Client Service Director

2 weeks ago


Stockholm, Stockholm, Sweden dentsu sweden Full time

Vi söker nu efter en Client Service Director som med passion vill vara med och driva både våra kunder och fantastiska medarbetare vidare i vår utvecklingsresa inom Carat. Drivs du av att skapa kundrelationer, vidareutveckla befintliga partnerskap och ser möjligheter i utmaningar med ett leende på läpparna? Då kan det vara dig vi söker som nästa stjärna inom Carat

OM TJÄNSTEN

Som Client Service Director inom Carat driver du större kunduppdrag, leder ett av våra fina kundteam, agerar pitchlead för större pitcher samt har personalansvar för ett team med kundansvariga projektledare. Du har en central roll i både vår utvecklingsresa som byrå och för våra kunder där du har en avgörande roll i att driva våra kunders affär framåt, med unikt engagemang och nyfikenhet.

Rollen har stort kundutvecklingsfokus och du är ytterst ansvarig för ditt kundteams budgetering, avtalsprocesser och kunders lönsamhet och behov. Du är delaktig i att arbeta fram affärsutvecklingsplaner för tillväxt och utveckling av våra kundrelationer och partners, säkerställer hög kvalitet genom hela kundresan och utvecklar våra kundrelationer utifrån insiktsdrivna strategier kopplat till media tillsammans med projektledare och strateger.Du är som person lösningsorienterad, och du delar gärna med dig av din erfarenhet för att lära och utveckla fler.

En stor del av ansvaret ligger i att vara en drivande kraft i att fortsätta Carats tillväxtresa utifrån att vinna nya kunder till Carat där du aktivt förväntas driva pitchprocesser från uppstart till vinst, och vidareutveckla våra befintliga kunder utifrån vad vi inom hela dentsu har att erbjuda för säkerställande av våra kunders tillväxt. Du ingår i Carats ledningsgrupp och bygger starka relationer med såväl befintliga såsom nya kunder och mediepartners, och drivs av att skapa magi för våra kunder med kollegor inom hela dentsu och våra olika specialistteam.

VEM ÄR DU?

Vi söker dig med gedigen erfarenhet från mediebyrå och inom mediebranschen med följande kvalifikationer:

  • Passion för försäljning och utveckling av kunders tillväxt
  • Erfarenhet av att leda och utveckla tillväxt för större kunduppdrag - både svenska och multimarket-kunder
  • Förståelse för och erfarenhet av att bygga ett långsiktig lönsamt och hållbart partnerskap
  • Van pitchledare som förstår vikten av ledarskapet såväl som detaljerna
  • Bred insikt i hela medielandskapet och medias påverkan för tillväxt
  • Stark affärsförståelse och kan bidra med båda analytiska och strategiska insikter
  • Intresse för innovation, digital utveckling och trender inom media- och marknadsföringsbranschen
  • Vana av att leda och utveckla team och ha personalansvar

Som person har du ett stort intresse för kommunikationsbranschen som i tillsammans med ditt affärsdriv gör att du bidrar med nya insikter och förbättringsmöjligheter för både våra kunder och dentsu. Rollen förutsätter att du inte bara har vana av att leda pitcharbete, utan även erfarenhet av att coacha andra i det. Du har en stark analytisk förmåga och kan identifiera behoven hos kunder och omvandla det till strategier och processer. Du är en ledare – som på ett inspirerande sätt får med dig medarbetare, inom Carat och dentsu - där drivkraften är tillväxt.

Du tycker om att arbeta med såväl siffror som ord och uttrycker dig väl i tal och skrift och är en skicklig presentatör, i såväl engelska som svenska.

OM CARAT & DENTSU

Carat är en del av Dentsu Sweden som ingår i ett globalt kommunikationsnätverk med medarbetare i fler än 145 länder. Vi erbjuder våra medarbetare möjligheten att jobba med flera marknadsledande varumärken och spännande kunder. Våra samtliga svenska bolag är miljödiplomerade enligt Svensk Miljöbas och vi jobbar aktivt med vårt sociala och miljömässiga ansvarstagande som arbetsgivare och medmänniskor. Diversity, Equity & Inclusionär djupt förankrat i våra gemensamma värderingar - the 8 Ways to Never Before – och vårt Leadership Framework är applicerbart på alla våra medarbetare. Vi är stolta över det som gör oss unika som företag och individer och vi uppmuntrar sökande från alla olika typer av bakgrunder att söka sig till oss.

Vi erbjuder bland annat:

  • Kollektivavtal
  • 5000 kr i friskvårdsbidrag
  • 30 dagars semesterrätt
  • Personal development- och Wellbeing-tid
  • Flexibilitet och den bästa möjliga mixen av att jobba från kontoret och hemma
  • Karriär- ochutvecklingsmöjligheter
  • Fantastiska kollegor

Ansökan och kontakt
Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning på 6 månader och du kommer att tillhöra vårt kontor i Stockholm mitt på söder. Intervjuer sker löpande och tillträde är så snart som möjligt, med hänsyn till uppsägningstid.

Varmt välkommen med din ansökan


#J-18808-Ljbffr

  • Stockholm, Stockholm, Sweden dentsu Full time

    Job Title: Client Service DirectorJob Description:Are you ready to join Carat's journey as a Client Service Director? If you are passionate about nurturing customer relationships, enhancing existing partnerships, and tackling challenges with a smile, then you might be the star we are looking for at Carat.About the RoleAs a Client Service Director at Carat,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Publicis Groupe Full time

    Job Description Are you a resilient leader with exceptional organizational skills and a strategic mind? This is a fantastic opportunity to thrive in a high-stakes environment. We seek a professional who excels under pressure, manages client interactions with confidence and precision, and brings a structured approach to complex challenges. This...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Publicisgroupe Full time

    Publicis Groupe is one of the largest communications groups in the world. We are building the agency model of the future and take a holistic approach to our clients' challenges. By fusing together our media, creative, data and technology expertise, we are able to provide clients with integrated solutions, transformative ideas and compelling consumer...

  • Group Client Director

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden GroupM Sverige Full time

    We are currently seeking a dynamic Group Client Director who embodies ambition, perseverance, and drive, and with a true passion for leadership. This individual will foster a culture of excellence where teamwork thrives and dedication to the agency's clients' success is paramount, with the explicit goal of delivering profitable growth. Working closely with...

  • Client Director

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden ServiceNow Full time

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology contributes to a better world for everyone, driven by our dedicated team. We operate at high speed because we understand the importance of promptness, and we are pioneers in innovation for our clients and communities. When you join ServiceNow, you become part of a team of innovators with a relentless curiosity...

  • Client Director

    1 month ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden ServiceNow Full time

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology contributes to a better world for everyone, driven by our dedicated team. We operate at high speed because we understand the importance of promptness, and we are pioneers in innovation for our clients and communities. When you join ServiceNow, you become part of a team of innovators with a relentless curiosity...

  • Client Director

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Servicenow Full time

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...

  • Client Director

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden ServiceNow Full time

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden American International Group Full time

    Nordic Client Director, Affinity page is loaded Nordic Client Director, Affinity Apply locations Stockholm Copenhagen time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id JR Are you interested in being part of the world ́s leading insurance organization? We at AIG are currently looking for a Nordic Client Director within Affinity & Warranty...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Cure Media Full time

    Cure Media is the leading influencer marketing agency in the Nordics, awarded as the Influencer Marketing Agency of the Year and ranked as the 3rd best tech platform globally.We deliver measurable results to world-class brands such as Sephora, Jotex and Kappahl.We are on an exciting growth journey and are looking for a natural leader who is passionate about...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Cure Media Full time

    Cure Media is the leading influencer marketing agency in the Nordics, awarded as the Influencer Marketing Agency of the Year and ranked as the 3rd best tech platform globally. We deliver measurable results to world-class brands such as Sephora, Jotex and Kappahl.We are experiencing a bright future and want to talk to you if you are passionate, driven, and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Standard Chartered Bank Ag Filial Sverige Full time

    The role is responsible for: The Client Manager is the pivotal relationship in the Client Delivery team responsible for delivering exceptional client account management. The Client Manager is responsible for proactively managing the client account on all day-to-day maintenance activities to ensure the highest level of client service and relationship health. ...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad AB Full time

    client service analyst - cash managementRandstad Finance is looking for a Client Service Analyst for Deutsche banks Cash management team. This is a consultant assignment with start date ASAP. Please send your application in English. The Global Transaction Banking division of Deutsche Bank combines all cash management services for our corporate clients. Cash...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden KSAT KSATlite Full time

    KSAT is seeking a Director for Oil Spill ServicesWe are seeking a motivated individual to lead our team as the Director of Oil Spill Services. In this leadership role, you will play a pivotal part in shaping the future of our Earth Observation product portfolio. Your innovative thinking and management skills will be instrumental in leading a cross-functional...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad Full time

    Randstad Finance is looking for a Client Service Analyst for Deutsche banks Cash management team. This is a consultant assignment with start date ASAP. Please send your application in English. The Global Transaction Banking division of Deutsche Bank combines all cash management services for our corporate clients. Cash management has gained in importance and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Deutsche Bank AG Bankfilial Full time

    Job descriptionRandstad Finance is looking for a Client Service Analyst for Deutsche banks Cash management team. This is a consultant assignment with start date ASAP. Please send your application in English.The Global Transaction Banking division of Deutsche Bank combines all cash management services for our corporate clients. Cash management has gained in...

  • Client Director

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Dassault Systèmes Full time

    Join our Customer Solution Experience team and help our clients to reach their potential.Dassault Systèmes, the 3DEXPERIENCE company, provides businesses and people with virtual universes to imagine sustainable innovations. Our world-leading solutions transform the way products are designed, produced, and supported. At Dassault Systèmes we empower people...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    Title: Client Service PartnerLocation: StockholmWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm Hybrid As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you will be working with the Product Manager with...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden GatedTalent - Connecting Top Executive Search Firms And Executives Full time

    About the jobDirector, Corporate Relationship ManagerDue to the growth of their European Corporates business, a company are currently looking for the Director, Corporate Relationship Manager to join a Bank branch in Stockholm. Reporting directly to CEO & Country Head, Client Coverage, Nordics, the successful candidate will be responsible for leading the...

  • Key Account Director

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Ebury Full time

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. Key Account Director - Stockholm 4 days working in the office & 1 day from home Our Key Account...