Kundservicemedarbetare

2 weeks ago

Stockholm, Stockholm, Sweden FireSeal Full time

Kundservicemedarbetare till FireSeal AB

Vill du ta nästa steg i din kundservicekarriär och arbeta i en roll där du inte bara hanterar ärenden – utan också äger, utvecklar och förbättrar ditt ansvarsområde? Trivs du i ett energifyllt team där vi stöttar varandra, har roligt på jobbet och gillar att hålla oss aktiva?
Då kan detta vara rollen för dig.

FireSeal AB är ett snabbväxande specialistföretag inom brandtätning och säkra lösningar för bygg-, fastighets- och marin sektor. Våra produkter används både på land och till sjöss, i Sverige och internationellt.

Vi ingår i den börsnoterade koncernen Bergman & Beving, vilket ger oss stabilitet och långsiktighet – samtidigt som vi behåller ett entreprenöriellt arbetssätt där varje medarbetares bidrag är viktigt.

Nu söker vi en erfaren kundservicemedarbetare som vill ta ansvar, arbeta strukturerat och bidra aktivt till att effektivisera och utveckla vårt kundservicearbete.

Om rollen

Som kundservicemedarbetare hos oss har du en central roll i verksamheten. Du arbetar dagligen med:

  • Kundkontakt via telefon och mejl, både nationellt och internationellt
  • Ordermottagning och registrering i affärssystem
  • Rådgivning kring produkter och lösningar
  • Uppföljning av ärenden och problemlösning
  • Eget ansvar för ditt område, med mandat att förbättra arbetssätt, rutiner och flöden
  • Löpande arbete med effektivisering och kvalitetssäkring av kundprocesser

Rollen är kontorsbaserad i Kista och du arbetar nära kollegor inom försäljning, marknad och övriga funktioner.

Vi söker dig som:

  • Har erfarenhet av kundservice, orderhantering eller liknande roll
  • Är mycket van vid IT-system och affärssystem och snabbt sätter dig in i nya verktyg
  • Arbetar strukturerat, självständigt och tar ansvar för dina arbetsuppgifter
  • Trivs i en roll där du förväntas tänka förbättring, inte bara utföra
  • Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i både tal och skrift
  • Är lösningsorienterad, prestigelös och trygg i kunddialoger

Eftersom vi är ett mindre bolag är det viktigt att du är flexibel och trivs i en miljö där man ibland behöver hjälpa till där behov uppstår.

Vi erbjuder:

  • Marknadsmässig lön
  • Kollektivavtal
  • Förhöjt friskvårdsbidrag
  • Gym och bastu i fastigheten
  • Möjlighet till träning på lunchen
  • Fri garageparkering
  • Hälsoundersökning
  • En arbetsplats med stark gemenskap och korta beslutsvägar
  • Möjlighet att påverka, utvecklas och ta större ansvar över tid

Hos FireSeal värdesätter vi engagemang, ansvarstagande och viljan att utveckla både sig själv och arbetssätt. Här blir du sedd och får förtroende – men också förväntningar.

Låter det här som rätt nästa steg för dig?

Varmt välkommen med din ansökan. Bifoga CV och personligt brev.

  • Nordisktalande kundservicemedarbetare

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden The Place Full time

    Är du en serviceinriktad person och flytande i finska, norska eller danska? Ser du även lösningar när alla andra ser problem och vill ta kundupplevelsen till nästa nivå? Då har du hittat till helt rätt jobbannons Vi har nämligen en hel del spännande roller som kundservicemedarbetare för dig som är flytande i något av de nordiska språkenOm...

  • Kundservicemedarbetare

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Talents by Inhouse Full time

    Kundservicemedarbetare till Barbour NordenÄr du den vi söker?Fourfield är ett entreprenörsdrivet bolag med stark tillväxt som marknadsför och distribuerar det ikoniska varumärket Barbour i Norden. Med huvudkontor i centrala Stockholm och verksamhet i de nordiska länderna, Island och Baltikum söker vi nu en serviceinriktad Kundservicemedarbetare till...

  • Kundservicemedarbetare till

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Tryggsam Full time

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en av...

  • Kundservicemedarbetare till Tryggsam

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TRYGGSAM I SVERIGE AB Full time

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en av...

  • Senior kundservicemedarbetare till

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Tryggsam Full time

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en av...

  • Erfaren kundservicemedarbetare till

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Tryggsam Full time

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare med minst 2 års erfarenht som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som...

  • Kundservicemedarbetare - 100 vikariat

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden XXL Sverige Full time

    Huvudkontoret på XXL Sverige består av många dedikerade och driftiga medarbetare som varje dag jobbar för att optimera driften i varuhusen och på nätet. Vi är i dag cirka 60 personer fördelade på flera avdelningar, i tillägg har vi också kontor i Norge och Finland. Nu söker vi efter en vikarierande kundservicemedarbetare till vårt härliga team...

  • Erfaren kundservicemedarbetare till Tryggsam

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TRYGGSAM I SVERIGE AB Full time

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare med minst 2 års erfarenht som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som...

  • Kundservicemedarbetare till Barbour Norden

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Inhouse Full time

    Är du den vi söker?Fourfield är ett entreprenörsdrivet bolag med stark tillväxt som marknadsför och distribuerar det ikoniska varumärket Barbour i Norden. Med huvudkontor i centrala Stockholm och verksamhet i de nordiska länderna, Island och Baltikum söker vi nu en serviceinriktad Kundservicemedarbetare till vårt Operations-team (Logistics &...

  • Kundservicemedarbetare med fokus på pension

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden SJR Full time

    Vi på SJR söker dig som är kommunikativ och serviceinriktad kundservicemedarebetare med erfarenhet av pension, alltid hjälpsam och lösningsorienterad.Om tjänstenNu söker vi på SJR en kundservicemedarbetare som har erfarenhet från pensionsfrågor. Konsultuppdrag är till en av våra trevliga kunder centralt i Stockholm med start omgående och 6...