna samt fånga upp ytterligare verksamhetsbehov. Du kommer arbeta i tätt samarbete med vår Service Owner och ha en viktig roll i teamet. Placeringsort är i Linköping, Göteborg eller Stockholm och resor förekommer i tjänsten, så körkort är ett krav.

Rollen innefattar uppgifter som:

Säkerställa att våra dagliga aktiviteter utförs Koordinera och driva arbetet inom tjänstens alla aspekter (drift, förvaltning och utveckling) Initiera och hantera förvaltningsaktiviteter enligt godkänd och överenskommen plan Implementera nya förmågor, krav och förbättringar enligt gällande Service Roadmap och livscykelplan Proaktivt identifiera och implementera förbättringar i daglig leverans enligt specificerad "form, fit and function" – så att IT-tjänster, tjänstekomponenter och IT-lösningar följer överenskomna krav och service nivåer Dokumentering kring dina tjänster Operationellt ansvar för vår tjänsteleverans

I tjänsten ingår också att ge kostnadsinput till budget, hantera fakturor och kostnader för tjänsterna samt utforma leveransrapporter avseende prestanda, kvalitet och kostnad till Service Owner.

Du säkrar att alla externa leverantörer fullföljer avtal, överenskommelser och leveransnivåer (SLA).

En viktig del är också att föreslå förändringar i kontrakt/avtal/överenskommelser/resurser med externa och interna leverantörer i enlighet med förvaltningsplanen och hålla förvaltnings- och utvecklingsteamen informerade samt säkerställa god kommunikation mellan olika Service Managers kopplade till våra tjänster.

Din profil

Vi söker dig som är utåtriktad och trivs med att integrera med andra människor. Du som söker ska ha en god förmåga av att bemöta och samarbeta med andra, både internt och externt, och alltid ha ett serviceinriktad mindset. Du kommer tillhöra ett samarbetsvilligt team men vi ser det som väldigt viktigt att du vågar ta egna initiativ.

För att trivas i rollen och leva upp till förväntningarna tror vi att du har:

Ett stort säkerhetstänk i allt du gör Några års ledarerfarenhet och att du besitter ledaregenskaper som utvecklar teamet och vår leveransförmåga Ett gediget intresse samt kännedom av MFA-området och integrationsfrågor Kunskap och erfarenhet av ITIL processer. ITSM (incident, change, problem), IT Service design, IT Service transition Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift

Meriterande, men inte ett krav:

Erfarenhet av agilt arbete

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.

Vad du blir en del av

Bakom våra innovationer finns alla de som har gjort det möjligt. Modiga pionjärer och kluriga tänkare. Vardagshjältar och kreativa problemlösare. De som delar djup kunskap och de som utforskar nya områden. Och alla däremellan.

Här har du chansen att påverka och bidra på ditt unika sätt. Allt från att utveckla kod och bygga imponerande försvars- och säkerhetslösningar till att ta en kaffe med en kollega. Varje bidrag räknas. Vi ger dig möjlighet att anta utmaningar och skapa smarta innovationer. I vår vänliga och tekniksmarta värld finns plats för dig att växa. Vi finns här för att tillsammans skapa trygghet för människor och samhällen.

Saab är ett ledande försvars- och säkerhetsföretag med uppdrag att hjälpa nationer att skydda sin befolkning och bidrar till trygghet för människor och samhällen. Med talangfulla medarbetare utvecklar Saab teknik och lösningar för en säkrare och mer hållbar värld.

Saab utvecklar, tillverkar och underhåller avancerade system inom flygteknik, vapen, ledningssystem, sensorer och undervattenssystem. Saab har sitt huvudkontor i Sverige men en global verksamhet där Saab är en del av många nationers försvarsförmåga. Läs mer om oss


#J-18808-Ljbffr
  • Service Manager

    2 weeks ago


    Sundbyberg Municipality, Sweden Norian Accounting GmbH Full time

    Service Manager till NORIAN NORIAN utför tjänster inom lön, ekonomi och robotisering. Vi har 550 anställda och finns i 6 länder i Nordeuropa, med över 1000 kunder ). Vi har lång erfarenhet inom de flesta branscher och utför tjänster för både små och stora företag. Vårt mål är att förenkla ekonomi- och löneprocesser för våra kunder...

  • Service Manager

    2 weeks ago


    Sundbyberg Municipality, Sweden Norian Accounting GmbH Full time

    Service Manager till NORIAN NORIAN utför tjänster inom lön, ekonomi och robotisering. Vi har 550 anställda och finns i 6 länder i Nordeuropa, med över 1000 kunder ). Vi har lång erfarenhet inom de flesta branscher och utför tjänster för både små och stora företag. Vårt mål är att förenkla ekonomi- och löneprocesser för våra kunder...


  • Sundbyberg Municipality, Sweden Bio-Rad Laboratories, Inc. Full time

    Would you be enthusiastic about enhancing people's lives with products that have a real impact? If so, the Bio-Rad Nordic Service Administrator role might be right up your alley. This position involves managing various tasks for our Service Department in the Nordic region, including scheduling Field Service Engineers, ordering spare parts, coordinating...


  • Sundbyberg Municipality, Sweden Bio-Rad Full time

    Overview Would you be passionate about improving people's lives with products that make a real difference? Then Bio-Rad Nordic Service Administrator role could be your next challenge As a Service Administration for our Service Department, you will be managing day to day tasks including scheduling of the Field Service Engineers in the Nordic region,...

  • Service Manager

    2 weeks ago


    Solna Municipality, Sweden ICA Gruppen Full time

    Service Manager till Wholesale Solution inom ICA SverigeDrivs du av möjligheterna med IT inom dagligvaruhandeln?ArbetsuppgifterSom Service Manager inom Cross Delivery kommer du huvudsakligen att arbeta som teknisk systemägare för vårt nya Transport Management System (TMS).Som Service Manager för applikationerna kommer du att ha daglig kontakt med våra...

  • Service Manager

    2 weeks ago


    Solna Municipality, Sweden ICA Fastigheter Sverige AB Full time

    Service Manager till Wholesale Solution inom ICA SverigeICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, bank, apotek, specialvaror och fastigheter. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.Digital & Teknologi ansvarar för verksamhetsutveckling och IT inom hela ICA...

  • Service Manager

    2 weeks ago


    Solna Municipality, Sweden emagine Consulting Full time

    emagine letar efter en Service Manager som ska jobba med våran kunds Retail Operations. Start: ASAP Längd: 6 månader med möjlighet till förlängning Plats: Solna Vår kund har startat upp Retail Operation där de vill ta IT-support till nästa nivå. De stöttar både E-handeln och den fysiska butiken där de nu står inför stora...


  • Solna Municipality, Sweden Swtest Full time

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Create Alert Are you experienced with Customer data management and customer reporting? Have you been part of the IT team or acted as the Main user for a Marketing solution? We are looking for a new Service manager to join our Customer IT team. About the roleYou are...


  • Grums Municipality, Sweden Billerud Full time

    Technical Service Manager Job Description We at Billerud believe that when we have tomorrow in mind, we do our best today. Thanks to our employees, we are a leading company in the renewable paper and packaging materials industry. Do you want to achieve your full potential and contribute to a sustainable future? Join us Are you a skilled problem-solver with...


  • Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    About the job Vattenfall IT is an experienced and high performing organization, managing IT Portfolio across all business areas in cooperation with Vattenfall IT Suppliers. The role of Assets & Suppliers department has been strengthened in the recent years, supporting digitalization while ensuring fulfillment of security requirements and cost efficiency. The...

  • Partner Manager

    2 weeks ago


    Sundbyberg Municipality, Sweden Tele2 Sweden AB Full time

    At Tele2 B2B (Business to business), we work every day to enable a society of unlimited possibilities through our broad portfolio of IT- and Telecom related Products and Services. With a team of knowledgeable experts, we help Private and Public customers to digitalize and secure their business potential. We are now looking for new members to join our...

  • Project Manager

    2 weeks ago


    Sundbyberg Municipality, Sweden Tele2 Sweden AB Full time

    At Tele2 B2B (Business to business), we work every day to enable a society of unlimited possibilities through our broad portfolio of IT- and Telecom related Products and Services. With a team of knowledgeable experts, we help Private and Public customers to digitalize and secure their business potential. We are now looking for new members to join our...


  • Sundbyberg Municipality, Sweden Xylem Full time

    Xylem - Job Opportunity Xylem, a prominent global company focused on water technology, is dedicated to addressing the most pressing water challenges worldwide. Our team is devoted to developing advanced solutions to enhance water usage, management, conservation, and reuse. We foster an inclusive and diverse environment where everyone's contributions are...


  • Partille Municipality, Sweden Swisslog Full time

    Responsibilities Make an impact! We are looking for a dedicated candidate to oversee and enhance the Field Service area in Sweden and Denmark. Your main focus will be managing, motivating, and developing the Field Service engineers in Sweden and Denmark to deliver top-notch service and foster solid customer relationships. Your key responsibilities...


  • Sundbyberg Municipality, Sweden Xylem Water Solutions Global Services AB Full time

    Application Development Manager page is loaded Application Development Manager Apply locations Sundbyberg time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R35756 Join Xylem in the global mission to #LetsSolveWater As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of...


  • Sundbyberg Municipality, Sweden Cargotec Oyj Full time

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Create Alert Select how often (in days) to receive an alert: Country Finance Manager, Sweden & Norway Kalmar keeps global trade moving. Our innovative solutions contribute to every fourth container movement in the world and help transform the future of cargo...


  • Sundbyberg Municipality, Sweden Arrow Electronics Full time

    Business Development Manager, NetApp page is loaded Business Development Manager, NetApp Apply locations SE-Kista, Sweden (Kronborgsgränd) time type Full time posted on Posted 6 Days Ago job requisition id R220486 Position:Business Development Manager, NetAppJob Description: Arrow's Enterprise Computing Solutions (ECS) business is a global technology...


  • Grums Municipality, Sweden Billerud Full time

    Vi på Billerud tror att när vi har morgondagen i åtanke gör vi vårt bästa idag. Tack vare våra medarbetare är vi ett världsledande företag inom vår bransch av förnybara papper- och förpackningsmaterial. Vill du uppnå din fulla potential och bidra till en hållbar morgondag? Bli en del av ossÄr du en duktig problemlösare med tekniska kunskaper...


  • Grums Municipality, Sweden Billerud Full time

    Vi på Billerud tror att när vi har morgondagen i åtanke gör vi vårt bästa idag.Tack vare våra medarbetare är vi ett världsledande företag inom vår bransch av förnybara papper- och förpackningsmaterial.Vill du uppnå din fulla potential och bidra till en hållbar morgondag? Bli en del av oss Är du en duktig problemlösare med tekniska kunskaper...


  • Grums Municipality, Sweden Billerud Finland Oy Full time

    Vi på Billerud tror att när vi har morgondagen i åtanke gör vi vårt bästa idag. Tack vare våra medarbetare är vi ett världsledande företag inom vår bransch av förnybara papper- och förpackningsmaterial. Vill du uppnå din fulla potential och bidra till en hållbar morgondag? Bli en del av ossÄr du en duktig problemlösare med tekniska kunskaper...