Chef för Kundservice

1 day ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad AB Full time
Om tjänsten
Vår organisation växer och vi söker nu efter en ny Serviceledare som kan hjälpa oss att fortsätta leverera toppkvalitativa produkter och tjänster till våra kunder. Som Serviceledare ingår det i ditt arbete att leda och utveckla vår kundservice, vilket innefattar att organisera, utveckla och driva kundservicecentret på nationell nivå.

Uppgifter
Detta innebär bland annat att du ansvarar för: * Leda och utveckla kundservicecentret på nationell nivå * Se till att medarbetarna har de rätta verktygen och resurserna för att kunna ge bästa möjliga service till kunderna * Hjälpa till att utveckla digitala lösningar såsom FAQ och e-learning för att underlätta för kunderna att få svar på sina frågor

Bakgrund
För att kvalificera dig för rollen som Serviceledare bör du ha en bakgrund inom fastighetsvetenskap och/eller service management. Du bör också ha flera års erfarenhet från liknande roller, gärna inom fastighetsbranschen. Erfarenhet av att implementera och utveckla digitala verktyg för kundmöten samt erfarenhet av att starta och bygga kundservicecenter är meriterande men inte obligatoriska.
  • chef kundservice

    1 day ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad Full time

    Vill du vara med och forma framtidens kundservice på Akademiska Hus? Vi söker en serviceinriktad och lösningsorienterad Chef Kundservice. Här får du möjlighet att leda och utveckla en nyckelfunktion som skapar värde för hela organisationen.Ditt bidragFör att trivas hos oss ser vi att du är en positiv och utvecklingsorienterad person med ett starkt...

  • Chef kundservice

    1 day ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad AB Full time

    ArbetsbeskrivningVill du vara med och forma framtidens kundservice på Akademiska Hus? Vi söker en serviceinriktad och lösningsorienterad Chef Kundservice. Här får du möjlighet att leda och utveckla en nyckelfunktion som skapar värde för hela organisationen.Ditt bidragFör att trivas hos oss ser vi att du är en positiv och utvecklingsorienterad...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad Full time

    Hos oss får du möjlighet att arbeta med komplexa problem och finna kreativa lösningar. Vår Chef Kundservice ska vara en innovativ och entreprenöriell ledare som kan både leda och utveckla sin personal.FörutsättningarnaHar du en god kommunikationsförmåga och kan förmedla strategier till ditt team?Kan du identifiera och prioritera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bankgirot AB Full time

    Om tjänstenI rollen som chef för produktutveckling inom kundservice på Bankgirot har du ansvaret för att driva utvecklingen av våra support- och servicetjänster. Detta innebär att du driver förvaltning, utveckling och paketering av tjänsterna, samt ansvarar för att etablera och följa effektiva processer och best practices.UppdragetDriver...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Chef Full time

    Företagsbeskrivning: Göteborgs Spårvägar har i över 140 år drivit kollektivtrafik i Göteborg. Vår verksamhet präglas av ett stort ansvar för att ge våra resenärer en trygg och säker resa. Vi strävar efter att vara en ledande aktör inom området genom att kontinuerligt utveckla vår verksamhet och höja vår kvalitet.Lön: Föreslaget...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio AB Full time

    Kundservice på hög nivåSprio AB söker nu nya medarbetare till vår avdelning för kundservice. Som kundservicemedarbetare kommer du att vara en viktig del i vårt team och hjälpa våra kunder med deras frågor och problem.Funktionen innebär att du arbetar med telefonförsäljning och stöttar våra kunder med information och lösningar. Vi söker dig...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Scan Sverige AB Full time

    Om ossFör ett Scan Sverige som vill forma framtiden och vara en ledande aktör på marknaden är det viktigt att vi har en stark kundnöjdhet. Som Kundservice Koordinator kommer du att spela en viktig roll i detta arbete.Vår vision är att bli den bästa livsmedelskedjan i Norden, och för att nå dit måste vi ha en strukturerad och effektiv kundtjänst....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Level Recruitment AB Full time

    Jobbets uppdragVi letar efter en chef som kan ge den rätta styrningen och förebilden till vårt team inom kommunikation och kundservice.Rollen erbjuder dig möjligheten att driva och implementera effektiva arbetssätt och säkerställa att förändringarna ger hållbara resultat.I rollen kommer du att arbeta nära VD och ledningsgrupp för att skapa en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Talang för kundservice och ärendehanteringSom Kundservicemedarbetare har du en viktig funktion att utföra i det dagliga arbetslivet. Du kommer att vara ansvarig för att åta dig olika arbetsuppgifter och dina löpande åtgärder ska alltid bidra till att öka den totala kundnöjdheten. För att lyckas med detta måste du vara mycket begåvad i sociala...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bankgirot AB Full time

    Om tjänstenDu blir del i ett företag med en viktig och central roll i betal-Sverige. I rollen som chef för service och kanaler på Bankgirot har du ansvaret för att driva förvaltning, utveckling och paketering av våra support- och servicetjänster.UppdragetDriva förvaltning, utveckling och paketering av support- och servicetjänster.Etablering och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kraftsam Personal AB Full time

    FöretagsinformationKraftsam Personal AB har en stark vision om att erbjuda högkvalitativa tjänster till våra kunder. Vi söker nu en ambitiös och proaktiv Kundtjänstmedarbetare som kan bidra till vår fortsatta utveckling.Uppgifter och arbetsuppgifterSom Kundtjänstmedarbetare kommer du att:Hantera inkommande förfrågningar via telefon, mail och smsGe...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Länsförsäkringar Trygghetstjänster AB Full time

    Länsförsäkringar Trygghetstjänster AB erbjuder dig en unik möjlighet att växa professionellt inom kundservice. Som Customer Service Advisor på Alf arbetar du för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse och att våra användare får den hjälp de behöver.RollenDu kommer att vara den första kontakten för våra användare och lösa olika...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Södertälje sjukhus, VO Kvinnor-Barn, Chef VO Kvinnor-Barn Full time

    Som sektionschef för obstetrik och gynekologi blir du en nyckelfigur i vår verksamhet. Du kommer att ha ansvaret för att organisera och leda den obstetriska och gynekologiska verksamheten. Detta innebär bland annat att du ska säkerställa att vi lever upp till våra höga standarder vad gäller vårdkvalitet, arbetsmiljö och patientsäkerhet.Jag är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden SIMH SWEDEN AB Full time

    TjänstenHos oss kommer du få möjlighet att påverka din egen tidplan och arbeta tillsammans med likasinnade människor som delar samma mål: ge våra kunder den bästa tänkbara servicen och på så vis växa mer robust i tävlingen.Perspektivet I rollen som chef för lokalvårdstjänster har du det yttersta ansvaret för att lokala vårdtjänster ska...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Myndigheten För Samhällsskydd och Beredskap (Msb Full time

    MSB arbetar för ett säkrare samhälle i en föränderlig värld. Vi stärker Sveriges förmåga att fungera i kris och till och med krig. Det betyder att alla våra medarbetare bidrar till ett land där människor är beredda: Från norr till söder sprider vi kunskap och agerar för att skydda liv och hälsa, samhällets funktionalitet och grundläggande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Level Recruitment AB Full time

    Om tjänstenVi söker en framåtsklickande chef som kan leda och coacha vårt team inom kommunikation och kundservice.Rollen är bred med fokus på ledarskap, strategiska insatser och att skapa hållbara resultat. I rollen ingår att leda ett team av fyra medarbetare i olika roller inom kundservice och kommunikation.Du kommer att arbeta tätt samman med VD...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Södertälje sjukhus, VO Kvinnor-Barn, Chef VO Kvinnor-Barn Full time

    Detta är en fantastisk möjlighet för dig som vill arbeta som chef inom obstetrik och gynekologi. Som sektionschef har du ett brett ansvarsområde där du får jobba med olika aspekter av verksamheten.Genom att vara delaktig i det dagliga arbetet och genom att säkerställa att vi lever upp till våra höga standarder kan du bidra till att skapa en trygg...

  • Serviceledare

    1 day ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad AB Full time

    Lediga tjänstI Akademiska Hus AB har vi just nu en ledig tjänst som Chef för Kundservice. Rollen omfattar att leda och utveckla vår kundservice, vilket innefattar att organisera, utveckla och driva kundservicecentret på nationell nivå. Vi söker nu efter en erfaren Chef för Kundservice som kan ta itu med de nya utmaningarna och möjligheterna som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Försvarsmakten Full time

    Huvuduppgiften som Chef för Specialurvalsavdelningen är att driva utvecklingen och tillväxten av avdelningen. Som chef är du ansvarig för att fastställa mål och prioriteringar för avdelningen och se till att dessa når sina fulla potential.Inom ramen för ditt ansvarsområde kommer du att samverka med flera olika avdelningar och funktioner, varav en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden StudentConsulting Full time

    Vill du bli en viktig länk i SSSBs arbete med att skapa trygga och nöjda boendemiljöer för studenter? Då kan det här vara tjänsten för dig Information om uppdraget: Stockholms studentbostäder söker nu en serviceinriktad handläggare inom kundservice med fokus på kund...