Teknisk systemägare till Purecloud hos Tre

2 months ago


Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

Välkommen till Tre, telekomoperatören som lyckats växa till ett stort, välfungerande företag – utan att tappa den lilla startupens energi. Lite som en punkare som börjat använda cykelhjälm. Vi går till jobbet för att utveckla, bygga och underhålla produkter, system och nät för att ge våra kunder bästa möjliga digitala upplevelse. Tre Technology är unika i sitt slag inom branschen, då vi har alla system och funktioner inhouse. Hos Tre jobbar vi med både svenska och danska mobilnätet och IT-miljö. Vill du vara med? Trevligt

 

Enterprise IT & Operations ansvarar för att våra IT-system i produktion fungerar optimalt och möter kraven för bl a säkerhet, prestanda och stabilitet – från hårdvara och operativsystem till databaser och IT-applikationer.

Hur kan en arbetsdag se ut?
Som Application Specialist har du det tekniska ansvaret för Genesys Cloud och callcenter relaterade system som används av Tres kundservice i Sverige och Danmark. Du kommer ingå i vårt team med tio kollegor som har olika ansvarsområden för vår produktionsmiljö.

I dina dagliga arbetsuppgifter ingår främst övervakning av system, hantera larm samt felsöka produktionsproblem. Den centrala delen av rollen är att säkra systemets tillgänglighet, stabilitet och prestanda. Din viktigaste uppgift är att säkerställa att våra medarbetare kan arbeta felfritt i systemet, så du har stort fokus på det operativa. Dina arbetsdagar är väldigt varierande och passar dig som vill arbeta brett, men samtidigt med möjlighet att gå ner på djupet i det tekniska.

Gör du det här själv? I teamet omges du av erfarna och kunniga kollegor där vi alla hjälps åt och stöttar varandra. Du kommer ha ett nära samarbete med kollegorna inom nät- och IT Development organisationen. Hos oss har du möjlighet att utvecklas i en mycket spännande tjänst

Du kommer se fram emot att

  • få stora möjligheter att bredda dig i din tekniska kompetens och utvecklas inom olika områden
  • bli erbjuden en teknisk miljö i där du lär dig nya saker varje dag
  • ingå på en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt, Great place to work samt att vi är topprankade hos Karriärföretagen av IT-Young Professionals
  • ingå hos Tre Teknik som är stolt samarbetspartner till Women in Tech och Tjejer Kodar samt att vi toppar listan bland ”Tech kvinnor” att välja Tre som en framtida arbetsgivare

Lite mer om dig
Här söker vi dig som har ett brinnande intresse för teknik med en nyfikenhet att lära dig nytt varje dag. Du är antagligen den i din omgivning idag som med glädje tar dig an tekniska problem och tycker om att grotta ner i detaljer. Du gillar nog att vägen framåt inte alltid är spikrak och att du får lösa problem och klurigheter på löpande band.

Ska du kunna teknik? Det viktigaste för oss är ditt engagemang och intresse för teknik. Du har ett ambitiöst angreppssätt i att lära dig och med ett stadigt grepp leda din egen utveckling framåt För att lyckas i rollen har du flera års erfarenhet från en liknande roll som tekniskt ansvarig över ett system och du har tidigare jobbat med Rest API:er och databaser i callcenter-system så som Purecloud eller Avaya. Vi ser det som en bonus om du kan Java, Javascript, node.js eller Python. Då det ingår många kontaktytor, både i Sverige och Danmark, ser vi att du är en kommunikativ person och är bekväm med att prata engelska, det är meriterande om du pratar svenska.

Din ansökan
Ansökan till rollen sker via denna annons. Personligt brev behövs inte, men vi vill gärna att du svarar på de frågor vi ställt nedan och skicka ditt CV i samband med att du söker. Vid frågor kontakta rekryterande chef Åsa Lindqvist.

Varmt välkommen med din ansökan

#LI-PRIORITY

 



  • Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre, telekomaktören som älskar att utmana och utforska. Vi tror på laget före jaget, vi vill ge dig ditt livs bästa ledare, vi älskar olikheter, hatar orättvisor och vi applåderar bra resultat framför långa arbetsveckor. Visst låter det Trevligt? Vill du vara med och bygga telekoms bästa kundservice? Teamet Customer...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vi söker nu en Säkerhetschef, med uppdraget att ansvara för det övergripande och strategiska säkerhetsarbetet på Tre. Är du en driven person som på strategisk och operativ nivå vill leda, styra och koordinera säkerhetsarbetet hos oss på Tre? Då vill vi att du läser vidare. I din nya roll Säkerhet hos Tre står högt på agendan och som...

  • Testare till Tre

    1 month ago


    Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre, telekomaktören som älskar att utmana och utforska. Vi tror på laget före jaget, vi vill ge dig ditt livs bästa ledare, vi älskar olikheter, hatar orättvisor och vi applåderar bra resultat framför långa arbetsveckor. Visst låter det Trevligt? Vi söker nu en testare till vårt IT team som ansvarar för den tekniska...


  • Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre, telekomaktören som älskar att utmana och utforska. Vi tror på laget före jaget, vi vill ge dig ditt livs bästa ledare, vi älskar olikheter, hatar orättvisor och vi applåderar bra resultat framför långa arbetsveckor. Visst låter det Trevligt? Vi söker nu flera Product Configuration Specialister till vårt IT-team...

  • Testare till Tre

    7 months ago


    Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Teamet Dev Sales är en del av IT Development organisationen på Tre. Vår huvuduppgift är att utveckla de system som används vid försäljning till slutkund. Allt från butikslösningar till säljmotorn för våra webbshoppar. Just nu jobbar vi med att bygga en ny, modern plattform som på sikt är tänkt att kunna stödja alla våra säljkanaler. Den...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Inom Infrastructure teamet ser vi till att våra IT-system hos Tre i Sverige och Danmark driftas och fungerar optimalt. Allt vad gäller hårdvara, operativsystem, container, storage och virtuella plattform till molnet. Vi är en del av Enterprise IT & Operations och genom ett tätt samarbete inom teamet samt övriga grupper inom Technology arbetar vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till en roll där du får möjlighet att utvecklas och bidra till vårt IT-team Produktkonfigurationshantering. Vi söker nu flera produktkonsulter med teknisk kompetens som vill vara med och forma vår framtid.Om ossTre är telekomaktören som ständigt utmanar och utforskar nya lösningar för att ge våra kunder det bästa resultatet. Vi tror...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Tre Sverige söker erfaren tekniker till sitt team av systemadministratörer. Du kommer att arbeta i en spännande miljö med moderna molntjänster och utveckla din kompetens inom området.Om jobbet Som IT infrastrukturingenjör på Tre Sverige kommer du att ha ansvaret för installation, drift och underhåll av våra molntjänster. Detta innefattar bland...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Som Data Protection Officer (DPO) på Tre har du det viktiga uppdraget att bevaka att våra kunders och medarbetares intressen tillvaratas i dataskyddsarbetet på Tre. Hos oss innebär det att du är den som för våra registrerandes talan och kontrollerar att Tre följer dataskyddsförordningen och annan dataskyddslagstiftning. Arbetet inkluderar...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Nu söker vi dig som vill vara med och bidra till att vår Technical First Line blir en av Sveriges bästa tekniska support! Som Team Manager kommer du att leda och ha fullt personalansvar för 8–9 engagerade medarbetare som hanterar inkommande samtal av teknisk karaktär, med fokus på felsökning inom bredband, nät och växel. Med ett inspirerande...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vill du arbeta som säljare och ha fast lön och provision? Hos oss på Tre får du just detta. Tryggheten i en bra fast lön varje månad men självklart har du en provision för att kunna tjäna ännu mer. Du jobbar heltid på veckodagar och får en trygg arbetsgivare som vill att du ska utvecklas. Ditt nya jag, i vårt lag   Som säljare på...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vi står nu med öppna armar, redo att välkomna vår nästa buddy till Tre’s Technical First Line på vår kundserviceavdelning. Vi letar efter dig som vill leverera teknisk service i världsklass! Ditt jag, i vårt lag   Som kundservicemedarbetare i vår tekniska first line arbetar du med att hantera ärenden över telefon. Mestadelen handlar...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Teknikavdelningen på Tre har ungefär 300 medarbetare och team Services tillhör IT Developement-organisationen. Teamets fokus är att ansvara för centrala funktioner, som t ex autentiseringsflöden, betalningsfunktionalitet och integrationslösningar för både externa partners och vårt interna behov. Den närmsta tiden har vi fokus på att skapa mer...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Pluggar du juridik i Stockholm/Uppsala och söker ett spännande jobb vid sidan av studierna? Nu söker vi två Paralegals till vårt prisvinnande Legalteam på Tre! Som Paralegal... år du i vårt drivna och uppskattade juristteam som idag består av 15 personer. Tillsammans med ytterligare en paralegal utgör du ett stöd till juristerna genom t.ex....


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Just nu händer det många spännande saker hos oss på Tre, en av Sveriges största telekomoperatörer, och vi söker nu ytterligare en Legal Counsel till vårt Privacy-team. Mer om rollen Tre Legal består av fyra team: Corporate Commercial, Regulatory, Privacy och Sourcing. Du ingår här i vårt Privacy-team och samarbetar nära dina kollegor på...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Om rollen Som javautvecklare ansvarar du för att utveckla i befintliga applikationer såväl som att bygga nya från grunden. Vi jobbar med moderna Javaversioner och använder REST för APIer. Andra verktyg och tekniker som förekommer är Spring Boot, Docker, Git, Jenkins, OpenShift, RHEL/Linux, Bash/shell script, SOAP, Oracle PL/SQL och Maven/Gradle. ...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    På Tre är vi fokuserade på att driva försäljning och tillväxt. Vi är en av Sveriges största telekomaktörer och en utmanare på marknaden. 2023 har varit ett spännande år för Tre och vi tror ännu mer på 2024. Vi har kommit långt på vår resa att etablera vår position på marknaden, men vi är långt ifrån klara. Med detta i ryggen söker...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    I denna roll tillhör du ett agilt team med ett brett ansvar för hela teknikstacken. Teamet utvecklar och förvaltar affärskritiska applikationer som hanterar och konfigurerar våra kunders abonnemang. Exempel på funktionalitet som vi arbetar med är 5G, abonnemangskoncept, stöd för röstsamtal med smart watches, nummerhantering och eSIM. I teamet är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vill du arbeta med sälj och ha en stabil grund i din karriär?Hos oss på Tre Sverige kan du utvecklas som säljare och föra en trygg lön och provision. Vi erbjuder en trygg arbetsgivare och ett stödje som vill att du ska lyckas.Hur jobbar vi?Vi fokuserar på att leverera en helhetslösning till kunder genom sälj och kundkontakter.Vi har en tydlig...


  • Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Nu söker vi dig som vill ta nästa steg i din pågående kundservicekarriär. Hos oss jobbar du som en teknisk second-line support samtidigt som du lär dig allt om hur vårt nät och våra system fungerar och är uppbyggda! Ditt nya jag, i vårt lag Du kommer att tillhöra ett engagerat team där alla har ett högt kundfokus och en fast övertygelse...