Teamledare för Kundservice

1 day ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Region Stockholm Full time

Vår vision är att erbjuda innovativa lösningar inom IT-support och tjänster. För detta söker vi nu en engagerad och erfaren teamledare till vår Serviceförvaltning.

Vi erbjuder en stimulerande och utvecklande arbetsmiljö där du får möjlighet att vara med och påverka våra processer. Som teamledare för kundtjänstfunktionen har du ansvaret för att driva utvecklingen av våra servicelösningar och säkerställa att våra team levererar exceptionell support.

Vad innebär jobbet?
  • Leda och motivera teamet för att uppnå uppsatta mål och KPI:er
  • Samverka med övriga funktioner inom avdelningen och serviceförvaltningen för att förbättra servicen
  • Utveckla och implementera processer för att förbättra servicekvaliteten

Om dig: Vi ser oss fram emot att mottaga din ansökan Kraven för rollen är grundläggande gymnasiekompetens, gärna eftergymnasiala studier inom IT, samt minst 3 års erfarenhet av att leda ett team inom IT-support eller liknande område.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Region Stockholm Full time

    Vill du vara med och bidra till en bättre framtid för Region Stockholms användare och kunder? Sök då jobbet som Teamledare Kundservice!Koncernen söker nu en erfaren teamledare med starka ledarskaps- och kommunikationsförmåga. Ditt ansvar kommer att ligga i att leda och motivera ditt team för att uppnå uppsatta mål och KPI:er. Vidare kommer du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Kompetens inom kundserviceVi söker en erfaren teamledare som kan stötta våra kunder med deras frågor och problem. Din roll innebär att hantera inkommande samtal, hjälpa kunder via telefon och lösa eventuella problem som uppstår.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:Hantera inkommande kundförfrågningar och hjälpa kunder via telefon.Uppdatera priser och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Capgemini Full time

    Teamledare för UtvecklingsprojektVi söker en erfaren teamledare som vill leda och utveckla vårt team inom utvecklingsprojekt. Du kommer att ansvara för projektets framgång, leverans och resultat.Din profilDu är en erfaren ledare med stark förståelse för projektledning och teamarbete. Du har erfarenhet av att leda utvecklingsprojekt hos kund och kan...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio AB Full time

    Kundservice på hög nivåSprio AB söker nu nya medarbetare till vår avdelning för kundservice. Som kundservicemedarbetare kommer du att vara en viktig del i vårt team och hjälpa våra kunder med deras frågor och problem.Funktionen innebär att du arbetar med telefonförsäljning och stöttar våra kunder med information och lösningar. Vi söker dig...

  • chef kundservice

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad Full time

    Vill du vara med och forma framtidens kundservice på Akademiska Hus? Vi söker en serviceinriktad och lösningsorienterad Chef Kundservice. Här får du möjlighet att leda och utveckla en nyckelfunktion som skapar värde för hela organisationen.Ditt bidragFör att trivas hos oss ser vi att du är en positiv och utvecklingsorienterad person med ett starkt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Marketpeople Full time

    Inom Marketpeople ledningsgrupp letar vi efter en erfaren teamledare med god kunskap om lagret och dess processer. Denna roll innebär att leda och fördela arbetet i nära samarbete med avdelningens Team Manager och i enlighet med bolagets policies och riktlinjer.Du kommer att arbeta proaktivt för att identifiera flaskhalsar och föreslå åtgärder för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Akademiska Hus AB Full time

    Vill du leda utvecklingen av en digital arbetsplats som stödjer verksamhetens behov och mål?I rollen som Teamledare för Digital Arbetsplats vid Akademiska Hus AB har du det strategiska och operativa ansvaret för att skapa en effektiv och säker digital arbetsplats. Du leder IT-supportverksamheten och säkerställer att Microsoft 365-plattformen används...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad AB Full time

    Om tjänstenVår organisation växer och vi söker nu efter en ny Serviceledare som kan hjälpa oss att fortsätta leverera toppkvalitativa produkter och tjänster till våra kunder. Som Serviceledare ingår det i ditt arbete att leda och utveckla vår kundservice, vilket innefattar att organisera, utveckla och driva kundservicecentret på nationell...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bankgirot AB Full time

    Om tjänstenI rollen som chef för produktutveckling inom kundservice på Bankgirot har du ansvaret för att driva utvecklingen av våra support- och servicetjänster. Detta innebär att du driver förvaltning, utveckling och paketering av tjänsterna, samt ansvarar för att etablera och följa effektiva processer och best practices.UppdragetDriver...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Scan Sverige AB Full time

    Om ossFör ett Scan Sverige som vill forma framtiden och vara en ledande aktör på marknaden är det viktigt att vi har en stark kundnöjdhet. Som Kundservice Koordinator kommer du att spela en viktig roll i detta arbete.Vår vision är att bli den bästa livsmedelskedjan i Norden, och för att nå dit måste vi ha en strukturerad och effektiv kundtjänst....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Talang för kundservice och ärendehanteringSom Kundservicemedarbetare har du en viktig funktion att utföra i det dagliga arbetslivet. Du kommer att vara ansvarig för att åta dig olika arbetsuppgifter och dina löpande åtgärder ska alltid bidra till att öka den totala kundnöjdheten. För att lyckas med detta måste du vara mycket begåvad i sociala...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kraftsam Personal AB Full time

    FöretagsinformationKraftsam Personal AB har en stark vision om att erbjuda högkvalitativa tjänster till våra kunder. Vi söker nu en ambitiös och proaktiv Kundtjänstmedarbetare som kan bidra till vår fortsatta utveckling.Uppgifter och arbetsuppgifterSom Kundtjänstmedarbetare kommer du att:Hantera inkommande förfrågningar via telefon, mail och smsGe...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Länsförsäkringar Trygghetstjänster AB Full time

    Länsförsäkringar Trygghetstjänster AB erbjuder dig en unik möjlighet att växa professionellt inom kundservice. Som Customer Service Advisor på Alf arbetar du för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse och att våra användare får den hjälp de behöver.RollenDu kommer att vara den första kontakten för våra användare och lösa olika...

  • Teamledare för FÄLT

    3 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden VIASALES AB Full time

    VIASALES, Skandinaviens ledande säljbolag, söker nu en erfaren teamledare för att leda vårt dynamiska fältteam. Har du erfarenhet inom fält försäljning och en passion för att bygga starka team? Då är du den vi sökerArbetsuppgifter:- Teamledning: Ansvara för att teamet och medarbetarna uppnår de uppsatta försäljningskraven varje månad....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Hos Vita Sales får du som Säljande Teamledare ansvaret för att leda och motivera ditt team till toppresultat. Du kommer att arbeta med försäljning av mobilabonnemang och få möjlighet att utveckla din egen kompetens och bli en bättre ledare genom vår ledarskapsutbildning.Vita Sales specialiserar sig inom fältförsäljning där vi hjälper våra...

  • Chef kundservice

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad AB Full time

    ArbetsbeskrivningVill du vara med och forma framtidens kundservice på Akademiska Hus? Vi söker en serviceinriktad och lösningsorienterad Chef Kundservice. Här får du möjlighet att leda och utveckla en nyckelfunktion som skapar värde för hela organisationen.Ditt bidragFör att trivas hos oss ser vi att du är en positiv och utvecklingsorienterad...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Capgemini Full time

    För att lyckas irollen krävs det att du har god kunskap om agila metoder och har erfarenhet från liknande roller. Du måste också vara en god kommunikatör och ha förmågan att bygga relationer med olika grupper.Här får du möjlighet att utveckla dig professionellt och ha ett stort ansvar för att stötta ditt eget och övriga team. Du kommer att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Region Stockholm Full time

    För att bidra till en dynamisk och framåtblickande arbetsplats inom Region Stockholm, söker vi nu en erfaren teamledare med starka ledarskaps- och kommunikationsförmåga.Vi vill vara ett föredöme inom kundservice och stöttar våra användare/kunder genom professionell support. Som teamledare för kundtjänstfunktionen kommer du att ha en nyckelroll i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Andara Group AB Full time

    Tillsammans med Svensk Ventilationsservice i Hammarby Sjöstad söker vi en teamledare till avdelningen Teknik och konsult.Svensk Ventilationsservice bidrar till ett bättre och mer hållbart samhälle genom att med kunskap och kompetens långsiktigt ta hand om, anpassa och utveckla befintliga fastigheter. Svensk Ventilationsservice i tar ansvar för alla...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bankgirot AB Full time

    Vi söker en erfaren Teamledare IT Drift och Uppsalvård till Operations Center i Stockholm.Den här tjänsten erbjuder dig en unik möjlighet att arbeta med vårt digitala underlag och bidra till att förbättra vår kundupplevelse. Som Team Manager för Operations Center har du ett övergripande ansvar för att säkerställa en stabil och effektiv drift av...