IT-Support / Servicedesk Support Specialist till Tietoevry
5 days ago
Tietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor mängd människor. Genom att hjälpa företag att förnya sina verksamheter genom modernisering, digitalisering och innovation skapar de nya möjligheter som bygger på öppenhet, samarbete inom innovation och ett omfattande ekosystem. Här får du möjligheten till att växa med utmanande och stimulerande arbetsuppgifter. Vidare får du kontinuerligt stöttning genom utvecklande och coachande samtal. Detta kombineras med en stark kultur som bygger på hög transparans och en stor dos teamanda.
Om tjänsten
Rollen som supporttekniker hos Tietoevry handlar primärt om att erbjuda support till en av Tietoevrys största kunder. Rollen är dynamisk och varierande, då du förväntas erbjuda support inom områden såsom Office 365, MS Office, Windows, Windows Server, nätverk, brandväggar, WiFi, säkerhet, backup, Active Directory och Mac
Ansvarsområden:
- Tillhandahålla kvalitativ support genom telefon, mail och chatt för slutanvändare hos kund.
- Leverera lösningar på de ärenden som berör tekniska frågor eller problem.
- Felsökning och åtgärdande av tekniska problem med hjälp av fjärrstyrnings-, och automatiseringsverktyg.
- Vara delaktig i förbättringsprocesser för incident, förändring och problemhantering.
Kvalifikationer och egenskaper
Vi letar efter dig som har en fallenhet för att ge kvalitativ service. För att passa bra i tjänsten ser vi att du har en approach som präglas av en hög grad av kundfokus och service. Vidare är du fokuserad på att nå resultat och utvecklas över tid. Att sätta mål och jobba mot dem, individuellt och i team, är något som känns naturligt för dig. Du är en person som fungerar bra i grupp som innehar en hög standard av ärlighet och konsekvens i sina handlingar. Likt andra i teamet, förväntas du vara flexibel och öppen för att utvecklas då du kommer ta dig an en varierande mängd olika ärenden. Du är kommunikativ, samarbetsvillig och sprider positiv energi. Du har både förmågan att identifiera problem samt hitta lösningar till dessa.
Vidare ser vi gärna att du:
- Har minst ett års erfarenhet av antingen teknisk support eller kundtjänst.
- Påvisar en stark motivation och ett intresse för att utvecklas inom IT samt att arbeta mot större kunder.
- Kan uttrycka dig obehindrat i både svenska och engelska
Övrig information
- Plats: Solna, Stockholm
- Omfattning: 100%
Obs: Det här är ett konsultuppdrag med möjlighet till överrekrytering.
Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt
Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till kandidat@astaagency.se.
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency Full timeOm företagetTietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor mängd...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Tssab Full timeOm företagetTietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor mängd...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Tssab Full timeOm företagetTietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor mängd...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency - Stockholm Full timeKorta fakta om jobbetVaraktighet: Tills vidareAnställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställningOm företagetTietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin...
-
Servicedesk Specialist
23 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency - Stockholm Full timeDu kommer att jobba som servicedesk specialist på Tietoevry där du förväntas erbjuda kvalitativ support till en av de största kunderna. Rollen är dynamisk och varierande och du förväntas fungera bra i grupp med andra i teamet.Vi letar efter dig som har en stark motivation och ett intresse för att utvecklas inom IT. För att passa bra i tjänsten...
-
Systemvetare för digital transformation
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tietoevry Full timeOm tjänstenVill du vara med och driva digital transformation? Hos Tietoevry får du chansen att förenkla systemintegration för våra kunder genom vår integrationsplattform TEIS. Om du är en person med ambitioner och vill vara på en arbetsplats som erbjuder utvecklingsmöjligheter – då kan detta vara rätt tjänst för dig.Vi letar efter en...
-
Integrationskonsult
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tietoevry Full timeVill du vara med och driva digital transformation?Tietoevrys ledande IT-tjänsteföretag erbjuder dig en unik möjlighet att förenkla systemintegration för våra kunder genom vår integrationsplattform TEIS. Om du är en person med ambitioner och vill vara på en arbetsplats som erbjuder utvecklingsmöjligheter – då kan detta vara rätt tjänst för...
-
IT Support Specialist
1 day ago
Stockholm, Stockholm, Sweden BRILLIANT COMPUTERS CITADEL AND INFORMATION TECHNOLOGY Full timeJob OverviewAt Brilliant Computers Citadel and Information Technology, we are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for installing, troubleshooting, and fixing desktops, printers, laptops, and other computer peripherals hardware problems, as well as desktop applications.You will work...
-
Customer Support Specialist
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden ChargePanel AB Full timeVi söker en Customer Support Specialist till vårt teamÄr du passionerad för elbilsindustrin? Gå med i vårt dynamiska supportteam som Customer Support Specialist och var med och forma framtiden för elektrisk mobilitetChargePanel tillhandahåller en ledande plattform för elbilar som sammanlänkar alla delar av laddnings-ekosystemet. Vårt mål är att...
-
IT Support Specialist
6 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Qred Bank AB Full timeQred Bank AB is a cutting-edge, tech-driven fintech company redefining financial services for small businesses in Northern Europe.About the RoleWe're seeking an IT Support Specialist to join our team and contribute to our automation journey. As a key member of our platform team, you'll be responsible for providing exceptional internal IT support to our...
-
IT Support Specialist
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Doconomy DO Full timeAbout Doconomy DOWe are a market leader in impact technology, dedicated to driving global climate action by equipping banks with innovative financial tools that educate and foster positive change.Our groundbreaking ecosystem of tools combines expertise in behavioral science to design financial services that make it simple and enjoyable to save and invest...
-
Support Specialist
6 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full timeSupport Specialist - Imaging Systems, StockholmClient:BrainlabLocation:Stockholm, SwedenJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:a368607adfe4Job Views:5Posted:14.02.2025Expiry Date:31.03.2025Job Description:We are looking for an additional team member to join our technical customer support team. As a Brainlab Support Specialist, you are...
-
ServiceNow Developers
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tietoevry Full timeYou may apply to Tietoevry by selecting Apply and filling your application details in the form. You may also apply using LinkedIn and populate details to your application from your LinkedIn profile.Are you a Swedish-speaking pro in ServiceNow and passionate about outstanding customer experience?At Tietoevry Tech Services Sweden, we modernize our customers'...
-
Scaleup Support Specialist
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Lime Technologies Full timeLime Go is a Data Enriched Sales CRM for SMBs in the Nordics. Our goal is to expand throughout Europe and become the most user-friendly and powerful Sales CRM for growing B2B companies in Europe.We're a team of 20 people laser-focused on aggressive growth. Join us and be part of our scaleup journey!Your role as a Customer Support Specialist will involve...
-
Support Specialist
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Carla AB Full timeOm Carla Vi på Carla vill sätta en ny standard för hur man köper bil. Vårt mål är att det ska vara lika lätt och tryggt att köpa eller leasa en bil online, som allt annat man köper på nätet. Självklart ska alla bilar vara laddbara. Bolaget grundades 2020 i Stockholm och är nu i en spännande tillväxtfas och letar därför efter en ny härlig...
-
Customer Support Specialist
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Lime Technologies Full timeA Scaleup Journey & Entrepreneurial EnvironmentJoin Lime Go, a scaleup business unit within Lime Technologies Sweden AB (publ). This is your chance to be part of a fast-moving, ambitious team while enjoying the stability and success of a publicly listed company.What We're Looking For? At least 2-3 years of experience in delivering excellent supportA...
-
Solution Consultant
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tietoevry Full timeYou may apply to Tietoevry by selecting Apply and fill your application details to the form. You may also Apply by using LinkedIn and populate details to your application from your LinkedIn profile.Integrationskonsult Vill du vara med och driva digital transformation? Hos Nordens ledande IT-tjänsteföretag får du chansen att förenkla systemintegration...
-
Solution Consultant
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tietoevry Full timeIntegrationskonsultVill du vara med och driva digital transformation? Hos Nordens ledande IT-tjänsteföretag får du chansen att förenkla systemintegration för Tietoevrys kunder genom vår integrationsplattform TEIS. Om du är en person med ambitioner och vill vara på en arbetsplats som erbjuder utvecklingsmöjligheter – då kan detta vara rätt...
-
System Support Specialist
6 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full timeWe are looking for an experienced System Support Specialist to join our team as an Inhouse Expert for SAP PM/EAM in Stockholm.About the Position:The successful candidate will be responsible for the day-to-day operation and maintenance of SAP systems, ensuring smooth functioning and optimal performance.Collaborating with business stakeholders to understand...
-
Client Support Specialist
6 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden SAVR Full timeAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in fast-paced environments and enjoy collaborating with others? If so, we encourage you to apply for the Client Support Specialist position at SAVR.About This OpportunityIn this role, you'll play a vital part in ensuring our customers receive outstanding support and service....