Service Desk Ansvarig för Kundupplevelse

19 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

Vi söker en Service Desk ansvarig som vill bidra till att skapa en bättre användarupplevelse hos vår kund Rexel. Som en del av Rexels nyinsourcade Service Desk kommer du ha en central roll i att forma och utveckla IT-supporten.

">">

Jobbet innebär hantering av supportärenden, felsökning och problemlösning, kontohantering och dokumentation. Vi söker dig som har erfarenhet av och besitter en stark passion för support och kundkontakt. Du bör ha goda kunskaper i svenska och engelska och vara lyhörd och lösningsorienterad.

">">

Rexel är en ledande aktör inom eldistribution med fokus på hållbara lösningar och innovativa tjänster. Företaget har en stark företagskultur där samarbete och utveckling står i centrum. Vi erbjuder ett långsiktigt uppdrag med möjlighet att växa både professionellt och personligt.


  • Bli en del av ett team där utveckling och trivsel står i fokus
  • Lära dig massor om IT-support och våra processer
  • Möjlighet att växa både professionellt och personligt

Vår rekryteringsprocess består av två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är verktyg för att hitta den kandidat med högst potential för tjänsten.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden IT-Bemanning Sverige AB Full time

    Arbetsuppgifterna som systemadministratör för Service Desk innefattar att informera, vägleda och assistera användarna i det dagliga användandet av supporterade system, verktyg och utrustning. Du kommer också att mottaga, registrera, koordinera och rapportera information, önskningar, behov, frågor och problem som står i relation till ett effektivt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Företagsöversikt">Vår service desk har en nyckelroll i att underlätta integrationen mellan verksamhetsprocesser och IT-ekosystem, samt att erbjuda en bredare infrastruktur för tjänstehantering.">Tjänstebeskrivning">Vi letar efter en medarbetare till vårt IT Service Desk på kontoret i Bromma, som deltar i att hantera incidenter och förfrågningar,...

  • Help Desk Expert

    7 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden MultiMind Bemanning AB Full time

    Service Desk Agent Role: We are seeking a skilled and experienced Service Desk Agent to join our team for a 6-month consultancy assignment. In this role, you will serve as the primary point of contact for users, providing timely and effective support to resolve technical issues and improve service quality.**Responsibilities:*** Respond to and resolve...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Next U AB Full time

    För att utveckla en inspirerande kundupplevelse söker vi en erfaren och engagerad ledare som kan leda ett team med över 50 medarbetare. Rollen innebär att du kombinera operativa och administrativa uppgifter, med fokus på att skapa en positiv arbetsmiljö och öka effektiviteten i kassalinjen.Om rollenDu kommer att vara en nyckelspelare i vår butik och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Förvaltnings AB Tegelbacken Full time

    About UsThe Sheraton Stockholm Hotel is committed to providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Management's ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.We are embarking on a transformative journey to redefine...

  • IT Support Specialist

    19 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Söker du en utmanande roll som kombinerar service och teknik? Hos oss får du möjligheten att arbeta i en dynamisk miljö och bidra till att skapa en bättre användarupplevelse hos våra kunder. Som Service Desk ansvarig kommer du att hantera supportärenden, identifiera och guida användare genom lösningar och uppdatera rutiner och manualer.">">Vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Hos oss på Academic Work Sweden AB finns möjlighet att arbeta med utvecklande arbetsuppgifter i en dynamisk miljö. Som Service Desk ansvarig kommer du att arbeta nära våra kunders Supportteam och bidra till att skapa en bättre användarupplevelse. Arbetet kräver hantering av supportärenden, felsökning och problemlösning, kontohantering och...

  • Guest Service Director

    19 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Förvaltnings AB Tegelbacken Full time

    Job SummaryWe are seeking an experienced and motivated Guest Service Director to lead our front desk operations and ensure exceptional customer service. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing daily operations, managing check-ins and check-outs, handling guest inquiries and complaints, and collaborating with other departments to...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meritmind Full time

    Ditt uppdragI rollen som Senior Account Manager kommer du att arbeta nära våra kunder för att identifiera deras behov och skapa relevanta lösningar. Du kommer att vara ansvarig för att utveckla och underhålla våra affärsrelationer, samt identifiera nya marknadsutsikter och möjligheter.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Försvarets Radioanstalt Full time

    Från process till färdig produkt">Du kommer att arbeta nära agila devops-team och vara ansvarig för teknisk leverans av system och tjänster. I denna roll kommer du att utveckla funktionalitet, konfigurera och implementera lösningar, samt hantera produktionssystemen. Eftersom du kommer att arbeta nära våra kunder och partner, kommer du också att få...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Talent & Partner AB Full time

    Strateg för långsiktiga kundrelationerI denna roll ska du vara ansvarig för att skapa och utveckla starka, långsiktiga relationer med våra befintliga kunder.Genom att skapa en trygg och inspirerande kundupplevelse säkerställer du att våra kunder får den bästa servicen och upplevelsen.HuvudpunkterUpprätthålla och utveckla starka, långsiktiga...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Aura Personal AB Full time

    TjänstebeskrivningRollen som ansvarig för däckpersonal i Kista involverar personlig övervakning av enheten, problemidentifiering, och strategisk lösningsorientering för att säkerställa enhetens missionsmotivation och äktikalitet.Enhetens egenskaperErfarenhet från däckverksatsarbete.Användning av operativ teknologi.Stark...

  • Tekniskt Ansvarig

    7 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Addilon Professionals AB Full time

    Som tekniskt ansvarig på Addilon Professionals AB kommer du att ha en nyckelroll i att säkerställa optimal drift av vår produktionsanläggning.Vi söker nu en underhållstekniker med fokus på teknik och problemlösning till vårt team. Rollen innefattar förebyggande underhåll, reparation och återställning av komplex maskiner och system. Som medlem...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ants Akademiskt Nätverk av Tekniska Studenter AB Full time

    Rollen som IT-ansvarig för drift och utveckling är en unik möjlighet för dig som vill kombinera drift med att utveckla säkerhetslösningar. Du kommer att arbeta i ett team som arbetar för att skapa trygga lösningar för våra kunder.Två huvudsakliga arbetsuppgifter i rollen är att lösa tekniska problem i både kontors- och produktionsmiljöer och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Retail Knowledge Sweden AB Full time

    Krav på digVi ser att du har tidigare erfarenhet av service och ledarskap, med fördel inom detaljhandeln. För att lyckas i tjänsten som butikschef hos oss på Brothers ser vi att du är relationsskapande. Du ser värdet av att bygga upp arbetsmässiga relationer med dina kunder för att skapa återkommande besökare.Vi söker dig som jobbar strukturerat...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Om oss">Som Nordens största aktör inom transport söker vi nu en medarbetare till vårt IT Service Desk på kontoret i Bromma.">Du är företagets första kontakt mellan användarna och IT-organisationen. Tjänsten innebär att du hanterar incidenter (tjänsteavbrott) och förfrågningar (tjänsterelaterade rutinuppgifter), liksom kommunikation med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Next U AB Full time

    I Next U AB söker vi en erfaren och engagerad ledare som kan leda ett team med över 50 medarbetare. Som Försäljningschef Service/Frontlinje kommer du att kombinera operativa och administrativa uppgifter för att skapa en inspirerande kundupplevelse.RollenDu kommer att ha ansvaret för kassalinjen, kassakontoret, självscanning och förbutiken. Du kommer...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kollektivavtalsstift Trygghetsrådet Full time

    UppdragetSenior tjänstedesignern kommer att forma framtidens kundupplevelser genom att säkerställa konsekventa och positiva upplevelser för våra kunder. Detta innefattar planering, research, analyser och utveckling av designkoncept och prototyper.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OIO Väst AB Full time

    Hos American Express får du chansen att arbeta i en global och innovativ organisation som strävar efter att leverera exceptionella kundupplevelser. Vår mission är att vara den första kontaktpunkten för våra kunder och att leverera service i världsklass. Genom att jobba hos oss får du möjlighet att vara en del av en stororganisation som har ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden GMR Vitvaruservice AB Full time

    Företaget GMR Vitvaruservice AB erbjuder tjänster inom installation och service av vitvaror och tvättstugeutrustning. Vi är ett företag som arbetar på en hög nivå med stort fokus på kundnöjdheten. Om du är en servicetekniker med erfarenhet från installation och service av vitvaror vill vi gärna ha ditt Cv.Vi söker nu en servicetekniker till...