Dynamisk Kundservice Specialist

8 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Länsförsäkringar Trygghetstjänster AB Full time

Länsförsäkringar Trygghetstjänster AB erbjuder dig en unik möjlighet att växa professionellt inom kundservice. Som Customer Service Advisor på Alf arbetar du för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse och att våra användare får den hjälp de behöver.

Rollen

Du kommer att vara den första kontakten för våra användare och lösa olika ärenden relaterade till exempelvis våra enheter, Alf-appen, betalning och leverans. Du rapporterar till Head of Customer Support men även samarbetar med våra kollegor inom produktutveckling och 2nd line.

Arbetsuppgifter:
  • Genomföra grundläggande felsökning för att lösa kunders problem
  • Effektivt hantera kundärenden via telefon och e-post
  • Registra och hantera ärenden i vårt supportsystem
  • Samla och rapportera feedback från kunder för att förbättra vår service
Krav

Vår idealperson är en positiv lagspelare som trivs med att arbeta i en dynamisk miljö. En fullständig gymnasieexamen och minst ett års erfarenhet inom kundservice är ett krav. Vi värdesätter också kunskap om ärendehantering i Dynamics 365.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Konnect Global AB Full time

    Karriärväxling inom försäljningJobbeskrivningVi erbjuder en unik möjlighet att växa och utvecklas tillsammans med oss i en dynamisk arbetsmiljö. Du kommer att jobba som säljare inom mobil abonnemang och ha möjlighet att bygga långsiktiga relationer med kunder och bidra till våra försäljningsmål.Dina uppgifter inkluderar:• Att förstå...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skippo Full time

    Om rollenVi söker en Customer Success Specialist som vill vara med på vår resa att bygga framtidens bästa support för allt som rör båt och båtliv. I denna roll ingår att: • Lösa tekniska frågor och guida våra kunder via chatt, mail och telefon.• Hjälpa kunder att förstå och använda våra digitala verktyg på bästa sätt.• Träna och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden FRA (Försvarets Radioanstalt) Full time

    Vill du bidra till Sveriges säkerhet?För att stärka vårt lands försvar söker vi nu en IT-tekniker som vill jobba med klientfokus och support. Du kommer att arbeta i en kunskapsintensiv miljö där du får vara med och utveckla nya lösningar för vår verksamhet.Om arbetsuppgifterna:Du kommer att arbeta med support och kundservice, hjälpa kunder med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden First Reserve AB Full time

    Är du en erfaren CRM-specialist som vill ta nästa steg i din karriär? Vi söker nu en specialist som har ett starkt intresse för digital transformation.\Dina uppgifter kommer att bestå av att bygga och utveckla relationer med beslutsfattare inom medelstora och stora företag.\Vi söker efter någon med minst 2-3 års erfarenhet av...

  • HR Specialist

    22 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden NRG Agency Full time

    Facklig KommunikationVi letar efter en HR Specialist som har gedigen erfarenhet av operativt HR-arbete och är van vid att hantera fackliga förhandlingar.Din roll kommer att innefatta:Att stödja chefer och medarbetare i HR-frågorAtt säkerställa att efterlevnad sker av arbetsrättsliga lagar och kollektivavtalAtt medverka i rekrytering och onboarding av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tng Group AB Full time

    Barnens Ö är en organisation som gör verklig skillnad för barn och unga. Vår vision är att alla barn ska få den trygga, glädjefyllda och utvecklande upplevelsen som de förtjänar.Om jobbetVill du vara med och bidra till ett meningsfullt arbete? Hos oss på Barnens Ö söker vi en löneadministratör i sommar.Här får du chansen att kombinera din...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad Full time

    För oss är det viktiga att vår ekonom har rätt kandidatprofil. En profil som har möjlighet att utvecklas och växa tillsammans med oss.AvdelningenVi är en leverantör av it-tjänster och teknologi, där vi ständigt arbetar för att förbättra vår tjänsteutbud och finnas mer närvarande hos våra kunder. Därför letar vi efter de bästa talangerna...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skippo Full time

    ArbetetI rollen som Customer Success Specialist kommer du att arbeta nära våra utvecklare och kundteam för att säkerställa att vi levererar den bästa möjliga kundupplevelsen. Du kommer också att: • Designa och bygga automatiserade flöden som gör det enkelt för kunderna att få hjälp – även ute på sjön.• Ta fullt ägarskap över...

  • Kundtjänstmedarbetare

    16 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Länsförsäkringar Trygghetstjänster AB Full time

    Länsförsäkringar Trygghetstjänster AB söker en specialist inom teknisk kundsupport till sin nybildade enhet Alf. Som Customer Service Advisor på Alf arbetar du med att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse och att våra användare får den hjälp de behöver.RollenDin roll är som den första kontakten för våra användare, där du löser olika...

  • Kundservice i storstad

    21 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Saps Service Management Full time

    Är du intresserad av att bli en del av vårt team?Vi söker nu en erfaren kundservicemedarbetare som vill arbeta i ett team med likasinnade människor i Stockholm.Den här tjänsten är perfekt för dig som gillar att arbeta utomhus och vill vara delaktig i en dynamisk arbetsgrupp. Du kommer att arbeta med affischering på olika platser runt om i Stockholm,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Kundservice på högsta nivåVi söker nu en servicemedarbetare som kan leverera ett extremt bra serviceerbjudande till våra kunder. I rollen kommer du att arbeta i en dynamisk miljö där vi strävar efter att skapa WOW-upplevelser för alla som kontaktar oss via telefon eller mejl.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden JobBusters AB Full time

    Vi letar efter en skicklig Talent Acquisition Specialist som vill vara en del av vår kunds R&D-team. I rollen kommer du att arbeta nära chefer och andra intressenter och delta i rekryteringsprocessen.Rollens krav:Du har minst 2-3 års erfarenhet av rekrytering och Talent Acquisition.Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden The Workers Of First Impression AB Full time

    KundserviceVi söker en servicemedarbetare som vill arbeta i kundtjänsten. Som kundservicemedarbetare hos oss har du ansvar för att besvara inkommande samtal, e-post och chattärenden.FörutsättningarDu har erfarenhet av kundservice och är van vid att arbeta med telefon som arbetsverktyg. Du trivs i en dynamisk miljö och kan hantera flera ärenden...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nav1Rekrytering AB Full time

    RollenI denna roll kommer du att arbeta som kundmottagare och bistå våra tekniker vid processen när bilarna är inne på verkstad. Du kommer att hantera försäkrings- och garantiärenden, prissätta och ta emot betalningar för utfört arbete. Vi ser också att du har möjlighet att utveckla en djupare kunskap om fordonsbranschen och dess...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Implema AB Full time

    FöretagsbeskrivningImplema AB är en ledande specialister på snabb implementering av affärssystem. Vi hjälper svenska och internationella företag att skapa effektiva och hållbara affärsprocesser.KompetensområdeSom rekryterare på Implema har du en nyckelroll i att hitta vår toppkompetens. Du kommer arbeta nära våra rekryterande chefer med ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time

    Ledande teknisk kundtjänst i StockholmVi erbjuder en möjlighet att jobba i en dynamisk miljö med en stabilt företag som Aspia. Hos oss har du möjlighet att växa som kundservicemedarbetare i en rolig och dynamisk grupp med en stark passion för teknologi och kundservice.Dina ansvarsområdenHantera alla typer av kundrelaterade frågorArbeta nära ASPIA...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Future People är ett konsult- och rekryteringsföretag med lång erfarenhet av rekrytering och att förmedla konsulter som sätter individen i fokus.Oavsett om du är en kandidat som söker nytt arbete eller en kund som behöver vår hjälp så finns vi här för dig. Vi på Future People söker en Talent Acquisition Specialist till vår kund i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sopra Steria Full time

    Har du en stark passion för att lösa komplexa problem och bidra till vår clients utveckling? Då kan den här tjänsten vara rätt för dig!Vi är på jakt efter en erfaren Supply Chain Management Specialist med en djup kunskap inom Dynamics 365 Supply Chain. Du kommer att ha en nyckelroll i att leverera lösningsarkitektur och konsulttjänster till våra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden REGION STOCKHOLM Full time

    Folktandvården Stockholm är ett av landets ledande tandvårdsföretag med en stark fokus på hälsofrämjande tandvård. Vi ser dig som en viktig partner i vårt mål att skapa en hållbar samhällsdel med bättre folkhälsa.Som tandläkare hos oss blir du en del av ett team av erfarna professionella som alla delar vår passion för tandvård. Vi ger dig...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Northmill Oy Full time

    Vi söker dig som är serviceinriktad och kundfokuseradNorthmill B2B Banking och Payment-team söker en kundfokuserad Customer Success Specialist. I rollen som kundfokus-expert kommer du att ha en avgörande roll i att se till att våra kunder får ut maximalt värde av våra tjänster.Du kommer att vara en bryggan mellan teknik, affär och kund. Din...