Service Manager

2 weeks ago


Solna Municipality, Sweden ICA Fastigheter Sverige AB Full time

Service Manager till Wholesale Solution inom ICA Sverige

ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, bank, apotek, specialvaror och fastigheter. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Digital & Teknologi ansvarar för verksamhetsutveckling och IT inom hela ICA Sverige. I ansvaret ingår drift, förvaltning och utveckling av ICA Sveriges applikationer och verksamhetsprocesser. Med utgångspunkt i ICA-Gruppens och ICA Sveriges strategier ansvarar vi för en utvecklingsplan som är förankrad i såväl verksamhet som i arkitekturell målbild och som skapar mervärden för våra kunder och butiker. Avdelningen Digital & Teknologi fokuserar på att driva affärsvärde genom nära samarbete med verksamheten, innovation och nya arbetssätt.

Drivs du av möjligheterna med IT inom dagligvaruhandeln?

Gruppen Cross Delivery är en del av området Wholesale Solutions och består av fem personer. Vi planerar och levererar förändringar, support och drift av ICAs köpta system inom lager- och transportområdet.

Arbetsuppgifter

Som Service Manager inom Cross Delivery kommer du huvudsakligen att arbeta som teknisk systemägare för vårt nya Transport Management System (TMS).

Som Service Manager för applikationerna kommer du att ha daglig kontakt med våra leverantörer som supporterar dessa applikationer, säkerställa att verksamhetens krav och behov utförs av våra systemleverantörer samt uppföljning av incidenter och root cause. Du kommer även att hantera leveranser från systemleverantören (gäller även changehantering och informationsspridning både internt och externt).

Vidare kommer du att aktivt deltaga i avtalsprocesser (SLA och serviceavtal). Aktivt delta i planering - genomförande och uppföljning av aktiviteter rörande "Life Cycle Hantering" av IT-miljöer.

Stötta budgetarbetet samt följa upp att de beslutade aktiviteterna genomförs.

Du kommer att jobba nära Delivery Manager, Business Analyst, transportverksamheten, Tech Delivery och våra systemleverantörer.

Din profil

För att lyckas i rollen bör du ha

·högskoleutbildningeller motsvarande utbildning med relevant inriktning.

·erfarenhet av leverantörssamverkan och vana att hantera beställning och uppföljning av externa leveranser.

·gedigen generell kunskap om IT samt erfarenhet av applikationsdrift.

Det är meriterande med erfarenhet av transportlösningar, ICAs verksamhet ochICAs applikationslandskap inom området.

Arbetet kräver att du fullständigt behärskar både engelska och svenska i tal och skrift.

De personliga egenskaper vi söker är kommunikativ, kvalitetsmedveten och noggrann. Du är utåtriktad och har stor förmåga att skapa och bibehålla både interna och externa relationer. Du har användarens perspektiv när du arbetar och att ha många aktiviteter och leveranser samtidigt är naturligt för dig, liksom att på ett effektivt sätt kommunicera och fungera som en brygga mellan verksamheten och IT. Du har förmågan att kommunicera kring problem och lösningar med andra grupperingar och förstår vikten av att vårda ditt professionella nätverk.

Anställningsform:Tillsvidareanställning

Kontaktperson

Frågor om tjänsten besvaras av Håkan Larsson, Manager

Cross Delivery, Wholesale Solutions påhakan..seeller

Sista dag för ansökan


#J-18808-Ljbffr
  • Service Manager

    2 weeks ago


    Solna Municipality, Sweden ICA Gruppen Full time

    Service Manager till Wholesale Solution inom ICA SverigeDrivs du av möjligheterna med IT inom dagligvaruhandeln?ArbetsuppgifterSom Service Manager inom Cross Delivery kommer du huvudsakligen att arbeta som teknisk systemägare för vårt nya Transport Management System (TMS).Som Service Manager för applikationerna kommer du att ha daglig kontakt med våra...

  • Service Manager

    2 weeks ago


    Solna Municipality, Sweden emagine Consulting Full time

    emagine letar efter en Service Manager som ska jobba med våran kunds Retail Operations. Start: ASAP Längd: 6 månader med möjlighet till förlängning Plats: Solna Vår kund har startat upp Retail Operation där de vill ta IT-support till nästa nivå. De stöttar både E-handeln och den fysiska butiken där de nu står inför stora...


  • Solna Municipality, Sweden Swtest Full time

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Create Alert Are you experienced with Customer data management and customer reporting? Have you been part of the IT team or acted as the Main user for a Marketing solution? We are looking for a new Service manager to join our Customer IT team. About the roleYou are...


  • Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    About the job Vattenfall IT is an experienced and high performing organization, managing IT Portfolio across all business areas in cooperation with Vattenfall IT Suppliers. The role of Assets & Suppliers department has been strengthened in the recent years, supporting digitalization while ensuring fulfillment of security requirements and cost efficiency. The...

  • IT Service Owner

    2 weeks ago


    Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    You might expect an energy company to only do energy. But to live fossil free tomorrow, we need to think beyond convention today. At Vattenfall, that's the mindset that drives everything we do.We are now looking for our new colleague for the position of IT Service Owner in our office in Stockholm.We are a diverse mix of individuals who make this happen....


  • Solna Municipality, Sweden Level Recruitment AB Full time

    På JM är du med och driver utvecklingen framåt och tillsammans bygger vi framtidens samhällenVår framgång bygger på balans mellan laganda, prestation, trivsel och personlig utveckling. Tillsammans bygger vi framtidens samhällen där människor skall leva och bo i flera generationer.Vi söker nu efter en Service Manager eller applikationsförvaltare...

  • Service Manager

    4 weeks ago


    Solna, Sweden emagine Consulting Full time

    emagine letar efter en Service Manager som ska jobba med våran kunds Retail Operations. Start: ASAP Längd: 6 månader med möjlighet till förlängning Plats: Solna Vår kund har startat upp Retail Operation där de vill ta IT-support till nästa nivå. De stöttar både E-handeln och den fysiska butiken där de nu står inför stora...

  • IT Service Owner

    2 weeks ago


    Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    About the JobYou might expect an energy company to only focus on energy. However, at Vattenfall, we are committed to thinking outside the box to achieve a fossil-free future. We are currently seeking a new team member to join us as an IT Service Owner at our Stockholm office.We are a diverse group of individuals - thinkers, creators, builders, and problems...


  • Solna, Sweden Vattenfall Full time

    About the job Vattenfall IT is an experienced and high performing organization, managing IT Portfolio across all business areas in cooperation with Vattenfall IT Suppliers. The role of Assets & Suppliers department has been strengthened in the last years, supporting digitalization while ensuring fulfillment of security requirements and cost...


  • Solna, Sweden Vattenfall Full time

    About the job Vattenfall IT is an experienced and high performing organization, managing IT Portfolio across all business areas in cooperation with Vattenfall IT Suppliers. The role of Assets & Suppliers department has been strengthened in the last years, supporting digitalization while ensuring fulfillment of security requirements and cost...

  • Service Manager

    2 weeks ago


    Sundbyberg Municipality, Sweden Norian Accounting GmbH Full time

    Service Manager till NORIAN NORIAN utför tjänster inom lön, ekonomi och robotisering. Vi har 550 anställda och finns i 6 länder i Nordeuropa, med över 1000 kunder ). Vi har lång erfarenhet inom de flesta branscher och utför tjänster för både små och stora företag. Vårt mål är att förenkla ekonomi- och löneprocesser för våra kunder...

  • Service Manager

    2 weeks ago


    Sundbyberg Municipality, Sweden Norian Accounting GmbH Full time

    Service Manager till NORIAN NORIAN utför tjänster inom lön, ekonomi och robotisering. Vi har 550 anställda och finns i 6 länder i Nordeuropa, med över 1000 kunder ). Vi har lång erfarenhet inom de flesta branscher och utför tjänster för både små och stora företag. Vårt mål är att förenkla ekonomi- och löneprocesser för våra kunder...


  • Grums Municipality, Sweden Billerud Full time

    Technical Service Manager Job Description We at Billerud believe that when we have tomorrow in mind, we do our best today. Thanks to our employees, we are a leading company in the renewable paper and packaging materials industry. Do you want to achieve your full potential and contribute to a sustainable future? Join us Are you a skilled problem-solver with...


  • Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    About the jobDin roll som marknadsdirektörVattenfall Services aim to be the leading and safest player in the industry. In this role, you will focus on developing our business further, with a responsibility to contribute to its growth and development. As the Marketing Director, you will lead the company's marketing and business development, being a part of...

  • Service Manager MFA

    2 weeks ago


    Sundbyberg Municipality, Sweden IKM Gruppen AS Full time

    Vi tror att framsteg och möjligheter skapas bäst tillsammans. Välkommen till en plats där samarbete gör skillnad. Din roll Vi söker nu en Service Manager till Identity Secure Infrastructure. Som Service Manager hos oss är du ansvarig för att säkerställa att tjänsten uppfyller kundens förväntningar och behov. Idag ansvarar teamet för våra...

  • IT Business Analyst

    2 weeks ago


    Solna Municipality, Sweden Coor Service Management Full time

    Join our Group IT team at Coor as an IT Business Analyst and be part of a collaborative environment where teamwork and humbleness are essential. You will work on various projects, supporting the company in diverse assignments. We value an open communication and a supportive environment, where sharing challenges and ideas is encouraged. In this position, you...


  • Solna Municipality, Sweden Abbott Full time

    About Abbott Abbott is a global healthcare company devoted to improving life through the development of products and technologies that span the breadth of healthcare. At Abbott, we're committed to helping you live your best possible life through the power of health. For more than 125 years, we've brought new products and technologies to the world -- in...


  • Solna Municipality, Sweden Abbott Laboratories Full time

    About AbbottAbbott is a global healthcare company devoted to improving life through the development of products and technologies that span the breadth of healthcare. At Abbott, we're committed to helping you live your best possible life through the power of health. For more than 125 years, we've brought new products and technologies to the world -- in...


  • Solna Municipality, Sweden Abbott Laboratories Full time

    About AbbottAbbott is a global healthcare company devoted to improving life through the development of products and technologies that span the breadth of healthcare. At Abbott, we're committed to helping you live your best possible life through the power of health. For more than 125 years, we've brought new products and technologies to the world -- in...


  • Solna Municipality, Sweden Abbott Laboratories Full time

    About AbbottAbbott is a global healthcare company devoted to improving life through the development of products and technologies that span the breadth of healthcare. At Abbott, we're committed to helping you live your best possible life through the power of health. For more than 125 years, we've brought new products and technologies to the world -- in...