IT Service Manager

2 weeks ago


Stockholm, Stockholm, Sweden AcadeMedia Full time

AcadeMedia är Nordens största utbildningsföretag. Vi tror på förändring genom utbildning och att samtidigt skapa förutsättningar för att bidra till ett bättre samhälle. Vi tror starkt på att skapa en utbildning av så god kvalitet att alla de elever i våra verksamheter ska nå utbildningens mål och på så sätt nå sin fulla potential.

IT är ett prioriterat och viktigt område hos oss, vi vill att teknik ska utgå ifrån människors behov, inte tvärtom.

Nu söker vi dig som vill bli Tjänsteansvarig för området Microsoft 365.

Om rollen

En stor del av vår IT-miljö är idag outsourcad till olika leverantörer. I rollen som tjänsteansvarig för M365 är du huvudansvarig gentemot leverantörerna för M365 och säkerställer att vi har en framtidssäker och effektiv plattform. I uppdraget ansvarar du för att ha en nära dialog med våra egna verksamheter (skolor och staber) och externa leverantörer för att uppfylla både nuvarande och framtida behov.

Rollen omfattar både operativa och strategiska frågor med ett övergripande ansvar för tjänstens hela livscykel, och att planera och genomföra större projekt.

Du kommer att tillhöra teamet IT Services & Governance och arbeta tillsammans med andra tjänsteansvariga, arkitekter, IT-operations och kontaktpersoner på våra verksamheter.

Här är exempel på arbetsuppgifter och ansvar i rollen:

· Etablera tjänstebeskrivning och ansvara för livscykelhantering

· Roadmap och ansvar för dokumentation

· Licenshantering

· Etablera och förvalta leverantörskontakter, leverantörsstyrning och upphandlingar

· Ekonomisk uppföljning och avtalsförvaltning

· Upprätta Disaster Recovery Plan

· Informationsklassning, systemklassning och riskanalys

Vem är du?

Vi söker dig som har praktisk erfarenhet från att ha arbetat tekniskt med M365:s plattform och har haft en liknande roll tidigare. Detta är viktigt eftersom det är du som driver de tekniska och strategiska frågorna inom organisationen samt agerar kravställare mot leverantörerna.

Vi tror även att:

· Du gillar struktur, och kan skapa den, samtidigt som du har erfarenheten och personligheten som gör att du kommer vidare när struktur saknas.

· Du är en naturlig ledare som kan driva projekt och processer framåt, samtidigt som du är prestigelös och en bra teamspelare.

· Du har en god förståelse av ITIL samt erfarenhet av olika förvaltningsmodeller och agil utvecklingsmetodik.

· Du är trygg i din tekniska kompetens och har ett naturligt ledarskap.

Vad får du av oss?

AcadeMedia ger dig stor frihet och goda förutsättningar att själv forma din roll inom de givna ramarna. Vi värdesätter personer med stort personligt driv som vill utvecklas vidare och stöttar gärna din utveckling. Du kommer att jobba med kompetenta och erfarna kollegor i ett trevligt team och ha mycket eget ansvar. Du har stor möjlighet att vara innovativ och lösningsfokuserad i din roll för att verkligen bidra till vår organisations digitalisering och effektivisering. Vi tror på att ha en sund balans mellan yrkesliv och privatliv.

Placeringsort: Vi sitter i nya fina lokaler centralt i Stockholms City.

Kontaktpersoner och ansökan:

I denna rekrytering samarbetar AcadeMedia med House of Skills. Vid frågor eller funderingar kring tjänsten, vänligen kontakta oss som ansvarar för rekryteringen: Linda Freij, mail: alternativt Linda Mukka, mail:

Tveka inte att ansöka redan idag då urval sker löpande.

Mer om företaget

AcadeMedia är norra Europas största utbildningsföretag med verksamheter i bland annat Sverige, Norge, Tyskland och Finland. Vår storlek skapar trygghet och ger oss förutsättningar att vara en långsiktig och stabil utbildningsaktör som bidrar till det gemensamma samhällsbygget.

Våra medarbetare på våra drygt 700 förskolor, skolor och vuxenutbildningar har ett gemensamt fokus på kvalitet och utveckling. Alla barn, elever och vuxenstuderande som går i våra verksamheter ska få en utbildning som är av så god kvalitet att de når utbildningens mål, samt de förutsättningar de behöver för att nå sin fulla potential.


#J-18808-Ljbffr

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wise IT AB Full time

    Vill du arbeta i en utvecklande roll där innovation och samarbete är nyckeln till framgång?Sodexo söker nu en kunnig Application Service Manager med teknisk expertis och gott affärsmannaskap.Om du är en driven problemlösare med en passion för IT och service, kan detta vara din nästa karriärmöjlighetSodexo grundades av Pierre Bellon i Marseille...

  • IT Services Manager

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Educations Media Group Full time

    At Keystone, we rely on our IT systems to power our business and help customers worldwide. As we continue to grow and expand, we seek a highly skilled IT Services Manager to lead our IT operations and drive our technological advancements. The ideal candidate has extensive knowledge of operating a complex and diverse IT infrastructure, experience as a...

  • Service Manager

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden KSAT KSATlite Full time

    KSAT er en av verdens ledende aktører innen satellittbaserte tjenester, ogfår stadig flere oppgaver og behov for dyktige kollegaer. Derfor utvider vi vårt team av Service Managere med 2 faste stillinger i Tromsø. Service Manager inngår i operasjonsavdelingen som sikrer døgnkontinuerlige tjenester for våre kunder ved å benytte KSATs globale...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Full time

    Job Description:Are you a positive team player who loves to provide high-quality technical support? We are currently looking for Service Desk Technicians to join our client's team in Stockholm.As a Service Desk Technician, you will be part of the Service Desk department in Stockholm. You will assist the client's employees (and sometimes guests) with IT,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Rexel Sverige AB Full time

    Service manager IT security servicesmed fokus på "identitet och behörighetshantering"Du kommer att ha en nyckelroll att bygga ut vår förmåga inom IT-säkerhet som är ett högt prioriterat område inom Rexel Sverige och hela Rexel-gruppen. En hög prioriterad område är effektivisera befintliga processer och vidare automatisering av identitet och...

  • Engineering Manager

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden IT-Avdelning Full time

    Job DescriptionDo you want to play an integral part in accelerating H&Ms digitalization journey? If your heart races at the thought of Engineering and Integration, and you are passionate about Event-driven architecture, developing and implementing innovative solutions using Events then we've got an incredible opportunity waiting for you. As an Engineering...

  • IT Service Manager

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden SJ AB Full time

    SJ Stockholmståg AB är ett nyetablerat dotterbolag inom SJ-koncernen. I november 2023 tecknade Trafikförvaltningen i Region Stockholm ett avtal med SJ AB om att ta över pendeltågstrafiken. I mars 2024 tog SJ Stockholmståg AB över ansvaret från tidigare operatör och nu tar man också över all IT.SJ Stockholmståg arbetar nu intensivt med...

  • IT Solution Manager

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Coor Service Management Full time

    Filter Join Our Team as an IT Solutions Manager Are you ready to take on an exciting role in shaping the future of IT solutions at Coor? We're seeking a proactive and dynamic IT Solutions Manager to drive change, collaboration, and excellence within our organization. At , we're experiencing rapid growth and have ambitious plans for the future. As an...

  • Service Manager, IT

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Trafikförvaltningen Full time

    Det finns nu en ny version tillgänglig för . Klicka på uppdatera eller ladda om sidan för att få tillgång till den nya versionen. 98356 lediga jobb Heltid Deltid Sök utan CV Distans Vill du vara med och skapa framtidens kollektivtrafik i Stockholm? Varje dag reser närmare personer med vår kollektivtrafik, och vi behöver dig för att möta de...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Alfa Laval Full time

    Alfa Laval BU Water, Wind and Fuel Solutions, Service, is seeking aService Development Manager - Fuel Supply Systems & FiltersWe work hard every day to improve conditions for people, focusing on sustainability and innovation. We are dedicated to becoming even better, and we need a passionate Service Development Manager to join our WWF Service, Product Sales...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Alfa Laval Full time

    Alfa Laval BU Water, Wind and Fuel Solutions, Service, is seeking aService Development Manager - Fuel Supply Systems & FiltersWe work hard every day to improve conditions for people, focusing on sustainability and innovation. We are dedicated to becoming even better, and we need a passionate Service Development Manager to join our WWF Service, Product Sales...

  • IT Solution Manager

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Coor Service Management Full time

    Join Our Team as an IT Solutions Manager Are you ready to take on an exciting role in shaping the future of IT solutions at Coor? We're seeking a proactive and dynamic IT Solutions Manager to drive change, collaboration, and excellence within our organization. At , we're experiencing rapid growth and have ambitious plans for the future. As an integral...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Alfa Laval Full time

    Alfa Laval BU Water, Wind and Fuel Solutions, Service, is looking for aService Development Manager - Fuel Supply Systems & FiltersWe create better everyday conditions for people. We do this by contributing to a more sustainable future through engineering innovation. We love what we do and we're good at it. But now we want to be even better We're looking for...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Alfa Laval Full time

    Alfa Laval BU Water, Wind and Fuel Solutions, Service, is looking for aService Development Manager - Fuel Supply Systems & FiltersWe create better everyday conditions for people. We do this by contributing to a more sustainable future through engineering innovation. We love what we do and we're good at it. But now we want to be even better We're looking for...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Scania Nederland B.V. Full time

    Select how often (in days) to receive an alert: Contracted Services and Services Sales DepartmentScania is now transforming from being a supplier of trucks, buses and engines to a supplier of complete and sustainable transport solutions.Sales and Marketing is responsible for our customer offer and business strategy for Trucks, Bus, Power Solutions, Parts...

  • Service Manager, IT

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Experis AB Full time

    Form of employment: Rekrytering till företag Vill du vara med och skapa framtidens kollektivtrafik i Stockholm? Varje dag reser närmare personer med vår kollektivtrafik, och vi behöver dig för att möta de höga kraven på tillgänglighet, säkerhet och innovation. Tycker du om att arbeta med människor och vill vara med och påverka? Då kan det här...

  • Service Manager

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden 0280 SMC Sverige AB Full time

    Trivs du i en varierande miljö med spännande möten och avancerad utrustning? Då kan det här jobbet vara perfekt för dig! Just nu söker vi en Service Manager till våra gruvor i södra Sverige. Välkommen med din ansökan.Om ossPå Sandvik Mining and Rock Solutions strävar vi alltid efter att överträffa våra kunders förväntningar. Som en...

  • Service Manager, IT

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Trafikförvaltningen, Region Stockholm Full time

    Vill du vara med och skapa framtidens kollektivtrafik i Stockholm? Varje dag reser närmare personer med vår kollektivtrafik, och vi behöver dig för att möta de höga kraven på tillgänglighet, säkerhet och innovation. Tycker du om att arbeta med människor och vill vara med och påverka? Då kan det här vara rätt möjlighet för digIT-avdelningen...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Swtest Full time

    Vi söker en teknisk service manager IT till kund inom spårbunden persontrafikStartdatum: \ Slutdatum: option 6 mån)\ \ Nu söker vi en nyfiken, självgående och flexibel Teknisk Service Manager som kan ta ansvar för ett antal upphandlade IT-tjänster.\ \ I rollen som Service Manager arbetar du med aktiviteter som behövs för att upphandla, etablera,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    Title: Client Service PartnerLocation: StockholmWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm Hybrid As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you will be working with the Product Manager with...