Dansktalande Teknisk support/kundtjänst till spännande bolag

1 week ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du dansktalande, pedagogisk & serviceinriktad och på jakt efter ett varierande och givande arbete inom teknisk support/Kundtjänst? Vill du vara en del av ett företag som ständigt strävar efter att göra vardagen enklare för människor som lider av kroniska sjukdomar? Då ska du söka tjänsten som teknisk support till detta bolag

I rollen som Tech Support Agent kommer du möta flertalet användarunika ärenden och du kommer vara experten på medicinska instrument. Du blir användarens första support när de har frågor kring deras tekniska utrustning och telefon, mail och digitala webbformulär kommer vara dina främsta arbetsredskap. Under perioder med mindre aktivitet får du använda din lösningsorienterade sida för att utvärdera, optimera och kontinuerligt förbättra processer för att skapa ett effektivare arbetssätt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara:
- Hantera användarspecifika ärenden över telefon, mail och webbformulär.
- Vara spjutspetsen när det kommer till teknisk support.
- Ansvara för hela reklamationsflödet.
- Ständigt se över och optimera/effektivisera arbetsprocesser.

I rollen kommer du hantera supportärenden via telefon och mail vilket ställer höga krav på att du har en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift på danska & engelska.

Personprofil
Tjänsten passar dig som har stor ansvarskänsla och trivs med att arbeta på ett strukturerat och självständigt sätt. Du kommer arbeta med varierande arbetsuppgifter och ibland flera åtaganden samtidigt men alltid med en hög kvalitetsnivå. Det är av stor vikt att du som ansöker tycker om att arbeta i team då du och dina kollegor hjälps åt för att lösa dagens uppgifter.

Vi söker dig som är inkännande, servicemedveten och kommunikativ med både kollegor och användare. Du är lösningsorienterad och kan prioritera när akuta situationer uppstår samtidigt som du är noggrann och uppskattar vikten av detaljer.

För att lyckas i rollen som Tech Support Agent krävs att du har en god teknisk förståelse, besitter goda kunskaper inom Office-paketet. Du måste även tala flytande danska och engelska.

Övrigt
Start: Omgående.
Omfattning: Heltid.
Arbetstid: Enligt överenskommelse måndag till söndag, mellan 7-22, majoriteten av arbetspassen är mellan 8-17 vardagar. Hemarbete möjligt enligt överenskommelse.
Plats: Stockholm.

Om PerformIQ
Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med möjlighet till vidare anställning direkt hos kunden. Urval och intervjuer sker löpande, tjänsten kommer att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Skicka in din ansökan genom att trycka på "ansök".

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Sprio söker nu dig som älskar service och har ett stort intresse för teknik till Zettle by PayPals kundtjänst. Här får du en utvecklande och spännande roll inom kundservice. Du erbjuds möjligheten att utvecklas inom kundtjänst och teknisk support genom inkommande samtal och mail ifrån företagskunder. I rollen som kundservicemedarbetare får...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Vi har fått möjligheten att rekrytera teknisk support till Swedbank. Är du en person som trivs att arbeta med kundsupport på ett effektivt och kvalitetssäkert sätt. Har du dessutom ett stort intresse för teknik och längtar efter en möjlighet att utvecklas i en supportroll? Då kan det vara dig vi söker för rollen som teknisk support inom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Vi har fått möjligheten att rekrytera teknisk support till Swedbank.Är du en person som trivs att arbeta med kundsupport på ett effektivt och kvalitetssäkert sätt.Har du dessutom ett stort intresse för teknik och längtar efter en möjlighet att utvecklas i en supportroll? Då kan det vara dig vi söker för rollen som teknisk support inom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    EFUEL är ett snabbrörligt bolag och ett tight team med en varm, vänlig och välkomnande kultur.Nu söker vi dig som vill vara en del av Customer Success-teamet och se till att EFUEL får behålla sin fantastiska rating på Trustpilot.Om du har ett stort tekniskt intresse och vill se till att EFUEL kan fortsätta leverera i världsklass är detta rätt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Kundtjänst & faktureringsansvarig – Heltid – KungsängenÄr det dig vi letar efter? Ansök idag och bli vår nästa stjärnaKundtjänst & Faktureringsansvarig - Heltid - KungsängenNu söker vi till vårt kundsteam i Kungsängenen engagerad Kundtjänst & Faktureringsansvarig. Är du serviceinriktad, noggrann och trivs i en roll där du får kombinera...

  • Teknisk support

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    EFUEL är ett snabbrörligt bolag och ett tight team med en varm, vänlig och välkomnande kultur. Nu söker vi dig som vill vara en del av Customer Success-teamet och se till att EFUEL får behålla sin fantastiska rating på Trustpilot. Om du har ett stort tekniskt intresse och vill se till att EFUEL kan fortsätta leverera i världsklass är detta rätt...

  • Teknisk support

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    EFUEL är ett snabbrörligt bolag och ett tight team med en varm, vänlig och välkomnande kultur. Nu söker vi dig som vill vara en del av Customer Success-teamet och se till att EFUEL får behålla sin fantastiska rating på Trustpilot. Om du har ett stort tekniskt intresse och vill se till att EFUEL kan fortsätta leverera i världsklass är detta rätt...

  • Teknisk support

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    EFUEL är ett snabbrörligt bolag och ett tight team med en varm, vänlig och välkomnande kultur. Nu söker vi dig som vill vara en del av Customer Success-teamet och se till att EFUEL får behålla sin fantastiska rating på Trustpilot. Om du har ett stort tekniskt intresse och vill se till att EFUEL kan fortsätta leverera i världsklass är detta rätt...

  • Kundtjänst heltid

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenTraderas kundtjänst i Solna söker nya medarbetareDetta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget. Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt företag med ett starkt varumärke. Rollen innebär att ta emot inkommande samtal och chattar från medlemmar och hjälpa medlemmarna med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tssab Full time

    Om företagetTietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor mängd...

  • IT-Support

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting AB Full time

    Arbeta på en servicedesk med stora utvecklingsmöjligheter. Du blir en del av ett skönt gäng som drivs av IT, problemlösning och att ha en bra stämning på jobbet.Nu har du möjlighet att påbörja (eller fortsätta) din karriär inom IT Har du en vilja att hjälpa andra och lära dig något nytt? Då är vi intresserade av att höra mer om dig.Som...

  • Teknisk Konsult

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Sopra Steria Full time

    Teknisk Konsult & Utvecklare inom Microsoft Dynamics 365 FinanceÄr du intresserad av att arbeta påSveriges Bästa Arbetsplats 2023utsett av Great Place to Work? Som blivit utsedda tillKarriärföretagflera år i rad och som av Gartner rankas till etttopp fem bolag inom Digital Transformation?Då är IT-konsult och managementbolaget Sopra Steria en plats...

  • Teknisk Konsult

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Soprasteria Full time

    Teknisk Konsult & Utvecklare inom Microsoft Dynamics 365 FinanceÄr du intresserad av att arbeta påSveriges Bästa Arbetsplats 2023utsett av Great Place to Work? Som blivit utsedda tillKarriärföretagflera år i rad och som av Gartner rankas till etttopp fem bolag inom Digital Transformation?Då är IT-konsult och managementbolaget Sopra Steria en plats...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nokas Full time

    Administratör till kundtjänst Avarn Alarms Stockholm function windowOpen (url, title, width, height) { var widthValue = width || 520; var heightValue= height || 570; (url, title, 'width=' + widthValue + ', height=' + heightValue); } function mailShare(){ = "mailto:?subject=Administrat%C3%B6r%20till%20kundtj%C3%A4nst%20Avarn%20Alarms&"; } function...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Vi på Sprio söker nu dig som älskar service och har ett stort intresse för teknik till Zettle by PayPals kundtjänst. Här får du en utvecklande och spännande roll inom kundservice. Du erbjuds möjligheten att utvecklas inom kundtjänst och teknisk support genom inkommande samtal och mail ifrån företagskunder. I rollen som kundservicemedarbetare...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Lassila & Tikanoja Sverige Full time

    Business Controller sökes till börsnoterat bolag inom teknisk fastighetsdriKorta fakta om jobbet Varaktighet: Tills vidare Anställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning Kvalifikationer Business controller - erfarenhet efterfrågas Körkort Business Controller sökes till börsnoterat bolag inom teknisk fastighetsdriftLassila & Tikanoja...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Tjänstebeskrivning & erbjudandeÄr du norsktalande, pedagogisk & serviceinriktad och på jakt efter ett varierande och givande deltidsarbete inom teknisk support/Kundtjänst? Vill du vara en del av ett företag som ständigt strävar efter att göra vardagen enklare för människor som lider av kroniska sjukdomar? Då ska du söka tjänsten som teknisk...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Kundtjänst & Faktureringsansvarig - Heltid - KungsängenNu söker vi till vårt kundsteam i Kungsängenen engagerad Kundtjänst & Faktureringsansvarig. Är du serviceinriktad, noggrann och trivs i en roll där du får kombinera kundkommunikation med faktureringsuppgifter? Då kan detta vara tjänsten för dig.Om tjänsten:Detta är en heltidstjänst där du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Nu söker vi dig som vill arbeta med kundtjänst och support på ett stort internationellt bolag inom e-handel. I början av din anställning får du gå en fullt betald utbildning där du får lära dig om företaget, deras tjänster samt hur du bemöter kunder över telefonen. I rollen som kundserviceagent kommer du genom personlig kontakt hjälpa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden S.E.O partner Sverige AB Full time

    Vi är nu i behov av ytterligare en medarbetare i kundtjänst och söker nu dig som vill jobba med just kundservice och sälj.Dina arbetsuppgifter är att svara på kunders frågor i telefon, via mail, planera och lägga in bokningar samt även till viss del hjälpa till att växa genom förbättringsarbete och sälj.Vi söker dig som är en glad, positiv...