IT-Support / Servicedesk Support Specialist till Tietoevry
1 week ago
Varaktighet: Tills vidare
Anställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning
Om företagetTietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor mängd människor. Genom att hjälpa företag att förnya sina verksamheter genom modernisering, digitalisering och innovation skapar de nya möjligheter som bygger på öppenhet, samarbete inom innovation och ett omfattande ekosystem. Här får du möjligheten till att växa med utmanande och stimulerande arbetsuppgifter. Vidare får du kontinuerligt stöttning genom utvecklande och coachande samtal. Detta kombineras med en stark kultur som bygger på hög transparans och en stor dos teamanda.
Om tjänstenRollen som supporttekniker hos Tietoevry handlar primärt om att erbjuda support till en av Tietoevrys största kunder. Rollen är dynamisk och varierande, då du förväntas erbjuda support inom områden såsom Office 365, MS Office, Windows, Windows Server, nätverk, brandväggar, WiFi, säkerhet, backup, Active Directory och Mac.
Ansvarsområden:
- Tillhandahålla kvalitativ support genom telefon, mail och chatt för slutanvändare hos kund.
- Leverera lösningar på de ärenden som berör tekniska frågor eller problem.
- Felsökning och åtgärdande av tekniska problem med hjälp av fjärrstyrnings- och automatiseringsverktyg.
- Vara delaktig i förbättringsprocesser för incident, förändring och problemhantering.
Vi letar efter dig som har en fallenhet för att ge kvalitativ service. För att passa bra i tjänsten ser vi att du har en approach som präglas av en hög grad av kundfokus och service. Vidare är du fokuserad på att nå resultat och utvecklas över tid. Att sätta mål och jobba mot dem, individuellt och i team, är något som känns naturligt för dig. Du är en person som fungerar bra i grupp som innehar en hög standard av ärlighet och konsekvens i sina handlingar. Likt andra i teamet, förväntas du vara flexibel och öppen för att utvecklas då du kommer ta dig an en varierande mängd olika ärenden. Du är kommunikativ, samarbetsvillig och sprider positiv energi. Du har både förmågan att identifiera problem samt hitta lösningar till dessa.
Vidare ser vi gärna att du:
- Har minst ett års erfarenhet av antingen teknisk support eller kundtjänst.
- Påvisar en stark motivation och ett intresse för att utvecklas inom IT samt att arbeta mot större kunder.
- Kan uttrycka dig obehindrat i både svenska och engelska.
- Plats: Solna, Stockholm
- Omfattning: 100%
Obs: Det här är ett konsultuppdrag med möjlighet till överrekrytering.
Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt
Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till kandidat@astaagency.se.
Om anställningenLön enligt överenskommelse
Lönetyp: Fast månads-, vecko- eller timlön
Heltid. Anställningstid enligt överenskommelse.
Arbetsplatsen ligger i kommunen Stockholm i Stockholms län.
#J-18808-Ljbffr-
Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency Full timeOm företagetTietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor mängd...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency AB Full timeOm företagetTietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor mängd...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Tssab Full timeOm företagetTietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor mängd...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Tssab Full timeOm företagetTietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor mängd...
-
Servicedesk Specialist
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency - Stockholm Full timeDu kommer att jobba som servicedesk specialist på Tietoevry där du förväntas erbjuda kvalitativ support till en av de största kunderna. Rollen är dynamisk och varierande och du förväntas fungera bra i grupp med andra i teamet.Vi letar efter dig som har en stark motivation och ett intresse för att utvecklas inom IT. För att passa bra i tjänsten...
-
IT-Specialist för Service och Support
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Consulting AB Full timeErfarenhet & kunskap">För att lyckas som IT-Specialist för Service och Support krävs följande kvalifikationer: Minst 6 månaders erfarenhet av servicedesk Arbetslivserfarenhet från Windows miljö Active Directory/Entra ID (Azure AD) Microsoft 365 Ärendehanteringssystem; t.ex. ServiceNow Intune Windows server (exempelvis patchning) Google Workspace Mac...
-
Business Technology Consultant
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tietoevry Full timeDigital Transformation Specialist Job Summary:Tietoevry seeks a Digital Transformation Specialist to lead digital transformations for its clients in the Manufacturing or Defense industries. As a Senior Enterprise Architect, you will be responsible for identifying customer business challenges and opportunities, actively generating new business with Tietoevry...
-
IT Support Specialist
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden BRILLIANT COMPUTERS CITADEL AND INFORMATION TECHNOLOGY Full timeJob OverviewAt Brilliant Computers Citadel and Information Technology, we are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for installing, troubleshooting, and fixing desktops, printers, laptops, and other computer peripherals hardware problems, as well as desktop applications.You will work...
-
Customer Support Specialist
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden ChargePanel AB Full timeVi söker en Customer Support Specialist till vårt teamÄr du passionerad för elbilsindustrin? Gå med i vårt dynamiska supportteam som Customer Support Specialist och var med och forma framtiden för elektrisk mobilitetChargePanel tillhandahåller en ledande plattform för elbilar som sammanlänkar alla delar av laddnings-ekosystemet. Vårt mål är att...
-
Technical Support Specialist
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Worldline Full timeJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will provide exceptional technical support to employees in Sweden and other Nordic countries.The successful candidate will have strong problem-solving skills, excellent communication skills, and the ability to work...
-
Technical Support Specialist
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full timeAre you a Technical Support Specialist looking for a new opportunity? Do you enjoy working with technology and helping others?We are seeking a Technical Support Specialist to join our team at TN Sweden. In this role, you will be responsible for providing technical support to clients via various communication channels.You will possess strong problem-solving...
-
Support Specialist
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full timeSupport Specialist - Imaging Systems, StockholmClient:BrainlabLocation:Stockholm, SwedenJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:a368607adfe4Job Views:5Posted:14.02.2025Expiry Date:31.03.2025Job Description:We are looking for an additional team member to join our technical customer support team. As a Brainlab Support Specialist, you are...
-
ServiceNow Developers
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tietoevry Full timeYou may apply to Tietoevry by selecting Apply and filling your application details in the form. You may also apply using LinkedIn and populate details to your application from your LinkedIn profile.Are you a Swedish-speaking pro in ServiceNow and passionate about outstanding customer experience?At Tietoevry Tech Services Sweden, we modernize our customers'...
-
Global Support Specialist
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full timeJob SummaryWe are seeking a Global Support Specialist to join our team at TN Sweden. The successful candidate will be responsible for providing expert technical support to clients across multiple regions.Key ResponsibilitiesRespond to and resolve complex technical issues for clientsDevelop and maintain technical documentation and knowledge base...
-
Solution Consultant
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tietoevry Full timeYou may apply to Tietoevry by selecting Apply and fill your application details to the form. You may also Apply by using LinkedIn and populate details to your application from your LinkedIn profile.Integrationskonsult Vill du vara med och driva digital transformation? Hos Nordens ledande IT-tjänsteföretag får du chansen att förenkla systemintegration...
-
Solution Consultant
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tietoevry Full timeIntegrationskonsultVill du vara med och driva digital transformation? Hos Nordens ledande IT-tjänsteföretag får du chansen att förenkla systemintegration för Tietoevrys kunder genom vår integrationsplattform TEIS. Om du är en person med ambitioner och vill vara på en arbetsplats som erbjuder utvecklingsmöjligheter – då kan detta vara rätt...
-
EUC Support Specialist
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Recipharm Full timeAbout Our TeamAt Recipharm, we are seeking a talented EUC Support Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing operational support for existing End User Computing (EUC) solutions, focusing on improving end-user productivity.Key ResponsibilitiesOperational support for existing EUC solutions according to established...
-
Tyskspråkig IT-tekniker för Servicedesk
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Advania Sweden Full timeKrav för rollen som IT-supportteknikerFör att lyckas i rollen som IT-supporttekniker behöver du ha relevant utbildning eller erfarenhet av IT-support. Flytande svenska och tyska i tal och skrift är också ett krav.Meriterande är erfarenhet inom någon eller några av följande områden:Erfarenhet av att jobba med kundtjänst, servicedesk med IT-support...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden IT-Bemanning AB Full timeIT-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda medarbetaren. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till...
-
Customer Support Specialist
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Velory Full timeJoin Velory as a Customer Support SpecialistWhat You Will DoVelory is looking for a Customer Support Specialist to provide support to our Customers and Partners. This role involves troubleshooting customer or partner tickets and handling incoming feature requests, and above all ensuring a smooth user experience. You will work closely with our Success, Sales,...