Teknisk Support Till Efuel

1 week ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time
EFUEL är ett snabbrörligt bolag och ett tight team med en varm, vänlig och välkomnande kultur.

Nu söker vi dig som vill vara en del av Customer Success-teamet och se till att EFUEL får behålla sin fantastiska rating på Trustpilot.

Om du har ett stort tekniskt intresse och vill se till att EFUEL kan fortsätta leverera i världsklass är detta rätt roll för dig Om tjänsten EFUEL grundades 2019 med visionen att vara den ledande nischdistributören av hårdvara för elbilsladdning till installatörer och återförsäljare i Norden.

Förutom att förse deras partners med toppmoderna elbilsladdningslösningar driver de också innovation och effektiviseringar av elbilsbranschen och deras engagerade team strävar ständigt att varar i framkant av utvecklingen.

I en bransch som ständigt förändras med nya aktörer och produkter, är EFUELs Customer Success-team en kritisk funktion.

De är inte bara experter på att skapa en kundupplevelse i världsklass, deras kundinsikter bidrar till att sätta riktningen för EFUEL framåt.

EFUELs fokus på innovation och partnerskap gör dem till en unik aktör, och nu söker vi dig som vill vara en del av deras resa.

Customer Success-teamet är ett tight, flexibelt och kunnigt team om tre personer som jobbar tillsammans för att säkerställa att de ger sina kunder den bästa supporten och samtidigt bidrar med mervärde.

Teamet sätter stort värde på att skapa långsiktiga relationer och därmed fokusera på hög kvalitet i supporten.

Teamet stöttar sina kunder, såsom elektriker, installatörer, privatpersoner, företag och bostadsföreningar med deras tekniska frågor om bolagets laddboxar och tillbehör.

Arbetsuppgifter Utföra felsökning mot smarta produkter Kundservice genom att svara på kunders frågor via telefon och mail Säkerställa hög kundnöjdhet och trygghet i sina köp Utbildas inom nya produkter som tas in i sortementet Delta på mässor Bidra med din kunskap till andra kollegor Vi söker dig som I den här rollen får du briljera med ditt tekniska intresse och förmåga att kommunicera med människor.

Du triggas av att lösa problem både på egen hand och med hjälp av kollegorna i teamet.

Eftersom EFUEL är ett bolag där mycket nytt händer, får du vara med och bidra till hur vi jobbar med Customer Success framåt, så vi vill gärna att du kommer med idéer och testar nya lösningar.

Du behöver också vara bekväm med att fatta egna beslut eftersom EFUEL är ett snabbrörligt och innovativt bolag, och de kommer alltid stötta dig att prova nytt, misslyckas, lära dig och förbättras I korthet söker vi dig som: Har en teknisk bakgrund, gärna som elektriker Har erfarenhet av teknisk kundservice via telefon, gärna B2 B Har ett intresse för teknik, t ex inom elbilsladdning eller liknande Är bekväm att prata både svenska och engelska För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Serviceinriktad Resultatinriktad Problemlösande Kommunikativ Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas.

Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga.

Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Information Du kan läsa mer om EFUEL här

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Om tjänstenEFUEL grundades 2019 med visionen att vara den ledande nischdistributören av hårdvara för elbilsladdning till installatörer och återförsäljare i Norden. Förutom att förse deras partners med toppmoderna elbilsladdningslösningar driver de också innovation och effektiviseringar av elbilsbranschen och deras engagerade team strävar...

  • Teknisk support

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    EFUEL är ett snabbrörligt bolag och ett tight team med en varm, vänlig och välkomnande kultur. Nu söker vi dig som vill vara en del av Customer Success-teamet och se till att EFUEL får behålla sin fantastiska rating på Trustpilot. Om du har ett stort tekniskt intresse och vill se till att EFUEL kan fortsätta leverera i världsklass är detta rätt...

  • Teknisk support

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    EFUEL är ett snabbrörligt bolag och ett tight team med en varm, vänlig och välkomnande kultur. Nu söker vi dig som vill vara en del av Customer Success-teamet och se till att EFUEL får behålla sin fantastiska rating på Trustpilot. Om du har ett stort tekniskt intresse och vill se till att EFUEL kan fortsätta leverera i världsklass är detta rätt...

  • Teknisk support

    3 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    EFUEL är ett snabbrörligt bolag och ett tight team med en varm, vänlig och välkomnande kultur. Nu söker vi dig som vill vara en del av Customer Success-teamet och se till att EFUEL får behålla sin fantastiska rating på Trustpilot. Om du har ett stort tekniskt intresse och vill se till att EFUEL kan fortsätta leverera i världsklass är detta rätt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Vi har fått möjligheten att rekrytera teknisk support till Swedbank. Är du en person som trivs att arbeta med kundsupport på ett effektivt och kvalitetssäkert sätt. Har du dessutom ett stort intresse för teknik och längtar efter en möjlighet att utvecklas i en supportroll? Då kan det vara dig vi söker för rollen som teknisk support inom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Vi har fått möjligheten att rekrytera teknisk support till Swedbank.Är du en person som trivs att arbeta med kundsupport på ett effektivt och kvalitetssäkert sätt.Har du dessutom ett stort intresse för teknik och längtar efter en möjlighet att utvecklas i en supportroll? Då kan det vara dig vi söker för rollen som teknisk support inom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Tjänstebeskrivning & erbjudandeÄr du dansktalande, pedagogisk & serviceinriktad och på jakt efter ett varierande och givande arbete inom teknisk support/Kundtjänst? Vill du vara en del av ett företag som ständigt strävar efter att göra vardagen enklare för människor som lider av kroniska sjukdomar? Då ska du söka tjänsten som teknisk support...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Firefly AB Full time

    I takt med att företaget växer söker vi nu en medarbetare till det tekniska supportteamet på eftermarknadsavdelningen. Vi söker dig med ett genuint tekniskt intresse som trivs i en roll där du får driva dina egna projekt samtidigt som du tillhör ett team, där idéer välkomnas och där det är högt till tak. Vi erbjuderDu erbjuds ett utvecklande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Firefly AB Full time

    I takt med att företaget växer söker vi nu en medarbetare till det tekniska supportteamet på eftermarknadsavdelningen. Vi söker dig med ett genuint tekniskt intresse som trivs i en roll där du får driva dina egna projekt samtidigt som du tillhör ett team, där idéer välkomnas och där det är högt till tak. Vi erbjuderDu erbjuds ett utvecklande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Cowboys Unica All Jobs Full time

    Är du intresserad av en ny och spännande tjänst? Vill du ha chans att påverka din egen och företagets framtid? Ta chansen att bli en del av Bravida, Nordens ledande företag inom installationer. Det är av högsta vikt att våra produkter lever upp till marknadens krav på kvalitet, livslängd och hållbarhet. Just nu satsar Bravida stort på import och...

  • Onsite support

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full time

    Vi letar efter en erfaren och engagerad senior supporttekniker som kan ta ansvar för både 1st och 2nd line support samt delta i olika projekt. Arbetet sker på kundens kontor varfören god närvaro och social kompetens är vitala ingredienser i din kompetensryggsäck.Arbetsuppgifter: Hantering av 2nd line support: Du kommer att ta hand om mer avancerade...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tssab Full time

    Om företagetTietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor mängd...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Level Recruitment AB Full time

    Har du arbetat med komponenter inom el? Är du redo att vara den tekniska länken som tar Bravida till nya höjder? Som teknisk produktspecialist är din expertis avgörande för att optimera den nya importavdelningen, vägleda i produktval och säkerställa korrekt teknisk dokumentation.Om tjänstenI rollen som Teknisk produktspecialist tillhör du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Dental24 Full time

    Ivoclar Vivadent är ett av världens ledande tandvårdsföretag med cirka 3 600 anställda. Vi är kända för vår långa erfarenhet och höga kvalitet och vi älskar innovationer. Vi är ett hållbart familjeägt företag med en långsiktig vision som styrs av starka värderingar.Vårt mål är att skapa leenden. För att uppnå detta söker vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wrknest Full time

    Om tjänstenVi påWrknestsöker nu en driven teknisk säljare till vår kund Compotech.Här kommer du att varamed och påverka morgondagens tekniklösningar och fåjobba i en miljö där innovation och kundanpassning står i centrum. I denna roll kommer du att jobba mot kunder i bådeSverige och Norge, du blir en del av ett kompetent team som brinner för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden DevCode Identity AB Full time

    Bravida är en ledande totalleverantör av installations- och servicetjänster i Norden, med fler än medarbetare. Bravida levererar såväl specialisttjänster som helhetslösningar inom el, vs, ventilation, säkerhet, kyla, sprinkler, teknisk fastighetsdrift och kraft. Bravida finns representerade på drygt 150 orter i Sverige, Norge, Danmark och Finland....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sveriges Television AB Full time

    Teknisk Producent till SVT Vad vi erbjuder dig: Vill du vara en del av att skapa TV-upplevelser som ökar nyfikenheten och kunskapen hos alla i Sverige? Då har du hittat rätt! Vi på Produktionsutveckling på SVT har en gedigen erfarenhet av att producera populära program som Sommarlov, Musikhjälpen och Gotland Grand National. Med en Kristallen i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB Full time

    Är du Quickchannels nya kollega?Om FöretagetQuickchannel är ett ledande techbolag som erbjuder en videoplattform som SaaS-tjänst. Dom är mitt i den digitala revolutionen och är dedikerade till att föra videoarbete in i framtiden genom innovativa funktioner och effektiva arbetsflöden. Deras plattform är utformad för att integreras sömlöst i deras...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden DevCode Identity AB Full time

    StockholmReferensnummer Är du supporttekniker och sugen på en spännande digitaliseringsresa? Kom till oss på Finansinspektionen (FI) och bidra med din kompetens genom att ansvara för användarstöd på FI. Vi är ett engagerat it-team som arbetar agilt för att leverera tjänster till FI:s medarbetare, allmänheten och företag under vår tillsyn. Nu...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wrknest AB Full time

    IVISYS söker en teknisk supportspecialist som kan bidra med sin expertis till deraskundserviceteam Detta är en unik möjlighet att arbeta med spetsteknologi och bidra till en spännande fortsatt expansion globalt.ArbetsuppgifterIVISYS PalletAI, inspekterar trä- och plastpallar för att säkerställa kvalitet genom att använda AI-teknologi. Som...