Service Manager, IT
2 weeks ago
Det finns nu en ny version tillgänglig för . Klicka på uppdatera eller ladda om sidan för att få tillgång till den nya versionen.
98356 lediga jobb
Heltid Deltid Sök utan CV Distans
Vill du vara med och skapa framtidens kollektivtrafik i Stockholm? Varje dag reser närmare personer med vår kollektivtrafik, och vi behöver dig för att möta de höga kraven på tillgänglighet, säkerhet och innovation. Tycker du om att arbeta med människor och vill vara med och påverka? Då kan det här vara rätt möjlighet för digIT-avdelningen behöver stärka förmågan att utveckla, förvalta och drifta stabila och säkra digitala lösningar. Från att ha varit en ren beställarorganisation har vi idag ett mixat IT-landskap där alltmer utvecklas och driftas av interna team samtidigt som stora delar av IT-miljön är outsourcad till flera leverantörer. För att lyckas med detta behöver vi etablera ett systematiskt förbättringsarbete i en mixad agil och traditionell kontext.Nu söker vi en diplomatisk Service Manager som vill vara med och bygga och sätta nya processer och strukturer för vår incidenthanteringsprocess. Du kommer tillhöra vår grupp Kvalitet och Kontinuitet. Vår ambition är att etablera processer för Incident och Problem management i en virtuell organisation för att hantera Major Incidents. Vi hoppas du är nyfiken och vill söka tjänstenOm rollenSom vår Service Manager jobbar du för att stärka vår förmåga att driva Incident- och Problem Management på en operativ nivå över hela IT organisationen och i koordineringen mellan flera leverantörer.Några exempel på arbetsuppgifter i din roll som Service Manager:* Etablera en intern Major Incident funktion* Driva och följa upp på incidenter* Driva och följa upp Problemärenden* Driva proaktiv Problem Management* Driva samverkan mellan interna och externa utvecklingsteam inom ramen för processerna* Driva leverantörssamverkanEtt intresse och engagemang att vilja jobba operativt där du driver incidenter och arbetar proaktivt med leverantör är centralt och nödvändigt för rollen. Du för en nära dialog och samverkar med viktiga leverantörer samt med Trafikförvaltningens verksamheter som ställer höga krav på upptid.För att lyckas i rollen behöver duVi letar efter dig som arbetar sen flera år tillbaka i roll som Service Manager eller liknande. Du har akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig. Om du har varit med i hemtagning av incidentprocess kan det komma väl till pass för tjänsten. Självklart är du en god förhandlare och bra på att knyta och bibehålla affärskontakter och -relationer.Vidare har du:* Certifiering inom ITIL* Erfarenhet av att arbeta med agila team och/eller -utvecklingsmetoderDet är meriterande om du har:* Erfarenhet av att arbeta i en "multisourcad" IT-miljö* Erfarenhet av offentlig förvaltningVårt koncernspråk är svenska vilket ställer krav på att du talar och skriver svenska obehindrat.Tjänsten är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll kommer att genomföras innan anställning. I vissa fall ställs krav på svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.Som person gillar du att jobba proaktivt och tar gärna initiativ till förbättringar. Du arbetar strukturerat och är van att lösa olika typer av problem som kommer upp. Din förmåga att skapa nya och hållbara relationer ligger naturligt för dig och du har ett utåtriktat och kommunikativt arbetssätt med god förmåga att kommunicera komplexa utmaningar på ett anpassat sätt till olika typer av intressenter.Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Startdatum enligt överenskommelseDet här erbjuder vi digPå trafikförvaltningen har du möjlighet att växa och utvecklas för ett helt yrkesliv. Här kan du vara expert och fokusera på ditt sakområde. Samtidigt som du jobbar i ett lag och i en organisation med stor bredd. Det finns stora möjligheter att röra sig mellan olika roller och uppgifter. Du har utrymme att forma din egen karriärväg och stärka både din personliga och professionella utveckling i en spännande och varierad miljöVi är en välkomnande och öppen arbetsplats där vi stöttar och hjälper varandra. Vi vet att nyckeln för att vi ska klara vårt uppdrag - är medarbetare som trivs, mår bra och kan utvecklas på jobbet. Därför lägger vi stor vikt vid att säkerställa hållbarhet i vårt arbetssätt, bland annat genom att erbjuda flexibilitet i vardagen och hybridarbete när möjlighet finns.Årligen erbjuds hälsoundersökning och friskvårdsbidrag på 5 000 kr. Hälsospåret, vår friskvårdssatsning, innehåller en rad olika hälsofrämjande aktiviteter. SL-kort är en annan uppskattad förmån hos oss. Läs mer om våra förmåner här.Information och ansökanDu ansöker med CV via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökan via e-post. För att säkra objektiva bedömningar använder vi tester i samband med urval. I denna rekrytering samarbetar vi med Experis. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsulter Pia Boström, Ansök redan i dag eftersom intervjuer kan ske löpande. Sista ansökningsdag är 24 maj. Vi ser fram emot din ansökanTjänsten är placerade i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll kommer att genomföras innan anställning. I vissa fall ställs krav på svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.Webb och sociala medierFör mer information om hur det är att jobba hos oss, besök vår karriärsida. Du hittar oss också på LinkedIn.#LI-Hybrid
#J-18808-Ljbffr-
Application Service Manager till Sodexo
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Wise IT AB Full timeVill du arbeta i en utvecklande roll där innovation och samarbete är nyckeln till framgång?Sodexo söker nu en kunnig Application Service Manager med teknisk expertis och gott affärsmannaskap.Om du är en driven problemlösare med en passion för IT och service, kan detta vara din nästa karriärmöjlighetSodexo grundades av Pierre Bellon i Marseille...
-
IT Services Manager
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Educations Media Group Full timeAt Keystone, we rely on our IT systems to power our business and help customers worldwide. As we continue to grow and expand, we seek a highly skilled IT Services Manager to lead our IT operations and drive our technological advancements. The ideal candidate has extensive knowledge of operating a complex and diverse IT infrastructure, experience as a...
-
Service Manager
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden KSAT KSATlite Full timeKSAT er en av verdens ledende aktører innen satellittbaserte tjenester, ogfår stadig flere oppgaver og behov for dyktige kollegaer. Derfor utvider vi vårt team av Service Managere med 2 faste stillinger i Tromsø. Service Manager inngår i operasjonsavdelingen som sikrer døgnkontinuerlige tjenester for våre kunder ved å benytte KSATs globale...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Full timeJob Description:Are you a positive team player who loves to provide high-quality technical support? We are currently looking for Service Desk Technicians to join our client's team in Stockholm.As a Service Desk Technician, you will be part of the Service Desk department in Stockholm. You will assist the client's employees (and sometimes guests) with IT,...
-
Service manager IT security services
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Rexel Sverige AB Full timeService manager IT security servicesmed fokus på "identitet och behörighetshantering"Du kommer att ha en nyckelroll att bygga ut vår förmåga inom IT-säkerhet som är ett högt prioriterat område inom Rexel Sverige och hela Rexel-gruppen. En hög prioriterad område är effektivisera befintliga processer och vidare automatisering av identitet och...
-
Engineering Manager
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden IT-Avdelning Full timeJob DescriptionDo you want to play an integral part in accelerating H&Ms digitalization journey? If your heart races at the thought of Engineering and Integration, and you are passionate about Event-driven architecture, developing and implementing innovative solutions using Events then we've got an incredible opportunity waiting for you. As an Engineering...
-
IT Service Manager
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden SJ AB Full timeSJ Stockholmståg AB är ett nyetablerat dotterbolag inom SJ-koncernen. I november 2023 tecknade Trafikförvaltningen i Region Stockholm ett avtal med SJ AB om att ta över pendeltågstrafiken. I mars 2024 tog SJ Stockholmståg AB över ansvaret från tidigare operatör och nu tar man också över all IT.SJ Stockholmståg arbetar nu intensivt med...
-
IT Solution Manager
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Coor Service Management Full timeFilter Join Our Team as an IT Solutions Manager Are you ready to take on an exciting role in shaping the future of IT solutions at Coor? We're seeking a proactive and dynamic IT Solutions Manager to drive change, collaboration, and excellence within our organization. At , we're experiencing rapid growth and have ambitious plans for the future. As an...
-
Service Development Manager
1 month ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Alfa Laval Full timeAlfa Laval BU Water, Wind and Fuel Solutions, Service, is seeking aService Development Manager - Fuel Supply Systems & FiltersWe work hard every day to improve conditions for people, focusing on sustainability and innovation. We are dedicated to becoming even better, and we need a passionate Service Development Manager to join our WWF Service, Product Sales...
-
Service Development Manager
4 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Alfa Laval Full timeAlfa Laval BU Water, Wind and Fuel Solutions, Service, is seeking aService Development Manager - Fuel Supply Systems & FiltersWe work hard every day to improve conditions for people, focusing on sustainability and innovation. We are dedicated to becoming even better, and we need a passionate Service Development Manager to join our WWF Service, Product Sales...
-
IT Solution Manager
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Coor Service Management Full timeJoin Our Team as an IT Solutions Manager Are you ready to take on an exciting role in shaping the future of IT solutions at Coor? We're seeking a proactive and dynamic IT Solutions Manager to drive change, collaboration, and excellence within our organization. At , we're experiencing rapid growth and have ambitious plans for the future. As an integral...
-
Service Development Manager
4 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Alfa Laval Full timeAlfa Laval BU Water, Wind and Fuel Solutions, Service, is looking for aService Development Manager - Fuel Supply Systems & FiltersWe create better everyday conditions for people. We do this by contributing to a more sustainable future through engineering innovation. We love what we do and we're good at it. But now we want to be even better We're looking for...
-
Service Development Manager
1 month ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Alfa Laval Full timeAlfa Laval BU Water, Wind and Fuel Solutions, Service, is looking for aService Development Manager - Fuel Supply Systems & FiltersWe create better everyday conditions for people. We do this by contributing to a more sustainable future through engineering innovation. We love what we do and we're good at it. But now we want to be even better We're looking for...
-
Service Development Manager
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Scania Nederland B.V. Full timeSelect how often (in days) to receive an alert: Contracted Services and Services Sales DepartmentScania is now transforming from being a supplier of trucks, buses and engines to a supplier of complete and sustainable transport solutions.Sales and Marketing is responsible for our customer offer and business strategy for Trucks, Bus, Power Solutions, Parts...
-
Service Manager, IT
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Experis AB Full timeForm of employment: Rekrytering till företag Vill du vara med och skapa framtidens kollektivtrafik i Stockholm? Varje dag reser närmare personer med vår kollektivtrafik, och vi behöver dig för att möta de höga kraven på tillgänglighet, säkerhet och innovation. Tycker du om att arbeta med människor och vill vara med och påverka? Då kan det här...
-
Service Manager
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden 0280 SMC Sverige AB Full timeTrivs du i en varierande miljö med spännande möten och avancerad utrustning? Då kan det här jobbet vara perfekt för dig! Just nu söker vi en Service Manager till våra gruvor i södra Sverige. Välkommen med din ansökan.Om ossPå Sandvik Mining and Rock Solutions strävar vi alltid efter att överträffa våra kunders förväntningar. Som en...
-
Service Manager, IT
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Trafikförvaltningen, Region Stockholm Full timeVill du vara med och skapa framtidens kollektivtrafik i Stockholm? Varje dag reser närmare personer med vår kollektivtrafik, och vi behöver dig för att möta de höga kraven på tillgänglighet, säkerhet och innovation. Tycker du om att arbeta med människor och vill vara med och påverka? Då kan det här vara rätt möjlighet för digIT-avdelningen...
-
Teknisk service manager IT
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Swtest Full timeVi söker en teknisk service manager IT till kund inom spårbunden persontrafikStartdatum: \ Slutdatum: option 6 mån)\ \ Nu söker vi en nyfiken, självgående och flexibel Teknisk Service Manager som kan ta ansvar för ett antal upphandlade IT-tjänster.\ \ I rollen som Service Manager arbetar du med aktiviteter som behövs för att upphandla, etablera,...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full timeTitle: Client Service PartnerLocation: StockholmWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm Hybrid As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you will be working with the Product Manager with...
-
Service Delivery Project Manager
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Alstom Full timeReq ID:440926 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than colleagues lead the way to greener and smarter...
