Kundservicemedarbetare inom IT
7 days ago
Konsultuppdrag via Manpower * Stockholm eller Sundsvall * Heltid Är du tekniskt nyfiken, serviceinriktad och talar danska flytande? Nu söker vi dig som vill arbeta i en supportroll där du hjälper användare med IT-relaterade frågor via telefon, mejl och chatt. Detta är ett konsultuppdrag via Manpower med start enligt överenskommelse.
Om rollen
I rollen som kundservicemedarbetare blir du första kontakten för användare som behöver teknisk support. Du arbetar med felsökning, guidning och ärendehantering i flera olika system. Arbetet passar dig som trivs i en roll där du kombinerar service, problemlösning och teknik.
Dina arbetsuppgifter
- Besvara IT-relaterade frågor via telefon, e-post och chatt
- Felsöka, guida och lösa tekniska problem
- Registrera och uppdatera ärenden i ärendehanteringssystem
- Följa rutiner och kunskapsartiklar för korrekt hantering
- Samarbeta med teamet och bidra till ett positivt arbetsklimat
Vem vi söker
- För att trivas och lyckas i uppdraget ser vi gärna att du:
- Har intresse för IT och service
- Lär dig snabbt och behåller lugnet även vid hög belastning
- Är strukturerad, ansvarsfull och van att arbeta i olika system
- Är en lagspelare som gillar att hjälpa andra
Krav
- Mycket goda kunskaper i danska
- Goda kunskaper i svenska och engelska
- Erfarenhet av att arbeta med PC-datorer (installation/underhåll)
- Grundläggande nätverkskunskap, gärna erfarenhet av VPN
Meriterande
- Erfarenhet av ServiceNow eller annat ärendehanteringssystem
- Erfarenhet från andra IT-miljöer eller supportroller
Omfattning och villkor
- Uppdragstyp: Konsultuppdrag via Manpower
- Omfattning: Heltid, 40 h/vecka
- Arbetstider: Schema ca 06:45-15:45 eller 08:00-17:00
- Placering: Stockholm eller Sundsvall
- Start: Enligt överenskommelse
Ansökan
Låter detta som rätt roll för dig? Skicka in din ansökan redan idag via Manpowers ansökningsprocess. Vi arbetar med löpande urval.
-
Kundservicemedarbetare
52 minutes ago
Stockholm, Stockholm, Sweden FireSeal Full timeKundservicemedarbetare till FireSeal ABVill du ta nästa steg i din kundservicekarriär och arbeta i en roll där du inte bara hanterar ärenden – utan också äger, utvecklar och förbättrar ditt ansvarsområde? Trivs du i ett energifyllt team där vi stöttar varandra, har roligt på jobbet och gillar att hålla oss aktiva?Då kan detta vara rollen för...
-
Nordisktalande kundservicemedarbetare
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden The Place Full timeÄr du en serviceinriktad person och flytande i finska, norska eller danska? Ser du även lösningar när alla andra ser problem och vill ta kundupplevelsen till nästa nivå? Då har du hittat till helt rätt jobbannons Vi har nämligen en hel del spännande roller som kundservicemedarbetare för dig som är flytande i något av de nordiska språkenOm...
-
Kundservicemedarbetare
30 minutes ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Talents by Inhouse Full timeKundservicemedarbetare till Barbour NordenÄr du den vi söker?Fourfield är ett entreprenörsdrivet bolag med stark tillväxt som marknadsför och distribuerar det ikoniska varumärket Barbour i Norden. Med huvudkontor i centrala Stockholm och verksamhet i de nordiska länderna, Island och Baltikum söker vi nu en serviceinriktad Kundservicemedarbetare till...
-
Kundservicemedarbetare
41 minutes ago
Stockholm, Stockholm, Sweden FireSeal Full timeBli en del av FireSeal AB – vi söker en driven kundservicemedarbetare som vill växa med ossVill du ta nästa steg i din karriär och utvecklas i en roll där du dagligen pratar med kunder i Sverige och internationellt? Trivs du i ett energifyllt team där vi stöttar varandra, har roligt på jobbet och gillar att hålla oss aktiva? Då kan du vara den vi...
-
Kundservicemedarbetare - 100 vikariat
52 minutes ago
Stockholm, Stockholm, Sweden XXL Sverige Full timeHuvudkontoret på XXL Sverige består av många dedikerade och driftiga medarbetare som varje dag jobbar för att optimera driften i varuhusen och på nätet. Vi är i dag cirka 60 personer fördelade på flera avdelningar, i tillägg har vi också kontor i Norge och Finland. Nu söker vi efter en vikarierande kundservicemedarbetare till vårt härliga team...
-
Kundservicemedarbetare till Billo AB
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency Full timeOm företagetBillo AB är ett utvecklande bolag som grundades 2021 och har snabbt positionerat sig som en digital uppstickare i Sverige, riktad både mot privatpersoner och numera också mot företag. Billo är en digital brevlåda baserad i Stockholm som gör det enkelt att ta emot, hantera och lagra viktiga dokument direkt i mobilen eller webben. Med...
-
Kundservicemedarbetare till Barbour Norden
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Inhouse Full timeÄr du den vi söker?Fourfield är ett entreprenörsdrivet bolag med stark tillväxt som marknadsför och distribuerar det ikoniska varumärket Barbour i Norden. Med huvudkontor i centrala Stockholm och verksamhet i de nordiska länderna, Island och Baltikum söker vi nu en serviceinriktad Kundservicemedarbetare till vårt Operations-team (Logistics &...
-
Kundservicemedarbetare med start omgående
28 minutes ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency Full timeOm företagetAsta Agency söker för kunds räkning en konsult med start omgående för ett kortare uppdrag med goda möjligheter till förlängning. Företaget är platt och präglas av nära samarbete. Kulturen är hjälpsam och prestigelös – höga krav kombineras med lyhördhet och en stark vilja att lyckas tillsammans. Här uppmuntras frågor,...
-
Kundservicemedarbetare inom pension
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Capega Full timeHandläggare till kundserviceenhet sökesVill du arbeta med kundservice och handläggning av tjänstepensionen ITP? Nu har du chansen att bli en del av ett sammansvetsat team hos vår kund som är ett pensionsbolag i centrala Stockholm. Vi söker en noggrann och serviceinriktad handläggare för ett spännande konsultuppdrag med start snarast.Om rollen:Du...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden CLEVEREX Full timeOm tjänstenVi söker nu en kundservicemedarbetare till ett etablerat bolag inom logistik- och distributionsbranschen. Företaget befinner sig i en utvecklingsfas där både arbetssätt och kultur moderniseras, och där kundservice spelar en viktig roll i förändringen. Här får du möjlighet att bidra med energi, struktur och ett professionellt bemötande...