Customer Service Specialist till Bausch amp Lomb

1 month ago

Stockholm, Sweden Asta Agency Full time
Om fretaget

Bausch & Lomb Nordic ABr ett nordiskt lkemedels och medicinteknikbolagvars uppdrag r att frbttra mnniskors liv med sina lkemedelsprodukter. Med deras ledande varumrke levererar de p sina taganden gentemot patienter vrdgivareoch samhllet.

Bausch & Lomb i Nordenharunder ren vuxit och utvecklats samt ppnat upp fr spnnande nya affrsomrden i Norden. Deras lnga historia och djupa engagemang fr gonhlsa har gjort de till en plitlig partner inom branschen och Bausch & Lomb fortstter att driva innovation och excellens fr att frbttra mnniskors syn och livskvalitet vrlden ver.

De menar verkligen att varje individ som jobbar i bolaget r lika viktiga fr verksamheten i skapandet av en framgngsrik arbetskultur. Hos Bausch & Lomb r det viktigt att varje medarbetare knner sig vlkommen varje dag och att dom hjlps t som ett team fastn varje individ har sina specifika uppgifter man ansvarar fr.

Frtroende msesidig respekt och ett etiskt agerande ligger i hjrtat av Bausch & Lombs relationer oavsett om det gller deras samarbeten inom gonvrd deras samarbetspartner inom gonhlsa deras kunder i vitt skilda verksamheter och inte minst bland medarbetare.De har tagit sigatt bedriva sin verksamhet enligt hgsta etiska standard och s i linje med fretagets policies lagar och andra regleringar. Lngsiktighet och sunt affrsfrnuft genomsyrar verksamheten.

Om tjnsten

Som Customer Service Specialist r du en av hjrnornabakom en smidigdrift av produktfrsrjningskedjan. Din roll strcker sig frn att bygga starka kundrelationer och hantera kundernas behov till att skerstlla effektiv orderhantering och snabb respons p olika typer avfrgor. Du kommer att arbeta nra fltsljare logistik IT och finansavdelningen fr att lsa problem och utveckla lngsiktigt hllbara lsningar likvl som att agera snabbt nr snabba puckar krvs. Att fnga rapportera och lsa produkt och tjnstefrgor r en del av ditt dagliga arbete allt i enlighet med globala policys och fretagets hga standarder.

Frutom att vara en expert p delar avproduktportfljen och ha mer vergripande koll p andra delar i den och olika marknadsaktiviteter r du ocks en nyckelperson i att driva frndring och kontinuerlig frbttring. Ditt arbete innebr att du tar garskap fr varje kundfrfrgan och skerstller att varje steg i frsrjningskedjan opererar effektivt och kostnadsmedvetet.

Ditt ml r att skerstlla en smidig daglig verksamhet enligt vra kunders frvntningar och Bausch & Lombs interna mtvrden. Du kommer att dagligen vara i dialog med Bausch & Lombs fantastiska partners inom hlso och sjukvrdsbranschen lager distributrer och andra stakeholders fr att skerstlla att vr service lever upp till vra kunders frvntningar och att deras kunder och patienter fr den hjlp de behver att kunna se bttre fr att kunna leva bttre.

Kvalifikationer och egenskaper

Vi sker en sjlvgende och initiativtagande klok positiv och snll personmed minst 25 rs framgngsrik erfarenhet frn en liknande tjnst eller motsvarig administrativ bakgrund. Du behver vara en person som r ansvarstagande flexibel och som r instlld och motiverad till att hela tiden lra mer. En stor frdel r erfarenhet inom lkemedels/medicintekniksbranschen och arbete i en internationell milj med kontakter inom och utanfr Norden.Vi frvntar oss att du bidrar till stndigafrbttringar r kommunikativ och trivs i en verksamhet dr man mste vara svl snabbrrlig som noggrann.Att du r svl sjlvgende som lagspelareoch har en handson lsningsorienterad mentalitet samt goda kunskaper i svenska och engelska. Kan du ngot annat nordiskt sprk r det en frdel.

Vidare ser vi att du behver:

  • ha analytisk frmga och goda kunskaper i Excel.
  • lska struktur prioritering och att frbttra processer fr att maximera effektiviteten.
  • knner dig bekvm med att fatta beslut inom givna frutsttningar.
  • trivs i en tvrfunktionell internationell roll med mnga olika kontaktpunkter.
  • blir motiverad av nya utmaningar och hittar klokt kreativa lsningar p problem som kan uppst.

vrig information

Vi tillmpar lpande urval i denna process vilket innebr att tjnsten kan tillsttas innan sista anskningsdag. Vi rekommenderar dig drfr att anska s snart som mjligt

Har du frgor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess tveka inte att hra av dig till

Om Asta Agency

Hos Asta Agency har du mjlighet att antingen jobba som konsult eller att bli rekryterad direkt till vra kunder. Vi r din partner p vgen mot en framgngsrik karrir.

Om detta inte skulle vara rollen fr dig just nu uppmanar vi dig att connecta med oss eller ska efter fler jobbmjligheter p vr hemsida.

  • Customer Experience Specialist

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden SAVR Full time

    Join our dynamic team as a Customer Experience Specialist , where your passion for service, keen interest in finance, and love for customer interaction will shine! In this pivotal role, you're not just a part of the team; you're at the heart of ensuring our customers receive exceptional support and service. As a key player in our fast-paced...

  • Customer Experience Specialist

    1 week ago

    Stockholm, Sweden Etraveli AB Full time

    Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and serve with flights. Etraveli Group has also...

  • Customer Experience Specialist

    1 week ago

    Stockholm, Sweden Etraveli Group AB Full time

    Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and serve Booking.com with flights. Etraveli Group...

  • Customer Experience Specialist

    6 days ago

    Stockholm, Sweden Etraveli Group Full time

    Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and serve Booking.com with flights. Etraveli Group...

  • Customer Experience Specialist

    1 week ago

    Stockholm, Sweden Etraveli Group Full time

    Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and serve Booking.com with flights. Etraveli Group...

  • 🤝 Customer Experience Specialist

    1 month ago

    Stockholm, Sweden SAVR AB Full time

    Join our dynamic team as a Customer Experience Specialist , where your passion for service, keen interest in finance, and love for customer interaction will shine! In this pivotal role, you're not just a part of the team; you're at the heart of ensuring our customers receive exceptional support and service. As a key player in our fast-paced...

  • Customer Success Specialist

    1 week ago

    Stockholm, Sweden Northmill Bank AB Full time

    Northmill Bank är ett svenskt fintech-bolag som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal . Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 170 anställda i 4 länder, 2 500 handlare och 600 000 användare. Vi använder den senaste tekniken...

  • Customer Success Specialist

    2 weeks ago

    Stockholm, Sweden Northmill Full time

    Northmill Bank är ett svenskt fintech-bolag som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal . Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 170 anställda i 4 länder, 2 500 handlare och 600 000 användare. Vi använder den senaste tekniken...

  • Customer Onboarding Specialist

    1 month ago

    Stockholm, Sweden Cosafe Technology AB Full time

    Vill Du vara med när vi som techbolag omformar säkerhetsbranschen och skapar den nya tidens digitala lösning för kritisk kommunikation? Ett spännande arbete där du får etablera kontakter med ledande befattningshavare inom säkerhet i Sverige och Europa. Efterfrågan på Cosafe är mycket stor och vi söker nu fler fantastiska medarbetare till vårt...

  • Customer Service Agent

    1 month ago

    Stockholm, Sweden Insurello Full time

    Hundratusentals mnniskor skadas varje r men vldigt f gr ansprk p och fr sina personliga frskringsersttningar eftersom det r komplicerat att g igenom en frskringsprocess d det krver tid kunskap och tlamod. Vi p Insurello har utvecklat den frsta digitala lsningen som hjlper mnniskor att f ut rtt ersttning frn sina olycksfallsfrskringar och gra det mjligt fr...

  • Customer Service Agent

    1 month ago

    Stockholm, Sweden Insurello Full time

    Hundratusentals människor skadas varje år, men väldigt få gör anspråk på- och får sina personliga försäkringsersättningar eftersom det är komplicerat att gå igenom en försäkringsprocess då det kräver tid, kunskap och tålamod. Vi på Insurello har utvecklat den första digitala lösningen som hjälper människor att få ut rätt ersättning...

  • Customer Service Agent

    1 month ago

    Stockholm, Sweden Insurello AB Full time

    Hundratusentals människor skadas varje år, men väldigt få gör anspråk på- och får sina personliga försäkringsersättningar eftersom det är komplicerat att gå igenom en försäkringsprocess då det kräver tid, kunskap och tålamod. Vi på Insurello har utvecklat den första digitala lösningen som hjälper människor att få ut rätt ersättning...

  • Client Service Partner

    1 month ago

    Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    Title: Client Service Partner Location: Stockholm Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm  Hybrid  As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you will be working with the...

  • Konsultuppdrag | Customer Insight specialist

    2 weeks ago

    Stockholm, Sweden Senterprise Full time

    Our Client need a Customer Insight specialist asap. Preferably a freelance with a capacity of at least 50%, but could be 100%. The role is entirely new. They need to set up everything from scratch. Skills include Google Suite, Salesforce, Pardot, Power Bi etc. The more skills, the better :) Start: Asap Place: Stockholm. All consultants must be 100%...

  • Customer Service Advisor

    1 month ago

    Stockholm, Sweden Alf Full time

    Välkommen till Alf! Hej! Vi är Alf – ett nystartat techbolag inom Länsförsäkringar. Med en kundbas på över 1,8 miljoner hushåll är Länsförsäkringar en av de största finansiella aktörerna i Sverige. Med Alf vill vi skapa ett tryggare och mer hållbart sätt att leva och bo. Det gör vi genom att kombinera den senaste tekniken inom IoT med 220...

  • French Customer Service Agent to GANT

    1 month ago

    Stockholm, Sweden A-hub Full time

    ABOUT THE COMPANY GANT is the future of American Sportswear and has been a pioneer of preppy style since 1949. Founded by the Gantmacher family in the college town of New Haven Connecticut GANT revolutionized the way the world dresses by creating American Sportswear icons. Today we continue to challenge convention and make clothes for the courageous the...

  • Customer Support Specialist Europe Interim

    1 month ago

    Stockholm, Sweden Waitwhile Full time

    The opportunity Waitwhile works toeliminate the 1 trillion hours that people spend waiting in lines every year. Our platform is trusted by over 10000 companies worldwide and has helped more than250 million people enjoy a radically better waiting experience at places like IKEA LouisVuitton Costco Tribeca Film Festival and more. We are looking for a ...

  • Spontanansökan - Customer Service / Kundservice / Kundtjänst

    1 month ago

    Stockholm, Sweden The Wofi AB Full time

    Vi söker fler drivna personer som vill arbeta inom kundservice i Stockholm!  The Wofi erbjuder rekrytering-/och bemanningslösningar inom kundtjänst; leverans av kompetenta och ambitiösa kundtjänstmedarbetare. Vi arbetar aktivt för att lyfta statusen på arbetet inom kundtjänst genom att bevisa vilka fantastiska resultat som kan uppnås med...

  • Field Service and Customer Request Manager

    1 week ago

    Stockholm, Sweden Thales Sverige AB Full time

    Summary Thales Sweden is part of the global Thales Group, which employs 80,000 people in 68 countries. Thales Group consists of 7 Global Business Units which in total consist of 29 Business Lines. In Sweden, Thales provides innovative solutions and advanced technologies in Identity & Biometric Solutions, Cloud Protection & Licensing, Banking & Payment...

  • Specialist Solution Architect, Nordics, EMEA Migration

    1 month ago

    Stockholm, Sweden AWS EMEA SARL (Sweden Branch) Full time

    DESCRIPTION As a Migration & Modernization Specialist Solutions Architect at AWS, you’ll build technical relationships with customers of all sizes and develop solutions to accelerate their cloud migration journey. You will operate as their trusted advisor, ensuring they get the most out of the cloud at every stage of their journey. You will engage with...