Technical Delivery Manager

2 weeks ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Iver Sverige AB Full time
Vi på Iver ger samma löfte till våra kollegor som till våra kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".Nu söker vi en Technical Delivery Manager till avdelningen Cyberdefense som vill bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder Är du vår nya kollega?

Cyberdefense är en avdelning inom Iver som helt är fokuserad på Cybersäkerhet. Vårt uppdrag är att ligga I framkant för att förstå det föränderliga hot-landskapet, så att vi kan hjälpa till att skydda både vår egen och våra kunders kritiska miljöer. Tack vare vår starka tillväxt inom säkerhet, så söker vi nu fler drivna medarbetare som vill vara med och utveckla vår verksamhet.

Rollen som Technical Delivery Manager hos Iver:

I din roll som Technical Delivery Manager kommer du att fungera som huvudkontaktpunkt för våra kunder och säkerställa att våra säkerhetstjänster levererar högsta möjliga värde. Du kommer att arbeta nära både kunder och interna team för att kontinuerligt förbättra våra leveranser och möta kundernas behov och förväntningar.

Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar att hålla återkommande möten med kunder, delta i onboarding av nya kunder, samt arbeta med kontinuerliga förbättringar tillsammans med kunderna. Du kommer att ha en nyckelroll i den interna kommunikationen med SOC (Security Operations Center) angående kundaktiviteter och förändringar. Dessutom kommer du att hålla koll på lönsamheten för våra kunder samt ha rollen CSIM (Cyber Security Incident Manager) där du ingår i CSIRT Teamet (Cyber Security Incident Response Team) och kommer leda kritiska Cyber Security incidenter i samverkan med SOC, Major Incident Management och andra key stakeholders, både internt och externt. Rollen kommer kräva beredskapstjänst, ca 1 vecka i månaden.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Delta i onboarding-processen av nya kunder för SOC och förbättra befintliga leveranser i termer av värde och effektivitet.
- Dela information och kunskap om kundleveransen inom SOC. Introducera nya och befintliga kollegor till de olika tjänsteleveranserna inom ansvarsområdet.
- Hålla regelbundna rapporteringsmöten med kunder, presentera status och SOC-rapporter.
- Arbeta tillsammans med Head of SOC Operations för att utveckla serviceoperationerna och representera teamet från ett tekniskt perspektiv mot kunder.
- Arbeta tillsammans med Head of SOC Operations för att förbättra lönsamheten på kunder och hålla koll på timmar och arbete utfört för kund.
- Skapa och underhålla beskrivningar av specifika tjänster och uppsättningar, samt hur man interagerar med kunder.
- Samla in, dokumentera och kommunicera kundspecifik information.

Vad erbjuder vi dig på Iver?

Iver - Where business meets technologyHos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder – här i Norden och internationellt – ska se oss som en ledande partner för digital transformation. På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer – inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden. Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas.We're not big blue. We're yellow.Stora nog att skala och agila nog att innovera.

Din bakgrund och profil

För att lyckas i rollen söker vi dig som har ett stort intresse och kunskap inom IT-säkerhet samt att du har dokumenterad erfarenhet inom SOC Operations och CSIRT arbete. Det är viktigt att du har en god social förmåga där du har en förmåga att skapa förtroende, arbeta med ditt nätverk och bygga varaktiga relationer i ditt arbete. Utöver det behöver du vara trygg i dig själv och ha en lösningsorienterad inställning där du har en förmåga att se saker ur ett helhetsperspektiv. Vidare så tror vi att du har en god analytisk förmåga och ett intresse av att förstå vad som driver en affär och hur du kan utveckla den.

Krav:

- Relevant utbildning inom IT-säkerhet
- Dokumenterad erfarenhet från arbete inom SOC-operations

Placeringsort

Vi finns på 26 kontor runt om i Sverige och Norge. Placeringsort för denna roll är på vårat kontor i Solna.

Sök till oss

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Du är välkommen att kontakta Andreas Nilsson ) vid frågor eller funderingar kring tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan

Välkommen till Iver

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Epam Full time

    DescriptionABOUT THE ROLEWe are seeking a skilled Delivery Director with a strong technical background, proactive mindset, and great interpersonal skills to join our team in Stockholm or Gothenburg. As a vital part of our team, you will oversee complex transformation programs, manage projects, and collaborate with local and global delivery teams. Your...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Epam Full time

    Description We are seeking a seasoned Senior Delivery Manager to join our team and lead the delivery of a sizable, intricate engagement in the Nordics. In this critical role, you will establish robust business and technology relationships, guarantee client satisfaction, manage expectations, and collaborate with a geographically dispersed, yet intelligent...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Gordon Delivery Full time

    About GordonGordon is a leading smart home delivery enabler for online grocery-, pharmacy- and Meal kit providers, leveraging its expertise to help e-commerce businesses identify and capitalise on new opportunities to grow their businesses. Offering a tech platform tailor-made for temperature-controlled deliveries and end customer satisfaction in combination...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad Full time

    Surveillance Systems in Sweden is growing rapidly and is now re-shaping the organization to accommodate more customer programs and internal activities to maintain and develop our strong position with customers. The Technical KAM role is broad and crucial and you will manage customer relationship, expectations and executions of external deliveries. One of...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Northvolt AB Full time

    In the pursuit of creating a company that leaves a meaningful impact, Northvolt places sustainability at its core. To achieve this, we recognize the vital importance of assembling a team that is diverse, inclusive, and authentic, united in our mission to build the greenest battery in the world and play a significant role in the transformation to a carbon...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Gordon Delivery Full time

    About GordonGordon is a leading smart home delivery enabler for online grocery-, pharmacy- and Meal kit providers, leveraging its expertise to help e-commerce businesses identify and capitalise on new opportunities to grow their businesses. Offering a tech platform tailor-made for temperature-controlled deliveries and end customer satisfaction in combination...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Alstom Full time

    Req ID:440926 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than colleagues lead the way to greener and smarter...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Alstom Full time

    Req ID:440926 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than colleagues lead the way to greener and smarter...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ab Electrolux Full time

    Solve complex problems. Decode the future.At Electrolux Group, as a leading global appliance company, we strive every day to shape living for the better for our consumers, our people and our planet. We share ideas and collaborate so that together, we can develop solutions that deliver enjoyable and sustainable living.Come join us as you are. We believe...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden emagine Consulting Full time

    Emagine are now looking for a Service Delivery Responsible for cloud vendors to one of our Nordic banking clients. Start date : -08-04 End date: -08-01 Location: Stockholm (3 days on site, 2 days remote) About the assignment: What you will be doing As a Service and Delivery Responsible (SDR) your main responsibilities will be to manage a portfolio...

  • Delivery Manager

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden D-Source AB Full time

    OM JOBBETDelivery Manager en central roll i att säkerställa att IT-projekt och tjänster levereras effektivt och enligt plan. Du ska kunna planera sprintar och ha en förståelse för IT-operations.Du kommer att arbeta med förvaltningsuppdrag men då detta är en ny roll inom företaget kan du få vara med och forma rollen. Rollen är hos ett företag i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad Full time

    As our Delivery Project Manager you will be responsible for delivery projects are carried out according to agreement, expectation, and to achieve customer satisfaction. You will also work with further development of the services provided and continues customer relationship. Join our team and your talent could be part of software creation that helps...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Exeger Operations AB Full time

    We have invented a solar cell technology that enables endless energy, Powerfoyle. Not only will it change the world, but it also means you will work with leading technology, science, and machines – all under the same roof in our urban factories. We are passionate about the potential of our technology to make products better and easier to use. We build the...

  • Technical Producer

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Starbreeze Full time

    Starbreeze Entertainment is looking for an Experienced Technical Producer to lead the project management for our central tech team in our Stockholm office.You will be working on two levels; overseeing the work to deliver the technical solutions for the game projects as well as being the scrum master for the technical teams. You will work in close cooperation...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wlgroup Full time

    Would you like to join a leading Digital Solution Company and contribute to innovative solutions that are built on a daily basis?Our client is a leading global provider of IT solutions and services, known for their customer-centric approach to digital transformation. With a rich history dating back to 1996, they have continually evolved to meet the changing...

  • Technical Project

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden 1KOMMA5˚ Full time

    1KOMMA5°We are looking for you as an addition to our team in Stockholm. 1KOMMA5° is building Europe's largest one-stop-shop for sale, installation and services related to solar, heat pumps, electricity and charging infrastructure. And they are all connected Be a part of our missionDeine PositionIn Tech we have two main work streams:Heartbeat: Building a...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Brillante Full time

    Trivs du att arbeta i gränslandet mellan verksamhet och teknik? Här erbjuds du en nyckelroll i en dynamisk arbetsmiljö där du stödjer verksamheten och driva digitaliseringsinitiativ framåtOm företagetUnionen är Sveriges största fackförbund och som verkar för tjänstemän på den privata arbetsmarknaden. Deras vision är att skapa trygghet,...

  • Technical Director

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Electronic Arts Inc. Full time

    We are a global team of creators, storytellers, technologists, experience originators, innovators and so much more. We believe amazing games and experiences start with teams as diverse as the players and communities we serve. At Electronic Arts, the only limit is your imagination.We are DICE, the award-winning studio with locations in Stockholm and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ab Electrolux Full time

    Join us where great consumer experience begins.Electrolux is going through a mass digital transformation and is looking for a Service Delivery manager to strengthen their Delivery Team.All about the role:This role will have a range of duties covering Cross functional communication, Stakeholder & Vendor Management, Working and Managing a Hybrid Methodology...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Gordon Delivery Full time

    About GordonGordon is a leading smart home delivery enabler for online grocery-, pharmacy- and Meal kit providers, leveraging its expertise to help e-commerce businesses identify and capitalise on new opportunities to grow their businesses. Offering a tech platform tailor-made for temperature-controlled deliveries and end customer satisfaction in combination...