Client Service Director

7 months ago


Stockholm, Sweden dentsu Full time

Job Title:

Client Service Director

Job Description:

Vi söker nu efter en Client Service Director som med passion vill vara med och driva både våra kunder och fantastiska medarbetare vidare i vår utvecklingsresa inom Carat. Drivs du av att skapa kundrelationer, vidareutveckla befintliga partnerskap och ser möjligheter i utmaningarmed ett leende på läpparna?Då kan det vara dig vi söker som nästa stjärna inom Carat

OM TJÄNSTEN

Som Client Service Director inom Carat driver du större kunduppdrag, leder ett av våra fina kundteam, agerar pitchlead för större pitcher samt har personalansvar för ett team med kundansvariga projektledare. Du har en central roll i både vår utvecklingsresa som byrå och för våra kunder där du har en avgörande roll i att driva våra kunders affär framåt, med unikt engagemang och nyfikenhet.

Rollen har stort kundutvecklingsfokus och du är ytterst ansvarig för ditt kundteams budgetering, avtalsprocesser och kunders lönsamhet och behov. Du är delaktig i att arbeta fram affärsutvecklingsplaner för tillväxt och utveckling av våra kundrelationer och partners, säkerställer hög kvalitet genom hela kundresan och utvecklar våra kundrelationer utifrån insiktsdrivna strategier kopplat till media tillsammans med projektledare och strateger.Du är som person lösningsorienterad, och du delar gärna med dig av din erfarenhet för att lära och utveckla fler.

En stor del av ansvaret ligger i att vara en drivande kraft i att fortsätta Carats tillväxtresa utifrån att vinna nya kunder till Carat där du aktivt förväntas driva pitchprocesser från uppstart till vinst, och vidareutveckla våra befintliga kunder utifrån vad vi inom hela dentsu har att erbjuda för säkerställande avvåra kunders tillväxt. Du ingår i Carats ledningsgrupp och bygger starka relationer med såväl befintliga såsom nya kunder och mediepartners, och drivs av att skapa magi för våra kunder med kollegor inom hela dentsu och våra olika specialistteam.

VEM ÄR DU?

Vi söker dig med gedigen erfarenhet från mediebyrå och inom mediebranschen med följande kvalifikationer: 

Passion för försäljning och utveckling av kunders tillväxt

Erfarenhet av att leda och utveckla tillväxt för större kunduppdrag - både svenska och multimarket-kunder

Förståelse för och erfarenhet av att bygga ett långsiktig lönsamt och hållbart partnerskap

Van pitchledare som förstår vikten av ledarskapet såväl som detaljerna

Bred insikt i hela medielandskapet och medias påverkan för tillväxt

Stark affärsförståelse och kan bidra med båda analytiska och strategiska insikter

Intresse för innovation, digital utveckling och trender inom media- och marknadsföringsbranschen 

Vana av att leda och utveckla team och ha personalansvar

Som person har du ett stort intresse för kommunikationsbranschen som i tillsammans med ditt affärsdriv gör att du bidrar med nya insikter och förbättringsmöjligheter för både våra kunder och dentsu. Rollen förutsätter att du inte bara har vana av att leda pitcharbete, utan även erfarenhet av att coacha andra i det. Du har en stark analytisk förmåga och kan identifiera behoven hos kunder och omvandla det till strategier och processer. Du är en ledare – som på ett inspirerande sätt får med dig medarbetare, inom Carat och dentsu - där drivkraften är tillväxt.

Du tycker om att arbeta med såväl siffror som ord och uttrycker dig väl i tal och skrift och är en skicklig presentatör, i såväl engelska som svenska. 

OM CARAT & DENTSU

Carat är en del av Dentsu Sweden som ingår i ett globalt kommunikationsnätverk med 47.000 medarbetare i fler än 145 länder. Vi erbjuder våra medarbetare möjligheten att jobba med flera marknadsledande varumärken och spännande kunder. Våra samtliga svenska bolag är miljödiplomerade enligt Svensk Miljöbas och vi jobbar aktivt med vårt sociala och miljömässiga ansvarstagande som arbetsgivare och medmänniskor. Diversity, Equity & Inclusion är djupt förankrat i våra gemensamma värderingar - the 8 Ways to Never Before – och vårt LeadershipFramework är applicerbart på alla våra medarbetare. Vi är stolta över det som gör oss unika som företag och individer och vi uppmuntrar sökande från alla olika typer av bakgrunder att söka sig till oss. 

Vi erbjuder bland annat:

Kollektivavtal

5000 kr i friskvårdsbidrag

30 dagars semesterrätt

Personal development- och Wellbeing-tid

Flexibilitet och den bästa möjliga mixen av att jobba från kontoret och hemma

Karriär- och utvecklingsmöjligheter

Fantastiska kollegor

Ansökan och kontakt

Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning på 6 månader och du kommer att tillhöra vårt kontor i Stockholm mitt på söder. Intervjuer sker löpande och tillträde är så snart som möjligt, med hänsyn till uppsägningstid. 

Varmt välkommen med din ansökan


  • Client Service Partner

    7 months ago


    Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    Title: Client Service Partner Location: Stockholm Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm  Hybrid  As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you will be working with the...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Grow-Talent Full time

    Job Title: Operations DirectorAbout the Job:We are seeking an experienced Operations Director to join our team in Riga, Latvia. The ideal candidate will have a proven track record of managing daily operations, ensuring efficiency, and maintaining high standards of service.Key Responsibilities:Manage a team within Voice/Non-Voice processes to ensure...

  • Key Account Director

    3 months ago


    Stockholm, Sweden Ebury Full time

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in as one of the top 15 European Fintechs to work for by AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. Key Account Director - Stockholm 4 days working in the office & 1 day from home  Our Key Account...


  • Stockholm, Sweden WTW Full time

    The Executive Compensation & Board Advisory (ECBA) practice is part of the Work & Rewards segment, and our practice focuses on aligning corporate strategy, mission, vision, and corporate values with executive compensation design. WTW is the global leader in executive compensation consulting, with over 500 consultants worldwide. Our consultancy services are...


  • Stockholm, Sweden Boardroom Advisors Full time

    Master Licensees Background Information Board Advisors provide an excellent solution for ambitious businesses looking for growth, profitability and stability.  Increasing numbers of senior level people are turning to a portfolio career, seeking to have more control over their lives and freedom from life within a large corporate...

  • Director

    5 months ago


    Stockholm, Sweden Brunswick Group Full time

    OpportunityBrunswick Group is seeking a dynamic and highly experienced Director to join Brunswick Group, based in our Stockholm office. This role will involve leading teams dedicated to devising and executing comprehensive communication strategies for our clients. The ideal candidate possesses a robust understanding of corporate strategy and communications...


  • Stockholm, Sweden GTT Communications, Inc. Full time

    About GTT: GTT provides secure global connectivity, improving network performance and agility for your people, places, applications, and clouds. We operate a global Tier 1 internet network and provide a comprehensive suite of cloud networking and managed solutions that utilize advanced software-defined networking and security technologies. We serve...


  • Stockholm, Sweden Ramboll Full time

    Job Description Do you want to push the boundaries of your profession and develop your excellence in an open, collaborative, inclusive and empowering culture? Are you motivated by creating sustainable change that benefits society and nature? Do you thrive on building and developing relationships with clients, partners, and key stakeholders within the...


  • Stockholm, Sweden Goodbye Kansas Full time

    About the position We are seeking expression of interest from creatively driven and technically grounded Directors that can contribute to our company's offer in earlier project stages and pitch efforts, but also visually drive projects from start to completion. We need someone who can drive the high level vision of a project, push the story/narrative...

  • Director of Sales

    6 months ago


    Stockholm, Sweden AVIAREPS Full time

    For the next possible date, we are looking for a: Director of Sales Nordics (m/f/d) located in Scandinavia (FULL TIME) About AVIAREPS: AVIAREPS is a global leader in Tourism and Aviation marketing, and we are seeking an experienced and dynamic professional to join us as the Director of Sales for the Nordic Region. This pivotal role will...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TIAA Full time

    Nuveen, the investment management arm of TIAA, is a global asset manager with $1.2trn assets under management and specialist knowledge across a wide array of asset classes.We are seeking a Sales VP/Director to service our growing client base out of the Stockholm office in Sweden.Key Responsibilities:Develop and maintain relationships with institutional and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Greenstep Full time

    About the RoleAs a seasoned IT professional, you will have the opportunity to lead our Nordic Service Management Office (SMO) function in Stockholm, Sweden. This role requires exceptional leadership skills, technical expertise, and experience in managing complex IT services.Job SummaryDevelop and implement strategies for service delivery excellence, aligning...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Chapman Freeborn Airchartering Full time

    Unlock your potential in the aviation industry with Chapman Freeborn Airchartering, a global leader in air charter services.We are seeking an experienced Aerospace Sales Director to drive our expansion in the Nordics region. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing sales strategies to grow our customer base and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hemnet Service HNS AB Full time

    About HemnetHemnet is a leading real estate platform in Sweden, dedicated to creating an exceptional user experience. As a Senior Engineering Director, you will play a crucial role in driving the success of our consumer engineering teams.


  • Stockholm, Sweden dentsu Full time

    Job Title: Senior Client Manager till Carat Job Description: Vill du jobba på Sveriges ledande mediebyrå med marknadens finaste kundportfölj och de vassaste kollegorna? Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig! Vi letar efter en erfaren projektledare att bli en del av vårt team på Carat. Här kommer du att spela en central roll i...


  • Stockholm, Sweden Epam Full time

    Description ABOUT THE ROLE Were looking for a highly technical, proactive and people-smart Delivery Director with expertise in the software services industry to join our team in Stockholm or Gothenburg. As a key member of our team, you will be responsible for managing complex transformation programs, projects, multiple workstreams and work with...


  • Stockholm, Sweden JPMorgan Chase & Co. Full time

    Introduction  This is an exciting opportunity for you to join a dynamic, diverse team within Morgan Asset Management’s Nordic business. We are actively looking for exceptionally talented individuals who are collaborative, confident and motivated to provide a first-class experience to our clients. If you have an entrepreneurial mind-set and are looking...


  • Stockholm, Sweden Hemnet Service HNS AB Full time

    Do you get excited about the prospect of working with products that engage most Swedes, in a company culture that deeply cares about people – both customers and colleagues? We believe what we do matters, to millions of people, daily. We also believe in a company culture that inspires us to always bring our best and to put our customers at the centre of...


  • Stockholm, Sweden Greenstep Full time

    Strongly united by the purpose “We help make your world a safer place”, Securitas successfully integrates technology, people and knowledge to offer protective services to clients all over the world. Securitas offers security services by combining expertise in on-site, mobile and remote guarding with electronic security and experience in fire and...


  • Stockholm, Sweden PubMatic Full time

    PubMatic (Nasdaq: PUBM) is an independent technology company maximizing customer value by delivering digital advertising’s supply chain of the future. PubMatic’s sell-side platform empowers the world’s leading digital content creators across the open internet to control access to their inventory and increase monetization by enabling marketers to...