Kundtjänst Order Desk till Wennerström Ljuskontroll AB, Stockholm
24 hours ago
Medarbetare Kundtjänst (Order desk) – E-handel till Wennerström Ljuskontroll AB (WLK), Stockholm
Arbetsbeskrivning: Som en del av WLK:s Orderdesk kommer du att ha varierande arbetsuppgifter. Du kommer i huvudsak att ansvara för en utvald kundgrupp tillsammans med en utesäljare. Arbetet innebär att ta emot beställningar från våra kunder, såsom armaturtillverkare, elgrossister och elinstallatörer. Frågorna kommer främst att gälla tillgänglighet, leveranstider och priser, vilket kräver god produktkännedom.
Majoriteten av kundkontakten sker via telefon och e-post. En viktig del av rollen är att vägleda kunderna mot vår e-handel och aktivt uppmuntra dem att lägga sina beställningar via e-handeln. Vi ser gärna att du hjälper till att vidareutveckla och förbättra vår e-handelsplattform.
Vi arbetar i affärssystemet Pyramid, där alla uppgifter hanteras, såsom registrering av kunder och produkter samt all information om tillgänglighet, priser och datablad via e-handeln wlk.eu, som bygger på Pyramids E-line-modul.
När du har blivit varm i kläderna i rollen på Orderdesk kommer du även att få stötta Teknisk support som en del i din roll.
Dina personliga egenskaper:
- Nyfiken och självgående
- Serviceinriktad och hjälpsam
- Försäljningsdriven och gillar att hantera orderprocesser
- Teknikintresserad
- Positiv, öppen och duktig på att hantera människor
- Strukturerad och konstruktiv för att effektivisera arbetssätt
- Intresserad av att utveckla och driva digitala lösningar för att optimera användningen av vår webbshop www.wlk.eu
- Förståelse för WLK:s affärsmodell
- Förmåga att balansera kundens behov med att minimera WLK:s kostnader för att skapa win-win-situationer
Krav för tjänsten:
- Flytande svenska i tal och skrift
- Engelska i tal och skrift
- Meriterande: Finska i tal och skrift
- Datorvana, effektiv och snabb
- Meriterande: Erfarenhet av affärssystemet Pyramid
- Erfarenhet av MS Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, Outlook)
- Grundläggande kunskap i ellära (exempelvis Ohms lag)
- Meriterande: Erfarenhet av elinstallation
- Meriterande: Körkort
- Boende i Stockholm, gärna nära vårt kontor i Hammarby Sjöstad
Utvecklingsmöjligheter:
Vår målsättning är att skapa möjligheter för dig att utvecklas inom WLK över tid. För rätt person finns goda möjligheter att anta nya roller och växa inom bolaget.
Vi erbjuder 6 månaders provanställning med fast lön, friskvård och pensionsförmåner vid godkänd provanställning.
I urvalsprocessen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Om du är den vi söker, erbjuder vi en spännande framtid inom WLK.
Ansökan:
I denna rekrytering samarbetar vi med Rubino Rekrytering. Om du vill veta mer om tjänsten, kontakta Harry Rubino på 0733-763930.
Sök gärna direkt då vi behandlar ansökningar löpande och avser att tillsätta tjänsten omgående.
Välkommen med din ansökan
Wennerström Ljuskontroll AB – WLK grundades redan 1972 som ett handelsbolag under namnet Wennerström& Co. Man fick då agenturen för Tridonic GmbH som är en av Europas största komponenttillverkare inombelysningsindustrin. Över 50 år senare, är vi ett ledande teknikförsäljningsbolag inom belysningsindustrin somär specialiserat på belysningskomponenter och systemlösningar för styrning och övervakning. WLK har idag 18medarbetare och företaget tillhör sedan juli 2017 Indutrade AB, en internationell industrikoncern med inriktningpå industriell teknikförsäljning. WLK ingår i affärsområdet ’Industrial Components’ men fungerar som ettsjälvständigt bolag med decentraliserat ledarskap. Vårt huvudkontor och showroom finns i Stockholm medregionala kontor i Strängnäs samt försäljningskontor i Norge, Danmark, Finland och Estland.Servicelagret i Rosersberg betjänar snabbt våra kunder i Sverige, Finland, Estland, Lettland, Litauen, NorgeDanmark och i Island. WLKs vision är att skapa trygga, hållbara och effektiva lösningar för den professionellabelysningsindustrin, genom att leverera högkvalitativa komponenter och styrsystem till våra kunder. Läs mer på www.wlk.eu
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Rubino Rekrytering AB Full timeHos Wennerström Ljuskontroll AB arbetar vi med att leverera högkvalitativa produkter och tjänster till vår kundbas inom belysningsindustrin. Vår Kundtjänst-avdelning består av en erfaren och ambitiös grupp personer som är omsorgsfulla om detaljer och alltid fokuserade på att leverera det bästa resultatet för vår kund. Vi letar nu efter en nylagd...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Rubino Rekrytering AB Full timeVi på Rubino Rekrytering har en unik möjlighet att arbeta hos ett ledande teknikförsäljningsbolag inom belysningsindustrin. Som Kundtjänstansvarig kommer du att vara en del av vårt orderdesk-team som är ansvariga för att ta emot beställningar från våra kunder, främst armaturtillverkare, elgrossister och elinstallatörer. Arbetet innebär att...
-
Kundtjänst och Sälj
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Conaxess Trade Sweden AB Full timeI vår dagligvaruavdelning på Conaxess Trade Sweden AB har vi en lediga tjänst som Kundtjänst och Sälj. Som Kundtjänst- och Säljmedlem kommer du att arbeta med att ta emot kundkall och lösa deras problem eller åtgärda deras behov. Du kommer också att arbeta nära våra leverantörer för att säkerställa att våra produkter levereras på rätt...
-
Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full timeÄr du redo för en unik möjlighet att vara med från start? Som en del av Rexels nyinsourcade Service Desk kommer du att ha en central roll i att skapa och forma hur IT-support ska se ut – både idag och framåt. Vi söker dig som älskar att hjälpa andra, brinner för tekniska lösningar och vill växa upp till att bli en nyckelspelare i hjärtat av...
-
Stockholm, Sweden MultiMind Bemanning AB Full timeWe are currently seeking an IT Service Desk Agent for a 6-month consultancy assignment starting February 9th. This Nordic company is a leading provider of communication and logistics solutions, specializing in mail, parcel, and freight services for businesses and individuals. It plays a vital role in connecting people and enabling trade across the region....
-
Servicekonsult för Kundtjänst
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden RS Nordic AB Full timeVi är RS Nordic AB och vi är en ledande helhetsgrossist inom färska, frysta och kolonialvaror. Vi letar nu efter en Servicekonsult för Kundtjänst som vill vara med och bidra till vår fortsatta framgång.">Som Servicekonsult för Kundtjänst hos oss kommer du ha en nyckelroll i att säkerställa en smidig och effektiv kundservice. Du kommer att arbeta i...
-
Innesäljare till Annell Ljus och Form AB
2 weeks ago
Stockholm, Sweden NA Full timeOm tjänsten: Vi på Annell Ljus och Form AB söker en engagerad och driven innesäljare till vårt team i Stockholm. I denna viktiga roll kommer du att vara en central del av verksamheten och stödja både kunder och säljare genom att säkerställa en effektiv och högkvalitativ service. Du kommer att vara ansvarig för att hantera kundförfrågningar,...
-
Sales Order Coordinator
11 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Swedish Match Full timeAt Swedish Match, we are committed to a transformative journey, shifting our focus towards smoke-free products. This significant change brings immense opportunities for growth and development.We are seeking a Sales Order Specialist to join our Logistics & Distribution team in Stockholm, driving our substantial commercial transformation forward.The ideal...
-
Service Desk Ansvarig för Kundupplevelse
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full timeVi söker en Service Desk ansvarig som vill bidra till att skapa en bättre användarupplevelse hos vår kund Rexel. Som en del av Rexels nyinsourcade Service Desk kommer du ha en central roll i att forma och utveckla IT-supporten.">">Jobbet innebär hantering av supportärenden, felsökning och problemlösning, kontohantering och dokumentation. Vi söker...
-
Order and Delivery Coordinator
6 minutes ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Polarium Full timePolarium is a leader in intelligent energy storage systems, changing the way we think about energy. Our team has successfully identified and leveraged global business opportunities, building strong relationships with customers worldwide.About the RoleWe are seeking an experienced Order and Delivery Specialist to join our global Order & Delivery team. This...
-
Front Desk Operations Manager
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Förvaltnings AB Tegelbacken Full timeAbout UsThe Sheraton Stockholm Hotel is committed to providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Management's ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.We are embarking on a transformative journey to redefine...
-
IT-tekniker - Bromma
1 week ago
Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full timeNordens största aktör inom transport söker nu en medarbetare till deras IT Service Desk på kontoret i Bromma. Du är företagets första kontakt mellan användarna och IT-organisationen. En typisk service desk hanterar incidenter (tjänsteavbrott) och förfrågningar (tjänsterelaterade rutinuppgifter) och sköter kommunikation med användarna rörande...
-
Senior Service Desk Agent
24 hours ago
Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full timeTill ett uppdrag hos en kund i Stockholm söker vi en tekniker med stort driv som vill vara med och påverka vår kunds fortsatta tillväxt med ett kreativt och positivt arbetsklimat. Tjänsten börjar som ett konsultuppdrag men tanken är att anställningen senare ska gå över till kunden. Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar...
-
Ambassador of Excellence
23 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Hotel At Six AB Full timeAs a Front Office Ambassador at Hotel At Six AB, you are the face of our hotel and the primary point of contact for our guests. You will be responsible for managing the front desk, handling guest requests, and providing exceptional customer service.Key qualifications include experience within Front Office or Reservation Departments, fluency in both Swedish...
-
Kundtjänst
2 weeks ago
Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting AB Full timeJunior kundtjänstmedarbetare sökes för karriärinom IT!Har du någon erfarenhet från kundservice? Då är vi intresserade av att höra mer om dig! Din nya roll Vi letar efter dig som vill testa något nytt, gillar att lösa problem, hjälpa andra och som har erfarenhet av att arbeta med service. Du kommer att ha stor nytta av att ha arbetat tex i en...
-
Customer Order Manager
11 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden A-Talent Tech Management Sweden AB Full timeSales Administrator Job Summary:This position involves managing customer orders, operational customer requests, order confirmations, delivery follow-ups, and logistics handling in collaboration with Key Account Managers. The ideal candidate will have experience in sales, purchasing, and logistics, as well as excellent communication and negotiation...
-
Sales Order Specialist
2 days ago
Stockholm, Sweden Swedish Match Sales Sweden AB Full timeJoin a Revolutionary Change At Swedish Match, we are committed to a transformative journey, building our future on smoke-free products. This significant change brings immense opportunities. Wherever you join us, you will have the freedom to innovate and deliver superior solutions, with ample space to advance your career in various directions. Working at...
-
Luxury Hotel Service Lead
23 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Sheraton Stockholm Hotel Full timeAbout the RoleWe are looking for a seasoned hospitality professional to join our team as a Front Office Manager at the Sheraton Stockholm Hotel. As a key member of our leadership team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and leading our front desk operations.Your primary focus will be on managing the front office team,...
-
Front Office Operations Manager
23 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Sheraton Stockholm Hotel Full timeOverviewThe Sheraton Stockholm Hotel is a renowned luxury hotel in the heart of Sweden's capital, offering an exceptional guest experience. We are seeking a highly motivated and experienced Front Office Manager to lead our front desk operations and ensure seamless service delivery.This role involves overseeing daily front office operations, managing the...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Vardagsfrid AB - Stockholm Full timeVardagsfrid AB - Stockholm söker en dedikerad Hemstädare som kan leverera högkvalitativ städning i norra Stockholm. Du kommer att arbeta självständigt och ta eget ansvar, samtidigt som du har möjlighet att växa inom företaget.Kravet är att du har manuellt B-körkort och erfarenhet av hemstädning. Du bör även ha grundläggande språkkunskaper i...