Service & Billing Specialist

1 month ago


Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time
Om rollen

I rollen som Service & Billing Specialist kommer du att ha en central roll inom vår verksamhet. Du kommer att säkerställa kundens resa tillsammans med oss efter installation/leverans genom att hantera tjänsteändringar och fakturafrågor på ett korrekt sätt och säkra verksamhetens intäkter genom att hantera kunders faktureringsflöden.

Dina arbetsuppgifter:
  • Säkerställer att tjänsteändringar, fakturering och inbetalningar sker på ett korrekt sätt, i tid, med kund- och verksamhetseffektivitet i fokus.
  • Hanterar kundärenden kopplat till tjänsteändringar och ärenden inom fakturering.
  • Justeringar i vår kund-, tjänste-, produktdata vid behov i syfte att säkerställa korrekt tjänste- och faktureringshantering.
  • Medverkar i uppdateringar/utveckling av operatörstjänster och faktureringslogik.
  • Arbetar med förbättringar i processer, rutiner och system för att effektivisera och automatisera flödet med maximal kundnytta.
Kvalifikationer
  • Gymnasieexamen inom ekonomi och administration. Högskoleexamen eller likvärdig arbetserfarenhet är meriterande.
  • Erfarenhet av fakturahantering.
  • Erfarenhet av att arbeta med tekniska produkter och digitala tjänster i abonnemangsform.
  • Mycket god förmåga att kommunicera med kunder.
  • Professionell nivå i tal och skrift på svenska och engelska.
  • Erfarenhet från Microsoft Dynamics och SAP-miljö är meriterande.

Vi söker en person som kan arbeta både självständigt och i team, med fokus på kunden och att skapa positiva kundupplevelser. Du behöver vara öppen för förändringar och ha en positiv attityd med starkt affärstänk. Du har också mycket god förmåga att organisera och prioritera samt kommunicera effektivt. Dessutom har du förmåga att sätta dig in i kunders situationer och behov.



  • Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    JobbeskrivningVattenfall InCharge söker en Service & Billing Specialist för att bidra till en hållbar framtid med elbilarVi söker en Service & Billing Specialist som brinner för att bidra till en bättre framtid och som vill vara en del av ett engagerat team som arbetar för att möta kundernas behov och skapa en enkel och trygg upplevelse för...


  • Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    About the JobVattenfall söker en Service & Billing Specialist för att bidra till en hållbar framtid med elbilar. I rollen som Service & Billing Specialist kommer du att ha en central roll inom vår verksamhet.Your ResponsibilitiesSäkerställa att tjänsteändringar, fakturering och inbetalningar sker på ett korrekt sätt, i tid, med kund- och...


  • Solna, Sweden Vattenfall Full time

    About the job Vattenfall InCharge söker en Service & Billing Specialist för att bidra till en hållbar framtid med elbilar! Vi söker en Service & Billing Specialist som brinner för att bidra till en bättre framtid och som vill vara en del av ett engagerat team som arbetar för att möta kundernas behov och skapa en enkel och trygg upplevelse...


  • Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    About the jobVattenfall InCharge söker en Service & Billing Specialist för att bidra till en hållbar framtid med elbilar.


  • Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    Om rollenI rollen som Service & Billing specialist kommer du att ha en central roll inom vår verksamhet. Du kommer säkerhetsställa kundens resa tillsammans med oss efter installation/leverans genom att hantera tjänsteändringar och fakturafrågor på ett korrekt sätt och säkra verksamhetens intäkter genom att hantera kunders faktureringsflöden.Dina...


  • Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    Job Title: Roaming Operations SpecialistJoin Vattenfall's E-mobility team as a Roaming Operations Specialist to ensure the optimal performance of our roaming network across Europe.As a key member of our team, you will be responsible for configuring new roaming partners, implementing new roaming products, and reporting roaming activities.Your tasks will...

  • Helpdesk Specialist

    1 month ago


    Solna Municipality, Sweden Coor Service Management Full time

    About the RoleWe are seeking a skilled and customer-focused Helpdesk Specialist to join our team at Coor Service Management. As a Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to and resolve customer inquiries and issues in a timely and professional...


  • Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    Vattenfall Roaming Network SpecialistWe are seeking an experienced Roaming Network Specialist to join our team and contribute to the growth of our roaming network across Europe.As Roaming Network Specialist, you will play a critical role in ensuring the operational performance of our roaming network. Your responsibilities will include:Ensuring billing,...

  • Helpdesk Specialist

    1 month ago


    Solna Municipality, Sweden Coor Service Management Full time

    Job DescriptionAbout the RoleWe are seeking a skilled and service-oriented Helpdesk Specialist to join our team at Coor Service Management. As a Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer support and resolving technical issues in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to...

  • Helpdesk Specialist

    3 weeks ago


    Solna Municipality, Sweden Coor Service Management Full time

    Job DescriptionAbout the RoleWe are seeking a skilled and service-oriented Helpdesk Specialist to join our team at Coor Service Management. As a Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients and internal stakeholders.Key ResponsibilitiesProvide technical support and...


  • Solna Municipality, Sweden SEB Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and detail-oriented Financial Instrument Specialist to join our Equities Services team at SEB. As a key member of our team, you will be responsible for handling control and reconciliation processes related to financial instruments traded by Prime Finance, Structured Equity, Cash Equities, and Securities...


  • Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    About the RoleWe are seeking a Cloud FinOps Engineer to lead our cloud financial services team, driving cloud cost optimization initiatives and providing strategic insights to customers.Key ResponsibilitiesLead cloud cost optimization sessions by analyzing existing cloud infrastructure and identifying opportunities for cost reductionCollaborate with...


  • Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    About the RoleWe are seeking a Cloud FinOps Engineer to lead cloud financial services to our customers, including FinOps frameworks, best practices, cost optimization sessions, and tools usage. If you are passionate about cloud and excel in analytics, we'd love to hear from you.As a Cloud FinOps Engineer, you will be responsible for driving cloud cost...


  • Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    About the JobVattenfall is seeking a skilled IT Infrastructure Specialist to join our team in Nyköping, Oskarshamn, Ringhals, or Forsmark. As an IT Infrastructure Specialist, you will play a key role in ensuring the smooth operation of our IT systems and infrastructure.Key ResponsibilitiesDesign, implement, and maintain IT infrastructure, including...


  • Solna Municipality, Sweden Advania Full time

    Vi söker en Service Delivery Manager till vårt team på Advania. Som Service Delivery Manager är du ansvarig för tjänsteleveransen mot utpekade kunder inom Advanias affärsområde Managed Services Provider.UppdragetVi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med managerade tjänster och som har en stark förståelse för kundens verksamhet och...

  • Business Analyst

    2 weeks ago


    Solna, Sweden Orange Business Services Full time

    The team, position and mission: We are looking for a Business Analyst to join the Business Control & Analytics team at Digital Services, a business line of Orange Business. The team as a whole plays a crucial role in supporting the organization through strategic management of financial data and business processes. In this role you will work closely...


  • Solna Municipality, Sweden Advania Full time

    Om rollenVi söker en Service Delivery Manager som är ansvarig för tjänsteleveransen mot utpekade kunder inom Advanias affärsområde Managed Services Provider. Du är en nyckelspelare i de/det kundteam som du ingår i och som i övrigt består av ytterligare specialister inom våra tjänsteområden.UppdragetAtt kunden får den leverans som...


  • Solna Municipality, Sweden CCM Full time

    Job Title: Trade Marketing Specialist EuropeWe are seeking a highly skilled Trade Marketing Specialist to join our team in Europe. As a Trade Marketing Specialist, you will be responsible for developing and executing retail footprint strategies to increase store sales and brand presence with retailers.Key Responsibilities:Develop and execute retail footprint...


  • Solna Municipality, Sweden TD SYNNEX Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Field Sales Specialist to join our team at TD SYNNEX. As a Field Sales Specialist, you will be responsible for driving sales growth and expanding our customer base in the Hewlett Packard Enterprise (HPE) segment.Key ResponsibilitiesDevelop and execute sales strategies to achieve business...


  • Solna Municipality, Sweden DNV Full time

    As a result of our Business Assurance Unit's continued growth in Sweden, we are seeking skilled specialists to work as Information Security Specialist Leads. Qualified Lead Auditors within the Information Security ISO 27001 area are preferred, combined with ISO 9001. Your assignments will involve performing audits according to information security standards...