Client Service Director

4 weeks ago


Stockholm, Sweden dentsu Full time

Job Title:

Client Service Director

Job Description:

Vi söker nu efter en Client Service Director som med passion vill vara med och driva både våra kunder och fantastiska medarbetare vidare i vår utvecklingsresa inom Carat. Drivs du av att skapa kundrelationer, vidareutveckla befintliga partnerskap och ser möjligheter i utmaningarmed ett leende på läpparna?Då kan det vara dig vi söker som nästa stjärna inom Carat

OM TJÄNSTEN

Som Client Service Director inom Carat driver du större kunduppdrag, leder ett av våra fina kundteam, agerar pitchlead för större pitcher samt har personalansvar för ett team med kundansvariga projektledare. Du har en central roll i både vår utvecklingsresa som byrå och för våra kunder där du har en avgörande roll i att driva våra kunders affär framåt, med unikt engagemang och nyfikenhet.

Rollen har stort kundutvecklingsfokus och du är ytterst ansvarig för ditt kundteams budgetering, avtalsprocesser och kunders lönsamhet och behov. Du är delaktig i att arbeta fram affärsutvecklingsplaner för tillväxt och utveckling av våra kundrelationer och partners, säkerställer hög kvalitet genom hela kundresan och utvecklar våra kundrelationer utifrån insiktsdrivna strategier kopplat till media tillsammans med projektledare och strateger.Du är som person lösningsorienterad, och du delar gärna med dig av din erfarenhet för att lära och utveckla fler.

En stor del av ansvaret ligger i att vara en drivande kraft i att fortsätta Carats tillväxtresa utifrån att vinna nya kunder till Carat där du aktivt förväntas driva pitchprocesser från uppstart till vinst, och vidareutveckla våra befintliga kunder utifrån vad vi inom hela dentsu har att erbjuda för säkerställande avvåra kunders tillväxt. Du ingår i Carats ledningsgrupp och bygger starka relationer med såväl befintliga såsom nya kunder och mediepartners, och drivs av att skapa magi för våra kunder med kollegor inom hela dentsu och våra olika specialistteam.

VEM ÄR DU?

Vi söker dig med gedigen erfarenhet från mediebyrå och inom mediebranschen med följande kvalifikationer: 

Passion för försäljning och utveckling av kunders tillväxt

Erfarenhet av att leda och utveckla tillväxt för större kunduppdrag - både svenska och multimarket-kunder

Förståelse för och erfarenhet av att bygga ett långsiktig lönsamt och hållbart partnerskap

Van pitchledare som förstår vikten av ledarskapet såväl som detaljerna

Bred insikt i hela medielandskapet och medias påverkan för tillväxt

Stark affärsförståelse och kan bidra med båda analytiska och strategiska insikter

Intresse för innovation, digital utveckling och trender inom media- och marknadsföringsbranschen 

Vana av att leda och utveckla team och ha personalansvar

Som person har du ett stort intresse för kommunikationsbranschen som i tillsammans med ditt affärsdriv gör att du bidrar med nya insikter och förbättringsmöjligheter för både våra kunder och dentsu. Rollen förutsätter att du inte bara har vana av att leda pitcharbete, utan även erfarenhet av att coacha andra i det. Du har en stark analytisk förmåga och kan identifiera behoven hos kunder och omvandla det till strategier och processer. Du är en ledare – som på ett inspirerande sätt får med dig medarbetare, inom Carat och dentsu - där drivkraften är tillväxt.

Du tycker om att arbeta med såväl siffror som ord och uttrycker dig väl i tal och skrift och är en skicklig presentatör, i såväl engelska som svenska. 

OM CARAT & DENTSU

Carat är en del av Dentsu Sweden som ingår i ett globalt kommunikationsnätverk med 47.000 medarbetare i fler än 145 länder. Vi erbjuder våra medarbetare möjligheten att jobba med flera marknadsledande varumärken och spännande kunder. Våra samtliga svenska bolag är miljödiplomerade enligt Svensk Miljöbas och vi jobbar aktivt med vårt sociala och miljömässiga ansvarstagande som arbetsgivare och medmänniskor. Diversity, Equity & Inclusion är djupt förankrat i våra gemensamma värderingar - the 8 Ways to Never Before – och vårt LeadershipFramework är applicerbart på alla våra medarbetare. Vi är stolta över det som gör oss unika som företag och individer och vi uppmuntrar sökande från alla olika typer av bakgrunder att söka sig till oss. 

Vi erbjuder bland annat:

Kollektivavtal

5000 kr i friskvårdsbidrag

30 dagars semesterrätt

Personal development- och Wellbeing-tid

Flexibilitet och den bästa möjliga mixen av att jobba från kontoret och hemma

Karriär- och utvecklingsmöjligheter

Fantastiska kollegor

Ansökan och kontakt

Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning på 6 månader och du kommer att tillhöra vårt kontor i Stockholm mitt på söder. Intervjuer sker löpande och tillträde är så snart som möjligt, med hänsyn till uppsägningstid. 

Varmt välkommen med din ansökan



  • Stockholm, Stockholm, Sweden dentsu Full time

    Job Title: Client Service DirectorJob Description:Are you ready to join Carat's journey as a Client Service Director? If you are passionate about nurturing customer relationships, enhancing existing partnerships, and tackling challenges with a smile, then you might be the star we are looking for at Carat.About the RoleAs a Client Service Director at Carat,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Publicis Groupe Full time

    Job Description Are you a resilient leader with exceptional organizational skills and a strategic mind? This is a fantastic opportunity to thrive in a high-stakes environment. We seek a professional who excels under pressure, manages client interactions with confidence and precision, and brings a structured approach to complex challenges. This...


  • Stockholm, Sweden Publicis Groupe Full time

    Job Description Are you a resilient leader with exceptional organizational skills and a strategic mind? This is a fantastic opportunity to thrive in a high-stakes environment. We seek a professional who excels under pressure, manages client interactions with confidence and precision, and brings a structured approach to complex challenges. This...


  • Stockholm, Sweden Publicis Groupe Full time

    Job Description Are you a resilient leader with exceptional organizational skills and a strategic mind? This is a fantastic opportunity to thrive in a high-stakes environment. We seek a professional who excels under pressure, manages client interactions with confidence and precision, and brings a structured approach to complex challenges. This...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Publicisgroupe Full time

    Publicis Groupe is one of the largest communications groups in the world. We are building the agency model of the future and take a holistic approach to our clients' challenges. By fusing together our media, creative, data and technology expertise, we are able to provide clients with integrated solutions, transformative ideas and compelling consumer...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden dentsu sweden Full time

    Vi söker nu efter en Client Service Director som med passion vill vara med och driva både våra kunder och fantastiska medarbetare vidare i vår utvecklingsresa inom Carat. Drivs du av att skapa kundrelationer, vidareutveckla befintliga partnerskap och ser möjligheter i utmaningar med ett leende på läpparna? Då kan det vara dig vi söker som nästa...

  • Group Client Director

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden Mindshare Full time

    We are currently seeking a dynamic Group Client Director who embodies ambition, perseverance, and drive, and with a true passion for leadership. This individual will foster a culture of excellence where teamwork thrives and dedication to the agency’s clients’ success is paramount, with the explicit goal of delivering profitable growth. Working closely...

  • Group Client Director

    2 months ago


    Stockholm, Sweden Mindshare Full time

    We are currently seeking a dynamic Group Client Director who embodies ambition, perseverance, and drive, and with a true passion for leadership. This individual will foster a culture of excellence where teamwork thrives and dedication to the agency’s clients’ success is paramount, with the explicit goal of delivering profitable growth. Working closely...

  • Group Client Director

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden GroupM Sverige Full time

    We are currently seeking a dynamic Group Client Director who embodies ambition, perseverance, and drive, and with a true passion for leadership. This individual will foster a culture of excellence where teamwork thrives and dedication to the agency's clients' success is paramount, with the explicit goal of delivering profitable growth. Working closely with...

  • Client Director

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden ServiceNow Full time

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology contributes to a better world for everyone, driven by our dedicated team. We operate at high speed because we understand the importance of promptness, and we are pioneers in innovation for our clients and communities. When you join ServiceNow, you become part of a team of innovators with a relentless curiosity...

  • Client Director

    1 month ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden ServiceNow Full time

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology contributes to a better world for everyone, driven by our dedicated team. We operate at high speed because we understand the importance of promptness, and we are pioneers in innovation for our clients and communities. When you join ServiceNow, you become part of a team of innovators with a relentless curiosity...

  • Client Director

    1 month ago


    Stockholm, Sweden ServiceNow Full time

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...

  • Client Director

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Servicenow Full time

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...

  • Client Director

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden ServiceNow Full time

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...

  • Client Director

    3 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden ServiceNow Full time

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden American International Group Full time

    Nordic Client Director, Affinity page is loaded Nordic Client Director, Affinity Apply locations Stockholm Copenhagen time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id JR Are you interested in being part of the world ́s leading insurance organization? We at AIG are currently looking for a Nordic Client Director within Affinity & Warranty...

  • Client Service Partner

    3 months ago


    Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    Title: Client Service Partner Location: Stockholm Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm  Hybrid  As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you will be working with the...


  • Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    Title: Client Service Partner Location: Stockholm Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm  Hybrid  As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you will be working with the...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Cure Media Full time

    Cure Media is the leading influencer marketing agency in the Nordics, awarded as the Influencer Marketing Agency of the Year and ranked as the 3rd best tech platform globally.We deliver measurable results to world-class brands such as Sephora, Jotex and Kappahl.We are on an exciting growth journey and are looking for a natural leader who is passionate about...

  • Group Client Director

    2 months ago


    Stockholm, Sweden GroupM Full time

    Description Position at Mindshare We are currently seeking a dynamic Group Client Director who embodies ambition, perseverance, and drive, and with a true passion for leadership. This individual will foster a culture of excellence where teamwork thrives and dedication to the agency’s clients’ success is paramount, with the explicit goal of...