IT-tekniker till vårt Customer Service Center

1 week ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Iver Sverige Full time

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".

Nu söker vi en IT-tekniker som är i början av sin karriär och vill bli en del av Iver för att bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder Är du vår nya kollega?

Rollen om IT-tekniker:

I rollen som IT-Tekniker kommer du att tillhöra vårt team Customer Service Center (CSC) som är en del av vår Operationsavdelning i Sverige. Vi ansvar för att våra kunder får all den service och IT support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Vi jobbar med allt inom infrastruktur och drift och på Iver får du i denna roll möjlighet att utvecklas brett inom IT. Här kommer du arbeta med såväl, AD och behörighet, Windows server och klient, Citrix, virtualisering och inte minst Azure och Office 365. Du kommer supportera våra kunder per telefon och via vår ärendeportal. Felsökning och löpande supportarbete samt dokumentation är naturliga inslag av arbetsuppgifter i din vardag. Det är helt enkelt en kombinationen av att arbeta tekniskt och samtidigt ha mycket kundkontakt.

Vi ser det inte som ett hinder att du är tidigt i din IT karriär, på Iver får du möjlighet att utvecklas och utbilda dig vidare inom olika tekniska områden och kompetenser. Du kommer att jobba tillsammans med ett härligt team med högt i tak och ett fantastiskt samarbete.

Iver - Where technology meets business
Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder – här i Norden och internationellt – ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer – inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas . We're not big blue. We're yellow . Stora nog att skala och agila nog att innovera.

Din bakgrund och profil:

För att lyckas i rollen tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar att hjälpa andra med deras IT-problem. Vi ser att du har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt är du självlärd och du plockade troligen sönder och ihop din egen dator hemma på fritiden.

Vi ser det inte som något hinder att du är tidigt i din IT karriär, hos oss får du möjlighet till utbildning och utveckling och vi värdesätter din förmåga och vilja att utvecklas inom IT området. Arbetslivserfarenhet inom området är mycket meriterande, men inget krav. Det viktiga är att du har en god teknisk förståelse och tycker om problemlösning.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, vi tror att du trivs med att jobba tillsammans med ditt team så väl som självständigt, gillar att coacha och utvecklas tillsammans med dina kollegor och vet att personligt ansvar är förknippat med en god leverans och du strävar alltid efter att dina kunder får den bästa IT-supporten.

Vi arbetar mycket med nedan tekniker och tidigare kunskap inom dessa är meriterande:

Vi söker dig som har kunskap inom ett eller flera av nedan områden:

Windows Server/Klient AD och GPO Office 365 och Exchange RDS och Citrix Applikationsdrift

Kunskap och/eller erfarenhet av nedan är meriterande:

ITIL-baserat arbete i ITSM Nätverk (routrar, switchar samt klient VPN-lösningar) Azure AD Powershell

Vårt erbjudande till dig:

Inom Iver erbjuder vi dig som är i början av din IT-karriär, möjligheten att få arbeta i ett stort härligt team, med tillgång till mentor, utbildningar, certifieringsmöjligheter och tydliga karriärvägar vidare oavsett vilket område du vill fortsätta växa inom. Vi har ett stort fokus på kompetensutveckling och vi är ett bolag som ständigt strävar efter att ligga i teknisk framkant. Du får en trygg och säker anställning med anpassad utvecklings- och utbildningsplan och övriga förmåner. Men framförallt erbjuder vi dig en otroligt härlig och rolig arbetsplats med likasinnade kollegor som arbetar tillsammans och med högt i tak och en härlig sammanhållning.

Placeringsort:

Placering av tjänsten är på vårt kontor i Stockholm.

Ansökan:

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen att kontakta Andreas Löfström () eller Andreas Nilsson () för frågor eller funderingar.

Välkommen till Iver

  • IT-Tekniker till vårt Customer Service Center

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Iver Sverige Full time

    Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en IT-tekniker som är i början av sin karriär och vill bli en del av Iver för att bidra...

  • Service Specialist with a passion for customer service

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Handelshögskolan i Stockholm Full time

    Service Specialist with a passion for customer serviceEducation OfficeJoin our dynamic team at the Info Center and House of Innovation at the Stockholm School of Economics (SSE). We have a unique opportunity for a talented individual who wants to provide world class service, help develop our internal and external services, strengthen our brand, and ensure...

  • BSc Admissions and Info Center Service Specialist

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Handelshögskolan i Stockholm Full time

    The Education Office (EdO) is one of the Professional Services units at SSE. We are currently 57 staff members working in EdO. We function as a Hub in the SSE journey. We provide and develop professional academic support for all stakeholders and students (BSc, MSc, PhD) during their SSE journey. It includes assessment, program management, scholarships,...

  • Contact Center Specialist

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Globalconnect Full time

    Join Our Team as a Contact Center Specialist Are you ready to be a part of a diverse team of enthusiastic and motivated specialists in the Contact Center field? At GlobalConnect, we leverage cutting-edge technology and have numerous exciting projects in the pipeline. That's why we're on the lookout for a Contact Center Specialist to join us on our journey...

  • Service Desk-tekniker sökes till internationell kund

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Full time

    Job Description:Are you a positive team player who loves to provide high-quality technical support? We are currently looking for Service Desk Technicians to join our client's team in Stockholm.As a Service Desk Technician, you will be part of the Service Desk department in Stockholm. You will assist the client's employees (and sometimes guests) with IT,...

  • Service Desk-tekniker sökes till internationell kund

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full time

    Är du en positiv lagspelare som älskar att erbjuda tekniskt stöd av hög kvalitet? Vi letar nu efter Service Desk-tekniker för att ansluta till vår kunds team iStockholm.Som Service Desk-tekniker kommer du att tillhöra Service Desk-avdelningen i Stockholm. Du kommer att hjälpa kundens anställda (och ibland gäster) med IT-, nätverks- och...

  • Data Center Technician

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Aurenav Sweden Filial av Aurenav Llc USA Full time

    We are currently seeking several strong Data Center Technician to support both company specific servers as well as servers onsite at customer data centers. The Swedish city or town of deployment will be determined and agreed on an individuals basis. The ideal candidate balances strong technical skills (Hardware, IT, and Cabling Management) is highly...

  • Intresseanmälan - NOC-tekniker

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full time

    Vi söker efter engagerade och kompetenta NOC-tekniker att bli en viktig del av Human IT. Som NOC-tekniker kommer du vara ansvarig för övervakning och underhåll av vår kunds nätverk.Vi söker efter engagerade och kompetenta NOC-tekniker att bli en viktig del av Human IT. Som NOC-tekniker kommer du vara ansvarig för övervakning och underhåll av vår...

  • Customer Success Manager

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Connectel AB Full time

    If you have a passion for customer success, project management and technology and want to develop as a Customer Success Manager, you might want to consider joining our Customer Success team as a Customer Success Manager for your LIA. It is an opportunity to get hands-on experience from Customer Success management, working with a close-knit team in the SaaS...

  • Customer Experience Project Lead

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Resume Full time

    Are you passionate about enhancing customer experiences and driving innovation? Join Samsung's Nordic Customer Satisfaction team as a CX Project Lead. In this key role, you'll lead projects to improve Contact Center and Digital Channel operations, collaborating with diverse stakeholders to ensure seamless project management.About the Position as CX Project...

  • Customer Service Representative

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Baxter Medical AB Full time

    This is where you save and sustain livesAt Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.Baxter's products and therapies are found in almost...

  • Customer Service Representative

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Baxter Full time

    This is where you save and sustain lives At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...

  • Customer Service Agent

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Anyfin AB Full time

    Who We Are:Since our establishment in 2017, we've been dedicated to shaking up the norm by equipping individuals with smart tools to regain command over their finances and debts. We strongly believe that true power should rest in the hands of our users. Every decision we make is driven by a unified vision: to supercharge the financial well-being of our...

  • Customer Success Manager Customer Success · Stockholm

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Mediatool World W AB Full time

    Are you ready to join a fast growing scale-up that's changing the way global brands and agencies digitize their media management? Mediatool are looking for a passionate Customer Success Manager in Stockholm, Swedenwho excels at building strong client relationships and maximizing the use of innovative tools. Does this sound like you?Apply now Your Role:As our...

  • Customer Service Representative

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden PS of Sweden AB Full time

    At PS of Sweden, we provide riders worldwide with top-tier equipment, chosen daily by leading professional riders. We are now looking for a passionate individual to join us as in the role of Customer Service Representative & Sales Coordinator.PS of Sweden challenges norms and reimagines product design, driven by our love for equestrian sports and the desire...

  • Customer Success Manager

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Groups kund Full time

    Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:Are you ready to join a fast growing scale-up that's changing the way global brands and agencies digitize their media management? Mediatool are looking for a...

  • Customer Service Representative

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Venair Group Full time

    Venair is a high-performance manufacturing company for fluid transfer solutions that help leading companies in the industrial, automotive, pharmaceutical, food, and biotech sectors, among others.Venair has more than 30 offices around Europe, Asia, America, and Africa. It also has 4 production plants in Spain and Vietnam.Now, due to our fast international...

  • We are now looking for a Customer Experience Project Lead to Samsung

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Hammer & Hanborg AB Full time

    Are you passionate about enhancing customer experiences and driving innovation? Join Samsung's Nordic Customer Satisfaction team as a CX Project Lead. In this key role, you'll lead projects to improve Contact Center and Digital Channel operations, collaborating with diverse stakeholders to ensure seamless project management.About the Position as CX Project...

  • Operatör Natt till Securitas Contact Center

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Securitas Sverige Full time

    JobbeskrivningSom Operatör på vårt Contact center kommer du agera som spindeln i nätet för våra kunders jourtjänster. Du tar emot inkommande samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in baserat på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden.Exempel på uppdrag som Contact center...

  • Opetatör till Contact Center i Stockholm

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Securitas Sverige Full time

    JobbeskrivningSom Operatör på vårt Contact center kommer du agera som spindeln i nätet för våra kunders jourtjänster. Du tar emot inkommande samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in baserat på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden.Exempel på uppdrag som Contact center...