Head of IT Operations

4 weeks ago

Stockholm, Stockholm, Sweden PE Teknik & Arkitektur Full time
Din roll och ditt uppdrag

Vi söker nu en Head of IT Operations som vill ta en ledande roll i att forma och utveckla vår IT-drift och supportstruktur. Du kommer att ansvara för att säkerställa att våra över 800 IT-användare på 20 kontor får exceptionell IT-support, samtidigt som du arbetar strategiskt för att förbättra och utveckla våra IT-tjänster.

Ledning av IT-drift och supportteam:
  • Övergripande och i nära samarbete med cheferna inom Support och Infra förvalta och utveckla team och verksamhet samt säkerställa att IT-leveranserna möter företagets krav på hög tillgänglighet, effektivitet och service.
  • Hantera och säkerställa att IT-arbetsplatserna på företagets 20 kontor fungerar effektivt och stöder över 700 medarbetares dagliga arbete. Detta inkluderar datorutrustning, mötesrumsteknik och arbetsplatsstandarder.
  • Arbeta i och stödja en hybrid IT-avdelning där IT-tjänster levereras både av intern personal och externa leverantörer. Säkerställa att samarbetet mellan dessa grupper fungerar smidigt och att externa tjänster levereras enligt avtal.
  • Ansvara för att utveckla och förbättra IT Service Management-processer baserade på ITIL-ramverket, med fokus på incidenthantering, problemhantering och förändringshantering för att säkerställa en högkvalitativ IT-drift.
  • Övergripande ansvar för hanteringen av företagets endpoints, inklusive datorer och andra enheter. Effektiv leasinghantering som inkluderar inventering, återlämning och förnyelse av leasingavtal samt utveckling av PE endpoint-strategi.
  • Tillsammans med IT-kollegor som fokuserar på produktionsapplikationer, ansvara för hantering och optimering av PE affärs-IT-lösningar för att stödja verksamheten och affärsmålen.
  • Samordna och arbeta nära med externa leverantörer och partners för att säkerställa att IT-tjänster och lösningar levereras enligt överenskomna nivåer. Bygga starka relationer med leverantörer och kontinuerligt optimera dessa samarbeten.
  • Delta i strategiska IT-initiativ och bidra till företagets digitala transformation genom att identifiera och genomföra förbättringar inom IT-drift och support. Driva proaktiva förbättringsåtgärder för att stödja PE övergripande hållbarhetsmål och långsiktiga vision.
Din bakgrund och kravprofil:
  • Erfarenhet: Minst fem års erfarenhet av arbete inom IT-drift och/eller IT-support, varav minst två års erfarenhet i en ledande eller koordinerande roll. Erfarenhet av att arbeta i en hybrid IT-miljö där IT-tjänster levereras av både interna resurser och externa leverantörer.
  • ITIL-kunskaper: Djup förståelse för och erfarenhet av att implementera och arbeta med ITIL-baserade processer.
  • Teknisk kompetens: God förståelse för IT-infrastruktur (nätverk, servrar, lagring, molnlösningar) och erfarenhet av att arbeta med IT-supportverktyg och -plattformar.
  • Utbildning: En relevant högskoleexamen inom IT, datavetenskap eller liknande, eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
  • Certifieringar: ITIL-certifiering (Foundation eller högre) är starkt meriterande.
  • Språk: Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Vad erbjuder vi mer?

Hos PE Teknik & Arkitektur får du en spännande och utmanande roll i ett ledande företag, där du direkt kan bidra till framgång och innovation. Du blir en nyckelperson för att driva utveckling och bidra till den gröna omställningen.

Genom vår – engagemang, entreprenörskap och ansvar – får du stora möjligheter till personlig och professionell utveckling.

Här är några av förmånerna du får hos oss;

  • Flexibel arbetstid och hybridarbete. Vi erbjuder flexibla arbetstider och möjligheten att arbeta hemifrån vid behov för att få vardagspusslet att gå ihop. Vår årsarbetstid är 1980 timmar, så det blir alltid några extra semesterdagar under jul. :-)
  • Fina kontorslokaler. Våra kontorslokaler är moderna och inspirerande, skapade för att du ska trivas, utvecklas och känna dig motiverad att vara på kontoret.
  • Generös semester: Njut av 30 härliga semesterdagar om året för att verkligen kunna koppla av och ladda batterierna.
  • Trygg pension och försäkringar. Vi erbjuder en förmånlig pensions- och försäkringslösning enligt ITP1 och kollektivavtal.
  • Föräldraledighetstillägg. Vi stöttar dig under föräldraledigheten med ett generöst tillägg för att kompensera för lönebortfallet.
  • Kontinuerlig utveckling. Vi erbjuder ett brett utbud av interna utbildningar och jobbar bland annat aktivt med skräddarsydda ledarskapsutbildningar, mentorskap, trainee- och talangprogram.
  • Friskvård och hälsa. Såklart har vi friskvårdsbidrag och rabatterade priser på träningskort hos olika gym. Midnattsloppet, Göteborgsvarvet, Stegtävlingar, Lunchjogg är andra initiativ som dyker upp under året. Vi har också en förmånlig och prisvärd vårdförsäkring för den som önskar.
  • Sociala aktiviteter. Delta i roliga sociala aktiviteter och inspirerande studieresor.

Din utgångspunkt blir från vårt huvudkontor på Hantverkargatan i Stockholm. Resor förekommer i mindre utsträckning.

Gå med i vårt team och spela en avgörande roll i att utveckla PE:s digitala tjänster, driva våra företagsvärderingar framåt och forma framtiden för ingenjörs- och byggbranschen.

  • Head of HR Operational Excellence

    4 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Sandvik Full time

    At Sandvik, we're seeking a seasoned HR professional to lead our HR Operational Excellence function. As Head of HR Operational Excellence, you'll be responsible for developing and driving our People Strategy, improving HR business performance, and ensuring that everything we do supports our strategy. You'll collaborate with the SMR HR Management team and...

  • Head of Commercial Operations

    2 months ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Wolt Full time

    Role OverviewWolt Sweden is embarking on an exciting phase of growth and is seeking a seasoned Head of Commercial Operations to join our team. As a key member of our leadership team, you will play a pivotal role in driving our commercial and expansion strategies, building a robust venue portfolio, and leading our sales activities in the market.Key...

  • Head of Norway Retail Operation

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden The Kraft Heinz Company Full time

    About the JobWe are seeking a skilled leader to join our team as the Head of Norway Retail Operation at The Kraft Heinz Company. In this role, you will be responsible for leading the retail business in Norway, driving growth, and developing strategies to increase revenue and market share.Key ResponsibilitiesDevelop and execute retail strategies to drive...

  • Head of IT Operations

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden PE Teknik & Arkitektur Full time

    Om rollenVi söker en erfaren och kompetent Head of IT Operations som vill vara med och forma och utveckla vår IT-drift och supportstruktur. Du kommer att arbeta nära IT-avdelningen och ingå i ITs ledningsgrupp. Rollen kräver förmåga att arbeta effektivt i en hybrid IT-miljö, där IT-tjänster levereras av både intern personal och externa...

  • Head of IT Operations

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden PE Teknik & Arkitektur Full time

    Job DescriptionVi söker en erfaren och kompetent Head of IT Operations som vill vara med och forma och utveckla vår IT-drift och supportstruktur. Du kommer att ansvara för att säkerställa att våra över 800 IT-användare på 20 kontor får exceptionell IT-support, samtidigt som du arbetar strategiskt för att förbättra och utveckla våra...

  • Head of Commercial Operations

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Wolt Full time

    Role OverviewWolt Sweden is seeking a seasoned Head of Commercial to spearhead the company's commercial and expansion strategies. As a key member of the Lead team, you will be responsible for leading a passionate team, developing and implementing commercial strategies, growing and developing Wolt's venue portfolio, and managing all sales activities in the...

  • Head of Commercial Operations

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Wolt Full time

    Role OverviewWolt Sweden is embarking on an exciting new chapter in its development, and we're seeking a seasoned Head of Commercial to join our team. As a key member of our leadership team, you'll play a pivotal role in shaping our commercial strategy and driving business growth.Key ResponsibilitiesDevelop and implement a comprehensive sales strategy to...

  • Strategic Operations Partner

    3 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordea Bank Full time

    About this opportunityAt Nordea, we are seeking a skilled Management Partner to join our Operations Capabilities unit. This role will provide efficient support to the Head of Operations Capabilities & the leadership team in daily running and also support our strategic agenda.Key responsibilities:Work closely with the Head of Operations Capabilities to...

  • Head of Product and Delivery Experience

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Wolt Full time

    Job Title: Head of Product, Courier and Delivery ExperienceWe are seeking a seasoned product leader to join our Courier and Delivery Experience team at Wolt. As the Head of Product, Courier and Delivery Experience, you will be responsible for guiding the teams responsible for ensuring world-class courier and consumer delivery experiences while optimizing the...

  • Head of Data Management

    3 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordea Bank Full time

    Job ID: 26795We are seeking a strategic thinker to lead our Data and Reporting Operations team. As Head of Data Management, you will be responsible for developing and managing our performance data platform, ensuring seamless data integration and system functionality.About this opportunityOur Data and Reporting Operations team plays a crucial role in...

  • Operations Manager

    4 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden 0180 Sandvik Group IT AB Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Operations Manager to join our Productivity Platforms & Advisory team at Sandvik Group IT. As a key member of our team, you will play a crucial role in maintaining and elevating the operations for our platforms, ensuring seamless delivery of services and driving operational excellence.Key ResponsibilitiesMaintain...

  • Head of Portfolio Management

    3 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordea Bank Full time

    Job ID: 26796We are seeking a seasoned leader to head our Portfolio Management & Strategic Projects team. As Head of Portfolio Management & Strategic Projects, you will be responsible for developing and implementing a common portfolio management process and plan that supports Service Lines & Operations in achieving their goals and objectives.About this...

  • Head of Courier and Delivery Experience

    3 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Wolt Full time

    Job Title: Head of Courier and Delivery ExperienceAbout the Role:We are seeking a seasoned product leader to guide our Courier and Delivery Experience team. This role will oversee the teams responsible for delivering world-class courier and consumer experiences while optimizing the delivery process for operational excellence.Key Responsibilities:Shaping the...

  • System Operations Engineer

    4 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Infinity IT Consulting AB Full time

    Infinity IT Consulting AB - Systems Operations EngineerVi söker nu en erfaren System Operations Engineer till vårt team på Infinity IT Consulting AB. I rollen som System Operations Engineer kommer du att arbeta med att hantera och operera moderna teknologier för våra kunder.Uppdragets innehåll:Arbetsuppgifter:Arbeta med att hantera och operera moderna...

  • Head of Identity and Access Management Solutions

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordea Bank Full time

    About the RoleWe are seeking a seasoned leader to head our Identity and Access Management (IAM) solutions team. As Head of IAM Solutions, you will be responsible for leading a team of skilled professionals in delivering and optimizing IAM solutions across various disciplines.Key ResponsibilitiesLead the IAM solutions teams in delivering Identity Governance,...

  • Head of Product

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden 0113 Sandvik Machining Solutions AB Full time

    Lead the Next Generation of Tool Management SoftwareAt Sandvik Machining Solutions, we're seeking an experienced product manager to lead our global TM4.0 product line. As Head of Product, you'll oversee the development and launch of our brand-new tool management solution, driving business success and delivering maximum value to customers.Your MissionAs a key...

  • Head of Product

    4 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden 0113 Sandvik Machining Solutions AB Full time

    About the RoleWe are seeking an experienced Product Manager to lead our global TM4.0 product line, a brand-new software product that is currently under development. As Head of Product, you will oversee the product management process from conception through release and beyond, ensuring that every aspect from product development to sales, marketing, and...

  • Office Operations Specialist

    15 minutes ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Ninjas in Pyjamas Full time

    Company OverviewNinjas in Pyjamas is a renowned esports team pioneering the gaming industry since 2000.About the JobThe Office Manager & Junior HR plays a vital role in ensuring seamless office operations and fostering a dynamic work environment.Key ResponsibilitiesMaintenance, Supplies, and Equipment Management: Oversee day-to-day maintenance, manage...

  • Head of Marketing

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Qliro Full time

    About QliroQliro is a leading provider of safe and simple payments, dedicated to serving its merchants and customers. Our team is passionate about delivering exceptional experiences and driving business growth.Job SummaryWe are seeking an experienced Head of Marketing to lead our marketing team and drive business objectives. As a key member of our leadership...

  • Operations Manager

    4 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden 0180 Sandvik Group IT AB Full time

    Are you a tech-savvy professional looking to drive customer satisfaction and exceed expectations? We're seeking an Operations Manager to join our Productivity Platforms & Advisory team at Sandvik Group IT. In this role, you'll be responsible for maintaining and elevating the operations of our platforms, handling incidents and requests, and overseeing...