Customer Support på deltid till Epiforest

2 days ago

Stockholm, Sweden Bravura Sverige AB Full time

Studerar du och söker efter ett flexibelt deltidsarbete vid sidan av dina studier? Trivs du i en administrativ roll och har erfarenhet av kundservice? Som Customer Support hos Epiforest får du ett centralt ansvar för kunders användning av företagets systemstöd. Välkommen med din ansökan idag

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på deltid på cirka 4-6 pass i månaden som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Epiforest. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget

Epiforest AB är ett bolag som utvecklar och säljer hård- och mjukvarubaserade lösningar till stöd för maskinägare, arbetsgivare och arbetstagare i skogsindustrin samt säljer konsulttjänster i samband med detta. Epiforest är en unik tjänst som ger dig möjligheten att samla och jämföra alla maskiner på ett och samma ställe.

Du kan läsa mer på: https://epiforestwebb.se/

Arbetsuppgifter

I rollen som Customer Support på Epiforest arbetar du nära dina kollegor för att hjälpa kunder och användare att maximera värdet av de lösningar och tjänster som företagets system erbjuder. Du spelar en nyckelroll i onboardingprocessen, där du guidar nya kunder i att komma igång och säkerställer att de förstår hur de effektivt kan använda systemet för sina behov. Som en central stödfunktion är du både kundens kontaktpunkt och en viktig resurs för interna administrativa uppgifter, vilket bidrar till en smidig och framgångsrik kundupplevelse.

Rollen som Customer Support är varierande och flexibel utifrån vad teamet behöver mest stöd inom under olika faser. Därför kan arbetsmängd per vecka och månad variera och du förväntas stötta kollegor med olika arbetsuppgifter. Det primära fokuset för rollen handlar om att hantera kunders dagliga behov samt proaktivt följa upp förbättringspotential i kundupplevelsen.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Pågående eftergymnasial utbildning med minst 1-2 år kvar av studietiden

• Minst 1-2 års arbetserfarenhet av en administrativ och kundnära roll

• Mycket goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift

• Meriterande med erfarenhet eller kunskap inom teknik eller systemvetenskap

För att passa i rollen som Customer Support hos Epiforest söker vi dig som tycker om att hjälpa och ge rådgivning till kunder i olika supportärenden. Du har en god kommunikativ förmåga och drivs av att arbeta problemlösande. Då rollen innebär att såväl stötta kunder i onboardingfas som att effektivisera användarvänligheten ser vi att du är en strukturerad person som har förmåga att planera och organisera ditt arbete. Du har förmåga att arbeta självständigt och driva ditt arbete framåt på egen hand samtidigt som du trivs med att samarbeta nära dina kollegor.

Övrig information

Start: Omgående

Plats: Stockholm

Lön: Timlön enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vårsupport genom att maila tillinfo@bravura.se eller ringa tillnummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan

  • Administrativ kundsupportare

    20 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Bravura Sverige AB Full time

    Vill du jobba i en dynamisk miljö med möjlighet till kontinuerlig utveckling? Bravura Sverige AB erbjuder en flexibel och ansvarsfull roll som systemassistent hos Epiforest. Som systemassistent kommer du att ha en central position inom Epiforest-teamet och arbeta nära kunderna för att leverera värdefull support och rådgivning.Epiforest-lösningen har...

  • Företagsstödspecialist

    20 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Bravura Sverige AB Full time

    Bravura Sverige AB söker en noggrann och serviceinriktad systemassistent för att arbeta med administrativa uppgifter och kundstöd i en spännande roll. I denna tjänsten kommer du att vara del av ett team som arbetar nära kunderna för att hjälpa dem att maximera värdet av Epiforest-lösningen.I rollen som systemassistent på Epiforest kommer du att...

  • Customer Service Expert

    20 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Polarium Energy Solutions AB Full time

    Job DescriptionPolarium Energy Solutions AB is looking for a dedicated Technical Support Specialist to join our Global Service team.ResponsibilitiesHandle customer requests regarding Technical Support, Claims, Data monitoring, and Installation support of Polariums energy storage solutions.Contribute to process and routine improvements to ensure consistent...

  • Technical Support Manager

    2 days ago

    Stockholm, Sweden Kisi Incorporated Filial Full time

    About Kisi We are Kisi, a physical security tech company revolutionizing how businesses access and secure their spaces. Founded in 2012, with headquarters in Brooklyn, an office in Stockholm, and a global team, we create innovative, award-winning hardware and compliance-certified software that enable seamless, cloud-based access to offices, facilities, and...

  • Technical Support Specialist

    20 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Polarium Energy Solutions AB Full time

    About the RoleWe are seeking a highly driven and proactive Technical Support Specialist to join our Global Service team at Polarium Energy Solutions AB.Key ResponsibilitiesDeliver exceptional customer service to appointed customers regarding installations, commissioning, and troubleshooting of energy storage solutions.Work with process and routine...

  • Application Support Engineer

    1 day ago

    Stockholm, Sweden Banqsoft Full time

    Multiple locations Hybrid Who we are looking for! We are looking for Application Support Engineers to become part of our Saa S Operations Team providing business critical operational services to our Customers core software, infrastructure, and integrations. You´ll be the Technical Account Manager for key Saa S Customers and will, in cooperation with...

  • Receptionist på deltid hos bank!

    11 hours ago

    Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Vi söker nu två receptionister på deltid till en bank i Stockholm för ett längre konsultuppdrag. Är du en serviceinriktad person som vill kombinera arbete med studier? Då är detta rollen för dig! Tveka inte – skicka in din ansökan redan idag! OM TJÄNSTEN Vi söker två receptionister på deltid till en bank i Stockholm för ett längre...

  • Customer solution specialist

    11 hours ago

    Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänsten Är du redo att bli en del av ett dynamiskt team som sätter kundupplevelsen i fokus? Vi söker en engagerad Customer solution specialist som vill bidra till att Retrievers kunder lyckas genom innovativa support- och utbildningslösningar! Som Customer Solution Specialist kommer du att spela en avgörande roll i att supportera och stärka...

  • Customer Experience Specialist

    20 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Mindler AB Full time

    Join a dynamic team at Mindler ABMindler is a leading mental health start-up that seeks a Customer Service Representative to join our Nordic team in Stockholm. This role offers the chance to make a meaningful impact on the rapidly growing global digital mental healthcare market.As a key member of our team, you will provide exceptional support to patients and...

  • Senior Support Operations Manager

    20 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Kisi Incorporated Filial Full time

    We are Kisi Incorporated Filial, a forward-thinking physical security technology company revolutionizing space access and security.Our mission is to ensure seamless, cloud-based access to offices, facilities, and buildings, fostering a future where spaces are securely connected and accessible without boundaries.About the RoleAs a Technical Support Team...

  • Director, Customer Management

    1 day ago

    Stockholm, Sweden nShift Full time

    About Us n Shift is the leading global provider of cloud delivery management solutions (Saa S), we enable the frictionless shipment and return of almost one billion shipments across 190 countries each year. We are headquartered in London and Oslo and have over 500 employees across offices in Sweden, Finland, Norway, Denmark, the United Kingdom, Poland, the...

  • Senior Applied Scientist, Support

    20 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Wolt Full time

    OverviewWe're looking for an experienced Data Scientist to join our Support Group. The development organization builds in-house customer service tooling, focusing on topics like support chat, operational tooling for support agents, and self-service and automation. We see great opportunities for applying machine learning and AI in this domain.

  • Customer Success Specialist

    11 hours ago

    Stockholm, Sweden Northmill Bank AB Full time

    Northmill Bank är ett svenskt fintech-bolag som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal. Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 108 anställda i 4 länder, 2 500 handlare och 600 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för...

  • Customer Service Representative Denmark

    2 days ago

    Stockholm, Sweden Mindler AB Full time

    About Mindler Mindler is one of the most exciting mental health start-ups on the market. Founded in 2018 by two psychologists and a doctor, Mindler is empowering the world towards better mental health by redefining the industry through creative thinking and an innovative spirit. Unlike many customer service teams you’ve seen, Mindler’s teams hold a...

  • Cloud Support Engineer

    20 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Odevo AB Full time

    About Odevo ABOdevo AB is a leading provider of innovative software solutions for the property management industry. Our mission is to revolutionize the industry with cutting-edge technology that makes managing properties easier, more efficient, and effective.We are a fast-growing company with a unique cloud-based platform that sets us apart from others in...

  • Erfaren arbetsterapeut till deltid uppdrag

    20 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Docia AB Full time

    Docia AB söker en erfaren arbetsterapeut till ett deltiduppdrag inom LSS och socialpsykiatri. Uppdraget omfattar 50 % (deltid) och pågår från slutet av januari till slutet av augusti ca. 7 mån.Uppdragets KaraktärOmfattning: 50 % (deltid)Tidsperiod: Ca. 7 månaderArbetstider: DagtidArbetsområde: LSS och socialpsykiatriVi söker dig som är legitimierad...

  • Application Support Specialist

    20 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Banqsoft Full time

    Company OverviewBanqsoft is a leading provider of financial software solutions for asset finance, digital banking, and credit management. We offer cutting-edge technology and industry expertise to enable service providers to stay competitive in the digital financial landscape.Salary and BenefitsWe offer a competitive salary and a range of benefits, including...

  • Support Manager R&D · Stockholm, Sweden · Hybrid Remote

    1 day ago

    Stockholm, Sweden Xensam Ltd. Full time

    Xensam: SAM Disrupters Xensam is the leading provider of AI-powered, cloud-hosted Software Asset Management technology. We’re looking for key players to join us as we scale our impact and build the Xensam team together. We take our culture seriously and strive to maintain the excellence, energy & enthusiasm that flows through the organization today. We...

  • Sales Director

    1 day ago

    Stockholm, Sweden Support Revolution Full time

    Supermicro is a Top Tier provider of advanced server, storage, and networking solutions for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/ Big Data, Hyperscale, HPC and IoT/Embedded customers worldwide. We are amongst the fastest growing companies among the Silicon Valley Top 50 technology firms. Our unprecedented global expansion has provided us with...

  • Datacentertekniker med Fokus på Support

    20 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Sökandet efter en Field Service Infrastructure Engineer är nu igång! Kunden behöver en teknisk specialist som kan leverera högkvalitativ teknisk support i form av incidenthantering, aktivitetshanteringen i deras datacenter, rapportering samt logistikstöd. Rollen inkluderar också samarbete med kundens ingenjörsteam vid felanalys.Detta är en unik...