
Customer Support till välkänt teknikbolag
8 hours ago
OM TJÄNSTEN
Vår kund är ledande inom innovativa lösningar för vattenhantering och hållbar teknik, vilket gör arbetet både spännande och meningsfullt. De söker nu en engagerad kollega till deras kundsupport. Du kommer att vara en del av ett team som består av 13 kollegor som är utspridda runt om i Sverige, varav sex sitter i Sundbyberg. Tillsammans med teamet kommer du att hjälpa kunder med allt från tekniska lösningar till orderhantering.
Du kommer också att vara en del av en gemensam telefonslinga och mailplattform där du hjälper kunder och kollegor dagligen. I teamet spenderar varje person 2 timmar i telefon / dag. Resten av dagen jobbar du med ordrar och kundsupport i de digitala kanalerna.
Företagskulturen präglas av framåtanda, lösningsfokus och inkludering, där mångfald är en viktig del av vår långsiktiga framgång. Vi söker dig som delar denna kultur och som vill vara med och bidra till att göra skillnad.
Arbetstiderna är måndag till fredag under kontorstid.
Du erbjuds
- Ett spännande och utvecklande arbetsmiljö.
- Ett långsiktigt konsultuppdrag.
ARBETSUPPGIFTER
Arbetsuppgifter
* Telefon- och mailkontakt med kunder.
* Hantera order och inköp på både produkter och reservdelar.
* Ansvara för kontakt med leverantörer, både svenska och internationella, uppdatera och informera kunder gällande order, leveranstider, leveransbesked och annan information.
* Ge intern support till säljare och övriga kontaktytor inom bolaget.
VI SÖKER DIG SOM
- Har en god administrativ förmåga i kombination med serviceförmåga ut i fingerspetsarna – kompetenser du förvärvat eller utvecklat under arbetslivet.
- Har goda kunskaper i Officepaketet samt god erfarenhet av att arbeta i dataprogram och system för att snabbt kunna sätta dig in i företagets.
- Har ett starkt intresse/förståelse för teknik (för att exempelvis kunna förstå en ritning eller en illustration över de ingående delarna i en konstruktion).
- Kommunicerar obehindrat i svenska och engelska, både i tal och i skrift - då du förväntas kommunicera i tal och skrift i det dagliga arbetet.
Det är meriterande om du har
- Arbetat inom kundsupport på ett teknikbolag.
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Initiativtagande
- Snabblärd
- Ansvarstagande
- Kommunikativ
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
-
Controller till Stort Teknikbolag
8 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Framtiden i Sverige AB Full timeÄr du en strukturerad och noggrann Controller som vill ta nästa steg i karriären? Vill du arbeta i ett dynamiskt och innovativt teknikbolag inom tillverkningsindustrin? Då har vi tjänsten för digOm rollenSom Controller hos vår kund kommer du att spela en central roll i deras ekonomifunktion. Du ansvarar för att genomföra månads- och kvartalsbokslut...
-
Customer Support Expert
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Voi Technology Full time**Mission at Voi Technology**We are seeking a motivated, detailed, and solution-oriented team player to support customer escalated issues and manage critical incident cases in close collaboration with stakeholders across various teams.Support customer support agents to resolve tickets in line with company policiesManage and resolve sensitive critical...
-
Customer Support Expert
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Quinyx Full timeWe're seeking a skilled Customer Support Expert to join our team at Quinyx, a leading provider of workforce management solutions. As the first point of contact for our international customers, you'll be responsible for providing exceptional technical support via phone and email.With a customer-focused mindset and strong analytical skills, you'll troubleshoot...
-
Customer Support Professional
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Lime Technologies Full timeA Scaleup Journey & Entrepreneurial EnvironmentAt Lime Go, we're on a mission to revolutionize the sales experience for growing B2B companies in Europe. Our cutting-edge Data Enriched Sales CRM is designed to help SMBs in the Nordics achieve their full potential.Your Role in Our TeamDeliver exceptional day-to-day support to our customers via phone, chat, and...
-
Customer Support Engineer
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full timeWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our technical customer support team as a Customer Support Engineer. The successful candidate will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring that their equipment is installed, maintained, and serviced to the highest standards.The ideal candidate will possess...
-
Customer Support Professional
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Quinyx Full timeWe are an innovative and agile modern tech company on a path to improving the work lives of millions around the world.Our workforce management solutions make scheduling and time reporting smoother and more flexible for almost a million users worldwide.We value passion, quality, innovation, trust, and collaboration. As a member of Quinyx, you will be part of...
-
Customer Support Manager
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Infinity Human Resources Sweden AB Full timeAbout the RoleThis is a key opportunity for a highly motivated individual to drive service excellence at TSS. As a Service Operation Manager, you will be responsible for monitoring and prioritizing support cases, ensuring high-quality customer interactions.You will have the chance to develop new processes and improve existing ones, working closely with...
-
Customer Support Specialist
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels Group Full timeAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at Scandic Hotels Group. As a key member of our support team, you will be responsible for ensuring seamless system configuration and quality assurance of rates, agreements, images, and hotel information in internal and external booking channels.Our team is dedicated to...
-
Swedish Customer Support Specialist
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Qred AB Full timeAbout UsWe're a leading fintech company on a mission to transform the financial landscape for entrepreneurs. Our team of experts is dedicated to providing top-notch customer service and support to our clients.
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Braathens Support AB Full timeHos Braathens Support AB har vi ett starkt fokus på att växa och utvecklas inom flygindustrin. Vi erbjuder en unik möjlighet för dig som vill utveckla din karriär inom ekonomi. Vår Ekonomiassistent kommer att bidra till att säkra våra finansiella processer och effektivisera vår ekonomifunktion.Om jobbetI den här rollen som Ekonomiassistent kommer...
-
Field Support Engineer
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden LTIMindtree Sverige, filial till LTIMindtree Lim Full timeAbout Us:LTIMindtree is a global technology consulting and digital solutions company that enables enterprises across industries to reimagine business models, accelerate innovation, and maximize growth by harnessing digital technologies. As a digital transformation partner to more than 700+ clients, LTIMindtree brings extensive domain and technology expertise...
-
Field Support Professional
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden LTIMindtree Sverige, filial till LTIMindtree Lim Full timeAbout UsLLTIMindtree is a global technology consulting and digital solutions company that enables enterprises across industries to reimagine business models, accelerate innovation, and maximize growth by harnessing digital technologies. We bring extensive domain and technology expertise to help drive superior competitive differentiation, customer...
-
Customer Support Agent till Aspia
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full timeDet här är ett uppdrag för dig som vill arbeta på en teknisk support och har ett intresse för ekonomi. I rollen som Customer Support Agent kommer du ge stöd till kundanvändare och interna medarbetare som arbetar i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem.OM TJÄNSTEN Academic Work söker, för Aspias räkning, dig som vill arbeta i en...
-
Customer Support Expert
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Qred AB Full timeAbout Qred ABWe are a cutting-edge fintech company dedicated to transforming the financial landscape for entrepreneurs. Our innovative solutions aim to simplify access to financing and enable growth for small businesses.This role is part of our Customer Success team, which has grown significantly in recent years. As a Dutch-speaking Customer Success...
-
Customer Support Specialist för innovativa lösningar
19 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full timeÄr du intresserad av en roll som Customer Support Specialist för innovativa lösningar? Då kanske denna roll passar dig!Vår kund letar efter en erfaren Kundtjänstspecialist som vill vara med och bidra till att förbättra kundupplevelsen och lösa tekniska problem. Du kommer att jobba nära våra kunder och samarbetspartners för att lösa tekniska och...
-
Senior Customer Support Agent
19 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden SAVR Full timeAbout the RoleIn this pivotal position, you will embody the voice of our brand, providing expert product knowledge and delivering exceptional customer experiences. You will engage with customers across multiple channels, leveraging your analytical skills to understand customer needs and concerns.Your responsibilities will include:Responding to customer...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden ChargePanel AB Full timeÄr du en passionerad människa som vill vara en del av ett innovativt företag inom elbilsladdning? Vi söker nu efter en erfaren Customer Support Specialist som vill vara en nyckelperson i vårt team.Om jobbet:ChargePanel AB är ett ledande företag inom elbilsladdning som tillhandahåller en innovativ plattform för att göra elbilsladdning enkel,...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full timeCompany Overview:Vattenfall is a leading player in the energy sector with over 100 years of experience supplying energy to industries and homes.We modernize our way of living through innovation and cooperation.Job Description:The successful candidate will have the opportunity to work with a multinational company developing strong experience and skills while...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full timeAbout Us:We are a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age.Our Mission:To enable fossil-free living by driving the transition to a sustainable energy system through renewable production initiatives and climate-smart energy solutions.Job...
-
Diagnostic Support Specialist
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full timeJob SummaryThe role of Diagnostic Support Specialist at Roche Diagnostics presents an exceptional opportunity to join a global leader in In-Vitro Diagnostics as a Product Application Expert. This position is part of the Serum Work Area within the Regional Customer Support Center, providing technical and scientific support to customers across various...