Teknisk Support Till Swedbank

1 week ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time
Vi har fått möjligheten att rekrytera teknisk support till Swedbank.

Är du en person som trivs att arbeta med kundsupport på ett effektivt och kvalitetssäkert sätt.

Har du dessutom ett stort intresse för teknik och längtar efter en möjlighet att utvecklas i en supportroll? Då kan det vara dig vi söker för rollen som teknisk support inom betalningsområdet.

Tveka inte på att skicka in din ansöka redan idag, start är beräknad till mitten av augusti och vi kommer kontakta dig som uppfyller kraven nedan.

Om tjänsten Academic Work söker för Swedbanks räkning teknisk support för ett uppdrag som inledningsvis gäller 6 månader.

Du kommer bli en del av Technical Competence Center och E-pay-teamet inom Group Cards & Payments.

Arbetsuppgifterna består av att bistå kunder med support för betalningstjänster via telefon och mejl, samt intern support till dina kollegor via ett internt ärendehanteringssystem.

Teamet består idag av nio personer som sitter i öppet landskap på plats på kontoret i Sundbyberg.

Denna tjänst kräver utdrag från belastningsregistret, vänligen ansök om detta hos polisen i samband med att du skickar in din ansökan då det kan ta upp till två veckor att få hem.

Rätt utdrag hittar du här Du erbjuds Ett spännande konsultuppdrag med möjlighet till förlängning/överrekrytering till banken.

Arbetsuppgifter Din främsta arbetsuppgift är att ge support till kunder för Swedbanks olika betalningsalternativ, exempelvis betalningar via fil, e-fakturatjänster, swishtjänster eller Bank ID.

Utöver support förväntas du även ansvara för incidenthantering inom de olika betalningsområdena, vilket kan innebära att eskalera incidenter/driftstörningar till IT.

Vi söker dig som Har en avslutad gymnasial utbildning.

Har tidigare erfarenhet av en roll inom support.

Har ett stort tekniskt intresse.

Kan kommunicera obehindrat på svenska i tal och skrift.

Har goda kunskaper i engelska både i tal och skrift.

I denna rekryteringsprocess lägger vi stor vikt vid de personliga egenskaperna.

Vi söker dig som är en nyfiken och orädd person.

Du har viljan att lära dig och är orädd för att våga testa dig fram.

Vi ser även att du har ett stort tekniskt intresse för att vilja grotta ner dig i betalningsfiler, system och dess komplexitet.

Utöver detta är du bra på att förhålla dig till deadlines där din förmåga att prioritera bland olika arbetsuppgifter är ytterst viktig.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Stresstolerant Ansvarstagande Socialt självsäker Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen.

Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga.

Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Vi har fått möjligheten att rekrytera teknisk support till Swedbank. Är du en person som trivs att arbeta med kundsupport på ett effektivt och kvalitetssäkert sätt. Har du dessutom ett stort intresse för teknik och längtar efter en möjlighet att utvecklas i en supportroll? Då kan det vara dig vi söker för rollen som teknisk support inom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Swedbank AB (publ) Full time

    Är du nyfiken på att bygga hållbara data-plattformar med hög tillförlitlighet och kvalitet? Nu söker Swedbank en Data Quality Specialist till det nya teamet för hantering av Group Risk Data inom Group Risk. Det nya teamet, Group Risk Data Management, skall bygga en helt dy dataplattform för modellering, analys och rapportering av Swedbankkoncernens...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Vill du ha ett meritande deltidsjobb vid sidan av studierna? Swedbank Robur erbjuder nu en spännande möjlighet för dig som vill få erfarenhet av arbete med ärendehantering och IT-administration.Som student kommer du att få möjlighet att lära och utvecklas samtidigt som du kommer bidra till teamet och Swedbank Roburs verksamhet.Om du är intresserad...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ada Digital AB Full time

    Frontend Developer to Swedbank Pay in OsloShape the future of payment solutions and join an innovative team at Swedbank Pay in Oslo as a Frontend DeveloperAt Swedbank Pay in Oslo, we offer a dynamic work environment where each day brings new challenges and opportunities for professional growth. Our diverse projects and tasks provide a platform for you to...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ada Digital AB Full time

    Join Swedbank Pay ́s Product and Development team in Oslo We are seeking a talented .Net Developer to join our dynamic team.At Swedbank Pay in Oslo, you can develop and expand your competence with diverging workdays that are characterized by interesting projects and tasks. If you're looking to be challenged and be part of a strong professional community,...

  • Software Engineer

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Swedbank Group Full time

    We're now looking for a dedicated and experienced Software Engineer to join our journey You will be part of a cross-functional agile team within the Cash Management Agile Release Train, working on delivering solutions for our corporate customers within the Cash Management and Payment area. What we do will make a difference in our customers' everyday...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Swedbank Group Full time

    Are you passionate about driving change and want to be part of an agile team? We are now looking for an Infrastructure Engineer to join us You will play a crucial role in designing, implementing, and maintaining the infrastructure necessary to support our Pega applications. You will collaborate with cross-functional teams to ensure optimal performance,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Swedbank Pay Full time

    Shape the future of payment solutions and join an innovative team at Swedbank Pay in Oslo as a Frontend Developer At Swedbank Pay in Oslo, we offer a dynamic work environment where each day brings new challenges and opportunities for professional growth.Our diverse projects and tasks provide a platform for you to enhance your skills and expertise.If you...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Swedbank Pay Full time

    Join Swedbank Pay ́s Product and Development team in Oslo We are seeking a talented.Net Developer to join our dynamic team.At Swedbank Pay in Oslo, you can develop and expand your competence with diverging workdays that are characterized by interesting projects and tasks.If you're looking to be challenged and be part of a strong professional community, then...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Swedbank AB Full time

    Are you passionate about client networks and remote access solutions providing the highest security for the services? Are you looking for an exciting job which offers excellent career development opportunities in a fast-paced environment? If so, you could be the Network Infrastructure Engineer we're looking for?In Swedbank you have the opportunity to:Move...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Adecco Sweden Full time

    Är du en nyexaminerad och service-inriktad person som vill få in en fot i bankvärlden? Vill du även arbeta med högt prioriterade arbetsuppgifter och bidra till att motverka penningtvätt och finansiering av terrorism? Då ska du söka uppdraget som AML-analytiker hos vår kund SwedbankOm tjänstenSom AML-Analytiker på Swedbank kommer du att ingå i ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Tjänstebeskrivning & erbjudandeÄr du dansktalande, pedagogisk & serviceinriktad och på jakt efter ett varierande och givande arbete inom teknisk support/Kundtjänst? Vill du vara en del av ett företag som ständigt strävar efter att göra vardagen enklare för människor som lider av kroniska sjukdomar? Då ska du söka tjänsten som teknisk support...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    EFUEL är ett snabbrörligt bolag och ett tight team med en varm, vänlig och välkomnande kultur.Nu söker vi dig som vill vara en del av Customer Success-teamet och se till att EFUEL får behålla sin fantastiska rating på Trustpilot.Om du har ett stort tekniskt intresse och vill se till att EFUEL kan fortsätta leverera i världsklass är detta rätt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden SWED BANK Full time

    Do you want to build network automation that can handle the challenges of the future? In Swedbank you have the opportunity to:Be a part of Swedbank infrastructure as code and automation journey Enable new capabilities and optimize efficiency of the existing and future tech-stack to ensure that we are building software defined network solutions to support...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Firefly AB Full time

    I takt med att företaget växer söker vi nu en medarbetare till det tekniska supportteamet på eftermarknadsavdelningen. Vi söker dig med ett genuint tekniskt intresse som trivs i en roll där du får driva dina egna projekt samtidigt som du tillhör ett team, där idéer välkomnas och där det är högt till tak. Vi erbjuderDu erbjuds ett utvecklande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Firefly AB Full time

    I takt med att företaget växer söker vi nu en medarbetare till det tekniska supportteamet på eftermarknadsavdelningen. Vi söker dig med ett genuint tekniskt intresse som trivs i en roll där du får driva dina egna projekt samtidigt som du tillhör ett team, där idéer välkomnas och där det är högt till tak. Vi erbjuderDu erbjuds ett utvecklande...

  • Client Analyst

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Blaq Group AB Full time

    Swedbank har i 200 år hjälpt kunder att spara och låna för en bättre framtid, och har idag mer än sju miljoner privata kunder och en halv miljon företagskunder. Detta gör Swedbank till en av de största bankerna i Sverige och med ledande positioner i Estland, Lettland och Litauen. Swedbank erbjuder allt från smidiga digitala lösningar för din...

  • Teknisk support

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    EFUEL är ett snabbrörligt bolag och ett tight team med en varm, vänlig och välkomnande kultur. Nu söker vi dig som vill vara en del av Customer Success-teamet och se till att EFUEL får behålla sin fantastiska rating på Trustpilot. Om du har ett stort tekniskt intresse och vill se till att EFUEL kan fortsätta leverera i världsklass är detta rätt...

  • Teknisk support

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    EFUEL är ett snabbrörligt bolag och ett tight team med en varm, vänlig och välkomnande kultur. Nu söker vi dig som vill vara en del av Customer Success-teamet och se till att EFUEL får behålla sin fantastiska rating på Trustpilot. Om du har ett stort tekniskt intresse och vill se till att EFUEL kan fortsätta leverera i världsklass är detta rätt...

  • Teknisk support

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    EFUEL är ett snabbrörligt bolag och ett tight team med en varm, vänlig och välkomnande kultur. Nu söker vi dig som vill vara en del av Customer Success-teamet och se till att EFUEL får behålla sin fantastiska rating på Trustpilot. Om du har ett stort tekniskt intresse och vill se till att EFUEL kan fortsätta leverera i världsklass är detta rätt...