Teknisk systemägare till Purecloud hos Tre

1 month ago


Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

Välkommen till Tre, telekomoperatören som lyckats växa till ett stort, välfungerande företag – utan att tappa den lilla startupens energi. Lite som en punkare som börjat använda cykelhjälm. Vi går till jobbet för att utveckla, bygga och underhålla produkter, system och nät för att ge våra kunder bästa möjliga digitala upplevelse. Tre Technology är unika i sitt slag inom branschen, då vi har alla system och funktioner inhouse. Hos Tre jobbar vi med både svenska och danska mobilnätet och IT-miljö. Vill du vara med? Trevligt

 

Enterprise IT & Operations ansvarar för att våra IT-system i produktion fungerar optimalt och möter kraven för bl a säkerhet, prestanda och stabilitet – från hårdvara och operativsystem till databaser och IT-applikationer.

Hur kan en arbetsdag se ut?
Som Application Specialist har du det tekniska ansvaret för Genesys Cloud och callcenter relaterade system som används av Tres kundservice i Sverige och Danmark. Du kommer ingå i vårt team med tio kollegor som har olika ansvarsområden för vår produktionsmiljö.

I dina dagliga arbetsuppgifter ingår främst övervakning av system, hantera larm samt felsöka produktionsproblem. Den centrala delen av rollen är att säkra systemets tillgänglighet, stabilitet och prestanda. Din viktigaste uppgift är att säkerställa att våra medarbetare kan arbeta felfritt i systemet, så du har stort fokus på det operativa. Dina arbetsdagar är väldigt varierande och passar dig som vill arbeta brett, men samtidigt med möjlighet att gå ner på djupet i det tekniska.

Gör du det här själv? I teamet omges du av erfarna och kunniga kollegor där vi alla hjälps åt och stöttar varandra. Du kommer ha ett nära samarbete med kollegorna inom nät- och IT Development organisationen. Hos oss har du möjlighet att utvecklas i en mycket spännande tjänst

Du kommer se fram emot att

  • få stora möjligheter att bredda dig i din tekniska kompetens och utvecklas inom olika områden
  • bli erbjuden en teknisk miljö i där du lär dig nya saker varje dag
  • ingå på en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt, Great place to work samt att vi är topprankade hos Karriärföretagen av IT-Young Professionals
  • ingå hos Tre Teknik som är stolt samarbetspartner till Women in Tech och Tjejer Kodar samt att vi toppar listan bland ”Tech kvinnor” att välja Tre som en framtida arbetsgivare

Lite mer om dig
Här söker vi dig som har ett brinnande intresse för teknik med en nyfikenhet att lära dig nytt varje dag. Du är antagligen den i din omgivning idag som med glädje tar dig an tekniska problem och tycker om att grotta ner i detaljer. Du gillar nog att vägen framåt inte alltid är spikrak och att du får lösa problem och klurigheter på löpande band.

Ska du kunna teknik? Det viktigaste för oss är ditt engagemang och intresse för teknik. Du har ett ambitiöst angreppssätt i att lära dig och med ett stadigt grepp leda din egen utveckling framåt För att lyckas i rollen har du flera års erfarenhet från en liknande roll som tekniskt ansvarig över ett system och du har tidigare jobbat med Rest API:er och databaser i callcenter-system så som Purecloud eller Avaya. Vi ser det som en bonus om du kan Java, Javascript, node.js eller Python. Då det ingår många kontaktytor, både i Sverige och Danmark, ser vi att du är en kommunikativ person och är bekväm med att prata engelska, det är meriterande om du pratar svenska.

Din ansökan
Ansökan till rollen sker via denna annons. Personligt brev behövs inte, men vi vill gärna att du svarar på de frågor vi ställt nedan och skicka ditt CV i samband med att du söker. Vid frågor kontakta rekryterande chef Åsa Lindqvist.

Varmt välkommen med din ansökan

#LI-PRIORITY

 



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Om rollenVälkommen till Tre Teknik, en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great place to work! Vi söker en tekniskt ansvarig systemägare för att arbeta med Genesys Cloud och callcenter-relaterade system.UppdragetVi söker en systemägare som har ett brinnande intresse för teknik och som är nyfiken på att lära sig nytt varje dag. Du kommer att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Välkommen till Tre TeknikTre Teknik är en ledande aktör inom telekombranschen, och vi söker nu en erfaren systemägare/specialist till vår teknikavdelning. Som systemägare/specialist kommer du att arbeta med driften och utvecklingen av våra network management-system, såsom ENM och Netcool.RollenVi söker en person med flera års erfarenhet av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Välkommen till Tre Teknik, ett ledande företag inom telekom och IT.Vi söker en Teknisk systemansvarig till vårt team med expertis inom Genesys Cloud och callcenter-relaterade system. Som teknisk ansvarig kommer du att ha det tekniska ansvaret för våra IT-system och nätverk, inklusive övervakning, hantering av larm och felsökning av...


  • Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Välkommen till Tre, telekomoperatören som lyckats växa till ett stort, välfungerande företag – utan att tappa den lilla startupens energi. Lite som en punkare som börjat använda cykelhjälm. Vi går till jobbet för att utveckla, bygga och underhålla produkter, system och nät för att ge våra kunder bästa möjliga digitala upplevelse. Tre...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Välkommen till Tre Teknik - en ledande telekomoperatör!Tre Teknik söker en Teknisk Businessanalyst för att vara en del av vårt IT Development-team. I rollen kommer du att arbeta med att analysera, bryta ner och driva leveransen av krav från vår produktledning. Du kommer att samarbeta med kravställare och utvecklingsteam i en agil miljö med fokus på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Välkommen till Tre Teknik, en ledande aktör inom telekombranschen. Vi söker en Teknisk Businessanalyst som vill vara med och utveckla våra produkter och system för att ge våra kunder en bästa möjliga digital upplevelse.I denna roll kommer du att arbeta nära produktledningen och utvecklingsteamet för att analysera och bryta ner krav. Du kommer att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Välkommen till Tre, Sveriges största och mest innovativa telekomleverantör. Hos oss får du möjlighet att utveckla och förbättra våra produkter och system för att skapa en bättre digital upplevelse för våra kunder.Vi söker nu en systemadministratör som ska arbeta i vårt teknikteam och bidra till att utveckla och underhålla våra IT-system. Du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till TreVi söker en produktspecialist med teknisk inriktning som vill vara med och forma framtidens kundservice och digitala lösningar.Om rollenProduktkonsulten ansvarar för konfigurationen av våra kundservicesystem, bland annat Genesys Cloud och Zendesk. Du kommer att arbeta tvärfunktionellt med team från Customer Service, IT Development...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Hos Tre är du en viktig del av vårt team för Governance, Risk och Compliance. Som Dataskyddsjurist (DPO) har du det viktiga uppdraget att bevaka att våra kunders och medarbetares intressen tillvaratas i dataskyddsarbetet på Tre. Du är den som för våra registrerandes talan och kontrollerar att Tre följer dataskyddsförordningen och annan...


  • Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre, telekomaktören som älskar att utmana och utforska. Vi tror på laget före jaget, vi vill ge dig ditt livs bästa ledare, vi älskar olikheter, hatar orättvisor och vi applåderar bra resultat framför långa arbetsveckor. Visst låter det Trevligt? Vill du vara med och bygga telekoms bästa kundservice? Teamet Customer...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vi söker nu en Säkerhetschef, med uppdraget att ansvara för det övergripande och strategiska säkerhetsarbetet på Tre. Är du en driven person som på strategisk och operativ nivå vill leda, styra och koordinera säkerhetsarbetet hos oss på Tre? Då vill vi att du läser vidare. I din nya roll Säkerhet hos Tre står högt på agendan och som...

  • Testare till Tre

    7 days ago


    Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre, telekomaktören som älskar att utmana och utforska. Vi tror på laget före jaget, vi vill ge dig ditt livs bästa ledare, vi älskar olikheter, hatar orättvisor och vi applåderar bra resultat framför långa arbetsveckor. Visst låter det Trevligt? Vi söker nu en testare till vårt IT team som ansvarar för den tekniska...


  • Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre, telekomaktören som älskar att utmana och utforska. Vi tror på laget före jaget, vi vill ge dig ditt livs bästa ledare, vi älskar olikheter, hatar orättvisor och vi applåderar bra resultat framför långa arbetsveckor. Visst låter det Trevligt? Vi söker nu flera Product Configuration Specialister till vårt IT-team...

  • Testare till Tre

    6 months ago


    Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Teamet Dev Sales är en del av IT Development organisationen på Tre. Vår huvuduppgift är att utveckla de system som används vid försäljning till slutkund. Allt från butikslösningar till säljmotorn för våra webbshoppar. Just nu jobbar vi med att bygga en ny, modern plattform som på sikt är tänkt att kunna stödja alla våra säljkanaler. Den...


  • Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Välkommen till Tre, telekomoperatören som lyckats växa till ett stort, välfungerande företag – utan att tappa den lilla startupens energi. Lite som en punkare som börjat använda cykelhjälm. Vi går till jobbet för att utveckla, bygga och underhålla produkter, system och nät för att ge våra kunder bästa möjliga digitala upplevelse. Tre...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Inom Infrastructure teamet ser vi till att våra IT-system hos Tre i Sverige och Danmark driftas och fungerar optimalt. Allt vad gäller hårdvara, operativsystem, container, storage och virtuella plattform till molnet. Vi är en del av Enterprise IT & Operations och genom ett tätt samarbete inom teamet samt övriga grupper inom Technology arbetar vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till en roll där du får möjlighet att utvecklas och bidra till vårt IT-team Produktkonfigurationshantering. Vi söker nu flera produktkonsulter med teknisk kompetens som vill vara med och forma vår framtid.Om ossTre är telekomaktören som ständigt utmanar och utforskar nya lösningar för att ge våra kunder det bästa resultatet. Vi tror...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Tre Sverige söker erfaren tekniker till sitt team av systemadministratörer. Du kommer att arbeta i en spännande miljö med moderna molntjänster och utveckla din kompetens inom området.Om jobbet Som IT infrastrukturingenjör på Tre Sverige kommer du att ha ansvaret för installation, drift och underhåll av våra molntjänster. Detta innefattar bland...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Om rollenVi söker en erfaren Team Manager som vill vara med och bidra till att vår tekniska support blir en av Sveriges bästa. Som Team Manager kommer du att leda och ha fullt personalansvar för 8–9 engagerade medarbetare som hanterar inkommande samtal av teknisk karaktär.UppdragetEn vanlig arbetsvecka innehåller bland annat att stötta medarbetarna...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vi söker en SäkerhetschefSäkerhetschefen kommer att ha en central roll i vårt arbete med säkerhet, både på Tre och i samhället i stort. Rollen innebär stor grad av proaktivitet och ansvarstagande.AnsvarsområdenPlanera, leda och samordna fysisk säkerhet vid huvud- och lokalkontor, driftlokaler och våra 38 butiker runt om i landet.Leda och bedriva...