Senior Service Desk Agent med Fokus på IT-Support

7 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time
Sökandet efter en tekniker med stort driv, som vill vara med och påverka vår kunds fortsatta tillväxt, kan leda till framgång för båda parter. Med din kompetens och erfarenhet kan du hjälpa oss att öka vår IT-miljö och servicerutiner till en högre nivå.

En servicedeskmedarbetare inom IT-driften ansvarar för att servicenivån upprätthålls vid enheter, programvaror och it-tjänster genom att lösa rapporterade problem effektivt. I rollen ingår det även att lösa onormala beteenden och felkonfigurationer samt aktivt proaktivt satsa på förebyggande arbete för att minska eller eliminera mottagna felrapporter över tid.

Nyttja ditt initiativ och motivation att leverera high quality service Arbeta ihop med oss för att skapa en kultur av distinktion

Jag vill främja en miljö där alla anställda ges utrymme för personlig och yrkesmässig utveckling. Jag tror att varje individs unika kombination av färdigheter och intressen är en resurs som skall tas tillvara och värderas hur de gör inträde i organisationen. Vi utforskar ny väg och ser alltid till att den detaljerade diskussion som redan hunnit ta rum mellan andra parter understöds på rätt sätt - från inledningen till slutförandet.

I samarbete med övriga funktioner skall vi tackla problemlösningar på olika nivåer,
fokus på långsiktiga lösningar vilket skall tas tillvara och prövas kontinuerligt

Genom att se vad vi saknar just nu säger vi till varandra – det senast jag talade med dig tror jag vi inte behöver ytterligare stöd
beträffande det specifika problem ni / ni utsätter er SJÄLV familjen som sagt

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Vi söker en Service Desk ansvarig som vill bidra till att skapa en bättre användarupplevelse hos vår kund Rexel. Som en del av Rexels nyinsourcade Service Desk kommer du ha en central roll i att forma och utveckla IT-supporten.">">Jobbet innebär hantering av supportärenden, felsökning och problemlösning, kontohantering och dokumentation. Vi söker...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

    Vi söker en effektiv IT Support Agent för att bidra till en effektiv och smidig drift av tekniska system. Vår klient har behov av en supportspecialist som kan hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.Om klienten:Vår klient är en organisation som har en stark fokus på tekniska system och kräver en supportspecialist...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

    Q Professionals AB söker en tekniskt kompetent IT Support Agent som kan bidra till en effektiv och smidig drift av tekniska system. Vår klient har behov av en supportspecialist som kan hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.Om oss:Vi är ett företag som utgår från tekniska lösningar och har kollektivavtal. Vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden GANT US Full time

    GANT US invites applications for the position of Global Head of IT Service Desk. We seek a seasoned professional with expertise in IT operations, leadership, and strategic planning to join our team.About the RoleTake charge of IT service delivery, ensuring high-quality support and minimal downtime.Build and manage a high-performing team, fostering...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Om rollen">Tjänsten som Senior Service Desk Agent är en viktig del i vår kunds fortsatta tillväxt. Vi söker en tekniker med stort driv som vill vara med och skapa ett positivt arbetsklimat med en bred IT-miljö.">Arbetsuppgifter">Du kommer att arbeta som servicedeskmedarbetare inom IT-support och drift, där du hanterar både 1:st och 2:nd line...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Hos oss på Academic Work Sweden AB finns möjlighet att arbeta med utvecklande arbetsuppgifter i en dynamisk miljö. Som Service Desk ansvarig kommer du att arbeta nära våra kunders Supportteam och bidra till att skapa en bättre användarupplevelse. Arbetet kräver hantering av supportärenden, felsökning och problemlösning, kontohantering och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Job SummaryWe are seeking an experienced Office Coordinator to join our team in Stockholm. As the primary point of contact for visitors and occupants, you will provide exceptional support to our internal employees and external visitors. Your duties will include managing the reception desk, coordinating logistics, and overseeing facility management-related...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Simplex Bemanning AB\Vi erbjuder ett spännande arbete som Senior Kundtjänstmedarbetare. I rollen kommer du att arbeta med kundservice och orderläggning i en dynamisk miljö.\\Ansvarsområden:\\Hantera kundförfrågningar och ta emot order\Arbeta med ärenden från start till slut\Säkerställa en service i världsklass\Utveckla dig i rollen som Senior...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Söker du en utmanande roll som kombinerar service och teknik? Hos oss får du möjligheten att arbeta i en dynamisk miljö och bidra till att skapa en bättre användarupplevelse hos våra kunder. Som Service Desk ansvarig kommer du att hantera supportärenden, identifiera och guida användare genom lösningar och uppdatera rutiner och manualer.">">Vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden DHL Germany Full time

    I rollen som logistikspecialist med fokus på transport och service, arbetar du nära våra kunder och är ansvarig för deras tekniska support och problemlösningar. Du analyserar och löser problem relaterade till leverans och driftssystem och hjälper dem med deras verktyg och system. Genom din kompetens och förståelse av vår affärsmodell bidrar du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden GANT US Full time

    GANT US seeks an accomplished leader to head our Global IT Service Desk. As the successful candidate, you will have a proven track record in IT operations, leadership, and strategic planning, with a passion for driving business success through exceptional IT support.Key AccountabilitiesEnsure seamless IT operations, managing a diverse team of IT specialists...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Nordic Infucare - Din partner i teknisk supportFör att uppnå vår vision om att göra vardagen enklare för människor med kroniska sjukdomar behöver vi personer som delar vårt engagemang och vår passion för teknisk support. Om du är intresserad av att bli en del av vår team och hjälpa oss att nå vår målsättning, så sök inte längre!Om rollen...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden GANT US Full time

    GANT US is looking for an exceptional leader to helm our Global Head of IT Service Desk role. The ideal candidate will possess a deep understanding of IT operations, with expertise in process optimization, team management, and strategic planning.Job OverviewManage a diverse team of IT specialists, ensuring seamless communication and collaboration across...

  • Support Expert Senior

    7 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Senior Support SpecialistAnge sin personliga prägel på arbetet!På uppdrag av ServeYou söker vi en kreativ och ansvarstagande Senior Support Specialist till kundsupporten. I rollen kommer du att få möjlighet att utveckla dina färdigheter och lägga din egen touch på arbetet.Rollen:Kundupplevelse och processutveckling:Bidra till att förbättra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Förvaltnings AB Tegelbacken Full time

    About UsThe Sheraton Stockholm Hotel is committed to providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Management's ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.We are embarking on a transformative journey to redefine...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Om du är intresserad av en roll som kombinerar garantihantering med teknisk support, kan detta vara rätt plats för dig.">ArbetsbeskrivningDu kommer att arbeta i en nyckelposition inom vår servicemarknadsavdelning där du säkerställer att våra kunder får förstklassig service. Du ansvarar för garantihanteringen, reservdelsförsäljningen och teknisk...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nordea Bank Norge ASA Full time

    About UsAt Nordea, we are deeply committed to delivering the financial solutions of tomorrow. We are a leading bank in the Nordic region, with a rich history and a strong focus on innovation and customer satisfaction.Job DescriptionWe are seeking an experienced Senior Excellence and Innovation Leader to join our team. As a key member of our Execution...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Konfidentiell Full time

    Kundrelationer: Du brinner för att bygga långsiktiga relationer med kunder och har god kommersiell förståelse, vilket gör dig till en skicklig förhandlare.Tjänster och förmåner: Som anställd hos oss får du tillgång till professionella verktyg och resurser för att lyckas i din roll.Arbetets omfattning: Arbetet består av planering och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    AnställningsinformationÄr du en erfaren tekniskt driven person med ett stort intresse för att arbeta nära teknik och utveckling? Har du tidigare erfarenhet av teknisk support och önskar du utvecklas i din karriär? Sök nu till Nordic Infucares enhet för teknisk support!Om rollen som Tech Support Agent hos Nordic InfucareVi letar efter en person som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Exelect AB Full time

    Om ossVi är en etablerad partner inom ventilationsbranschen med en stark fokus på fastighetsservice. Vårt syfte är att leverera innovativa tekniska lösningar som uppfyller våra kunders förväntningar.Uppdragets omfattningVi erbjuder en anställning där du kommer att arbeta som teknisk kompetens inom ventilation, styr & regler samt...