Senior kundservicemedarbetare till

2 weeks ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Tryggsam Full time

Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.

Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.

Om rollen

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en av våra viktigaste kontaktpunkter. Du arbetar främst via telefon och e-post där du besvarar frågor, guidar kunder genom olika ärenden och säkerställer att de får snabb, korrekt och professionell service.

Rollen passar dig som trivs i en varierad miljö och som är flexibel, eftersom arbetsuppgifterna kan utvecklas och förändras över tid i takt med verksamhetens behov.

Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Danvikstull och erbjuder en dynamisk vardag med stort fokus på kvalitet och kundnöjdhet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
  • Svara på kundfrågor och supportärenden via telefon och e-post
  • Ge tydlig och korrekt information om våra tjänster
  • Följa upp ärenden och säkerställa att kunden får rätt lösning
  • Dokumentera ärenden i våra system
  • Samarbeta med kollegor för att förbättra rutiner och kundupplevelse
Vi söker dig som
  • Är lösningsorienterad och serviceinriktad
  • Minst 2 års erfarenhet
  • Arbetar noggrant och strukturerat
  • Kommunicerar obehindrat i tal och skrift på både svenska och engelska
  • Är flexibel, prestigelös och ansvarstagande
  • Trivs i en dynamisk miljö med högt tempo och mycket kundkontakt
  • Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
  • Har tidigare erfarenhet från kundservice

Meriterande är:

  • Erfarenhet av telefonförsäljning
  • Erfarenhet från försäkringsbranschen
  • Erfarenhet av administrativa roller eller arbete i kundärende system
Arbetstider

Tjänsten är på heltid med arbetstider måndag till fredag kl. 08:00–17:00.

Vi erbjuder
  • En trygg anställning i ett engagerat team
  • Möjlighet att utvecklas och växa i din roll
  • En arbetsplats med fokus på kvalitet, samarbete och trivsel
  • Friskvårdsbidrag & friskvårdstimme
  • Halvdag dagen innan röd dag

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag - vi ser fram emot att höra från dig



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tryggsam Full time

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TRYGGSAM I SVERIGE AB Full time

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden FireSeal Full time

    Bli en del av FireSeal AB – vi söker en driven kundservicemedarbetare som vill växa med ossVill du ta nästa steg i din karriär och utvecklas i en roll där du dagligen pratar med kunder i Sverige och internationellt? Trivs du i ett energifyllt team där vi stöttar varandra, har roligt på jobbet och gillar att hålla oss aktiva? Då kan du vara den vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TRYGGSAM I SVERIGE AB Full time

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare med minst 2 års erfarenht som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Amendo Full time

    Vill du vara en del av ett engagerat team där omtanke, struktur och service står i centrum? Vår kund – ett växande och värderingsstyrt försäkringsbolag – söker nu en prestigelös, lösningsorienterad och professionell kundservicemedarbetare som vill vara med och skapa trygga kundupplevelser varje dag.Arbetsbeskrivning Som kundservicemedarbetare...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency Full time

    Om företagetBillo AB är ett utvecklande bolag som grundades 2021 och har snabbt positionerat sig som en digital uppstickare i Sverige, riktad både mot privatpersoner och numera också mot företag. Billo är en digital brevlåda baserad i Stockholm som gör det enkelt att ta emot, hantera och lagra viktiga dokument direkt i mobilen eller webben. Med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden The Place Full time

    Hallå där Just nu söker vi språkkunniga personer till framtida uppdrag inom kundservice hos olika spännande företag runt om i Stockholm. Har du ett gott öga för service och flytande i danska? Perfekt - läs vidareVad är det för jobb?Det här är en proaktiv jobbannons, vilket betyder att vi inte har en tjänst till ett specifikt företag –...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Amendo Full time

    Vill du vara en del av ett engagerat team där omtanke, struktur och service står i centrum? Vår kund – ett växande och värderingsstyrt försäkringsbolag – söker nu en prestigelös, lösningsorienterad och professionell kundservicemedarbetare som vill vara med och skapa trygga kundupplevelser varje dag.Arbetsbeskrivning Som kundservicemedarbetare...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden SJR Full time

    Vi på SJR söker dig som är kommunikativ och serviceinriktad kundservicemedarebetare med erfarenhet av pension, alltid hjälpsam och lösningsorienterad.Om tjänstenNu söker vi på SJR en kundservicemedarbetare som har erfarenhet från pensionsfrågor. Konsultuppdrag är till en av våra trevliga kunder centralt i Stockholm med start omgående och 6...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden CLEVEREX Full time

    Om tjänstenVi söker nu en kundservicemedarbetare till ett etablerat bolag inom logistik- och distributionsbranschen. Företaget befinner sig i en utvecklingsfas där både arbetssätt och kultur moderniseras, och där kundservice spelar en viktig roll i förändringen. Här får du möjlighet att bidra med energi, struktur och ett professionellt bemötande...