Second line support inom cloudtjänster

1 week ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

Tjänsten innebär support och felsökning av kundspecifika applikationer samt standardapplikationer som t.ex. Microsoft Office 365, Windows server 8/12/16. Vi erbjuder hjälp med att ta certifikat.

Arbetsuppgifterna kommer bestå av installation, driftsättning, support och felsökning av olika IT-tjänster som Microsoft Azure, Windows servrar och nätverkslösningar. Du kommer att arbeta i företagets 2nd line-gruppering och hantera ärenden som är av mer kvalificerad karaktär och som har eskalerats via 1st line. Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta supportering och felsökning av kundspecifika applikationer samt standardapplikationer som Microsoft 365 och Exchange. Här kommer du, tillsammans med dina kollegor, att arbeta nära kunderna med allt från små till stora uppdrag.

Utöver detta kommer du även att arbeta med bland annat administration av Active Directory samt övervakning och felsökning av nätverk och skrivare.

Din profil och kvalifikationer

För att lyckas i den här rollen ser vi att du har lång erfarenhet från djupare felsökning, som att kunna läsa loggar och urskilja vad som framgår i dessa. Du har erfarenhet av Windows Server 2012 och uppåt så att du kan både sätta upp en server och drifta befintliga servrar.

Som person är du ansvarstagande, serviceminded och lyhörd. Utöver ett tekniskt kunnande ska du också ha lätt för teamwork då bolagets målsättning är attt genuint omhänderta och serva sina kunder på absolut bästa sätt. Kundarbetet sköts primärt digitalt men kan i vissa fall även ske på plats, därför förväntas du kommunicera flytande på svenska och engelska såväl i tal som i skrift.

Krav

  • Erfarenhet av planering om genomförande av systemmigrering vare sig det gäller operativsystem, affärssystem eller andra applikationer
  • Erfarenhet av klientmanagering (RMM-system)
  • God nätverksförståelse

Det är meriterande om du även har erfarenhet, kunskap och utbildning inom:

  • MDM-lösningar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.Vigenomför regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras kollektivavtal med Unionen.

Utvecklas i din karriär

Varierande arbetsuppgifter

Bra anställningsförmåner

Omge dig med möjligheter på Centric

Flera av våra kunder behöver förstärka sin IT-avdelning inom 2nd line support och Microsoft Azure. Har du erfarenhet inom Windows Server och Cloudtjänster med fokus på Microsoft tjänseutbud? Då är detta något för dig

Som konsult på Centricfår du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Uppdraget är på heltid och kommer att pågå tills vidare.

Har du några frågor kring tjänsten?

Det är lätt att söka ett jobb på Centric. Läs vidare för att ta reda på allt du behöver veta.

Hur ansöker man?

När du har hittat en tjänst du är intresserad av, klicka bara på "Apply directly", ladda upp ditt CV och det är allt

Ditt CV

Nu är ditt CV synligt för våra rekryterare. Om din kunskap och erfarenhet passar någon av våra tjänster så kommer vi att kontakta dig.

Första mötet

Vi träffas och får en personligare bild av varandra. Vi går igenom ditt CV och pratar om drömmar och mål.

Återkoppling

Vid en avstämning så delar vi våra intryck och pratar om hur vi går vidare med referenstagning och eventuellt erbjudande. Nu börjar vår gemensamma resa - välkommen till Centric.

#J-18808-Ljbffr

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Qred AB Full time

    Entrepreneurs build our future. We power theirs.Dedicated to powering entrepreneurs, Qred is a profitable, fast-growing fintech scale-up. Ranked by Financial Times as one the fastest growing companies in the EU for four consecutive years, we are a well-capitalized, founder-led company, characterized by fast decisions and a flat organization. With our team on...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Nu söker vi dig som vill ta nästa steg i din pågående kundservicekarriär. Hos oss jobbar du som en teknisk second-line support samtidigt som du lär dig allt om hur vårt nät och våra system fungerar och är uppbyggda Ditt nya jag, i vårt lag Du kommer att tillhöra ett engagerat team där alla har ett högt kundfokus och en fast övertygelse om...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

    Du kommer att arbeta med dagligt installations- och serviceunderhåll, säkerhetslösningar samt supportarbete på utrustning samt i system och applikationer som Microsoft 365, Azure och Intune.Som tekniker inom 2nd line support kommer du arbeta med att ta emot och lösa incidenter samt problem som eskalerats från 1st line. Du kommer att arbeta nära...

  • First Line Support

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Office Development Full time

    Har du en fallenhet för IT och telefoni och vill arbeta med first line support? Drivs du av att arbeta mot ett tydligt mål och lösa problem? Då är det här en optimal tjänst för dig Hos oss får du möjlighet att utveckla dina kunskaper och samtidigt spendera dina arbetsdagar med vårt härliga gäng i fräscha lokaler på Gärdet. Om tjänsten ...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Learnster Full time

    Introduction to LearnsterLearnster is a cutting-edge learning management system committed to revolutionizing how organizations approach employee development. Our human-centered approach blends innovative technology and AI with a dedication to empowering individuals and fostering learning cultures.Learnster comprises 45 engaged individuals, 200+ customers,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden CENTRIC Full time

    Heltid Deltid Sök utan CV Distans Centric har just nu flera kunder som är i behov av supporttekniker på 3rd line nivå.Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

    Som tekniker inom 3rd line arbetar du med systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och produktapplikationer i olika IT-miljöer. Du har 3-5 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.Som tekniker på 3rd linearbetar du bland annat med systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och produktapplikationer i olika...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Här kommer din chans att ta nästa steg i karriären och kliva in i rollen som 2nd line support hos vår innovativa och framåtlutade kund.Dem är världsledande inom bild- och utskriftslösningar och kombinerar banbrytande teknik med en stark företagskultur för att berika människors liv och företagsverksamheter.Här blir du en del av ett engagerat och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre, telekomaktören som älskar att utmana och utforska. Vi tror på laget före jaget, vi vill ge dig ditt livs bästa ledare, vi älskar olikheter, hatar orättvisor och vi applåderar bra resultat framför långa arbetsveckor. Visst låter det Trevligt? Vi står nu med öppna armar, redo att välkomna fler buddys till Technical First Line...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Nu söker vi dig som vill vara med och bidra till att vår Technical First Line blir en av Sveriges bästa tekniska support Som Team Manager kommer du att leda och ha fullt personalansvar för 8–9 engagerade medarbetare som hanterar inkommande samtal av teknisk karaktär, med fokus på felsökning inom bredband, nät och växel. Med ett inspirerande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wise IT AB Full time

    Är du driven av att lösa komplexa problem och leverera service i världsklass? Just nu söker vi på Wise IT en passionerad 2nd-line supporttekniker till våra spännande uppdrag i Stockholm.Som 2nd-line supporttekniker kommer du att hantera avancerade ärenden som eskalerats från 1st line. Din huvudsakliga arbetsuppgift blir djupgående felsökningar,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden XL CATLIN Full time

    Job Description Job Number: Financial Lines Underwriter – Financial Lines/Cyber ( Job Number: 24AEMM22D DISCOVER your opportunity Stockholm, Sweden Our underwriting teams set us apart. Our experienced underwriting professionals use their specialized expertise to underwrite even the most complex risks innovatively and we are now looking for a...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nordea Bank Full time

    Job ID: 22555We are seeking an experienced Senior or Lead Risk Expert to join our Technology & Resilience Risk Oversight team, which focuses on Technology, Business Continuity and Crisis Management (BCCM), and Outsourcing & Third Parties risks. Our goal is to ensure Nordea remains a secure, resilient, and trustworthy bank by actively supporting risk...

  • Line Manager

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden OU428 Tietoevry AB Full time

    Apply to Tietoevry Line Manager - Tietoevry Care About Tietoevry Care Tietoevry Care is updating the Nordic health and social care sector with modern, open, and interoperable software. Our team works on providing products and services for different sectors, enabling professionals to work more efficiently and have more time to care. About the Role We are...

  • Onsite support

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full time

    Vi letar efter en erfaren och engagerad senior supporttekniker som kan ta ansvar för både 1st och 2nd line support samt delta i olika projekt. Arbetet sker på kundens kontor varfören god närvaro och social kompetens är vitala ingredienser i din kompetensryggsäck.Arbetsuppgifter: Hantering av 2nd line support: Du kommer att ta hand om mer avancerade...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden CHUBB Full time

    Chubb is a top player in the insurance sector, operating in 54 countries and territories. They offer a wide range of insurance services to a diverse clientele ranging from commercial to personal policies. The company is known for its strong risk management practices and timely claim settlements. They boast a comprehensive product portfolio, extensive...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Perido AB Full time

    Du har minst tre års erfarenhet av yrket och har arbetat med nätverk i tidigare roller, men mycket sitter också i din personlighet Den tror vi är fylld med framför allt servicekänsla och nyfikenhet, som kommer att bli två viktiga egenskaper för den här tjänsten. En kul utmaning väntar hos ett av Nordens största företag, läs vidareOm...

  • Compliance Officer

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Tink Full time

    Tink is a payment institution licensed by the Swedish FSA. How you'll challenge an industry: Tink is Europe's leading open banking platform, allowing customers to initiate payments from any account, at any bank to their own service in a fast and seamless way. It is vital for Tink to be able to take swift strategic decisions that are well-balanced and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Allianz Commercial Full time

    Let's care for tomorrow. Your ambitions. Your dreams. Your tomorrow Whether it's aircraft, international business, offshore wind parks, or Hollywood film productions, Allianz Commercial has an extensive range of risks covered when it comes to protecting businesses. We are looking for an Underwriter Financial Lines based in Stockholm Your Team Join our...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Allianz Commercial Full time

    Let's care for tomorrow. Your ambitions. Your dreams. Your tomorrow Whether it's aircraft, international business, offshore wind parks, or Hollywood film productions, Allianz Commercial has an extensive range of risks covered when it comes to protecting businesses. We are looking for an Underwriter Financial Lines based in Stockholm Your Team Join our...