IT-Support / Servicedesk Support Specialist till Tietoevry
4 weeks ago
Tietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor mängd människor. Genom att hjälpa företag att förnya sina verksamheter genom modernisering, digitalisering och innovation skapar de nya möjligheter som bygger på öppenhet, samarbete inom innovation och ett omfattande ekosystem.
Här får du möjligheten till att växa med utmanande och stimulerande arbetsuppgifter. Vidare får du kontinuerligt stöttning genom utvecklande och coachande samtal. Detta kombineras med en stark kultur som bygger på hög transparans och en stor dos teamanda.
Om tjänstenRollen som supporttekniker hos Tietoevry handlar primärt om att erbjuda support till en av Tietoevrys största kunder. Rollen är dynamisk och varierande, då du förväntas erbjuda support inom områden såsom Office 365, MS Office, Windows, Windows Server, nätverk, brandväggar, WiFi, säkerhet, backup, Active Directory och Mac
Ansvarsområden:
- Tillhandahålla kvalitativ support genom telefon, mail och chatt för slutanvändare hos kund.
- Leverera lösningar på de ärenden som berör tekniska frågor eller problem.
- Felsökning och åtgärdande av tekniska problem med hjälp av fjärrstyrnings-, och automatiseringsverktyg.
- Vara delaktig i förbättringsprocesser för incident, förändring och problemhantering.
Vi letar efter dig som har en fallenhet för att ge kvalitativ service. För att passa bra i tjänsten ser vi att du har en approach som präglas av en hög grad av kundfokus och service. Vidare är du fokuserad på att nå resultat och utvecklas över tid. Att sätta mål och jobba mot dem, individuellt och i team, är något som känns naturligt för dig. Du är en person som fungerar bra i grupp som innehar en hög standard av ärlighet och konsekvens i sina handlingar. Likt andra i teamet, förväntas du vara flexibel och öppen för att utvecklas då du kommer ta dig an en varierande mängd olika ärenden. Du är kommunikativ, samarbetsvillig och sprider positiv energi. Du har både förmågan att identifiera problem samt hitta lösningar till dessa.
Vidare ser vi gärna att du:
- Har minst ett års erfarenhet av antingen teknisk support eller kundtjänst.
- Påvisar en stark motivation och ett intresse för att utvecklas inom IT samt att arbeta mot större kunder.
- Kan uttrycka dig obehindrat i både svenska och engelska
- Plats: Solna, Stockholm
- Omfattning: 100%
- Start: Omgående
Obs: Det här är ett konsultuppdrag med möjlighet till överrekrytering.
Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt
Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till kandidat@astaagency.se.
Om Asta AgencyAsta Agency är ett bemannings- och rekryteringsföretag där du som jobbsökare står i fokus. Vi jobbar med attraktiva arbetsgivare i hela tjänstemannasektorn i storstäderna.
Hos Asta Agency har du möjlighet att antingen jobba som konsult eller att bli rekryterad direkt till våra kunder. Vi är din partner på vägen mot en framgångsrik karriär.
Om detta inte skulle vara rollen för dig just nu uppmanar vi dig att connecta med oss eller söka efter fler jobbmöjligheter på vår hemsida.
-
Stockholm, Sweden Asta Agency Full timeOm fretaget TietoEVRY r ett ledande fretag inom digital transformation och levererar helhetslsningar inom IT till fretag inom nringslivet och offentlig sektor. De har idag en framtrdande roll i det digitala ekosystemet och anvnder sin mjukvara och deras tjnster fr att skapa verktyg och lsningar som frenklar vardagen fr miljontals mnniskor. De hjlper fretag...
-
First- och second line support
1 month ago
Stockholm, Sweden Tavana IT Full timeVi på Tavana satsar stort på kompetens inom IT-support, infrastruktur och drift. Har du arbetat några år i en servicedesk/first line support och känner dig redo för nästa steg eller har du kanske något års erfarenhet från en 2nd line support? Läs vidare ️ VI ERBJUDER DIG En chans att utvecklas inom IT ️ En engagerad konsultchef, som stöttar...
-
Service Desk Agent till TietoEvry
1 month ago
Stockholm, Sweden Tavana IT Full timeTill vår kund TietoEvry söker vi nya supporttekniker till deras Service Desk med placering i Solna, Stockholm. Som ett av Nordens största IT leverantörer, ställer TietoEvry höga krav på sina anställda och på de konsulter som representerar dem. I gengäld får konsulten arbeta med varierande uppgifter med goda möjligheter till egen utveckling. VI...
-
IT supportmedarbetare
3 weeks ago
Stockholm, Sweden AcadeMedia Support Full timeOm företagetAcadeMedia är norra Europas största utbildningsföretag med verksamheter i Sverige, Norge och Tyskland. Vår storlek skapar trygghet och ger oss förutsättningar att vara en långsiktig och stabil utbildningsaktör som bidrar till det gemensamma samhällsbygget. Academedia IT IT Servicedesk ingår i AcadeMedia IT som totalt idag består av...
-
Technical Support Specialist
2 weeks ago
Stockholm, Sweden Quickchannel Full timeÄr du Quickchannels nya kollega? Om FöretagetQuickchannel är ett ledande techbolag som erbjuder en videoplattform som SaaS-tjä ;Dom är mitt i den digitala revolutionen och är dedikerade till att föra videoarbete in i framtiden genom innovativa funktioner och effektiva arbetsflö ;Deras plattform är utformad för att integreras sömlöst i deras...
-
Technical Support Specialist
1 week ago
Stockholm, Sweden Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB Full timeÄr du Quickchannels nya kollega? Om Företaget Quickchannel är ett ledande techbolag som erbjuder en videoplattform som SaaS-tjänst. Dom är mitt i den digitala revolutionen och är dedikerade till att föra videoarbete in i framtiden genom innovativa funktioner och effektiva arbetsflöden. Deras plattform är utformad för att integreras...
-
Microsoft 365 Specialist
1 month ago
Stockholm, Sweden CONSULTING it Full timeVi söker en entusiastisk Microsoft 365 Specialist som kommer att spela en central roll i att säkerställa våran kunds tekniska effektivitet. Som Microsoft 365 Specialist har du en nyckelroll för utvecklingen av kundens digitala arbetsplats. Rollen innefattar att underhålla, administrera och ge support till M365-produkter och funktioner (till exempel...
-
IT-support Hälsovårdsbolag
2 weeks ago
Stockholm, Sweden Wise IT Full timeOm rollen Nu söker vi en person som vill ta första klivet in i IT- branschen! Vi ser gärna att du tidigare har erfarenhet av serviceyrken och har ett brinnande intresse för IT. Du kommer hantera inkommande ärenden via mejl, telefon och ärendehanteringssystem. Tillhandahålla support och lösa tekniska problem för kundens anställda. Här finns...
-
IT-support Hälsovårdsbolag
2 weeks ago
Stockholm, Sweden Wise It Full timeVi söker en engagerad och serviceinriktad person för rollen som First line supporttekniker hos ett ledande företag inom hälsobranschen.Om rollenNu söker vi en person som vill ta första klivet in i IT- branschen! Vi ser gärna att du tidigare har erfarenhet av serviceyrken och har ett brinnande intresse för IT. Du kommer hantera inkommande ärenden...
-
Customer Support Specialist Europe Interim
1 month ago
Stockholm, Sweden Waitwhile Full timeThe opportunity Waitwhile works toeliminate the 1 trillion hours that people spend waiting in lines every year. Our platform is trusted by over 10000 companies worldwide and has helped more than250 million people enjoy a radically better waiting experience at places like IKEA LouisVuitton Costco Tribeca Film Festival and more. We are looking for a ...
-
Second line support
1 month ago
Stockholm, Sweden Tavana IT Full timeÄr du en duktig IT-tekniker som är driven, bra på felsökning av program och system samt har en god kommunikativ förmåga? Fantastiskt Tavana IT söker löpande flera supporttekniker med gedigen erfarenhet av arbete inom komplex IT-support till kunder baserade i Stockholm. OM ROLLEN I rollen som Second line supporttekniker kommer du arbeta med att...
-
Support Technician
1 month ago
Stockholm, Sweden Tavana IT Full timeAre you thriving in a role where you provide technical support to users and colleagues? Then this role might fit you like a glove As a 1st line support technician, you'll gain valuable knowledge within the IT industry and the opportunity to build your career. Seize the chance to grow with us. ABOUT THE ROLE First-line support in an amazing team at...
-
IT-support till finansbolag
3 weeks ago
Stockholm, Sweden Wise It Full timeHar du sen tidigare erfarenhet av IT och har ambitioner att utvecklas vidare? Sök till oss och bli en del av ett dedikerat team! RollenHär kommer du ge förstärkning till ett härligt och sammansvetsat team med fokus på struktur. Vår kund verkar inom tjänsterna bank och finans och har sina lokaler i centrala Stockholm. Dem har en vision om en...
-
Service Desk Agent
1 month ago
Stockholm, Sweden JobMetz Full timeService Desk Agent Uppdragsbeskrivning Till vår kund TietoEVRY söker vi nya servicedeskmedarbetare till deras Servicedesk med placering i Stockholm, Värtahamnen. Som ett av Nordens största IT leverantörer, ställer TietoEVRY höga krav på sina anställda och på de konsulter som representerar dem. I gengäld får konsulten arbeta med varierande...
-
Service & Support Manager
1 week ago
Stockholm, Sweden Invise Full timeDu vet känslan av riktigt bra service, vi alla har fått den där servicen i världsklass men också varit med om dålig service och hur stor påverkan det kan ha. För oss är kundvård och service A och O! Känner du likadant och är serviceminded ut i fingerspetsarna? Då borde du läsa vidare och ta chansen att söka rollen som service - & support...
-
IT-support till finansbolag
3 weeks ago
Stockholm, Sweden Wise IT AB Full timeHar du sen tidigare erfarenhet av IT och har ambitioner att utvecklas vidare? Sök till oss och bli en del av ett dedikerat team! Rollen Här kommer du ge förstärkning till ett härligt och sammansvetsat team med fokus på struktur. Vår kund verkar inom tjänsterna bank och finans och har sina lokaler i centrala Stockholm. Dem har en vision...
-
First Line Support för framtida uppdrag
3 weeks ago
Stockholm, Sweden Adecco Sweden AB Full timeVi på Adecco Tech söker First Line Support för framtida uppdrag hos våra kunder i Stockholm. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Drivs du av att hjälpa människor att hitta lösningar på deras utmaningar och problem? Då är du varmt välkommen hit! Om...
-
IT Support Technician
7 days ago
Stockholm, Sweden Market Partner Scandinavia AB Full timeThe world’s most popular audio streaming subscription service is looking for a IT Support Technician to join the band in a consultant assignment.The client hastransformed music listening forever when launched in 2008. Period: 2023-10-23 to 2024-12-31 (full-time), with a possibility of extension. Working Hours: 8am-5pm at the Offices in Stockholm ...
-
IT Support Technician
1 week ago
Stockholm, Sweden Market Partner Full timeThe world’s most popular audio streaming subscription service is looking for a IT Support Technician to join the band in a consultant assignment. The client has transformed music listening forever when launched in 2008. Period: 2023-10-23 to 2024-12-31 (full-time), with a possibility of extension. Working Hours: 8am-5pm at the Offices in Stockholm ...
-
2nd/3rd line support för framtida uppdrag
3 weeks ago
Stockholm, Sweden Adecco Sweden AB Full timeVi på Adecco Tech söker nu efter 2nd och 3rd line supporttekniker för framtida uppdrag hos våra kunder i Stockholm. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Har du en stark teknisk kompetens och förmågan att lösa problem snabbt och effektivt? Har du tidigare levererat...