Client Service Director

6 months ago

Stockholm, Sweden dentsu Full time

Job Title:

Client Service Director

Job Description:

Vi söker nu efter en Client Service Director som med passion vill vara med och driva både våra kunder och fantastiska medarbetare vidare i vår utvecklingsresa inom Carat. Drivs du av att skapa kundrelationer, vidareutveckla befintliga partnerskap och ser möjligheter i utmaningarmed ett leende på läpparna?Då kan det vara dig vi söker som nästa stjärna inom Carat

OM TJÄNSTEN

Som Client Service Director inom Carat driver du större kunduppdrag, leder ett av våra fina kundteam, agerar pitchlead för större pitcher samt har personalansvar för ett team med kundansvariga projektledare. Du har en central roll i både vår utvecklingsresa som byrå och för våra kunder där du har en avgörande roll i att driva våra kunders affär framåt, med unikt engagemang och nyfikenhet.

Rollen har stort kundutvecklingsfokus och du är ytterst ansvarig för ditt kundteams budgetering, avtalsprocesser och kunders lönsamhet och behov. Du är delaktig i att arbeta fram affärsutvecklingsplaner för tillväxt och utveckling av våra kundrelationer och partners, säkerställer hög kvalitet genom hela kundresan och utvecklar våra kundrelationer utifrån insiktsdrivna strategier kopplat till media tillsammans med projektledare och strateger.Du är som person lösningsorienterad, och du delar gärna med dig av din erfarenhet för att lära och utveckla fler.

En stor del av ansvaret ligger i att vara en drivande kraft i att fortsätta Carats tillväxtresa utifrån att vinna nya kunder till Carat där du aktivt förväntas driva pitchprocesser från uppstart till vinst, och vidareutveckla våra befintliga kunder utifrån vad vi inom hela dentsu har att erbjuda för säkerställande avvåra kunders tillväxt. Du ingår i Carats ledningsgrupp och bygger starka relationer med såväl befintliga såsom nya kunder och mediepartners, och drivs av att skapa magi för våra kunder med kollegor inom hela dentsu och våra olika specialistteam.

VEM ÄR DU?

Vi söker dig med gedigen erfarenhet från mediebyrå och inom mediebranschen med följande kvalifikationer: 

Passion för försäljning och utveckling av kunders tillväxt

Erfarenhet av att leda och utveckla tillväxt för större kunduppdrag - både svenska och multimarket-kunder

Förståelse för och erfarenhet av att bygga ett långsiktig lönsamt och hållbart partnerskap

Van pitchledare som förstår vikten av ledarskapet såväl som detaljerna

Bred insikt i hela medielandskapet och medias påverkan för tillväxt

Stark affärsförståelse och kan bidra med båda analytiska och strategiska insikter

Intresse för innovation, digital utveckling och trender inom media- och marknadsföringsbranschen 

Vana av att leda och utveckla team och ha personalansvar

Som person har du ett stort intresse för kommunikationsbranschen som i tillsammans med ditt affärsdriv gör att du bidrar med nya insikter och förbättringsmöjligheter för både våra kunder och dentsu. Rollen förutsätter att du inte bara har vana av att leda pitcharbete, utan även erfarenhet av att coacha andra i det. Du har en stark analytisk förmåga och kan identifiera behoven hos kunder och omvandla det till strategier och processer. Du är en ledare – som på ett inspirerande sätt får med dig medarbetare, inom Carat och dentsu - där drivkraften är tillväxt.

Du tycker om att arbeta med såväl siffror som ord och uttrycker dig väl i tal och skrift och är en skicklig presentatör, i såväl engelska som svenska. 

OM CARAT & DENTSU

Carat är en del av Dentsu Sweden som ingår i ett globalt kommunikationsnätverk med 47.000 medarbetare i fler än 145 länder. Vi erbjuder våra medarbetare möjligheten att jobba med flera marknadsledande varumärken och spännande kunder. Våra samtliga svenska bolag är miljödiplomerade enligt Svensk Miljöbas och vi jobbar aktivt med vårt sociala och miljömässiga ansvarstagande som arbetsgivare och medmänniskor. Diversity, Equity & Inclusion är djupt förankrat i våra gemensamma värderingar - the 8 Ways to Never Before – och vårt LeadershipFramework är applicerbart på alla våra medarbetare. Vi är stolta över det som gör oss unika som företag och individer och vi uppmuntrar sökande från alla olika typer av bakgrunder att söka sig till oss. 

Vi erbjuder bland annat:

Kollektivavtal

5000 kr i friskvårdsbidrag

30 dagars semesterrätt

Personal development- och Wellbeing-tid

Flexibilitet och den bästa möjliga mixen av att jobba från kontoret och hemma

Karriär- och utvecklingsmöjligheter

Fantastiska kollegor

Ansökan och kontakt

Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning på 6 månader och du kommer att tillhöra vårt kontor i Stockholm mitt på söder. Intervjuer sker löpande och tillträde är så snart som möjligt, med hänsyn till uppsägningstid. 

Varmt välkommen med din ansökan

  • Client Service Partner

    6 months ago

    Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    Title: Client Service Partner Location: Stockholm Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm  Hybrid  As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you will be working with the...

  • Client Service Partner

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    Job Title: Client Service PartnerJob Summary:We are seeking a highly skilled Client Service Partner to join our team at Corporation Service Company. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients, managing their digital assets, and working closely with our Product Managers to drive...

  • Global Client Group Sales Director

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TIAA Full time

    Job Title: Global Client Group Sales DirectorNuveen, the investment management arm of TIAA, is seeking a seasoned sales professional to join our Global Client Group as a Sales Director. As a key member of our team, you will be responsible for developing and maintaining relationships with institutional and wealth clients in the Nordic region.Key...

  • Global Client Group Sales Director

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TIAA Full time

    Job Title: Global Client Group Sales DirectorNuveen, the investment management arm of TIAA, is seeking a seasoned sales professional to join our team as a Global Client Group Sales Director. As a key member of our sales team, you will be responsible for developing and maintaining relationships with our institutional and wealth clients in the Nordic...

  • Technical Delivery Director

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Epam Full time

    About the RoleWe are seeking a highly technical and proactive Delivery Director with expertise in the software services industry to manage complex transformation programs, projects, and workstreams. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing end-to-end client delivery, managing client relationships, and coordinating multiple activity...

  • Sales Director

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Spotify Full time

    Unlock Your Potential as a Sales Director at SpotifyAre you a seasoned sales leader with a passion for online media and audio innovation? Do you have a proven track record of driving revenue growth and building strong relationships with clients and agencies? We're looking for a talented Sales Director to join our team in the Netherlands and Nordics...

  • Senior Sales Director

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Ebury Full time

    About the RoleEbury is a leading FinTech firm, recognized as one of the top 15 European Fintechs to work for by AltFi. We offer a range of innovative products, including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments, and API integration.Key Account Director - StockholmFlexible Work ArrangementOur Key Account Directors enjoy a...

  • Boutique Director

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Cartier Full time

    Key ResponsibilitiesAs a key member of the Cartier team, the Boutique Director will be responsible for leading business development and driving sales growth in the boutique. This will involve creating and executing a client development vision, building strong relationships with clients and colleagues, and driving sales and service excellence.Client...

  • Key Account Director

    1 month ago

    Stockholm, Sweden Ebury Full time

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in as one of the top 15 European Fintechs to work for by AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. Key Account Director - Stockholm 4 days working in the office & 1 day from home  Our Key Account...

  • Director Executive Compensation

    4 months ago

    Stockholm, Sweden WTW Full time

    The Executive Compensation & Board Advisory (ECBA) practice is part of the Work & Rewards segment, and our practice focuses on aligning corporate strategy, mission, vision, and corporate values with executive compensation design. WTW is the global leader in executive compensation consulting, with over 500 consultants worldwide. Our consultancy services are...

  • Sales Director

    4 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Pair Finance GmbH Full time

    Unlock Your Potential as a Sales DirectorAre you ready to take your sales career to the next level? PAIR Finance is seeking a highly motivated and experienced Sales Director to join our team in Sweden. As a Sales Director, you will be responsible for driving sales growth and contributing to the overall success of our company.Key Responsibilities:Develop and...

  • FRANCHISEE, Fractional C-Suite and Part-Time Director service

    5 months ago

    Stockholm, Sweden Boardroom Advisors Full time

    Master Licensees Background Information Board Advisors provide an excellent solution for ambitious businesses looking for growth, profitability and stability.  Increasing numbers of senior level people are turning to a portfolio career, seeking to have more control over their lives and freedom from life within a large corporate...

  • Animation Director

    4 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Goodbye Kansas Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Animation Director to join our team at Goodbye Kansas. As an Animation Director, you will be responsible for leading the animation team and overseeing the creation of high-quality animation for our projects.Key ResponsibilitiesDevelop and implement animation strategies to achieve creative and technical...

  • Customer Service Representative

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Partner to join our team at Corporation Service Company. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Building and maintaining strong...

  • Digital Client Service Manager

    4 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Publicis Groupe Full time

    Job Title: Digital Client Service ManagerAt Publicis Media, we're looking for a skilled Digital Client Service Manager to lead and drive all campaign-related duties. As a key member of our team, you'll be responsible for implementing and managing digital activations from start to finish, including planning and buying, developing data-driven recommendations...

  • Senior Sales Director

    4 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Ebury Full time

    Ebury is a leading FinTech firm that offers a range of innovative products and services to help businesses succeed in the global market.About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Senior Sales Director to join our team in Stockholm. As a key member of our sales team, you will be responsible for building and maintaining strong...

  • Customer Service Representative

    4 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Partner to join our team at Corporation Service Company. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, taking and fulfilling orders, and managing a portfolio of digital assets.Key Responsibilities:Building...

  • Senior Sales Director

    1 month ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Ebury Full time

    About the RoleEbury is a leading FinTech firm, recognized as one of the top 15 European Fintechs to work for by AltFi. We offer a range of innovative products, including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments, and API integration.Key Account Director - StockholmFlexible Work ArrangementOur Key Account Directors enjoy a...

  • Client Service Director

    2 months ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden dentsu Full time

    Om rollenVi söker en erfaren och driven Kundtjänstdirektör som vill vara med och driva vår utvecklingsresa inom Carat. Rollen innebär att du driver större kunduppdrag, leder ett av våra fina kundteam, agerar pitchledare för större pitcher samt har personalansvar för ett team med kundansvariga projektledare.UppdragetEn stor del av ansvaret ligger i...

  • Director

    4 months ago

    Stockholm, Sweden Brunswick Group Full time

    OpportunityBrunswick Group is seeking a dynamic and highly experienced Director to join Brunswick Group, based in our Stockholm office. This role will involve leading teams dedicated to devising and executing comprehensive communication strategies for our clients. The ideal candidate possesses a robust understanding of corporate strategy and communications...