Becoming a Key Player in Bilia's Customer Service Team

4 hours ago


Västerås, Västmanland, Sweden Bilia Personbilar Full time
Om tjänsten

Som Kundservicemedarbetare på Firstline kommer du att arbeta på Bilias centrala Kundservice och ingå i ett team med mycket energi och målmedvetenhet. Vi jobbar ständigt med att leverera förstklassig service där kundens förväntningar överträffas
Du kommer vara Bilias röst utåt via telefon och en viktig första kontakt till de kunder som ringer in till oss. Du kommer även att hjälpa kunder med t.ex. bokningar såsom service, skadebesiktning och hjulskifte. Därmed kommer du ha en viktig roll för att underlätta för såväl våra kunder som vår verksamhet.

Vad vi önskar av dig:
  • Du har minst gymnasiekompetens och gärna någon form av yrkeserfarenhet från serviceyrket, där du haft daglig kontakt med kunder via telefon.
  • Du är en mycket van datoranvändare och snabb på tangentbordet.
  • Du uttrycker dig utan svårighet i svenska och engelska, i både tal och skrift.
  • Du är strukturerad och ordningsam samtidigt som du trivs med ett högt arbetstempo.
  • Stor vikt kommer att läggas vid din personliga lämplighet.

Du som söker är en glad, positiv och mycket serviceinriktad person som med stort engagemang har kundernas och kollegornas bästa i ständigt fokus. Du är en utåtriktad person som är professionell och trevlig i ditt kundbemötande och har lätt för att kommunicera med alla typer av kunder.
Din arbetsmoral är hög och du tar eget ansvar för ditt arbete, en lagspelare som inte är rädd för att växla upp vid toppar

Anställningsform, omfattning, placeringsort

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid i Västerås, med inledande 6 månaders provanställning.

Schemalagd arbetstid vardagar mellan 07.00 – 18.00.

Alla ansökningar kommer att behandlas löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.



  • Västerås, Västmanland, Sweden Bilia Full time

    Om rollenVi söker en erfaren HR Business Partner som vill vara en del av Bilia's centrala HR-funktion. Som HR Business Partner ingår du i ett team av HR-specialister och HR-support som arbetar tillsammans för att skapa en positiv arbetsmiljö och stödja chefer och medarbetare i alla HR-frågor.UppdragetDu har ett övergripande ansvar för HR i dina...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Skandinaviska Enskilda Banken AB Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled .NET Developer to join our team at Skandinaviska Enskilda Banken AB. As a key member of our development team, you will play a crucial role in designing and implementing cutting-edge solutions for our customers.**Key Responsibilities:**Design, develop, and maintain high-quality.NET applicationsCollaborate with...


  • Västerås, Västmanland, Sweden SEB Full time

    About the RoleWe are seeking a skilled Junior Software Developer to join our team at SEB, a leading northern European financial services group. As a Junior Software Developer, you will be part of a dynamic team working on designing and developing tomorrow's bank-wide authorization solutions.**Key Responsibilities:**Design and develop efficient and...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Alstom Full time

    About AlstomAlstom is a global leader in the transportation industry, providing innovative solutions for rail networks and mobility systems. With a diverse portfolio of products and services, we aim to create a greener and smarter transportation system for the future.Your Future RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Leader to join our team in...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Alstom Full time

    About AlstomAlstom is a global leader in the transportation industry, providing innovative solutions for rail networks and mobility systems. With a diverse portfolio of products and services, we aim to create a greener and smarter transportation system for the future.Your Future RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Leader to join our team in...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Alstom Full time

    {"title": "Customer Service Leader", "description": "About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Leader to join our team in Västerås. As a key member of our customer service team, you will be responsible for managing customer requests, developing and improving our processes, and ensuring responsiveness to customer inquiries.Key...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Alstom Full time

    About AlstomAlstom is a global leader in the transportation industry, providing innovative solutions for rail networks and mobility systems. With a diverse portfolio of products and services, we aim to create a greener and smarter transportation system for the future.Your Future RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Leader to join our team in...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Customer Labs Full time

    Job DescriptionJob Title: Customer Support Specialist till globaltAbout the Job:We are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at Customer Labs. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing exceptional customer service to our global...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Alstom Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Leader to join our team in Västerås. As a key member of our customer service team, you will be responsible for managing customer requests, developing and improving our processes, and ensuring responsiveness to customer needs.Key ResponsibilitiesSupport AT Tenders related to Alstom...


  • Västerås, Västmanland, Sweden S H O S AB Full time

    Om jobbetS H O S AB söker en hemstäderska till sin verksamhet i Västerås. Som hemstäderska hos oss kommer du att arbeta med hemstädning och andra tjänster kopplade till privata hem.UppdragetUppdragen inom hemstädning innebär i huvudsak traditionell städning men även uppgifter som att stryka och vika tvätt etc kan förekomma. Du kommer att arbeta...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Alstom Full time

    **Job Summary**We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to join our team at Alstom. As a key member of our organization, you will be responsible for managing customer requests, ensuring responsiveness, and developing and improving our processes.About the RoleAs a Customer Service Manager, you will be responsible for:Supporting...


  • Västerås, Västmanland, Sweden myGwork - LGBTQ+ Business Community Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-oriented Technical Service Specialist to join our team at ABB Motion Service Division. As a key member of our service organization, you will be responsible for providing technical solutions to meet customer requests in a cost-efficient manner.Key ResponsibilitiesTechnical Solution Development:...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Alstom Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to join our team at Alstom in Vasteras, Sweden.As a key member of our customer service team, you will be responsible for leading and developing a customer service-oriented support desk team, ensuring the accurate management of KPIs to assess team performance and project...

  • Tekniker Västerås

    1 week ago


    Västerås, Västmanland, Sweden BILIA AB Full time

    Om RollenVi söker en tekniker till vår anläggning i Västerås. Som tekniker hos oss kommer du att arbeta med service, felsökningar och bilreparationer. Du kommer att arbeta självständigt, men samverka också med dina kollegor för att uppnå goda resultat och hög kundtillfredsställelse.Vad Vi Önskar Av DigEn tekniskt intresserad och fordonstekniskt...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Alstom Full time

    **Job Summary**We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Operations Manager to join our team at Alstom. As a key member of our organization, you will be responsible for leading and developing a customer service-oriented support desk team, ensuring the accurate management of Key Performance Indicators (KPIs) to assess team performance...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Bilia Personbilar Full time

    Våra kravVi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbete med hjulskiftning och har B-körkort. Du bör vara en effektiv person med ett noggrant sinne och en känsla för kundservice.ArbetsuppgifterI din roll som Däckskiftare på Bilia Personbilar i Västerås kommer du att utföra hjulskiften och hantera hämtning och lämning av hjul i däckhotellet....


  • Västerås, Västmanland, Sweden Oil and Gas Job Search Ltd Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Service Specialist to join our team at Oil and Gas Job Search Ltd. As a Technical Service Specialist, you will play a critical role in providing technical support and solutions to our customers.Key ResponsibilitiesTechnical Solution Development: Propose and implement cost-effective technical solutions...


  • Västerås, Västmanland, Sweden oilandgas Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-oriented Technical Service Specialist to join our team at ABB Motion Service Division. As a key member of our service organization, you will be responsible for providing technical solutions to meet customer requests in a cost-efficient manner.Key ResponsibilitiesDevelop and propose technical...


  • Västerås, Västmanland, Sweden ABB AB Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Technical Service Specialist to join our team at ABB Motion Service Division. As a key member of our service organization, you will play a critical role in delivering exceptional service to our global customers.Key ResponsibilitiesPropose and implement cost-effective technical solutions to...


  • Västerås, Västmanland, Sweden ABB Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Technical Service Specialist to join our team at ABB Motion Service. As a key member of our service organization, you will be responsible for providing technical solutions to meet customer requests in a cost-efficient manner.Key ResponsibilitiesDevelop and propose technical solutions to meet...