Kundupplevelsens Ledare

4 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Telenor ASA Full time

Om oss

Telenor ASA är en företagsbyggare som hjälper stora företag att utvecklas framåt. Som Customer Success Manager kommer du att vara den primära kontakten för våra kunder, ansvarig för att bygga långsiktiga relationer och skapa en djup förståelse för deras servicebehov.

Din roll

I rollen kommer du att arbeta nära våra kunder varje dag i telefon, digitala kanaler och ibland även fysiskt. Du ska identifiera och hantera kundens behov, ta fullt ansvar för dina kunder och hitta rotorsaken till eventuella problem för att lösa dessa tillsammans med dina kollegor.

Vilka vi letar efter

För att lyckas i rollen ser vi att du är resultatorienterad, relationsorienterad, strukturerad och har förmågan att hantera komplexa situationer i högt tempo. Du har ett genuint intresse för service och att bygga långsiktiga kundrelationer.

Våra erbjudanden

  • Ett flexibelt arbetssätt – vi tror att flexibiliteten och friheten att välja när och hur du levererar i ditt arbete bidrar till ökad prestation, engagemang och balans i livet.
  • Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen.
  • Ett generöst hälsovårdspaket som inkluderar exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer.

  • Matbutik Ledare

    4 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Coop Sverige AB Full time

    Försäljningschef Kolonial - En roll med möjligheterVi är på jakt efter en drivande och resultatorienterad ledare för att övervara vår kolonialavdelning. I denna roll blir du ansvarig för att skapa den bästa kundupplevelsen, leverera resultat och säkerställa att rutiner hålls i det dagliga arbetet.De viktigaste kravenErfarenhet från...

  • Digital Produktchef

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Coop Sverige AB Full time

    Vår strategiVi har som mål att bli Sveriges bästa och tryggaste matkedja. För att nå dit behöver vi en erfaren ledare som kan utveckla vår e-handel. Du kommer att arbeta tillsammans med ditt team för att skapa den bästa kundupplevelsen. Detta innefattar att skapa rutiner för butiken som säkerställer högkvalitativ leverans till våra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Arbetsuppgifter:Vi söker dig som vill vara en del av vårt team som arbetar mot en gemensam vision: att skapa den bästa kundupplevelsen i detaljhandeln. Som Försäljningsledare på Coop kommer du att ha ett tydligt ansvar för att vår butik uppnår sina mål inom områdena kundnöjdhet, försäljning och lönsamhet.Ansvarsområden:Att skapa en positiv...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Safemind AB Full time

    Vi söker en strategisk och driven teknisk ledare som kan forma vår tekniska roadmap och säkra att tekniken främjar affärsmål och tar kundupplevelsen till nya höjder.Rollen:Driva och utveckla e-handelsstrategin tillsammans med chefen för företagets verksamhet.Implementera tekniska initiativ som stärker affärsvärde och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden 3 Sverige Full time

    Vi söker en erfaren ledare som vill driva vår digitaliseringsresa och skapa en branschen bästa kundupplevelse. Som Teamchef verksamhetsutveckling kundservice kommer du att ha det yttersta ansvaret för att skapa rätt förutsättningar för dina medarbetare att verka till deras allra bästa förmåga.Jobbets betydelseDetta jobb innebär en unik möjlighet...

  • Butikschef

    4 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    TN Sweden söker nu en erfaren ledare som vill vara med och skapa den ultimata kundupplevelsen i våra butiker.BeskrivningVår butik i Stockholm är ett unikt utrymme som erbjuder en komplett Outdoor-upplevelse. Vi letar efter en ledare som kan driva vår verksamhet framåt, samtidigt som vi stärker vår position på marknaden genom att leverera...

  • Försäljningschef

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Coop Sverige AB Full time

    Vi på Coop Sverige AB söker en erfaren ledare som kan driva och utveckla vårt team inom detaljhandeln. Som Säljchef hos oss kommer du att vara ansvarig för butikens alla områden inom det personliga kundmötet.Om arbetsuppgifternaSkapa den bästa kundupplevelsen genom inspiration, matglädje och olika initiativ.Leva upp till butikens mål och nyckeltal...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Coop Sverige AB Full time

    Inom Coop Sverige AB söker vi nu dig som delar våra värderingar. Vill du vara en del av vår framgångsrika organisation och arbeta med försäljning, kundupplevelse och varuförsörjning? Som Säljchef Varuflöde har du ett övergripande ansvar för att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen.För att nå våra mål behöver vi en erfaren ledare som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fitness 24Seven AB Full time

    Om RollenFitness24seven är en företag som vill ge människor möjlighet att träna var de än befinner sig. Vi söker nu en distriktschef till vårt område i Stockholm, vilket består av 4 kluster: Odenplan/Sundbyberg/Uppsala/Västerås.AktiviteternaMaximera lönsamheten genom att implementera strategiska planer och målDriva försäljningstillväxt och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Coop Östra Försäljning AB Full time

    Om ossVi på Coop Östra är en del av Sveriges största arbetsgivare. Vår mission är att ge alla tillgång till god mat. Vi driver vår verksamhet med hållbar utveckling i fokus.UppdragetVi söker nu efter en erfaren ledare som kan driva våra butiker framåt i vår resa mot att vara den goda kraften i mat-Sverige. Som Säljchef Kundflöde kommer du...

  • Tekniskt ansvarig

    4 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Brandskyddsföreningen Full time

    Ledande expert i digitalisering på Brandskyddsföreningen!Vår strategi innefattar utvecklingen av systemstöd för vårt eget område. Här behöver vi dig som är en erfaren tekniker med förmågan att se till hela bildet och dessutom vara en stark leader. Som systemarkitekt ska du bidra till innovativa lösningar. Lön med flexibilitet! Varje anställd...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden 3 Sverige Full time

    Vi söker en erfaren ledare som vill driva vår digitaliseringsresa och skapa en branschen bästa kundupplevelse. Som Teamchef verksamhetsutveckling kundservice kommer du att ha det yttersta ansvaret för att skapa rätt förutsättningar för dina medarbetare att verka till deras allra bästa förmåga.Om arbetsgruppenArbetsgruppen för detta projekt...


  • Stockholm, Sweden Personalica AB Full time

    ICA Kvantum Mall of Scandinavia söker Försäljningschef! Är du vår nya stjärna? Drivs du av ledarskap, försäljning och kundupplevelse? Vi på ICA Kvantum Mall of Scandinavia söker nu dig som vill ha ansvar för våra avdelningar Kolonial, Djupfryst och Frukt & Grönt. Om tjänsten Som försäljningschef ansvarar du för att säkerställa driften inom...


  • Stockholm, Sweden Plantagen Sverige AB Full time

    På Plantagen brinner vi för växter. Men framför allt brinner vi för försäljning och våra kunder. Varje dag levererar vi ett levande kundmöte som med inspiration, kunskap och verktyg tar våra kunder närmare naturens positiva kraft. Med över 130 butiker i olika format i Norge, Sverige och Finland är vi det ledande varumärket för växter i Norden...


  • Stockholm, Sweden Elgiganten AB Full time

    Elgiganten är Sveriges ledande återförsäljare av hemelektronik, vitvaror och kök. Vi har i dag närmare 3 400 anställda och totalt 170 Phonehouse-butiker och varuhus över hela landet. Som anställd på Elgiganten är du en del av något mycket större och verksamheten utgörs av flera viktiga funktioner såsom varuhus, butiker, e-handel, nordiskt...


  • Stockholm, Sweden Gilbarco Veeder-Root AB Full time

    Föräldravikariat Customer Service Manager Är du en kommunikativ och driven ledare med starkt kundfokus? Vill du arbeta i en föränderlig miljö i ett globalt bolag? Då kan du vara den vi söker! Som Customer Service Manager på Gilbarco ansvarar du för att leda och motivera dina medarbetare till att nå goda resultat. Tjänsten är ett...


  • Stockholm, Sweden Rl Future Management AB Full time

    Hemköp Huddinge Centrum är en handlarägd butik som ingår i Food Market-butikerna. Butiken har gjort en spännande resa de senaste åren, och har mycket roligt framför sig. Butiken drivs av ambitiösa ägare som gärna vill fortsätta utveckla butiken och dess avdelningar, det är därför viktigt att du ser det som utmanande och spännande att få...

  • Head of Visual

    2 weeks ago


    Stockholm, Sweden Nordiska Galleriet Group Full time

    Vill du skapa framtidens inspirerande butiksmiljöer inom premiumdesign? NO GA Group, som idag omfattar Nordiska Galleriets tre butiker och Länna Möblers två butiker, söker en Head of Visual & Store Planning. I denna nyckelroll leder du arbetet med att utveckla och implementera butikslayouter, visuella koncept och aktiveringar som stärker varumärkena...


  • Stockholm, Sweden Kronans Apotek AB Full time

    Vi gör nu en ny satsning på Kronans Apotek kundservice där vi ger fler möjligheten att jobba med kundservice och stärka kundupplevelsen! I den här rollen får du möjligheten att kombinera kundservice och apoteksarbete – där du spenderar 50% av din tid i vårt härliga kundserviceteam och 50% på ett av våra apotek eller i vår kompetenspool. Vill...