Onsite support

1 week ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full time

Vi letar efter en erfaren och engagerad senior supporttekniker som kan ta ansvar för både 1st och 2nd line support samt delta i olika projekt. Arbetet sker på kundens kontor varfören god närvaro och social kompetens är vitala ingredienser i din kompetensryggsäck.

Arbetsuppgifter:

  • Hantering av 2nd line support: Du kommer att ta hand om mer avancerade tekniska ärenden och säkerställa att de löses effektivt och till kundens fulla tillfredsställelse. Detta inkluderar avancerad felsökning, teknisk support och vägledning, installation och konfiguration, samt serveradministration och nätverksproblem.
  • Ansvar för 1st line support: Utöver att hantera 2nd line support, kommer du att ha ansvar för att stödja och guida 1st line supporttekniker i deras dagliga arbete, samt säkerställa att ärenden hanteras korrekt och i enlighet med företagets riktlinjer.
  • Projektdeltagande: Du kommer att delta i olika projekt relaterade till supportfunktionen och bidra med din tekniska kompetens för att säkerställa att projektmålen uppnås framgångsrikt. Detta kan inkludera projektledning och implementering, samarbete med leverantörer, samt dokumentation och kunskapsdelning.
  • Säkerhetsarbete: Du kommer att vara involverad i säkerhetsarbete för att säkerställa att system och data är skyddade mot potentiella hot och risker.
  • Dokumentation och kunskapsdelning: En viktig del av rollen är att kontinuerligt dokumentera arbete och dela kunskap med kollegor för att säkerställa en effektiv och samarbetsinriktad arbetsmiljö.

Du har förmodligen:

  • Erfarenhet av att arbeta som 2nd line supporttekniker eller liknande roll.
  • Goda kunskaper inom avancerad felsökning och teknisk support.
  • Kompetens inom installation, konfiguration och serveradministration.
  • Starka kommunikationsfärdigheter och förmåga att samarbeta med olika intressenter.
  • Förmåga att ta initiativ och arbeta självständigt, samtidigt som du kan fungera som en mentor och stöd för juniora kollegor.
  • Erfarenhet av att delta i projekt och en förståelse för projektledningsprocesser.
  • Kunskap om säkerhetsarbete och bästa praxis för datasäkerhet.
  • Kommunicerar obehindrat på svenska i såväl tal som skrift

Human IT

Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt.

I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång.

Tillsammans skapar vi framtiden

  • Tillsvidareanställning med fast månadslön
  • Kollektivavtal
  • Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag
  • Utvecklingsplan
  • Hälsoförsäkring + pension
  • Förskottssemester

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.

Plats: Stockholm (centralt)

Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag

Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats.

Certifierade med toppbetyg

Och förresten:

Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT's ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.


#J-18808-Ljbffr

  • Onsite Tekniker

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Iver Sverige AB Full time

    Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".Nu söker vi enOnsite tekniker till Stockholm, som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder Är du vår nya...

  • IT Support

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden dentsu Full time

    Job Title: IT Support Job Description: Are you passionate about providing IT Support and ensuring a good and stable service?Are you a process person at the core, open to helping your colleagues and to making sure we deliver a good service?We are now looking for IT Support to join dentsu Sweden. Welcome in with your application About the role In...

  • IT Support Engineer

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden CatalystOne Solutions Full time

    Are you passionate about technology and eager to help others solve their IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment and enjoy working with diverse people? If so, we're hiring our next IT Support Engineer to join our Stockholm office. As an IT Support Engineer, you will provide onsite and remote IT support to colleagues in Stockholm and our other...

  • Bank Support Assistants

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Treloar Trust Full time

    Treloar School & College in Holybourne, Alton provides education, care, therapy, medical support and independence training to physically disabled children and young people. Our aim is to prepare these young people for adult life, giving them the confidence and skills to achieve their full potential. We seek to recruit Bank Care Workers / Zero hour Support...

  • Customer Support Representative

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TEKsystems Full time

    Company OverviewAllegis Group is a multi-branded specialist in providing tailored staffing solutions to market leading clients. As the largest privately-owned staffing company globally, we consistently outperform our competitors and continuously deliver on our promises.With staffing at the core of what we know best, we understand how important people are to...

  • IT-Support

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting AB Full time

    Arbeta på en servicedesk med stora utvecklingsmöjligheter. Du blir en del av ett skönt gäng som drivs av IT, problemlösning och att ha en bra stämning på jobbet.Nu har du möjlighet att påbörja (eller fortsätta) din karriär inom IT Har du en vilja att hjälpa andra och lära dig något nytt? Då är vi intresserade av att höra mer om dig.Som...

  • Deskside Engineer

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Dabster Full time

    Responsibilities Requirements to Onsite Support, incl. VIP Support For Onsite Services, the support shall be included: Warranty Service Software Service Break Fix Service Cost Proposals IMAC Technical Courier Service PC or Mobile device Replacement Unit Stock Additional Resourcing Onsite/Project Delivery Hardware lifecycle management in ServiceNow Printer...

  • Tekniker inom 2nd line support

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

    Du kommer att arbeta med dagligt installations- och serviceunderhåll, säkerhetslösningar samt supportarbete på utrustning samt i system och applikationer som Microsoft 365, Azure och Intune.Som tekniker inom 2nd line support kommer du arbeta med att ta emot och lösa incidenter samt problem som eskalerats från 1st line. Du kommer att arbeta nära...

  • Product Marketing Manager, EU Emerging Stores

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Amazon Full time

    Amazon strives to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover virtually anything they want to buy online. By giving customers more of what they want - low prices, vast selection, and convenience - Amazon continues to grow and evolve as a world-class e-commerce business.The EU Emerging Stores team is seeking an experienced,...

  • Product Marketing Manager, EU Emerging Stores

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Amazon Full time

    Amazon strives to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover virtually anything they want to buy online. By giving customers more of what they want - low prices, vast selection, and convenience - Amazon continues to grow and evolve as a world-class e-commerce business.The EU Emerging Stores team is seeking an experienced,...

  • Product Marketing Manager, EU Emerging Stores

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Amazon Full time

    Amazon strives to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover virtually anything they want to buy online. By giving customers more of what they want - low prices, vast selection, and convenience - Amazon continues to grow and evolve as a world-class e-commerce business.The EU Emerging Stores team is seeking an experienced,...

  • Business Development

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Inizio Engage Full time

    Support Our Growth as a Business Development & Talent Search Solutions Specialist in the NordicsAt Inizio, a global commercial and medical service solution provider, 10,000 employees work across a wide spectrum of services and solutions for Pharma, Biotech, and Healthcare. As strategic partners for our clients, we support the commercialization of their...

  • Senior Event Manager, Sweden

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden ESL FACEIT Group Full time

    At ESL FACEIT Group (EFG), we bring moments of magic and provide thrills to hundreds of millions of people, every single day. We pride ourselves having enabled and empowered the global esports industry for more than two decades, aligned with our core mission "We create worlds beyond gameplay where players and fans become community.". Our passion, craft and...

  • SAP Specialist

    3 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden ersg Full time

    I am currently on the lookout for an SAP Specialist to work for a leading multinational power company and support with SAP configuration tasks and analysing issues standalone or with other SAP specialists on a contract until the end of the year.Daily rate: open to discussion (SEK)Duration: until 31/12/24Location: Stockholm (3 days onsite/2 days...

  • SAP Specialist

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden ersg Full time

    I am currently on the lookout for an SAP Specialist to work for a leading multinational power company and support with SAP configuration tasks and analysing issues standalone or with other SAP specialists on a contract until the end of the year.Daily rate: open to discussion (SEK)Duration: until 31/12/24Location: Stockholm (3 days onsite/2 days...

  • Junior embedded developer

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden InventYOU AB Full time

    Conducts systems programming and systems support activities, such as new or revised program language codes, processing routines and report generators. Modifies, maintains and updates software, such as compilers, link editors, assemblers, OEM utilities, JCL, macros and subroutines. Develops and reviews operator and control instructions. Conducts system and...

  • MEP Project Engineer/Lead

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Collen AB Full time

    Location: Gävle and various locations across SwedenKey Requirements:3rd Level Building Services / Mechanical Engineering Degree and/or Trade background.Minimum 5 years' plus experience in a site-based MEP / BMS / BAS role.Good working knowledge of Building Automation & HVAC Systems in a Mission Critical environment.Experience working on hyperscale Data...

  • Supporttekniker till IT-driftsföretag i Sundbyberg Rekrytering via anställning hos D-Source · S

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden D-Source AB Full time

    OM JOBBETDu ingår i ett support-team som hjälper företagets externa kunder med IT-problem Du kan även få åka ut som tekniker till kund på plats och supportera onsite tillfälligt eller för en period av tid.OM FÖRETAGETFöretaget är ett IT-bolag som har egen drifthall och hjälper kunder med IT-drift, förändringsprojekt och support. Funnits i...

  • Data Architect

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Dabster Full time

    Drive creation of high-level and detailed level architecture design documentation. Both in relation to new solutions and to document existing solutions. We are looking for a candidate who has solid experience in creation of solid application architecture design documentation. The optimal candidate has experience with SaaS solutions, Snowflake platform,...

  • SAP PM/MM Consultant

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Avigna AB Full time

    Our SAP Delivery Center aims to build strong and sustainable solutions for customers across Europe. We are looking for SAP "SAP PM/MM Consultant" to join the team to build, support and drive customer innovations, bringing efficiency to the processes through efficient management of cost and schedule. If you want to grow and build the foundation on the S4 Hana...